资源描述
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1：特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了（ ），企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金。
1.重大牺牲
2.特殊贡献
3.突出成绩
2：组织是员工个体（ ）的重要场所。
1.职业生涯
2.职业目标
3.职业理想
3：心理测量中最常用的常模是年龄常摸，即根据某一个年龄组被试者所得出的（ ）。
1.最大数
2.平均数
3.最小数
4：企业人力资源供应预测千万不要忽视政府的（ ）。
1.扶持协调
2.宏观控制
3.政策法规
5：职业是指在不同组织、不同时间，从事（ ）的一系列工作的总称。
1.不同活动
2.相似活动
3.不同专业
6： 越是文化素质高的员工，对（ ）的需要越迫切。
1.外在奖励
2.物质奖励
3.内在奖励
7：功能性工作分析法以员工需要发挥的功能和（ ）为核心。
1.应完成的任务
2.应注意的事项
3.应尽的职责
8：（ ），又称国际化，是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国，而在全球范围内进行。
1.跨国经营
2.劳务输出
3.全球化
9：企业中不同职务的工资水平主要是依据不同职务本身的（ ）确定的。
1.贡献
2.特点
3.重要程度
10：员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权，换取劳动力生产和再生产所必需的（ ）。
1.精神动力
2.物质生活资料
3.生活环境
11：工作中不能再继续分解的最小动作单位叫做（ ）。
1.工作要素
2.工作任务
3.工作职位
12：人力资源主要指企业组织内外具有（ ）的人的总和。
1.劳动能力
2.创造能力
3.思考能力
13：职业管理必须满足个人和组织的（ ）。
1.共同目标
2.双重需要
3.共同利益
14：人力资源由数量和（ ）两个基本方面构成。
1.体力
2.智力
3.质量
15：战术人力资源计划，主要是为了达到企业的（ ）而制定的人力资源计划。
1.战略目标
2.战术目标
3.长远目标
16：（ ）是指个体向下级指派他们力所能及的工作，并赋予相应的权利，最终更快更好地完成组织目标的过程。
1.命令
2.号召
3.授权
17： 心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种（ ）。
1.紧张情绪
2.情感改变
3.心理障碍
18：企业是通过（ ）来为社会做贡献的一类组织。
1.盈利
2.捐赠
3.合同
19：退休计划是组织向职业晚期的员工提供的，帮助他们准备（ ），适应退休生活的计划。
1.结束工作
2.重新工作
3.发挥余热
20：职业锚是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰全面地（ ）
1.职业理想
2.职业自我观
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1：一份完整的人力资源计划应该涉及到员工招聘、测试与选拔、培训与开发、职业计划 （ ）以及员工问题及其处理等人力资源开发与管理的各个领域。
回答：报酬系统
2：绩效奖是指由于员工达到某一（ ），企业为激励员工这种行为而支付的奖金。
回答：绩效
3：作为一种资源，人力资源应该和其他资源一样是可以客观地（ ）的
回答：测量与评价
4：录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的（ ）进行评价的过程。
回答：质量和数量
5：继任卡法就是运用继任卡来分析和设计（ ）的供应状态。
回答：管理人才
6：收集信息的主要方法有问卷法、观察法、实验法、参与法、面谈法和（ ）。
回答：管件事件法
7： 实施培训主要涉及到确定培训师、确定教材、确定培训地点、准备好培训设备、（ ）和发通知等内容。
回答：决定培训时间
8：
（ ）是指主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法。
回答：实验法
9：第二层次的人力资源是指一部分（ ）的人力资源。
回答：未利用
10：生理压力源是指由于（ ）的变化，对员工个体引起的压力。
回答：身体状态
11：知识考试简称（ ），主要是通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的一种方法。
回答：考试
