项目管理型企业的协同管理之道.docx

项目管理型企业(de)协同管理之道 管理模式是企业特定(de)管理思想、管理目标、管理方案、管理手段和方法构成(de)一个整体运作模式.管理模式中(de)目标和任务决定了管理(de)功能和方法,也决定了管理组织(de)设置和各个管理职能之间(de)联系和配合. 1. 前言 管理模式是企业特定(de)管理思想、管理目标、管理方案、管理手段和方法构成(de)一个整体运作模式.管理模式中(de)目标和任务决定了管理(de)功能和方法,也决定了管理组织(de)设置和各个管理职能之间(de)联系和配合.管理模式中(de)管理方案决定了组织单元之间(de)协调路径、协调规则和协调(de)频率. 而对于项目管理型(de)企业,其管理(de)过程中重点是基于项目推动(de)管理方式,新(de)商业环境要求企业具有准确(de)战略定位,目标明确,实现组织结构扁平化,以提高效率、降低成本；建立学习型组织,以实现组织决策(de)科学化与分散化；合理授权,讲求民主科学,以降低各种风险；实现组织运作虚拟化,建立柔性组织,以有效借助外部资源、实现资源共享、风险共担、利益共享.基于项目推动(de)企业若能够把握企业发展(de)阶段变化,并进行有效(de)经营管理模式转变,必将会保持旺盛(de)活力. 2. 企业管理特点 在现在(de)商业环境中,企业管理所面对(de)挑战,概括起来就是复杂性、不确定性与竞争性不断加剧,这一切因素(de)变化对管理思维、管理理论以及管理方法产生着巨大(de)影响.而且,企业传统(de)作业业务生命周期不断缩短,创新性活动日益频繁,企业业务日益具备了项目(de)特色.变化中包含大量(de)项目,项目又带来大量变化.基于项目推动(de)企业经营管理(de)核心业务是一个又一个(de)创新性项目,成功(de)、基于项目推动(de)管理型企业一般具有如下基本特点： (1). 集中于高新技术产业 项目管理型企业主要以创造性(de)项目开发与经营为基础,主要集中在IT、生物制药、现代制造业、现代农业以及金融、保险、证券、培训、咨询等服务业,当然也包括建筑行业以及公共基础设施建设领域,具体形态是一些工程建设企业,但所从事(de)业务主要是一些较为成熟规范、不确定性较小(de)工程项目. (2). 创新能力强 项目管理型企业只有保持较强(de)创新能力,不断推出新(de)产品和服务,才能引导需求与创造需求,并能更好地服务需求.项目管理型企业往往以项目团队(de)协作与创新为基础,形成独特(de)创新文化,并能够引领众多企业推动产业(de)发展. (3). 业务拓展快,高成长 项目管理型企业能够及时捕捉稍纵即逝(de)商业机会,建立强大(de)业务网络,具有很强(de)业务拓展能力,通过一个一个(de)项目运作成功推动企业以极高(de)速度成长. (4). 知识管理能力强 项目管理型企业能够不断积累项目经验,将个人(de)知识资本转化为组织(de)知识资本,通过有效(de)业务,进行有效(de)团体学习与全过程学习,形成企业强大(de)无形资产.对处于新商业环境中(de)项目管理型企业,良好(de)知识管理能力,极大地降低了企业关键人才流失所带来(de)经营管理风险,进行有效(de)知识创新、积累与扩散,并使企业(de)创新能力得到持续保持. (5). 项目管理能力强 项目管理型企业发展(de)依据在于项目,项目选择(de)正确与否,以及项目管理水平(de)高低,决定着企业(de)命运.该类企业注重项目管理模式(de)运用和发展,注重项目管理与企业发展(de)辨证关系,项目与企业战略紧密相关,项目成功率保持在较高水平. (6). 企业文化起到核心作用 项目管理型企业最大(de)资本是知识型团队,而知识型团队中最大(de)资本是知识型员工,知识型员工具有自主性、创造性与流动性(de)特点,“诚信、进取、沟通、协作、服务、开放”(de)企业文化对增加企业凝聚力、迎接各种挑战具有核心(de)推动作用. 3. 项目协同管理(PCM)模式 在项目型运作(de)企业中,项目总监们多把目光投注于项目(de)具体运作上.“完美CLOSE项目”成为我们关注(de)焦点,管理者也常常将这个标准用来评判项目经理是否称职.但是企业规模(de)越来越大了,并行运作(de)项目数量不断增多,“一拥而上”(de)使得许多企业捉襟见肘,导致很多项目(de)延误甚至失败.我们究其原因,才发现已到了正视项目(de)管理问题(de)时候了. 基于项目(de)协同管理(PCM,Project Cooperation Management )则是这种思考(de)丰硕成果之一. 项目协同管理是对多个相关且有并行情况项目(de)管理模式,它是帮助实现项目与企业战略相结合(de)有效理论和工具.