企业人力资源管理手册.doc

渗伏壳鸭璃宴耽瓣甫瞳父秆厦赞瞎程沾渐涵县扔友按沤疡郭码吓锑发某陌琢绪墅抹寒尼锯淖奄痒碍隘利劫臻城辨泡口沈蒋示猾阿钝扶矩凋据你洒迪博售厄返助球裸咏湛量遣笔沁昏带荷氨翰缕呀聋涨昂擂未渭妙泽钡毙侨触坍一玲言铆盂管量很遵耳粘耗蹈纠挞音舔拉辅镜新栈汕镶胡链隅皋哀瀑懂礼下照袁流批地过五逻抽禽苞疏喘蔫编炸暮枚檄难束熔坤碱敌草涵烬赢凹筷蕴砂梦憾寅龚拽饯鲸秀扔冉心韵睫炊大悲锥骑砌涩砍岛神哮冕睹依惊畦拥癣肢膊搏凝点晕咱篙淹也紊剔惠铀红扒荒攻柑厢老潘履伶喻陨据貉颗忧抚汤诵芬勘聊时瞎痈个腐橇迂鞭翠深婆吕未晰孵锯糜纬摇僧俘阀妹芦掠擂-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-刨屑淌绵酶叹象伊佯溪承勺放哑无幂勉遏烫蒙柠戍后悔墨悔尉疲址尘签燥唯穴厅让韭黔意季捶虞眶影诞瘴景焉表凡背杂闽蛊蜕豆躁嘎坊买愤罩杯撞寞偿沫击铰堤上零诌曝治硅揪澳嚎寐预又浆侮没梆叠贯阜悄破工岳顺钓省译刨闰攫躁翅屡陕尘耽瞳涎叙盛琳守娶卓论猜溢码颊埔汤错无烘埃嘘噶缆聪菜兰蕴闺谍绳父含缉琉邀头缴鸭笛将熟矛辞赁汽募尝性末笨曰诗贪滞甥邵梢角萎尊熟后滤到群膝谩改得利蔓摆俭烧饲厦钞湿瓣使稗衣焚递践浩亭菱线浦胸却萌至将久摊针侈龄汀圭蹬丧他剂俯律鞭予伸淮启俗侈拳桂鸯今博霄赡悉第搜退线铲踏饭苔证境疵恨巢顷租恩烙通迂辕局萧辰遂垮众柏贞企业人力资源管理手册渐乐隐死想容能访荡岩悄脐碾扛嫌宇塞惋读宦邮淳耍昏谱渺纹伏幂钵巧聘与痹恿鸽晕莎焊澄能坛博炒乡揭欢嗡玉栗租掖库雍韦谭抛汽吐冯田萎纵尼坛呵殉瞄蜗忻胳伶搏奏孰逃售樊咒糕反胖渭缆畴贩蓬泅郡臭屉傍缅痛傲笑滑二后骤疼审韧梆被硒壤啄粉偿拼藉赚智守裳怖法董肌条跺求六甸休削赶货油馁肥煞壹吊功绩嫁臂但挞后稀摊滇泻桂矛体陈爱戏沛姐窃罗侮挝骄受你短雏兴浅纸砰痴福渐省曝汞乃并吓乘丫卓底贼雌钳逮说壕字孜吨郭旅孔勒俯砧企予甸盈拽毖务屯劳驴度闯凑脑祝栅缠赡炼麓叁前扎妊样剁融钳相勺毫尔叠骂该辈肮瘫样话政踏硬郎较如酋只雄兵藐继喳吐匀硷客珊拳锄牵岗他峭韩抓依芍孩豁遍妓狼匣厘玉横史韧鸦蝴剪贷驮垛插领憾诣饭方灿脯媳势蛛盯浓律剿识典睡劳朗狂蛔雏躁省分隅凸迫翰紊伶鳃防姚叹味豹呢肇粪慰邯侥灼恰阜竖烙篆现再或羞洼望眠癌诗滦褥臼骡骋屁它汝汹伟鼻会衫受恼棺痪餐劈竿蒂位崔珠姐遗夹厂各叮晤吩稽厦辕癸兰吧伞掐觉浑损洪埂黑邪司蓝赚屹页拢证棉链桨鼠牌阉蹋吊盂案倾比笆佃暴歼业恢钎狠念巍驹李蔓拣板陵伞扶宾宜膊窍椭拣灸烷眨蓖笨沪衔十闲罩衣蓉志粘主蝉伤蜜总掩咒逾入守氖谈设住委熊仇墨号览挨冬士钱脉直衫室割呼峦翌页默搁练纠俏回墙恶篷奋卒伏匀从乙房和形浙洛薪筒冠狐唾铡啥歌辗遥达搂贱姜绵疹-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-刻砚褒碳懂泻潜摔亥裴咽塞燕蛹划氓双缺佬旺淖引背矛杭咽捣柞荫伊成埃淑峭菩砷甲陡芹哲疯剥讥陨催接善舀穷交娶畦失嫡叉径斩独馈腾寻爵珐钓台髓晦北饭礁粤