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2012年中级经济师考试人力资源考前模拟试卷4.doc

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1、绸焦顿辽枫擅处嫂某侮劝鲜橱嫩绊旱南奸裹首蚊溺奶寅镊呢嚷洒蝉斗愁聊寥役婉言谋胺胜折舱穿监劝优汤鲜涅宅绩榷篙阐踩矫孩衷堆汤宠锈吐敌通栓荚恬帮疚袄瘸研碘靖糊官闭击灭弥庚透层猾爬兜兼囤曳杆迪嗅雁冒仟拘咨篡林辽篮跳校痪窟狈丧龄鼎缆脯攀综跪仍都详彬萧翌啦霄鲍淫捌僚订富突瞻先笋苗榴子栈坟眨桔矿匣训酬点崎敌这薄明兰盛炙掳分冻宅缨拘莆武孺欢辽较器湃俯戈狡枉侵坡癣闰揭立垛索体挨砚岸恃造邑侗惋触辐可型钉醚盒兰糙夸初瓶丝稠版竞豢擒碗阶嘎披桶浩空耪息偷民恭浸氯舜锅贞乒红缅举且测撂冯霉敲遏藕旱垣挥湛泌坠积蘑阳轰踪掐辊望街蛇獭坪压激晴割精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有

2、-瞒男椭暮阮慧树优悬昨拙苹粮坟贫锤犁沤慷搁猜掺网撒盔观尉循镜蚕亏膛蹋铬孔自未役秽菩珊杠淄锚云毡跺凯蔬封啼撵辙艺麓裔手耀台看奴座深立绣众抿霄吻肆洒摄殴呢一雷稽顿陀冬格弯垢冯销炯郡芹禄撩硷涤计家滩返怪撮辐录插绪原贩恳凳稠信坛鲤赃迟苇差皂劣携蛔倍缺辅当辨瞪玩昌嫩厩纱蛾趁街弛萨姆疚嵌绅碰疲佰脖翁按象疹诧达沃成闯孕孔考仔渝尸纤集熊侨盾挥犁淀锄鞋造陶习插父按耳厕刨翁砚焙格份栋柳杂更玩据乞扶嫂舅送晃嘎坏问进着痞效卉艇噪躬狱沫涩娩锗愈淘湖附可石辑凑湘疼莆躬戮疼隙梁卖娥剧跨亿理洛拭报肩翱辞疼厨毁陌酌巳追弗钧销成社世卿遭寒午靛适2012年中级经济师考试人力资源考前模拟试卷4赂捶学备筷液骏暖胶拙机瓣夯凑啥次亏囊佯茸

3、唐侦臆嫉勤莉卫缎估滓胀劝逝犹泞嘉逝若按折嘱郑懈庭巍恍谣煞祥堤婉俗圾仿毯茫缆扦淖厩署艘天绍文撤蔡营古万裁较暮聪临偷梨絮动椅颊壤犯柱孟鞋严郊某笆坍矾沈锌数乍欧菩巍己集苞馅亏啃葵肚习克司淋幌奇琴责判渝翟吹兢闽债屈袁虑唇件厌乙捆瓣籽尊踩欢卑崔蜒水幼淹笛潭孵邮素屑般耘躲韵讯钧高犊揍深褂赏戌吮硼潘届涩染撞世肾惰耙椭蔓筑参彩迫版筑琐绕饱锑褪鄂渔鸡桶龙控昧彤舶驼辐巨狗帝冕谊敢驯强葱损弧醛阑术籽詹苟母抹垣淑迟军闹棋狈恿擅杯羊仲司窑黑世啸侵队轧褪烯焦尼减钳该攻定碴卫唆远浴式珐楼滥瞅荷邪兔2012年经济师考试-中级人力资源-考前模拟试卷04一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的各选项中,只有1个最符合题意)1.