项目协同管理正切合了企业发展(de)趋势,当企业发展到一定规模(de)时候,项目机会和项目运作(de)压力越来越大,如何证明花在每个项目上(de)投资都能带来回报,而且符合战略(de)要求多项目管理中,如何协调高层管理人员共同确定项目完成(de)质量,并明确在哪些项目上投资能达到投资回报最大这样一些问题(de)出现促进了项目协同管理(de)发展. 项目协同管理提供了对于企业整个程序、项目和资源(de)精确、全局化(de)视角,这种视角可以是企业级(de)也可以是任何中间层次(de)；项目协同管理赋予管理人员做出信息周详(de)决定和采取合适行动(de)能力,从而使公司股东(de)利润最大化. 4. 基于e-cology平台(de)PCM 首先先来分析e-cology平台中(de)协同管理模型； (1). 分析协同矩阵管理模型 项目管理型(de)企业管理重点均是基于项目进行推动,在项目管理中需要先以具体单个项目运作、再以更高层来协同多个项目(de)管理,基于e-cology平台中(de)协同管理正式满足这样(de)管理模式进行组建设计. 在单个项目运作管理中,通过平台中(de)项目管理模块,实现对单个项目(de)任务安排、进度控制；通过知识管理(de)组合,实现项目管理中所设计到(de)所有显性知识和隐性知识(de)统一管理和共享；通过流程管理(de)组合,实现项目管理中(de)规范运作和沟通管理,并结合与其它模块(de)协同运作,实现对项目(de)人员协调、资源调配、预算收支管理；从而提供整体项目(de)管理能力和知识管理能力,同时可单独借助知识管理(de)运作宣传企业文化,提供企业核心竞争力. 事实上,项目协同管理(de)关键是让项目经理与企业高层管理者之间能紧密合作,并且能保证多个项目之间(de)紧密协作,充分利用资源.可见资源(de)有效利用是项目协同管理(de)核心,这些资源不仅指人、财和物,还指项目中产生(de)知识.知识不同于其他资源(de)利用,知识(de)共享能产生数倍(de)效益,也正因为知识(de)特殊性,使得越来越多(de)项目型企业关注与项目中知识(de)共享. 项目实施中所形成(de)大量知识经验,无论是对于企业内部(de)信息化建设、管理提升、项目管理都是非常重要(de),对这些知识(de)传播与学习可以有效(de)促进整个企业(de)管理信息化水平(de)提高,为企业人才培养提供直接(de)学习材料,许多企业在实施项目之后没有有效(de)管理他们在项目实施过程中所得到(de)知识,随着时间(de)推移、人员(de)变动,造成宝贵(de)智力资产(de)损耗.在面临类似(de)项目或者问题是,企业不得不花大量(de)资本再次邀请外部(de)专家,对于内部员工也不得不进行再次培训.如果管理好项目实施中形成(de)“知识资产”,可以很大程度上降低企业(de)这些费用. (2). 分析协同联动模型 即使项目管理型企业(de)重点是单个项目(de)运作为业务利润来源,但在各种(de)管理模式(de)企业中,均离不开其他相关部门(de)协作,e-cology平台中(de)协同联动模型（见图2.）以此管理模式(de)特点,把相关部门如行政部、知识管理部、人力资源部等以业务联动(de)方式组合一起,形成整体(de)协同联动管理. 5. 结语 事实上,项目协同管理(de)关键是让项目经理与企业高层管理者之间能紧密合作,并且能保证多个项目之间(de)紧密协作,充分利用资源.可见资源(de)有效利用是项目协同管理(de)核心,这些资源不仅指人、财和物,还指项目中产生(de)知识.知识不同于其他资源(de)利用,知识(de)共享能产生数倍(de)效益,也正因为知识(de)特殊性,使得越来越多(de)项目型企业关注与项目中知识(de)共享. 项目实施中所形成(de)大量知识经验,无论是对于企业内部(de)信息化建设、管理提升、项目管理都是非常重要(de),对这些知识(de)传播与学习可以有效(de)促进整个企业(de)管理信息化水平(de)提高,为企业人才培养提供直接(de)学习材料,许多企业在实施项目之后没有有效(de)管理他们在项目实施过程中所得到(de)知识,随着时间(de)推移、人员(de)变动,造成宝贵(de)智力资产(de)损耗.在面临类似(de)项目或者问题是,企业不得不花大量(de)资本再次邀请外部(de)专家,对于内部员工也不得不进行再次培训.如果管理好项目实施中形成(de)“知识资产”,可以很大程度上降低企业(de)这些费用 所以,借助基于e-cology平台(de)PCM,不仅仅满足企业(de)项目管理,通过知识管理(de)协作管理模式,更强(de)提供企业内部文化(de)建议. 基于项目推动(de)企业成长速度快,但最容易失败.如果该类企业能够及时预知它下一阶段即将来临(de)发展特征,并提前进行管理变革,就可以避免失败,也会使在转型过程中(de)企业真正能成长起来.随着中国加入世界贸易组织,企业将面临更残酷(de)竞争,在此背景下,项目(de)成功带来商业(de)成功,项目协同管理必将成为基于项目推动(de)企业参与国际竞争(de)有利武器.