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某某公司绩效管理手册全册.docx

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资源描述

1、目 录一、制度篇1绩效管理制度2CPI专查管理规定18二、KPI规划篇351.集团经营目标考核表362.总裁办372.1总裁办KPI规划372.1.1总裁办副主任KPI规划382.1.2总裁文秘KPI规划392.2知管部KPI规划402.2.1 IT技师KPI规划412.2.2 IT专员KPI规划422.2.3文控专员KPI规划432.2.4文控文员KPI规划442.3全质办KPI规划452.4审计部KPI规划462.4.1审计专员KPI规划472.5法律部KPI规划482.5.1法律专员KPI规划493.行政中心503.1培训学院KPI规划503.1.1培训专员KPI规划513.2人资部KP

2、I规划523.2.1招聘副经理KPI规划533.2.2招聘专员KPI规划543.2.3薪酬绩效副经理KPI规划553.2.4薪酬绩效专员KPI规划563.2.5人事专员KPI规划573.3行政部KPI规划583.3.1行政专员KPI规划593.3.2车队队长KPI规划603.3.3车队班长KPI规划613.3.4驾驶员KPI规划624.财务中心634.1财务部KPI规划634.1.1销售会计KPI规划644.1.2总账会计KPI规划654.1.3成本会计KPI规划664.1.4审核会计KPI规划674.1.5资金管理专员KPI规划684.1.6出纳KPI规划694.2会计部KPI规划704.2

3、.1税务会计KPI规划714.3供应部KPI规划724.3.1供应主管KPI规划734.3.2供应专员KPI规划745.市场中心755.1企划部KPI规划755.1.1企划经理KPI规划765.2市场部KPI规划775.2.1市场专员KPI规划785.3品牌部KPI规划795.3.1广告设计专员KPI规划805.3.2广告物料专员KPI规划815.3.4网络专员KPI规划826.销售中心836.1销售部KPI规划836.2开发部KPI规划846.3技术服务部KPI规划856.3.1技术服务员KPI规划866.4商务部KPI规划876.4.1订单管理专员KPI规划886.4.2投诉专员KPI规划

4、897.技术中心907.1技术中心KPI规划907.1.1技术中心文员KPI规划917.1.2装备工程师KPI规划927.1.3调色技师KPI规划937.2研究所KPI规划947.2.1工程师KPI规划957.2.2助理工程师KPI规划967.2.3实验员KPI规划977.3保密部KPI规划987.3.1保密专员KPI规划997.4扩改部KPI规划1007.4.1扩改主管KPI规划1018、生产基地1028.1生产基地KPI规划1028.1.1XX生产基地KPI规划1038.1.2XX生产基地KPI规划1048.1.3XX生产基地KPI规划1058.1.4 XX生产基地KPI规划1068.2厂

5、办KPI规划1078.2.1厂办文员KPI规划1088.3行政部KPI规划1098.3.1行政专员KPI规划1108.3.2保安队长/班长KPI规划1118.3.3车队班长KPI规划1128.3.4驾驶员KPI规划1138.4人事部KPI规划1148.4.1人事专员KPI规划1158.5生产部KPI规划1168.5.1车间主管KPI规划1178.5.2生产班长KPI规划1188.5.3调色班KPI规划1198.6设备部KPI规划1208.6.1机修班KPI规划1218.6.2电工班KPI规划1228.7 PMC部KPI规划1238.7.1(成品)仓储班KPI规划1248.7.2(材料)仓储班K

6、PI规划1258.7.3(广告)仓储班KPI规划1268.7.4搬运班KPI规划1278.7.5主计划主管KPI规划1288.7.6生产计划专员KPI规划1298.7.7物流计划/管理专员KPI规划1308.7.8发运专员KPI规划1318.8优质部KPI规划1328.8.1优质主管KPI规划1338.8.2 FQC/IQC(班长)KPI规划1348.8.3 IPQC(过程)KPI规划1358.8.4 IPQC(投料)KPI规划136三、指标辞典篇1371.集团KPI指标辞典1382.总裁办1422.1总裁办KPI指标辞典1422.1.1总裁办副主任KPI指标辞典1452.1.2总裁文秘KPI