12：一个企业的（ ）和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何。
回答：工作分析
13：合理的报酬包括（ ）、优质优价、不定期奖励、分享成果。
回答：多劳多得
14：职位是指在一定时期内，组织要求个体完成的一至多项（ ）。
回答：责任
15： 人是一种社会性动物，（ ）是人生存的重要条件。
回答：信息沟通
16：所谓人事安排，就是让合适的人担任（ ）的工作。
回答：合适
17：公开招聘是指企业向企业内外的人员公开宣布（ ），提供一个公平竞争的机会，择优录用合格的人员担任企业内部岗位的过程。
回答：招聘计划
18： 招聘测试的种类主要有（ ）、知识考试、情景模拟和面试。
回答：心理测试
19：发布招聘信息就是向（ ）的人群传递企业将要招聘的信息。
回答：可能应聘
20：培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和（ ）。
回答：行为
21：观察法是指在（ ）运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作，用文字或图标形式记录下来，来收集信息的一种方法。
回答：工作场所
22：（ ），又称国际化，是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国，而在全球范围内进行。
回答：全球化
23：
目前，广告中的歧视问题还是比较明显的，一是性别歧视、二是年龄歧视，第三则是（ ）。
回答：学历歧视
24：根据职业发展阶段理论，职业生活可以分为工作准备阶段、进入组织阶段、职业早期阶段、职业中期阶段和（ ）等阶段。
回答：职业晚期阶段
25：第一层次的人力资源是指一部分（ ）的人力资源。
回答：未发育
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1：人是一种社会性动物，（ ）是人生存的重要条件。
1.信息沟通
2.人际关系
3.社会地位
2：绩效考评是对员工（ ）的考察和评定。
1.工作水平
2.工作能力
3.工作业绩
3：（ ）就是指员工寻找工作，雇主寻找雇员的场所。
1.中介公司
2.猎头公司
3.劳动力市场
4：招聘测试是指在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以（ ）的各种方法的总称。
1.科学挑选
2.客观鉴定
3.严格考核
5：继任卡法就是运用继任卡来分析和设计（ ）的供应状态。
1.创新人才
2.管理人才
3.技术人才
6：职业是指在不同组织、不同时间，从事（ ）的一系列工作的总称。
1.不同活动
2.相似活动
3.不同专业
7：失业率是指正在寻找工作的人员与（ ）的人员的百分比。
1.正在读书
2.正在服兵役
3.正在工作
8：奖酬是一个组织对为实现组织目标而付出劳动的成员的（ ）
1.安慰和酬谢
2.答谢或回报
3.等价交换
9：（ ），又称国际化，是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国，而在全球范围内进行。
1.跨国经营
2.劳务输出
3.全球化
10：职位是指在一定时期内，组织要求个体完成的一至多项（ ）。
1.责任
2.活动
3.任务
11：（ ）意味着在组织中通过自己的努力而得到自己想要的东西。
1.追求卓越
2.勤奋工作
3.赢得赏识
12：公民劳动力是由（ ）以上的公民组成。
1.25岁
2.35岁
3.18岁
13： 习惯是指个体由于反复练习而巩固下来的一种不需要经过大脑清晰思考的一种（ ）的行为方式。
1.习惯了
2.固定化
3.自动化
14：（ ）是个体真正了解自己的能力。
1.自信
2.自卑
3.自知力
15：成就动机是指个体希望在事业上获得成功，为社会多作贡献的（ ）。
1.美好愿望
2.心理准备
3.行为驱动力
16：（ ）是指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。
1.激励
2.福利
3.报酬
17：自信心是指个体对自己的知识、能力、个性、行为能胜任工作、适应环境有较大把握的（ ）。
1.性格特征
2.生理特点
3.心理特征
18：一个企业的（ ）和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何。
1.工作报告
2.工作计划
3.工作分析
19：思维难度是指职务承担者在解决问题时需要进行（ ）的程度。
1.逻辑思维
2.形象思维
3.创造性思维
20：挫折容忍力是指个体遇到挫折时免于（ ）的能力。
1.失去理智
2.造成损失
3.行为失常