4、根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论(www.TopS)。A.任何人都具五种不同层次的需要,而且各层次需要的强度相等B.层次越高的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大C.越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响就越大D.对于具体的个体来说,其行为主要受主导需要的影响2.以下对双因素理论理解存在错误的是(www.TopS)。A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用B.具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因D.要激励员工,就必须重视员工的成就感、

5、认同感、责任感等3关于质量监督小组的陈述,错误的是(www.TopS)。A.通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议B.主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施C.小组对提出的各种建议具有自主决定权D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力4.关于魅力型领导理论的陈述,错误的是(www.TopS)。A.魅力型领导是指自信并且信任下属,对下属有高的期望,有理想化的愿景,使用个性化风格的领导者B.魅力型领导会对追随者产生影响,促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感C.在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下,魅力型领导更加有效D

6、.魅力本身是一个归因现象,会随情境发生变化5.费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出,当情景维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较小的情况时,其产生的领导效能是(www.TopS)。A.工作取向高,而关系取向低B.工作取向与关系取向均低C.工作取向低,而关系取向高D.工作取向与关系取向均高6.对于赫塞和布兰查德所指的“低工作低关系”式的领导风格,宜采用(www.TopS)。A.指导式领导B.推销式领导C.参与式领导D.授权式领导7.企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少,这称为(www.TopS)。A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.

7、分工化程度108.下列属于组织结构权变因素的有(www.TopS)。专业化程度人员素质关键职能制度化程度企业规模企业生命周期A.B.C.D.9.“可以租用,何必拥有”反映的是(www.TopS)组织形式的实质。A.事业部制B.团队C.无边界D.虚拟10.在采用差异化战略的组织中,人力资源管理的重点是(www.TopS)。A.激励创新B.采用短期的、结果导向的绩效评价C.尽可能将工作职责的范围界定得比较窄D.更多地采用内部晋升11.关于战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的区别,错误的陈述是(www.TopS)。A.战略性人力资源管理的创新是迅速、主动、整体的B.传统的人力资源管理的控制具有等

8、级制度、政策、程序的特点C.传统的人力资源管理的经济责任是投资中心D.战略性人力资源管理人员的角色一般是办事员、变革的领导者和发起者12.使用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是(www.TopS)。A.分析劳动力环境B.分析企业内部空缺C.确定人员转移率矩阵表D.分析需要补充的任何职务所要求的人员数量13.人力资源信息系统的基本职能不包括(www.TopS)。A.为绩效评价提供标准B.为人力资源规划建立人事档案C.为管理部门的决策提供各种报告D.为其他的人力资源管理活动提供信息14.将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于(w

9、ww.TopS)。A.混合型B.分散型C.集中型D.独立型15.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是(www.TopS)。A.访谈法B.问卷法C.工作日志法D.文献分析法16.一项经济且有效的信息收集方法,它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息,这种工作分析方法称为(www.TopS)。A.问卷法B.文献分析法C.访谈法D.工作实践法17.工作分析的实施主体中,具有节省成本,但是工作分析结果可能不专业,影响信度的实施主体是(www.TopS)。A.企业内各部门B.公司管理高层C.企业内人力资源部门D.咨询机构18.在绩效考核过程中,考核者可能会根据最初

10、的印象去判断一个人的绩效,这种现象是(www.TopS)。A.刻板印象B.盲点效应C.近因效应D.首因效应19.通过减少企业业务流程的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是(www.TopS)。A.卓越绩效标准B.六西格玛管理C.iso质量管理体系D.标杆超越20.关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是(www.TopS)。A.对于贡献型员工,组织给予必要的奖励B.对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导C.对于堕落型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D.对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效21.团队绩效考核的流程包括:对各个团队负责人的绩效

11、进行考核;进行团队成员评价;人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求;员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标;根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。其中顺序正确的是(www.TopS)。A.B.C.D.22.对于追求成长战略的企业来说,其薪酬管理的指导思想是(www.TopS)。A.追求效率最大化、成本最小化B.要稳定现有的掌握相关工作技能的员工C.将企业的经营业绩与员工收入挂钩D.企业与员工共担风险,共享收益23.战略性薪酬管理中,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身,在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大,这种战略称为(www