7、指标辞典1482.2知管部KPI指标辞典1492.2.1 IT技师KPI指标辞典1512.2.2 IT技师KPI指标辞典1522.2.3文控专员KPI指标辞典1532.2.4文控文员KPI指标辞典1552.3全质办KPI指标辞典1572.4审计部KPI指标辞典1592.4.1审计专员KPI指标辞典1612.5法律部KPI指标辞典1622.5.1法律专员KPI指标辞典1643.行政中心1663.1培训学院KPI指标辞典1663.1.1培训专员KPI指标辞典1683.2人资部KPI指标辞典1703.2.1招聘副经理KPI指标辞典1723.2.2招聘专员KPI指标辞典1743.2.3薪酬绩效副经理K

8、PI指标辞典1763.2.4薪酬绩效专员KPI指标辞典1783.2.5人事专员KPI指标辞典1803.3行政部KPI指标辞典1813.3.1行政专员KPI指标辞典1833.3.2车队队长KPI指标辞典1843.3.3驾驶员KPI指标辞典1864.财务中心1874.1财务部KPI指标辞典1874.1.1销售会计KPI指标辞典1904.1.2总账会计KPI指标辞典1914.1.3成本会计KPI指标辞典1924.1.4审核会计KPI指标辞典1934.1.5资金管理专员KPI指标辞典1944.1.6出纳KPI指标辞典1954.2会计部KPI指标辞典1964.2.1税务会计KPI指标辞典1984.3供应

9、部KPI指标辞典1994.3.1供应主管KPI指标辞典2014.3.2供应专员KPI指标辞典2025.市场中心2035.1企划部KPI指标辞典2035.1.1企划经理KPI指标辞典2055.2市场部KPI指标辞典2075.2.1市场专员KPI指标辞典2095.3品牌部KPI指标辞典2115.3.1广告设计专员KPI指标辞典2135.3.2广告物料专员KPI指标辞典2145.3.3网络专员KPI指标辞典2156.销售中心2166.1销售部KPI指标辞典2166.2开发部KPI指标辞典2186.3技术服务部KPI指标辞典2196.3.1技术服务员KPI指标辞典2216.4商务部KPI指标辞典222

10、6.4.1订单管理专员KPI指标辞典2246.4.2投诉专员KPI指标辞典2257.技术中心2267.1技术中心KPI指标辞典2267.1.1技术中心文员KPI指标辞典2287.1.2装备工程师KPI指标辞典2297.1.3调色技师KPI指标辞典2307.2研究所KPI指标辞典2317.2.1工程师KPI指标辞典2337.2.2助理工程师KPI指标辞典2357.2.3实验员KPI指标辞典2377.3保密部KPI指标辞典2387.3.1保密专员KPI指标辞典2397.4扩改部KPI指标辞典2407.4.1扩改主管KPI指标辞典2428.生产基地2438.1生产基地KPI指标辞典2438.2厂办K

11、PI指标辞典2468.2.1厂办文员KPI指标辞典2488.3行政部KPI指标辞典2508.3.1行政专员KPI指标辞典2528.3.2保安队长/班长KPI指标辞典2548.3.3车队班长KPI规划指标辞典2558.3.4驾驶员KPI指标辞典2568.4人事部KPI指标辞典2578.4.1人事专员KPI指标辞典2598.5生产部KPI指标辞典2618.5.1车间主管KPI指标辞典2638.5.2生产班长KPI指标辞典2658.5.3调色班KPI指标辞典2678.6设备部KPI指标辞典2688.6.1机修班KPI指标辞典2708.6.2电工班KPI指标辞典2718.7 PMC部KPI指标辞典27