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1：人力资源学习曲线分析预测法包括两部分内容：生产率预测法和（ ）预测法。
回答：进步指数
2：（ ）是指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。
回答：福利
3：（ ）是工资的重要补充，是激励员工的重要手段。
回答：奖金
4：人事安排的原则应该是把（ ）的人员安排在最适当的工作岗位。
回答：最适当的
5：（ ）就是要求被试者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务，以此来观察被试者的多种表现，以便了解其心理素质和潜在能力的一种测试方法。
回答：角色扮演
6：招聘成本评估是指对招聘中的（ ）进行调查、核实，并对照预算进行评价的过程。
回答：费用
7：所谓兴趣是指个体对某项工作或活动十分关心，向往从事该项工作或活动的（ ）。
回答：倾向性
8： 认识是行为的先导，正确的认识将会导致正确的（ ）。
回答：行为
9： 实施培训主要涉及到确定培训师、确定教材、确定培训地点、准备好培训设备、（ ）和发通知等内容。
回答：决定培训时间
10：心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种（ ）。
回答：紧张情绪
11：未来的人力资源部经理应该是一位一流的（ ），他善于终生学习、知识面更广。
回答：博学家
12：压力的起因又叫（ ），是指能够产生压力的任何事物。
回答：压力源
13：劳动力市场，又称人才交流市场，是指劳动力供应和劳动力需求（ ）的场所。
回答：相互作用
14：才能是指从事工作的（ ）总和。
回答：各种能力
15：失业率是指正在寻找工作的人员与（ ）的人员的百分比。
回答：正在工作
16：招聘成本评估是鉴定（ ）的一个重要指标，如果成本低，录用人员质量高，就意味着招聘效率高，反之，则意味着招聘效率低。
回答：招聘效率
17：职业锚是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出得更加清晰全面地（ ）。
回答：职业自我观
18：继任卡法就是运用继任卡来分析和设计（ ）的供应状态。
回答：管理人才
19：（ ），又称国际化，是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国，而在全球范围内进行。
回答：全球化
20：收集信息的主要方法有问卷法、观察法、实验法、参与法、面谈法和（ ）。
回答：管件事件法
21：培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和（ ）。
回答：行为
22：合理的报酬包括（ ）、优质优价、不定期奖励、分享成果。
回答：
23：任何一件事对个体造成的压力有多大，是由每个人的（ ）所决定的。
回答：抗压能力
24：退休计划是组织向职业晚期的员工提供的，帮助他们准备（ ），适应退休生活的计划。
回答：结束工作
25：特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了（ ），企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金。
回答：特殊贡献
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1：人力资源具有使用过程的（ ）。
1.能动性
2.社会性
3.时效性
2：工作中不能再继续分解的最小动作单位叫做（ ）。
1.工作要素
2.工作任务
3.工作职位
3：未来的人力资源部经理应该是一位一流的（ ），他善于终生学习、知识面更广。
1.杂家
2.学者
3.博学家
4：企业人力资源供应预测千万不要忽视政府的（ ）。
1.扶持协调
2.宏观控制
3.政策法规
5：（ ）是工资的重要补充，是激励员工的重要手段。
1.福利
2.奖金
3.报酬
6：不同文化对（ ）有不同的理解。
1.工作的目的
2.生活的目标
3.奋斗过程
7：职业管理必须满足个人和组织的（ ）。
1.共同目标
2.双重需要
3.共同利益
8：职位是指在一定时期内，组织要求个体完成的一至多项（ ）。
1.责任
2.活动
3.任务
9：劳动关系说到底是劳动者与用人单位之间自愿达成的一种（ ）关系。
1.契约
2.合作
3.雇佣
10：人事安排的原则应该是把（ ）的人员安排在最适当的工作岗位。
1.最适当的
2.最优秀的
3.学历高的
