DISC性格分析及职场应用.ppt

DISC分享人：分享人：JOYJOY20182018年年1111月月2727日日职场管理系列修炼课程之职场管理系列修炼课程之 4.职场运用1.理论讲解 2.人物分析 3.报告解读 4.职场运用1.理论讲解 2.人物分析 3.报告解读DISC的起源与意义懒散懒散暴躁暴躁忧郁忧郁乐观乐观胆汁质多血质抑郁质粘液质4种行为类型 4.职场运用1.理论讲解 2.人物分析 3.报告解读人际关系导向人际关系导向目标任务导向目标任务导向外外 向向内内 向向完美型（C）力量型（D）和平型（S）活泼型（I）掌握自己 洞悉他人被动被动独断独断制约制约开放开放支配型影响型稳健型服从型DISC双轴模型Dominance-支配型高度的支配性凡事要求结果作风快速Influence-影响型：高度的影响力和表现欲重感情社交高手Steadiness-服从型这有耐心体贴、富有同情心的聆听者对旁人的切身问题以及内心世界特别关心Compliance-Compliance-稳健稳健型型对于精确与原则有着浓厚的关注对于精确与原则有着浓厚的关注是关于结构、细节和事实的遵循者是关于结构、细节和事实的遵循者行动者 旁观者思考者表达者 4.职场运用1.理论讲解 2.人物分析 3.报告解读DISC个人数据分析DISC基本图形分析基本图形分析DISC10203040DISCvD型：v开拓型、力量型，外向 行动者 乐观DISC个性特征行为表现个性特征行为表现DISCvS型：专家型、和平型 内向 旁观者 悲观DISC个性特征行为表现支配型快乐的天使快乐的天使故事大王、多姿多彩故事大王、多姿多彩晚会灵魂、舞台中心晚会灵魂、舞台中心好奇善变好奇善变 善于交友善于交友 喜好娱乐喜好娱乐 孩子气孩子气 吸引力强吸引力强 自告奋勇自告奋勇稳健型服从型DISC个性特征素描 个性符号:（！）个性单词：（做）情感倾向：外向 行为重心：工作 任务 总体特征：外向 行动乐观 占人群的10 个性符号:（）个性单词：(说）情感倾向：外向 行为重心：娱乐 社交 总体特征：外向 乐观 多言 占人群中 25%-30影响型 个性符号个性符号:(:(/)个性单词：个性单词：(看看)情感倾向：内向情感倾向：内向 行为重心：社交行为重心：社交 人际人际 总体特征：内向悲观总体特征：内向悲观 旁观旁观 占人群中的占人群中的 30%-35%30%-35%个性符号个性符号:？个性单词：想个性单词：想 情感倾向：内向情感倾向：内向 行为重心：工作行为重心：工作 任务任务 总体特征：内向总体特征：内向 悲观悲观 思考思考 占人群的占人群的 20 202525思想的巨人思想的巨人做事严谨、在乎细节做事严谨、在乎细节 心地善良心地善良 、多愁善感、多愁善感 预先规划预先规划 、严肃认真严肃认真 干净整洁干净整洁 、善于理财善于理财 惯于分析惯于分析 发明创造发明创造 、艺术天赋、艺术天赋 思想有深度思想有深度 和谐的使者和谐的使者 低调平和低调平和 有耐心有耐心 乐知天命乐知天命 安于现状安于现状 平静诙谐平静诙谐 隐藏情绪隐藏情绪 面面俱到面面俱到 仁慈宽容仁慈宽容 适应力强适应力强 善于倾听善于倾听 天生的领袖天生的领袖 推动改变推动改变 意志坚强意志坚强 敢于决策敢于决策 目标明确目标明确 充满自信充满自信 勇于冒险勇于冒险 直面危机直面危机 自立自足自立自足 组织分派组织分派 坚持己见坚持己见 他们都外向、乐观、坦率。活泼型说话是为了开心，而力量型则是为了工作，但他们都是健谈的人。如果你有这种混合性格，你就是最有领导潜最有领导潜力的人。力的人。如果你将这两种优点结合起来，你就能指挥别人并使其乐于指挥别人并使其乐于工作工作；你就拥有了既懂得享受情趣又能达到目标的个性；你就有推动力和决断力，但不会为取得成就而强求自己。这种混合型性格的人对工作和玩乐都很投入，这使他们有良好的前途。从负面上说，这样的性格可以使人变得蛮横，意识不到自己在说什么，使人变得任性而固执，又或者使人变得没有耐性，爱在谈话中打断别人而只顾自己一个劲地说话。自然组合I:活泼型/D:力量型 他们都属于内向、悲观和沉默的一类。他们处事比较认真，会将问题看的很透彻，并且不愿成为焦点人物。他们信奉泰迪罗斯福的教导：“温和的说话并事事小心。”和平型性格使完美型性格轻松下来，而完美型性格是和平型性格不再懒散。这样的性格组合创造了最伟大的教育家最伟大的教育家，因为完美型对学习和研究的热爱，能与和平型所具有的擅于接人待物级传授知识相得益彰。他们在做决定的时候，显得有困难，因为他们在这方面都是比较迟缓的，并会因此而耽搁事情。