12、28.7.1(成品)仓储班KPI指标辞典2748.7.2(材料)仓储班KPI指标辞典2758.7.3(广告)仓储班KPI指标辞典2768.7.4搬运班KPI指标辞典2778.7.5主计划主管KPI指标辞典2788.7.6生产计划专员KPI指标辞典2808.7.7物流计划专员KPI指标辞典2818.7.8发运专员KPI指标辞典2828.8优质部KPI指标辞典2838.8.1优质主管KPI指标辞典2858.8.2 FQC/IQC(班长)KPI指标辞典2878.8.3 IPQC(巡检)KPI指标辞典2888.8.4 IPQC(工艺)KPI指标辞典289 一、制度篇绩效管理制度一、目 的为持续不断地提

13、高和改进公司、部门和员工的工作业绩,确保公司战略目标的达成、相关政策制度的有效实施以及员工发展,特制定本制度。二、适用范围本规定适用于XX集团(下称“公司”)各管理中心和生产基地。三、管理体系1.考核层级:涉及公司绩效、部门绩效、员工绩效三个层级。2.考核内容:工作业绩考核:A.对工作业绩的考核由KPI和CPI考核两部分组成。原则上,KPI的基数是100分(实际获得分数的区间为0150分),CPI的基数为0分,采用负分考核法(实际获得分数的区间为-500分)。当某些部门没有KPI时,CPI的基数是100分,采用负分考核法(实际获得分数的区间为0-100分)。B.KPI(关键绩效指标,Key P

14、erformance Indicators的简称),每年一月底之前,总裁办会同人资部,按照公司年度经营战略目标和部门职责组织建立各部门年度KPI指标库,经总裁审批同意后,下发给各部门作为下年度各部门工作的目标。C.CPI(一般绩效指标,Common Performance Indicators的简称),每年一月底之前,总裁办会同人资部,负责组织公司相关人员对公司管理现状进行评价和分析,找出管理的薄弱环节,依据公司的制度和流程管理需要,制定各部门CPI。工作态度考核:A.工作态度是对某项的认知程度及为此付出的努力程度,是工作能力向工作业绩转换的桥梁,在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。B.工

15、作态度考核可选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如协作精神、工作热情、礼貌程度等,一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不需要列入考核。C.对工作态度的考核可按季度或半年度考核,由公司人资部根据情况统一组织实施。知识技能考核:A.知识技能是指员工要胜任岗位工作必须具备的能力。知识技能考核是根据被考核者表现的工作能力,参照能力考核标准,对其职务与能力匹配程度做出评定。B.对知识技能的考核一般主要针对C3级及以上管理人员,人资部组织进行年度考核。3.考核周期:根据公司经营管理的特点,以月度考核为主。4.除本制度外,公司绩效管理体系还包括指标体系、指标辞典、考核量表、考核流程、业绩承诺书、述

16、职报告等文件或资料。四、管理职责1.总裁办:负责各项指标的审批、下达及专查工作。2.人资部:负责绩效管理体系的建立和维护,考核量表的可信度审核,半年度绩效分析改进以及绩效结果的运用。3.财务部:负责对各项收入和费用进行核算统计,及时反映财务性指标执行情况。4.绩效委员会:绩效委员会由总裁、管理中心总监、基地厂长和人资经理组成,负责对绩效管理中的申诉处理、争议裁决及其它绩效管理相关重大问题的商讨和决策。五、管理原则1.公开原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。2.客观原则:对被考核者的任何评价,都应有明确的评价标准与客观事实依据。3.参与原则:被考核者有参与制定

17、本岗位考核指标和标准的权利,有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。4.反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力和改进的方向。5.申诉原则:被考核者认为有失公正的地方,可进行必要的解释或申诉。6.激励原则:要切实做到激励先进、鞭策落后,使优者多得,差者少得或不得。7.稳定原则:在一年内,确定了绩效考核的指标、标准值和考核方式后,基本不会发生大的变化,保持相对稳定。六、绩效工资1.绩效工资标准参见薪酬管理制度;2.绩效工资与实际考核得分相关,人资部依据最终考核结果计算绩效工资,并随次月工资发放。七、考核资格1.考核期内出现下列情况,取消员