11：（ ）是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段，为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。
1.自我奋斗
2.自我惩罚
3.自我激励
12：奖酬是一个组织对为实现组织目标而付出劳动的成员的（ ）
1.安慰和酬谢
2.答谢或回报
3.等价交换
13：责任是指个体在工作岗位上需要完成的（ ）。
1.大部分任务
2.所有工作
3.临时任务
14：招聘测试是指在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以（ ）的各种方法的总称。
1.科学挑选
2.客观鉴定
3.严格考核
15：人力资源由数量和（ ）两个基本方面构成。
1.体力
2.智力
3.质量
16：研究显示，招聘人员除了表现的信息灵通外，还应该显得（ ），这样给申请人以美好的印象。
1.举止高雅
2.落落大方
3.有能力和风度
17：战术人力资源计划，主要是为了达到企业的（ ）而制定的人力资源计划。
1.战略目标
2.战术目标
3.长远目标
18：（ ）环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是根深蒂固的。
1.社会政治
2.社会经济
3.社会文化
19：心理测试是指通过一系列的心理学方法来测量被试者的智力水平和（ ）方面差异的一种科学方法。
1.知识
2.个性
3.能力
20：公民劳动力是由（ ）以上的公民组成。
1.25岁
2.35岁
3.18岁
窗体顶端
1： 招聘测试的种类主要有（ ）、知识考试、情景模拟和面试。
回答：心理测试
2：所谓兴趣是指个体对某项工作或活动十分关心，向往从事该项工作或活动的（ ）。
回答：倾向性
3：公开招聘是指企业向企业内外的人员公开宣布（ ），提供一个公平竞争的机会，择优录用合格的人员担任企业内部岗位的过程。
回答：招聘计划
4：工作描述具体说明了某一工作的物质特点和（ ）。
回答：环境特点
5：未来的人力资源部经理应该是一位一流的（ ），他善于终生学习、知识面更广。
回答：博学家
6：企业人力资源供应预测千万不要忽视政府的（ ）。
回答：政策法规
7：
目前，广告中的歧视问题还是比较明显的，一是性别歧视、二是年龄歧视，第三则是（ ）。
回答：学历歧视
8：情商维度又可称作（ ）维度，是未来企业家素质的一个重要维度。
回答：人际关系
9：所谓人事安排，就是让合适的人担任（ ）的工作。
回答：合适
10：生理压力源是指由于（ ）的变化，对员工个体引起的压力。
回答：身体状态
11：失业率是指正在寻找工作的人员与（ ）的人员的百分比。
回答：正在工作
12：把员工的利益放在重要的位置上是现代企业成功的一个秘诀，也是提高（ ）的一个重要途径。
回答：工作生活质量
13：责任是指个体在工作岗位上需要完成的（ ）。
回答：大部分任务
14：影响员工培训的内部因素主要有企业的前景与战略、企业的发展阶段（ ）、员工的素质水平和管理人员的发展水平等。
回答：企业的行业特点
15：企业有责任让员工在一个舒适、卫生、（ ）的环境中工作。
回答：安全
16：观察法是指在（ ）运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作，用文字或图标形式记录下来，来收集信息的一种方法。
回答：工作场所
17：参与法是指工作分析人员（即主试）通过（ ）某项工作，从而细致地、深入地体验、了解、分析工作的特点和要求。
回答：直接参与
18：录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的（ ）进行评价的过程。
回答：质量和数量
19：一个企业的（ ）和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何。
回答：工作分析
20：心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种（ ）。
回答：紧张情绪
21：（ ）意味着在组织中通过自己的努力而得到自己想要的东西。
回答：追求卓越
22：一份完整的人力资源计划应该涉及到员工招聘、测试与选拔、培训与开发、职业计划 （ ）以及员工问题及其处理等人力资源开发与管理的各个领域。
回答：报酬系统
23：（ ）是企业中由于存在某一位或某一类人才而特地设立相应工作岗位的一种现象。
回答：因人设岗
24：情景模拟的主要内容有公文处理、与人谈话、无领导小组讨论（ ）和即席发言等。
回答：角色扮演
25：个性，是指一个人（ ）的心理活动特点的总和。
回答：比较稳定