最理想的组合是：有和平型的冷静而有和平型的冷静而没有完美型的抑郁，以完美型性格对完美的追求来促使和平型没有完美型的抑郁，以完美型性格对完美的追求来促使和平型付诸行动。付诸行动。自然组合C:完美型/S:和平型互补组合D:力量型/C:完美型这是一个能其取长补短作用的组合。力量型/完美型性格是最佳的商业最佳的商业人才人才。将力量型的领导、欲望、目标和完美型的善于分析、对细节敏感、有条理的头脑结合起来，会使他们所向无敌。对他们来说没有什么事情是做不来的，他们会一直坚持下去直至有完美的结果为止。力量型/完美型性格表现的果断、有条理、目标明确，所以这类人有强烈的欲望和决心，当朝着正确的方向进发时，力量型/完美型的人总是最成功的。但如果走向极端的话，那么即使他们的优点也会变成专横和傲慢了。互补组合I:活泼型/S:和平型活泼型/和平型想凡事都处之泰然并自得其乐。这种幽默和随和的双重组合使活泼型/和平型的人能成为别人最好的朋友。他们热情、轻松的天性很吸引人，大家都喜欢和他们相处。和平型能缓和活泼型在情绪上的起伏波动，而活泼型则使和平型变得有活力。这种性格是与人交往的最好的性格组合，他们会善于处理人际关系，也是好的父母和市民领袖的理想人选。这是因为他们既有活泼型受人欢迎的幽默感和个性，又有和平型的踏实。可惜的是，活泼型/和平型的另一个表现是懒惰，不肯去追求他们本来可以得到的东西，而且缺乏理财能力。矛盾型性格矛盾型性格I:活泼型/C:完美型活泼型和完美型是最情绪化情绪化的两种性格，当一个人既要适应活泼型思潮起伏，同时又要处理完美型较深远的创伤时，这种分裂性格会导致情绪化的问题。当活泼型的一面说：“让我们去快活一下，”完美型的一面会去检查工作进度。矛盾型性格矛盾型性格D:力量型力量型/S:和平型力量型/和平型的矛盾性格并没有情绪上的问题，他们的主要冲突就在于“做还是不做”。和平型的一面爱轻松的对待事情，而力量型的一面则对无所作为产生内疚感。这个问题一般会通过将生活截然分开来解决上班是非常努力而在家里则万事不理。大多数情况下，一个力量型的人会全情投入工作，回到家要不是筋疲力尽，就是觉得不值得为家里做事。一个和平型的人如果会尽心工作，那么投入的程度甚至可与力量型的人相媲美，但完成一天的工作后，他就会完完全全的放松自己。十六种不同性格特质十六种不同性格特质 4.职场运用1.理论讲解 2.视频分析 3.报告解读如何如何如何如何 沟通沟通沟通沟通力量型活泼型完美型和平型外向外向内向内向 战略、目标、解决办法、行动计划战略、目标、解决办法、行动计划之类的宏观话题对他们有吸引力 语速同频 试着划分职权范围和独立王国 说结果说结果，提供三个以上方案提供三个以上方案供其选择 沟通时注重效率效率与业绩成果业绩成果，指出你的建议将如何帮助他达成目标 不要辩护不要辩护、争吵、直接反驳、使用结论性语言、啰啰嗦嗦 因为内向，所以一开始接触时不要过于友好和随便 他们喜欢按程序办事，所以沟通前最好有书面通知或者提前预约，并将议题罗列出来将议题罗列出来 他们愿意听事实听事实，所以沟通前需准备充分，备好书面资料，并配以数据、图表数据、图表等 准时到达，穿着整齐正式 语速不要太快，给他们提问和考虑的时间 讲明事情的“理由理由”，并保证信息的正确性 他们喜欢书面沟通，并配以事实、数据、图表、符号、事实、数据、图表、符号、附件说明附件说明等 沟通前最好给他们准备的时间，他们不喜欢仓促行事l表达尽量口语化，灵活、幽默，创造轻松的氛围轻松的氛围l 少说多听少说多听，给他们时间说话，并对其给予关注和兴趣l 回应时要充满活力和热情充满活力和热情，对他们的积极表现要多使用个性化赞扬赞扬l 注意自己要明确目的，讲话直率讲话直率l 重要的事情，以书面形式与其确认，因为他们有可能说到但做不到l 他们讲话可能时常跑题，在打断前对他们的好的说法加以肯定，如：“您说的这一点确实十分关键，正好引入咱们下一个话题。”尽可能较少打断（插话）和反对l 力求创造创造友谊的环境氛围氛围，减少他们的戒心l 讲话时放慢语速，面带微笑，亲切友好，避免过于正式避免过于正式的方式l 亲情、友情方面等有关人的话题对他们有吸引力，所以讨论问题时要涉及到人的因素l 提供个人帮助，建立信任关系建立信任关系l 鼓励他们多发表看法，避免批评、挑战或催促避免批评、挑战或催促l 避免跟着此人的思路走沟通DISCDISC企业应用的六大领域企业应用的六大领域一、员工招募一、员工招募二、团队协调二、团队协调三、员工管理及职务调整三、员工管理及职务调整四、工作评估四、工作评估五、压力分析与离职管理五、压力分析与离职管理六、个性化培训六、个性化培训用人之长 人人可用用人之短 无人可用没有完美的个人只有完美的团队感谢聆听