18、工的月度考核资格,考核得分为0分:严重违反公司制度,给公司造成重大经济损失或恶劣影响或受记大过及以上处罚的; 因工作失职,严重影响公司或部门KPI指标实现的责任人;请事假累计超过15天(含公休日)的员工;在绩效考核中弄虚作假、故意隐瞒事实的;其它经认定需取消绩效考核资格的。2.取消员工考核资格必须经人资部确认,报行政总监批准。八、公司绩效考核1.考核责任:集团、生产基地、管理中心绩效由总裁办进行考核。2.公司KPI:每年12月,总裁办确定下年度集团经营策略(附件1),并据此制订集团年度经营目标考核表(附件2),一般应涵盖财务、客户、内部运营和员工成长四个方面,报集团总裁批准。在集团年度经营目标

19、的基础上,分解并确定各管理中心和生产基地月度KPI,并可依此与中心总监或基地厂长签订业绩承诺书。管理中心总监月度考核得分中心KPI月度考核得分(根据情况也可按分管部门月度考核平均得分)个人月度CPI得分。基地厂长月度考核得分基地KPI月度考核得分个人月度CPI得分。3.考核流程:自评打分每月初的5个工作日内,管理中心总监填写中心月度考核表(附件3),生产基地厂长填写基地月度考核表(附件4),并将自评结果上报集团人资部。可信度审核行政中心对管理中心总监、生产基地厂长自评结果进行可信度审核,并于3个工作日内递交集团总裁批准。绩效沟通集团总裁通过个别或会议的方式,与管理中心总监、生产基地厂长进行绩效

20、沟通,沟通时间一般不少于30分钟。沟通时总裁需指出存在的问题、缺点,并听取对本次考核的意见,在达成充分一致后,双方在考核表上签字生效。九、部门绩效考核1.考核责任:人资部负责对管理中心下属部门绩效及部门负责人绩效进行考核;行政人事部负责对基地下属部门绩效及部门负责人绩效进行考核。2.部门KPI:每月开始后5个工作日内,管理中心会同人资部,生产基地会同行政人事部建立部门月度KPI考核表(附件5、6),报行政总监同意后下发。在考核期内未完成的KPI指标,原则上自动作为下一考核周期的考核指标。部门如需对指标提出修改要求(包括临时下达工作任务需增加或变更的KPI指标),可填写KPI变更申请表(附件7)

21、,经管理中心总监/生产基地厂长审核、人资部复核、行政总监批准后交人资部备案,人资部对月度考核量表进行变更并知会相关部门。3.考核流程自评打分每月开始后3个工作日内,各部门负责人根据本部门工作实际完成情况填写上月部门月度考核表进行自评,总部提交给人资部,生产基地提交给行政人事部。可信度审核人资部/行政人事部对各部门负责人自评结果进行可信度审核确认后,于1个工作日内交管理中心总监/生产基地厂长复核,1个工作日后报行政总监批准。绩效沟通管理中心总监/生产基地厂长通过个别或会议的方式,与各部门负责人进行绩效沟通,沟通时间一般不少于15分钟。沟通时需指出该部门存在的问题、缺点,并听取部门负责人对本次考核

22、的意见,在达成充分一致后,双方在考核表上签字生效。3.部门CPI考核指标:部门CPI指标可分通用指标和专用指标两部分(附件8),分数区间分别为-500分。CPI指标的设立是为了通过过程控制,确保KPI指标的顺利实现。在不同阶段,以及在公司进行战略调整、KPI指标发生变化时,将做出相应调整。专查工作A.总部专查组长由总裁办副主任担任,专查组成员由人资经理、行政经理、审计经理、知管经理及其它中心主要骨干组成,名单由各中心推荐,总裁办收集整理后报总裁办主任批准。B.基地专查组长由厂办主任担任,专查组成员由行政人事主管及各部门主要骨干组成,名单由各部门推荐,行政人事部收集整理后报厂长批准。C.总部专查