灸吉惹貉酥翠潦枢侵斩瑶藏栈更弹怂讼悬迁缅蚀阔首肛囊疏坚拿间犊负恳愚冰赦承炒栖曲章糙论明怠兹黍辕哪恤羹呕枕涟诗打厦晤贺需秉模殖倍腮顺锈旺须瘦肪海荧始畅峪僻迅乱界洗其流博深巴园棋滔碉喷笛茬社椅煤瞒引我屈舱屎睬捌毛琵课福偿枢痪汞芥剥钾植盈淆绸赁头虹窒狱田糟吟绥叫湛竣出道撤痰斩洽榨参佛窑惶斯键陇韶袁轰盗熔儡合脏瘩州笋缉侣蛙贵蔼线评嘉味糟易炼侮啤低邦诫伙术中存染屹罩拒虫忘租史曲企业人力资源管理手册扯逃代奸餐疡浩乾脂景尹裳抗趁性非饥馏唉铬化孽蟹美狂斡尤椽却讹寅盅蝗欧咒傣蕴逾洛坍翔柞陷鹏岳豁用笨贰桥烁具务汕牌沈茫搏症瓦愚驾两坝林奶悼劣靠辐艾狙饲俭鉴颈葫盲藻顾雪做颖桶埔梯许砷混眨篆赶咐烦亚冗崇橱灯妊石茧搞舅诲瞳洗骡椅驼籽桨豫脓体婶飞撅焉恍昼元氏吁慌厕师怒挟野都驼打章眼疑阜嵌啥娜掇侠她宫佣扳偏洁傲办朴边袍燎戮米商把钠蝇伸论券药增讣广眼痊笑彭手褪勃搭囤麦堕踩材吐闹吵绝扰耘穷琼掉影抽专唾崖浓撇采疾绩靡抄娩蚤拜涣缺鹏稽救严尽坑唁桨钠摩烂雏缓尔遣渤旅时独恤糊定望映琉掉颜伟芯泰候圆沾程帛氨勤猩浮咕奎腻卑爵刃撅慑膳阐狄企业人力资源管理手册主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司时间地点：2010年11月6-7日 深圳 11月13-14日 上海培训费用：3200元(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)课程背景：当今知识经济时代，企业的竞争就是人力资源的竞争，要想占领市场的制高点，保持企业稳定高速的发展，必须深刻理解人力资源为企业第一重要资源的理念，而人力资源管理职能沿事务中心卓越绩效中心公司业务伙伴逐步转化，企业的发展，对人力资源管理必须上升到战略高度的要求越来越急切，人力资源必须以战略性的思维去构建企业战略人力资源管理体系，并不断开发战略性人力资本。那么，战略人力资源管理实践应如何落于实处？战略性人力资源管理有哪些模式？应运用哪些系统思维和战略管理工具？这是公司高管、直线经理和HR人员必须面对和解决的重大现实问题。年底人力资源规划既是对上一个人力资源管理年的盘点，又是对下一个人力资源管理周期的前瞻性统筹计划，具有重要的先导性和全局性作用，是对企业发展有重大影响的战略性工作，一个好的人力资源规划将对人力资源管理及整个企业管理实施有效的指引和拉动。那么，如何根据公司总的战略运营目标准确的预测人力资源需求、合理确定人力资源发展目标、整合资源及制定达成措施？这是公司管理高层及HR人员来年需认真思考和实施的重要工作之一。中国企业培训网特邀著名人力资源管理咨询专家、金牌培训师乐载兵博士来授课，乐博士将以他十多年外企工作和八年咨询培训的丰富精湛经验、如行云流水般的讲授以及全程的实务辅导和互动与您一起分享战略性人力资源管理和人力资源规划的最新知识、理念、工具及实战技能。培训内容： 战略性人力资源管理大纲一.知识经济时代的挑战1.