ibm新奥燃气控股集团—sm1.1分析成员企业战略环境流程说明书.doc

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文件名称: 分析成员企业战略环境流程说明书
版本：V1.0
流程编号: SM1.1
发布日期:
流程管理部门：战略管理部门
流程主管：战略分管领导

1、流程说明
分析公司内外部环境，验证公司业务范围和战略目标，为制定战略方案提供基础。
2、流程适用范围
适用于新奥燃气各成员企业。
3、流程范围
[1]起点：确定愿景/使命
[2]终点：批准业务范围、战略目标建议书
4、接口关系
[1]上游流程：
l 无
[2]下游流程：
l 制定成员企业分战略
[3]其它接口：
无
5、关键KPI
资料客观性、价值性
6、流程活动说明
SM-01-01-01确定愿景/使命
¨ 根据新奥集团发展战略和股东要求，确定企业愿景和使命

SM-01-01-02确定业务范围、战略目标
¨ 在每年6月，根据新奥集团发展战略、股东要求及燃控股愿景/使命、战略的指导下，确定企业业务范围、发展方向，制定企业总体发展目标及阶段性战略目标。

SM-01-01-03成立战略规划团队
¨ 由企业战略管理部门牵头，组织起以企业战略分管领导为首的、人员相对稳定的战略规划团队，负责分析战略环境。
¨ 为确保企业发展战略能够得到有效实施，战略规划部门应有战略管理、客户、投资者关系、人力资源、技术财务、资产管理、新业务开发等部门人员共同组成，并有明确分工。

SM-01-01-04收集外部环境资料
¨ 通过外部信息平台和公司公共关系平台，例常性、不间断地收集宏观政策和宏观环境资料，包括政治、法律、经济、技术、社会、文化、自然环境等资料；例常性、不间断地收集产业政策和行业环境资料，包括：国家、地方政府关于行业的政策、法律、法规、条例，行业销售总额、利润总额、供给与需求总量，及其结构等行业运行指标，行业技术动态等资料；例常性、不间断地收集主要竞争对手的资料，包括其产品、资产、技术、人员、经营数据、价格、竞争手段等资料。
¨ 同时，例常性、不间断地收集相关的国际政治、经济、技术、产品、价格、竞争等资料。
SM-01-01-05收集内部环境资料
¨ 通过内部信息平台，例常性、不间断企业资料，包括：客户状况、经营计划与完成情况、资金、成本、工程建设、资产、技术开发、质量、安全、项目开发、人力资源、公共关系等资料。

SM-01-01-06确定外部机会与威胁
¨ 分析宏观环境及其变动趋势，明确当前和未来宏观环境中的有利和不利因素。分析行业环境及其发展趋势，包括行业特征、行业规模与市场容量、行业内部结构、供求关系、推动行业进步的主要因素、成功要素、行业吸引力、发展潜力等；分析行业竞争状况及其发展趋势，包括行业整体竞争格局、主要竞争力量、主要竞争对手状况（规模、实力、管理水平、竞争手段等）、替代产品状况等。
¨ 通过外部环境分析，明确企业可能的发展机会和面临的威胁。

SM-01-01-07确定企业资源和能力、行业地位
¨ 分析企业的竞争实力、资源状况、管理水平、优势和劣势等，并与行业分析相联系。
¨ 通过内部环境分析，明确成员企业把握外部机会的能力。

SM-01-01-08验证业务范围、战略目标
¨ 根据内、外部环境分析的结果，比较外部机会和企业能力，验证董事会确定发展方向、业务范围、战略目标。

SM-01-01-09起草业务范围、战略目标建议书
¨ 如活动8的验证结果证明董事会确定的发展方向、业务范围、战略目标是适当的，则转入制定战略方案流程，前述内、外部环境分析的结果作为制定战略方案的输入信息之一。如活动8的验证结果证明董事会确定的发展方向、业务范围、战略目标需要修订，则在战略总监的主持下，起草《成员企业业务范围、战略目标建议书》，说明业务范围、战略目标等的修订结果及修订理由。

SM-01-01-10审核业务范围、战略目标建议书
¨ 审阅战略规划团队提供资料的可信性和完整性及其分析思路、分析工具的科学性和合理性，审核业务范围、战略目标建议书，并报董事会批准。

SM-01-01-11批准业务范围、战略目标建议书
¨ 全面权衡企业内外部环境、发展需要与现实可能等各项因素，批准业务范围、战略目标建议书。

7、流程图
[附后]
8、业务规则
[1]规则一
[2]规则二
[3]规则三

9、相关制度
待定
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