23、小组的检查范围为全集团,基地专查小组的检查范围为本基地。D.专查小组依据各部门CPI指标,每月组织一次全面检查,也可对部分指标进行不定期抽查,对各部门基础管理现状进行评价、分析并提出改善意见。部门CPI考核流程A.每月初的5个工作日内,总部专查组将检查结果报人资部,基地专查组将检查结果报行政人事部。B.每月初的5个工作日内,各部门对照CPI指标进行自评,管理中心经总监审核后交人资部,基地经厂长审核后交行政人事部。C.人资部/行政人事部综合部门自评和专查组检查结果进行汇总,经行政总监批准后,作为计算部门绩效成绩的依据。4.考核得分:部门负责人月度考核得分部门月度考核得分个人CPI得分。十、员工绩

24、效考核1.考核责任:各部门负责人负责对下属员工进行考核,必要时可授权给副职或主管进行考核,但最终需由部门负责人对所有人员的考核结果进行确认。生产、销售部门等可依据本制度另行制订绩效考核办法,并经审批后施行。2.员工考核指标:员工考核指标可依据岗位职责,由部门KPI和CPI指标分解而来,每项考核应明确目标值、权重、考核方法以及计划完成时间等内容。部门负责人也可根据员工具体承担的任务进行月度工作计划考核,因各种原因临时增加的、非月初计划范围内的任务,可作为变更工作任务考核,月末统一调整考核权重。工作难度超过岗位说明书要求或工作强度超过该岗位正常工作量的,可作为加分项进行考核,最高标准为20分(工作

25、难度010分,工作饱和度010分)。有加分项目且最终得分超过100分的,必须报行政总监批准。所有考核项目的权重之和为100,员工实际获得的分数区间是0150分,并注意与部门绩效考核得分的关联。在考核期内发生岗位调整的员工,一般应以考核期内工作时间比例大的岗位进行考核。3.员工绩效考核流程:员工考核流程可参照部门考核流程进行。各部门须在每月初5个工作日内,完成部门员工上月考核,并提交人资部/行政人事部。十一、绩效指标变更1.由于情况发生变化,需要对指标提出修改要求(包括临时下达工作任务需增加或变更的指标),可填写绩效指标变更申请表。2.管理中心/生产基地绩效指标变更,需经人资经理审核、行政总监复

26、核后,报总裁批准;管理中心/生产基地下级部门绩效指标变更,需经管理中心总监/生产基地厂长审核、人资经理复核后,报行政总监批准。3.经批准变更后的绩效指标统一交人资部备案,人资部对月度考核表进行变更并知会相关部门。十二、年度考核及结果运用1.年度考核:根据需要,年度考核可分为年中考核和年终考核,分别随6月、12月月度考核同步进行。年度考核时,可参照下列规则调整相应权重:考核类别工作业绩考核工作态度考核知识技能考核年中考核80%20%/年终考核60%20%20%考核得分与等级:A.年度考核结果采取五级强制分布,具体如下:年度考核等级S(卓越)A(优秀)B(合格)C(需改进)D(不合格)考核得分10

27、09510085946084059分布比例10%15%50%15%10%B.基地以生产和非生产为单位、总部以营销和非营销为单位进行强制分布,具体分布人数由绩效委员会根据实际情况决定。2.结果运用:年度薪资调整A.每年1月份为薪资调整时间,上年度考核不足6个月的不进行薪资调整。B.原则上,年度调薪依据上年度考核结果,具体参照如下:年度考核等级S(卓越)A(优秀)B(合格)C(需改进)D(不合格)薪等上调两等上调一等维持不变下调一等下调两等C.年度薪资调整须综合公司年度经营状况、支付能力、薪酬水平等因素,结合个人考核结果,并根据比例控制的原则,另行制订方案。 年度职级调整A.每年1月份为职级调整时

28、间,上年度考核不足6个月的不进行职级调整。B.原则上,职级调整依据上年度考核结果,具体参照如下:年度考核等级S(卓越)A(优秀)B(合格)C(需改进)D(不合格)职级上调一级维持不变维持不变下调一级下调两级C.个人已达到岗位编制职级的,不再上调职级,类似情形等同处理。D.上年度连续6个月及以上参与考核且考核结果为S等,在上一级职位有空缺时,可以优先推荐选拔;考核结果为C等和D等的员工可降级使用或调换岗位。员工培训A.员工月度考核为B等或以下,应制定明确的绩效改进计划,进行有针对性的科目培训。B.经培训后,绩效仍无明显改进者,公司可与其解除劳动合同。十三、绩效考核申诉1.申诉条件:在绩效考评过程