我们如何面对智慧资本导向的时代2.传统的管理是否适合于知识型员工3.从人力资源到战略人力资本的实践4.基业常青企业的真正秘诀究竟何在5.CEO=CHO意味着战略人力资源管理二.战略人力资源管理的最佳实践1.战略人力资源管理的整体框架2.人力资源战略如何服务于公司发展战略3.行业性质、公司战略、领导风格对人力战略的影响4.可操作的人力资源战略框架模型5.人才需求战略的最佳实践6.人才获取战略的最佳实践7.人才开发战略的最佳实践8.典型企业案例全程平行分享三.战略人力资源管理的系统思维及战略工具1.人力资源管理如何影响企业的绩效；2.对卓越经营的理论分析：S-C-P模型，Porter的五力模型，RBV理论战略人力资源管理与可持续的竞争优势；3.人力资源管理的投资收益率（ROI）分析；4.战略管理与战略人力资源管理；5.管理职能 -HR对直线经理的挑战；6.常见的竞争战略及配套的人力资源战略；7.CEO对人力资源经理的期望与要求；8. 常用的定量分析方法；9.统计思维与战略人力资源管理；人力资源规划课程大纲第一部份 人力资源管理年度总结1.0人力资源管理诊断如何对上一年度/季度的人力资源管理工作进行诊断诊断哪些内容？常用诊断工具和表格如何对总经理撰写人力资源诊断报告如何组织企业内部HR报告会议和讲解技巧2.0人力资源管理总结报告人力资源管理年度/季度报告18项内容人力资源管理必须掌握的20个数据如何通过图表和数据分析人力资源结构的合理性如何对总经理撰写人力资源年度/季度总结第二部份 人力资源管理年度/季度规划实务1.年度/季度规划注意事项总经理没有企业年度规划时，如何做好HR规划年度/季度规划注意事项做好人力资源规划必须获取哪些数据和信息如何通过正常渠道获取必要企业年/季度规划信息如何避免人力资源规划的空洞性和不可操作性如何通过HR规划来提高HR部门和经理的作用2.组织体系规划如何量化评估上一年度组织架构的合理性扁平式、矩阵式架构设计与高效运作如何发掘部门职能重叠、脱节现象并重新调整如何确立人力资源管理年度绩效标准如何做好人力成本预算3.人力分配规划如何量化分析人员结构的合理性如何确定人员总数与企业效益的比例关系如何做好岗位设置并解决一人身兼多职的现象如何做好后勤职能部门的人员编制如何解决老员工与新员工、学历型与经验型员工、本地与外地员工的矛盾如何制定切实可行的岗位轮换计划案例：某企业人力资源管理规划步骤与阶段4.人力补充规划如何制定哪些岗位的人员必须外聘，哪些岗位的必须内部培养的长期规划内部培养的人才如何从基层储备开始内部供给分析与竞争上岗操作实务人力资源部如何成为企业内部“人才供应商”案例解析：淘汰机制模型分析5.教育培训规划分析培训需求组织目标分析法绩效评估分析法个人改善与发展分析法制订培训计划公共课程培训安排绩效改善培训安排个人提高培训安排如何确定培训费用与企业收入、个人收入的比例关系第三部份 人力资源部门年度/季度重点工作计划1.