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3：企业中，人力资源开发与管理的绩效标志之一是员工的（ ）提高了多少。
1.工作效率
2.创造能力
3.工作生活质量
4：职业管理必须满足个人和组织的（ ）。
1.共同目标
2.双重需要
3.共同利益
5：人是一种社会性动物，（ ）是人生存的重要条件。
1.信息沟通
2.人际关系
3.社会地位
6：功能性工作分析法以员工需要发挥的功能和（ ）为核心。
1.应完成的任务
2.应注意的事项
3.应尽的职责
7：特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了（ ），企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金。
1.重大牺牲
2.特殊贡献
3.突出成绩
8： 文化是由特定的群体成员共同形成的，它形成了社会与人们（ ）的基础。
1.相互联系
2.彼此制约
3.共同生活
9：人事安排的原则应该是把（ ）的人员安排在最适当的工作岗位。
1.最适当的
2.最优秀的
3.学历高的
10：辞职是指员工根据本人意愿，并经用人单位同意批准，与所在单位解除（ ）的行为。
1.劳动合同关系
2.劳动契约关系
3.彼此制约关系
11：（ ）是指个体由于不断地获得知识、经验和技能，使自己的行为发生比较持久变化的过程。
1.实践
2.模仿
3.学习
12：（ ）是指个体向下级指派他们力所能及的工作，并赋予相应的权利，最终更快更好地完成组织目标的过程。
1.命令
2.号召
3.授权
13：（ ）是指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。
1.激励
2.福利
3.报酬
14： 习惯是指个体由于反复练习而巩固下来的一种不需要经过大脑清晰思考的一种（ ）的行为方式。
1.习惯了
2.固定化
3.自动化
15：研究显示，招聘人员除了表现的信息灵通外，还应该显得（ ），这样给申请人以美好的印象。
1.举止高雅
2.落落大方
3.有能力和风度
16：招聘测试是指在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以（ ）的各种方法的总称。
1.科学挑选
2.客观鉴定
3.严格考核
17：员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权，换取劳动力生产和再生产所必需的（ ）。
1.精神动力
2.物质生活资料
3.生活环境
18： 越是文化素质高的员工，对（ ）的需要越迫切。
1.外在奖励
2.物质奖励
3.内在奖励
19：人力资源管理的一项重要目标是为（ ）服务。
1.企业
2.客户
3.员工
窗体底端
窗体顶端
1：组织是员工个体（ ）的重要场所。
回答：职业生涯
2：即席发言主要了解被试者快速思维反应能力、理解能力、思维的发散性、语言的表达能力、言谈举止、风度气质等方面的（ ）。
回答：心理素质
3：人事安排的原则应该是把（ ）的人员安排在最适当的工作岗位。
回答：最适当的
4：才能是指从事工作的（ ）总和。
回答：各种能力
5：观察法是指在（ ）运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作，用文字或图标形式记录下来，来收集信息的一种方法。
回答：工作场所
6：职业管理是组织为其员工设计的职业发展、援助计划，有别于员工个人制定的（ ）。
回答：职业计划
7：职业咨询是帮助（ ）找到合适的工作，或是重新选择职业，同时向他们提供一部分资助以帮助他们渡过职业转换期。
回答：被解职的员工
8：职业管理必须满足个人和组织的（ ）。
回答：双重需要
9：作为一个人力资源开发与管理的部门，主要工作涉及到选人、育人、用人及（ ）等四方面的内容。
回答：留人
10：影响报酬系统的外部因素有法规政策、当地的经济状况、（ ）、行业行情及当地的生活指数。
回答：劳动力市场
11：所谓工作分析是指对某特定的工作做出明确的规定，并确定完成这一工作需要有什么样的（ ）的过程。
回答：行为
12：合理的报酬包括（ ）、优质优价、不定期奖励、分享成果。
回答：多劳多得
13：所谓兴趣是指个体对某项工作或活动十分关心，向往从事该项工作或活动的（ ）。
回答：倾向性
14：影响员工培训的内部因素主要有企业的前景与战略、企业的发展阶段（ ）、员工的素质水平和管理人员的发展水平等。
回答：企业的行业特点
15：人力资源管理的一项重要目标是为（ ）服务。
回答：员工
16：公民劳动力是由（ ）以上的公民组成的。
回答：18岁