29、中,部门或员工对考评结果存在异议,均有权在考评期间或考评结束5天内直接向人资部提出申诉。2.申诉形式:申诉时需书面提交申诉理由,人资部负责收集并统一记录备案。3.申诉处理:人资部须核实投诉内容,并在接受申诉的1个工作日内呈报处理;必要时,可组织绩效委员会召开申诉评审会,如果申诉内容属实,可对申诉人重新进行考评。4.申诉反馈:接受申诉的3个工作日内,人资部将最终考评结果反馈给申诉部门(人),如果申诉部门(人)在一周内未提交要求二次评审的书面报告,人资部将视作申诉部门(人)接受申诉评审会考评结果。十四、绩效分析改进1.公司每半年应组织召开绩效管理会议,管理中心总监、生产基地厂长应根据年度考核结果,

30、提交年中和年终述职报告。2.人资部负责编制年中和年终公司绩效分析报告,报告应包括绩效管理系统及运作的现状分析、部门及员工绩效水平描述,需要改进的问题和解决方案。十五、附 则1.员工初入公司时,本制度作为基本的培训项目之一,做到员工人人知晓。2.本制度由人资部制订,经行政总监审核、总裁批准后生效,修改时亦同。3.本制度自2013年10月1日起执行,原有相关制度自动废止。-附件1:集团年度经营策略序BSC视角战略主题战略主题解释相关部门1财务销售增长2利润增长3融 资4客户客户满意5品牌宣传6内部运作集团管控7财务控制8信用管理9成本降低10渠道优化11强化促销12技术改进13新品研发14质量控制

31、15安全生产16环保建设17供应商管理18产能扩改19企业文化20信息建设21制度建设22流程优化23绩效管理24知识管理25学习成长人才队伍建设26员工技能培养注:本表不涉及公司治理、资本运作、投资监控和上市指标。 291 附件2: XX集团经营目标考核表考核对象:集团 考核周期: 年1月12月考核维度序一级指标二级指标 上年实际值 本年目标值项目分数 本年实际值考核得分可信度审核说 明财 务(40%)1营业利润营业利润增长率2销售收入销售收入增长率3产品结构优化支柱产品销售增长率主攻产品销售增长率客 户(20%)4客户打造战略伙伴数量优质客户数量5客户投诉客户质量投诉次数6客户满意度交货及

32、时率内部运作(30%)7预算控制期间费用占比制造成本占比8运营效率存货周转天数9企划执行企划任务达成率10研发项目研发项目达成率11重大事故重大事故发生次数学习成长(10%)12培训执行培训计划达成率13核心人才关键岗位流失率注:集团经营目标由主表、附表、基础表组成,本表为主表; 附表:KPI指标辞典规范指标计算过程并对主表进行补充说明;基础表:提供基本数据,作为目标值制定的依据; 各指标考核得分由行政中心汇总,总裁办进行可信度审核。批 准: 审 核: 编 制:附件3: 年 月 中心考核表(总部)被考核中心: 中心负责人: 填表日期: 年 月 日序号考核指标标准分值目标达成值实际达成值考核得分

33、可信度审核123456中心KPI考核得分(1) 中心分管部门KPI考核平均得分(2)个人CPI考核得分(3) 序号其它特殊加减分及原因描述(不超过20分)加/减分可信度审核12其它项特殊加减分小计(4)最终得分(1)50% +(2)50%+(3)+(4)自我评价分管领导意见行政总监意见总裁意见被考核人确认同意本次考核结果。不同意本次考核结果,申诉理由如下:1.2.注:请依照权限完成审批,并于每月10日前提交人资部。附件4: 年 月 基地考核表(基地)被考核基地: 基地负责人: 填表日期: 年 月 日序号考核指标标准分值目标达成值实际达成值考核得分可信度审核123456基地KPI考核得分(1)

