汽车美容作业单.doc

项目一 汽车清洗
【学习目标】
1、 知道汽车清洗所需的用品和设备。
2、 明确汽车清洗工艺流程。
3、 掌握高压清洗机和泡沫清洗机的操作要领。
4、 学会汽车清洗的操作方法。
【教学准备】
1、 设备与工具准备：高压清洗机、泡沫清洗机、空气压缩机、吸尘器、吹风枪、毛刷、海绵、毛巾。
2、 用品准备：清洗剂、轮胎蜡。
3、 车辆准备：待洗车辆。
4、 学生分组安排：每5人一组，并选出小组长。
5、 实训场地：汽车美容车间
6、 本次课实训任务书
汽车外部清洗实训任务书
班级

学号

姓名

实 训
目 的
1. 学生通过动手做，从做中掌握汽车外部清洗作业的操作流程；
2. 培养学生理论联系实际的学习习惯；培养学生的团队合作精神；形成质量意识、安全意识。
实 训
方 法
以工作过程为导向，以任务为驱动，学生边实作、边讨论；老师穿插指导，最后总结。
实训任务分配
1、 每组学生选一名组长，负责组内的安全、卫生工作，并在实训中
充当车主和质检员的角色。
2、 其余四名组员，根据自身特点，两名动手能力强的学生负责汽车
清洗操作；一名负责记录，并在操作完成后负责总结发言，内容包括本组总结出的操作流程和出现的问题；还有一名负责到别组进行观摩学习，找出其操作不规范的地方，并做记录。
课前布置任务
通过上网观看视频或者去汽车美容店现场观摩的方式，提前预习如何进行汽车外部清洗。
温 馨
提 示
1．按安全操作规程要求进行
2．力求做到节约、环保。
操作流程
操作内容
存在的问题
解决方法

【操作步骤】

三、车身冲水
冲洗原则：从上到下、从前到后、由近到远、平行重叠、先难后易，冲净车身、缝隙、轮胎及底盘泥沙。
注意事项：
1、在冲洗过程中，始终由一个方向向另一边的斜下方冲淋，不要正向或反向冲淋，以防止泥砂重回已冲洗过的部位。
2、在冲淋过程中，水压不能过高，因水压过高会损伤车身漆面。所以冲淋车身漆面时应用分散水流，冲淋底盘是可适当提高水压。一般在4~5MP,不超过7MP。

一、去除发动机仓杂物及灰尘
用高压风枪去除发动机仓杂物及灰尘。
洗车前进行该操作，避免洗完车后对车身造成二次污染。
二、喷洒泥沙松动剂
冲水前，喷洒泥沙松动剂，可迅速降低漆面上泥沙颗粒的附着力，避免冲水时对漆面造成伤害。

七、清洁轮胎
专用轮胎工具刷洗，注重细节。

六、清洁车身缝隙及标志
专用毛刷清洁车身缝隙及标志。
注重细节：专用毛刷重点清洁中网、标志、装饰条及其它缝隙处。

五、擦拭泡沫
擦拭原则：从上到下、从前到后、由近到远、平行重叠、先难后易、均匀擦拭，防止遗漏。擦拭工具采用超细纤维制成，不会对车漆造成任何伤害。工具严格分类(车身上部专用、车身下部专用、轮胎专用)，严禁交叉使用， 防止车身下部泥沙刮花漆面。

四、喷环保洗车泡沫
洗车泡沫为环保产品，PH=7属中性产品，
对车漆无任何伤害。喷洒要均匀适当。

十二、车内、尾箱除杂物及吸尘
操作原则：从上到下、注重细节。
十三、整理车内物品
操作原则：分类整理、整齐摆放。
十四、放置地垫
操作原则：规范手势，放置归位、
压实，有地垫扣必须安装好。

十一、门边、缝隙、标志吹干水
采用高压风枪，规范动作对门边、缝隙、
标志处进行吹干操作。边吹边用毛巾擦干。

十、专业工具擦净车身水
专用擦拭毛巾采用超细纤维制成，柔软细腻，不会对车漆造成任何伤害。
擦拭原则：从前到后、从上到下，专用擦拭毛巾保持绝对干净。

九、专业拆取地垫
专业手势拆取地垫：双手从地垫前后两端对折卷起，平托取出，
防止泥沙掉进车内。

八、冲净车身泡沫
冲洗原则：从上到下、从前到后、由近到远、平行重叠、先难后易，冲净车身及缝隙泡沫。

十七、玻璃擦拭
采用专用毛巾，对玻璃进行擦拭。

十八、质检、交车
质检人员根据《质量验收单》对车辆进行严格检查。并将车钥匙交付车主。

十六、轮胎上蜡养护
用轮胎蜡对轮胎进行上光保养，增强轮胎亮度，延长使用寿命。
十五、擦拭车内、门边
采用半干毛巾配合车内专用毛刷，对车内进行清洁操作。
擦拭毛巾分类：漆面专用、玻璃专用、车内专用、门边专用、轮胎专用、VIP专用。
专用擦拭毛巾每台车每次使用一套，均为一次性回收使用（统一清洗、消毒）。
防止擦拭车内时毛巾交叉污染。避免细菌传染，保护您与家人的健康。

【训练评价】
1、小组总结并互评。
2、教师总结：
考核要求：
1、 在规定的时间内完成汽车清洗。
2、 在操作过程中出现的违规操作，应及时指正。
3、 符合安全文明生产的要求。
考核标准：
车身清洗项目评分表
学生1姓名：
学生2姓名：
序号
作业项目
评分标准
配分
1得分
2得分
备注
1
准备工作
检查服装是否符合要求
2

检查工具有无缺漏
2

检查车是否处于驻车档位置
3

检查车门是否处于关闭状态
3

检查汇报漆面是否有损伤
5

2
清洗操作
开始工作

启动清洗机
4

按合理的顺序冲洗车身
6

将洗车液按比例配好
5

用专用的洗车海绵将全车仔细擦洗一遍
10

对污垢严重或需特殊处理的地方应用专用清洗液清洗
5

用硬毛刷和海绵将车轮的污垢清洗干净
5

再冲洗全车一遍
5

用气枪将处于密封条中的水份吹出
5

用毛巾擦拭全车
10

检查全车
5

动作同步性(双人)
5

动作协调性(个人)
5

4
结束工作
清洁工具
5

清洁场地
5

汇报完工
5

5
完成时间

得分

【思考与练习】
一、判断题
1、汽车冲洗时，要自上而下始终由一个方向向另一边的斜下方向冲淋，不要正向或反向冲淋，以防止泥沙冲回以冲洗过的部位。（ ）
2、车身清洗干净后应使用干毛巾将车身擦干。（ ）
3、为方便车身干燥，最好在阳光直射下清洗汽车。（ ）
4、当车身油垢较重时，可用汽油进行刷洗。（ ）
二、问答题
1、 用高压清洗机清洗汽车的工艺流程是怎样的？
2、 汽车清洗时应注意哪些事项？

物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训