17：（ ），又称国际化，是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国，而在全球范围内进行。
回答：全球化
18：心理测量在员工招聘中有许多优点，主要有迅速、比较科学、比较公平和（ ）。
回答：可以比较
19：企业中，人力资源开发与管理的绩效标志之一是员工的（ ）提高了多少。
回答：工作生活质量
20：（ ）是企业中由于存在某一位或某一类人才而特地设立相应工作岗位的一种现象。
回答：因人设岗
21：培训效果测定的四个层次是反应层次、行为层次、学习层次和（ ）。
回答：结果层次
22：三个层次的人力资源是可以（ ）的。
回答：互相转化的
23：退休计划是组织向职业晚期的员工提供的，帮助他们准备（ ），适应退休生活的计划。
回答：结束工作
24：（ ）就是要求被试者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务，以此来观察被试者的多种表现，以便了解其心理素质和潜在能力的一种测试方法。
回答：角色扮演
25：绩效奖是指由于员工达到某一（ ），企业为激励员工这种行为而支付的奖金。
回答：绩效
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窗体顶端
20：（ ）是指由于各种原因，社会中的人才离开原来的工作岗位，走向新的工作岗位的一个过程。
1.人事调动
2.人员招聘
3.人才流动
窗体底端
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1：第三层次的人力资源是指一部分（ ）的人力资源。
回答：已开发的
2：未来的人力资源部经理应该是一位一流的（ ），他善于终生学习、知识面更广。
回答：博学家
3：（ ）是企业根据工作需要设立工作岗位，然后根据工作岗位的需要配置相应人员的一种现象。
回答：因岗配人
4：绩效奖是指由于员工达到某一（ ），企业为激励员工这种行为而支付的奖金。
回答：绩效
5：即席发言主要了解被试者快速思维反应能力、理解能力、思维的发散性、语言的表达能力、言谈举止、风度气质等方面的（ ）。
回答：心理素质
6：培训控制是指在（ ）不断根据目标、标准和受训者的特点，校正培训方法、进程的种种努力。
回答：培训过程中
7：作为一个人力资源开发与管理的部门，主要工作涉及到选人、育人、用人及（ ）等四方面的内容。
回答：留人
8：特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了（ ），企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金。
回答：特殊贡献
9：（ ）就是要求被试者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务，以此来观察被试者的多种表现，以便了解其心理素质和潜在能力的一种测试方法。
回答：角色扮演
10：心理测试是指通过一系列的心理学方法来测量被试者的智力水平和（ ）方面差异的一种科学方法。
回答：个性
11：退休计划是组织向职业晚期的员工提供的，帮助他们准备（ ），适应退休生活的计划。
回答：结束工作
12：人事安排的原则应该是把（ ）的人员安排在最适当的工作岗位。
回答：最适当的
13：职业计划是指确立职业目标并采取行动（ ）的过程。
回答：实现职业目标
14：公民劳动力是由（ ）以上的公民组成的。
回答：18岁
15：参与法是指工作分析人员（即主试）通过（ ）某项工作，从而细致地、深入地体验、了解、分析工作的特点和要求。
回答：直接参与
16：根据职业发展阶段理论，职业生活可以分为工作准备阶段、进入组织阶段、职业早期阶段、职业中期阶段和（ ）等阶段。
回答：职业晚期阶段
17：影响员工培训的内部因素主要有企业的前景与战略、企业的发展阶段（ ）、员工的素质水平和管理人员的发展水平等。
回答：企业的行业特点
18：在一个企业中，（ ）是最重要的资源。
回答：人力资源
19：录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的（ ）进行评价的过程。
回答：质量和数量
20：公开招聘是指企业向企业内外的人员公开宣布（ ），提供一个公平竞争的机会，择优录用合格的人员担任企业内部岗位的过程。
回答：招聘计划
21：职业咨询是帮助（ ）找到合适的工作，或是重新选择职业，同时向他们提供一部分资助以帮助他们渡过职业转换期。
回答：被解职的员工
22：第一层次的人力资源是指一部分（ ）的人力资源。
回答：未发育
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