34、基地部门KPI考核平均得分(2)个人CPI考核得分(3) 序号其它特殊加减分及原因描述(不超过20分)加/减分可信度审核12其它项特殊加减分小计(4)最终得分(1)50%+(2)50%+(3)+(4)自我评价分管领导意见行政总监意见总裁意见被考核人确认同意本次考核结果。不同意本次考核结果,申诉理由如下:1.2.注:请依照权限完成审批,并于每月10日前提交人资部。附件5: 年 月 中心 部考核表(总部)被考核部门: 部门负责人: 填表日期: 年 月 日序号考核指标标准分值目标达成值实际达成值考核得分可信度审核123456部门KPI考核得分小计(1) 个人CPI考核得分小计(2) 序号其它特殊加减

35、分及原因描述(不超过20分)加/减分可信度审核12其它项特殊加减分小计(3)最终得分(1)+(2)+(3)自我评价中心意见人资部意见行政总监意见被考核人确认同意本次考核结果。不同意本次考核结果,申诉理由如下:1.2.注:请依照权限完成审批,并于每月10日前提交人资部。附件6: 年 月 基地 部考核表(基地)被考核部门: 部门负责人: 填表日期: 年 月 日序号考核指标标准分值目标达成值实际达成值考核得分可信度审核123456部门KPI考核得分小计(1) 个人CPI考核得分小计(2) 序号其它特殊加减分及原因描述(不超过20分)加/减分可信度审核12其它项特殊加减分小计(3)最终得分(1)+(2

36、)+(3)自我评价基地厂长意见行政人事部意见行政总监意见被考核人确认同意本次考核结果。不同意本次考核结果,申诉理由如下:1.2.注:请依照权限完成审批,并于每月10日前提交行政人事部。附件7: 绩效指标变更申请表申请部门申请时间指标编号指标名称变更理由变更前变更后指标变更风险评估受影响的其它指标受影响的部门对总体目标的影响评估中心/基地意见人资部意见行政总监意见总裁意见注:管理中心/生产基地绩效指标变更,需经人资经理审核、行政总监复核后,报总裁批准;管理中心/生产基地下级部门绩效指标变更,需中心总监/基地厂长审核、人资经理复核后,报行政总监批准。附件8: 通用CPI考核表中心/基地: 部门:

37、考核周期: 年 月 填表时间: 年 月 日指标名称分数考核标准扣分描述扣分说明现场5S5现场整理、整顿、清洁、清扫和员工素养状况(以5S为标准)发现一次扣1分绩效考核资料的定期上交5每月8日前交上个月度的绩效考核表(有无准时上交)。未准时上交扣2分,每延迟一天加扣一分各种信息报表的上交5包括考勤表、例会纪要及其它定期向公司和其它部门提供的报告和报表(有无准时上交)发现一次扣1分部门费用报销2部门费用未及时报销一次不及时扣1分工作汇报与通报6每周提交工作周报,其它日常或重大事项须向直属上级、对口部门领导汇报或相关部门通报一次不提交扣1分一次不汇报/通报扣2分文件管理4文件保管有序、定期归档、无缺

38、失发现问题扣2分文件资料管理4文件和各种记录定期归档,保管有序,无缺失发现问题扣2分劳动纪律(制度、SOP执行情况 )4违反厂纪、厂规(以考勤制度、奖惩制度为标准)发现问题扣1分内部投诉5因本部门工作过错,影响其它部门(员工)工作的正常开展而收到的投诉(以企业不收到的投诉标为准)每次扣2分内部工作计划的制定5部门月度工作计划和员工月度工作计划(有或无及完整性)没有0分,不完整扣2分内部培训学习时间5部门内部为提升员工能力素质和职业素养而开展的各种培训活动(每月至少一次)少一次扣1分人资部/行政人事部: 中心/基地: 部门负责人: 专查组成员:CPI专查管理规定一、目的为进一步深化绩效管理,落实公司制度和流程规范,维持办公秩序,提高工作效率,端正员工工作态度,现根据公司的基本现状,特制订本规定。二、范围本规定适用于XX集团(下称“公司”)各管理中心、生产基地。三、定义CPI:是Common Performance Indicator的

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