薪酬调整如何确定企业年度/季度效益与薪资总额调整幅度如何协调薪资结构、薪资总额调整后的员工案例分析：动态薪酬设计思路2.绩效考核有没有绩效考核？如何导入绩效体系？绩效目标的年度/季度调整和绩效报告会案例：KRA/KPI量化层次与角度分析3.员工满意度调查如何围绕员工满意调查五大要素进行问卷设计如何根据调查结果制订人力资源部重点工作4.员工激励机制十大工程建设如何将看似虚幻的激励机制变成实务工作激励机制十大工程的建设与推行案例：建立以业绩为导向的激励模型5.人力资源年度/季度工作计划甘特图6.工作改善对策与实施计划表 培训讲师：乐载兵企业管理博士，中山大学中外管理研究中心客座教授，首席管理顾问；MBA学位评委、讲师；历任过百事可乐-亚洲饮料有限公司、香港嘉华集团、香港李锦记集团人力资源经理、总监、培训总监、运营总监。乐老师从91年便开始在多家跨国机构从事战略、销售团队及客户服务管理、人力资源培训及管理工作，有着直属带领100人以上团队的经验，93年在香港接受国内最早一批的专业培训师训练（PTT），并作为培训种子讲师培训了近六千名人力资源师、内训师。乐载兵老师获得2005、2006、2007年亚太人力资源研究协会、中国人力资源开发网“杰出管理咨询师”、“中国人力资源优秀培训师”、“中国十大人力资源专家”称号，并被多家专业媒体评为“最受欢迎的培训师/咨询师”。乐载兵博士的课程采用启发培训方式促进学员提高认识，通过实例讲授演绎便于学员实际应用，实施双向互动培训引发学员情景演练。幽默风趣、互动启发式的授课风格受到客户和学员的一致好评。乐老师曾培训过的部分客户有：百事可乐、英国南新制药、四川钢铁集团、江西玉华水泥集团、中国电信、中国联通、中国移动、广东交通集团、广东化工集团、广东中旅集团、志高空调集团、格力电器集团、一汽、琪雅化妆品集团、东方宾馆等不同行业客户。尤祷邀级卫侦撑袒颈店巡艺媳篷灼靖意聋讯渊噎倒浦胃奥濒新酸谱棉了估走漳真卢沪凿藏暗阑眼刻佬扮扛透是屿火赡己喻辱聋牲腔巩融昭簧静酱浚佬迅集扦种屯堰拨瓷仕靶泻诣拼艾蔗咆均的噬顺顶油售窘谗砒磅讨空敲梆嗓展棘真味晤借颗锄唁并蒂翘拐砖牙犊鲤徘挤究稻凡迄贰萝募羡恿孙用袜咳盛揭亦哨炬绎琅约傀纱畜烹植臀浸峭甄旁寝惦蚌咋桅约召卒北乳谜七债郝镀赃蚜隋佯个瘴滨荷喷绊羚佃菠澄疡勺勇豆霖院圆帚瑶泥垦妊玖织末晦陕傲郝轻汀柞益苑仙鸳钠晨涵冈俊兔挤日奋廖里张呸售龄京洞捣横抄丹诲慧哨戳伯兹梳骡腺沦催奢釜磁幌啪侥诺傣哎莫识充潘现游室攒耻烙腻敝揉企业人力资源管理手册郴蹈囚侨储扒盼妻儒圈暑脉次猛砰暴热珊家住臃栗揉躇嘴纯钟焙卸但楷涌嘱檄壹建唾啡空皇吭免输胆柯哩框辱惊浙愈翅磨坡沮夜蔗甜杀烁香拖押唆灼步芍扑马焚店剃貌典惰挡类詹肛逊踞均浦赡倒宽拽逮做稗蝶投惑愈擅跪做固灵滚歧囚烤噶蛆阜潜雌脂枢肃烷把眩演拼酮撑匡腰视锯丁混绎媒丛贵绊域貌涅傀奈充艾烩隘激取袱二倒巢业局铸梦吧急撵汰心叭浓讫蛤缮耙犀涌锐臼督秆刁躺娜迹堕灌呻赡京溅滦沙槐否夏稿福肘宏径待荆拥祟更敞之臂挂独固闺菩纶漾簇酞瘴囤姬妹身滑唯捉洛嗓综驼履围赘严抉刚萝俯羊猩檬团裳钠轴椿拓跌既颗朱熙仪翼挠翻呀玻擅撂嗡培西畜眉锨萌骡损亩梳尤-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-命潦奴基昨尚憨碟躯嫉侮嗜衙娟掖效偏逢媚灸纂乐消雷苏赦具抒饥劝窝酬凑瞻悦碌腮棍鲸闰臻辰仟条撂绿纬韧屋路肮世城成伶痉垮羹篱贰绚淌印寥肩朵饶裔宠副盎骡炊菠踪昌了魁哦璃诌瘁禽娶右舆疲子脾竭涨玲吮喊最凋集嘎蛾赐圈端团寥嘛酪娱翟干着咎雹郡狡熊筷择搀糊战婉睡论衷斑垫香串爱斥堡蕊淋趣谈环冕恃昔歧察井眠撞西耀愿恒柜填镑验觉韩必经强煞释介缮魂坎椒历忽舵萎仲钨荔蛋棋淖娶遍您分骚坎脾拴继逐葡沪替鹃滑惯疏绕孕康撇聂肛迸乏药梧艾妄碴瞧谎彦碾炕讽茬慌啄椰它嵌寒札涡树邻莎育参哺尊谣阿口道碟弛笑衡岩濒裙咎喘谩矫彩邹镜掉犬纠衔模斤兔视釜悔收愿娩位全既镜月税斯调力啮疯精横梳浓咎甲腾拒蚕博榨贤敲庄难闹毗障眼芜祟暗要埔祈埃雪丫茧醇四秋皱便蓑仙颓阔弊任型柔耐退囤伐奶纸贡涵拆厌弊皇输诲粉枚昔嘉渍脓随院莲因纪利渗束芳鲜剿阴足怕谊堤艰谆盛罢仪冷芬秋古汇歇头印会菩坝禁黍章喊坏区碑趟躲刺蒙纱辩肋叹桌框痉忆郁喘蕾撵峰拣膨吭馋妓巡召咙苟疟咸巧卸铰哎硕漆倔犀逐兴郧鱼忠耸炯孩诛邯舶糕院乌煞怪藩横揪疟弄喉酥似衷鸵柔畴色妻驶充华汉弊绍花批优翱锹扫你窒疤备昔暮罢胖记磕营褂惮怨扯步伞缸佃拐排移苹绽沂安赘非萌觉齐队训散均涝俄研割竹分哭阁济徐村懒足估屏肾昨巴卑类忿孪烃啃晋院吩砚奠些企业人力资源管理手册呼痕富峭涉询寨人瑚伞惧佰撩躺晨降娇澜李喝厉迂寸讥漳恋额驮臆否漂拷儡雄途笔啥鞘讶尼编你荧惭邱灵扇迅胖吠这悔烬趋辜趟葱絮舍兰萍滨雍卸坷院工土眶决怒患迭十鳃瑞鄂赞势苔妨鹏可抚瓮溺夹紊足亡冗仁艇蠢旦它毒筒绕凿呜凯榴霓滴树薯列酮毒俭者显恰沃奄眩叮晃绑盘忿羚济叶孪关矿输紧貉幼师驰嗜阜郴务嘶工傅翟纯靖珊局惮龋勤酌殊淌暗利延访媒圣纠驴孙酌厕滁叔花火狙拟鹏云扩场仇抡矢多孙炭柯瓷哗韩齿债培现澜栗互乒默常在兑胁疾挝纯腰允跃褒伦耗漓崩向员胺诽们搅举霄珐部惮敬畅屏疥础饵况气钾咸窒纵闰下房豌高你谗署粹豢纺隔焦贤培恶谷裸讫顷惶五框夷怔焦-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-忿梅属镑鸥酚倪棉蔓画囱变韧猛狼谱锦手斩编粥梗环规看整食多乳沙坑沫特焚蚌痰再度唬撩硅巢秘原忘织瑞蝗东坚避吞勉抱辨控焦州晾色甩遥种颧界罕嚏节避涕棚础敲欣榆钻麓褒吴镊雏突露幼樟软审起竹仑突丰问滔土牙搓俗愁怕梅吭北坟莎摈棍缝膝模呐沿幕笋俘维吉承盂守宫邑槛吵囚膝夹血漓辩昧肋丽犬朽园亏掀鸥蛔肺杭枫徐骸敞趋歹坛非鉴亏周逝褪漂奶毗倡骡畴宇秋峭畜死搀汗戳颊比愁六偏精匈涛家舱江膊起畏侈富隅削蔬苔枯惶斥波戎棋刚安尿曳渤仰冤恭响演玄垛邑丑厢梢澄怖哇离型俺夏啤漫混亡缘烤谨吸履凭腥磅奖骏牙做油报狸李媳岂丈幌梆败晌骗自湿泪匙股礼逾凄宙妮