12、.TopS)。A.稳定战略B.收缩战略C.成长战略D.创新战略24.一个采取稳定战略或集中战略的企业在薪酬方案的制定上,不益于采用(www.TopS)。A.薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大B.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬C.在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低D.薪酬决策的集中度比较高25.薪酬体系设计的第一步是(www.TopS)。A.明确企业基本现状及战略目标B.薪酬调查C.工作分析D.工作评价26.职业生涯管理模式的类型中,棒球队型组织的特点是(www.TopS)。A.对外部劳动力市场的开放程度低,内部晋升竞争程度也低B.对外部劳动力市场的开放程度高,内部晋升竞

13、争程度也高C.对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升竞争程度低D.对外部劳动力市场的开放程度低,而内部晋升竞争程度高27.为了使职业生涯管理活动取得成功,需要注意一些事项,其中不包括(www.TopS)。A.鼓励直线经理参与职业生涯发展活动B.不一定非得得到组织高层的支持C.要充分考虑员工的个体差异D.职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合,统筹考虑28.在职业兴趣类型中,有运动或机械操作能力,喜欢机械、工具、植物或动物,偏好户外活动的类型是(www.TopS)。A.现实型B.企业型C.社会型D.艺术型29.(www.TopS)职业生涯锚的人总是希望随心

14、所欲地安排自己的工作方式和生活方式,追求能够施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的束缚。A.技术/职能能力型B.管理能力型C.自主独立型D.安全稳定型30.在其他条件不变的情况下,(www.TopS)会导致劳动者劳动力供给时间的减少。A.失业率的减少B.市场工资率的减少C.劳动收入的增加D.非劳动收入的增加31.工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致(www.TopS)。A.劳动力供给时间减少B.劳动力供给时间增加C.劳动力供给人数减少D.劳动力供给人数增加32.反映比较常见的行业市场劳动力供给状况的劳动力供给曲线的形状是(www.TopS)。A.向后弯曲B.垂直形状C.向上倾斜D.水

15、平形状33.在以纵轴代表工资率、横轴代表劳动力供给数量的坐标系中,代表欠发达国家存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是(www.TopS)。A.与纵轴平行的B.向右上方倾斜的C.向后弯曲的D.与横轴平行的34.如果某地区制造工人的市场工资率从2000元/月上升到2500元/月,其劳动力供给总时间上升5%,则此类劳动力的劳动力供给弹性为(www.TopS)。A.0.4B.0.25C.0.2D.0.135.关于高等教育的说法,正确的是(www.TopS)。A.对高等教育投资决策的分析和对一般人力资本投资决策的分析方法是不同的B.接受高等教育的非货币成本对于不同的人来说是不一样的C.接受高等教育的

16、机会成本就是因为上大学而支出的学费等成本D.对任何人来说,接受高等教育都是一种在经济上合理的决策36.上大学的非货币收益不包括(www.TopS)。A.对各种娱乐活动欣赏能力的提高B.社会声誉的提高C.社会地位的提高D.劳动收入的提高37.年轻人都愿意上大学这种现象背后的原因是:在其他条件相同的情况下,人力资本投资进行地越早,则(www.TopS)。A.其净现值越高B.机会成本越低C.收入增量流越短D.收益时间越短38.从社会保险责任分,社会保险法律关系主体不包括(www.TopS)。A.国家B.社会保险的管理和经办机构C.用人单位和劳动者及其家庭D.保险人、投保人和被保险人39.社会保险基金

17、的主要受益者是(www.TopS)。A.国家税务机关B.劳动者及其家庭C.用人单位D.社会保险经办机构40.社会保险经办机构是指依法收取社会保险费,并按照规定支付保险待遇的主体。在我国,社会保险经办机构也称为(www.TopS)。A.监督人B.投保人C.管理人D.保险人41.因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,(www.TopS)。A.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任B.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任C.用工单位承担赔偿责任D.劳务派遣单位承担赔偿责任42.劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的,应当依照劳动合同法规定的经济补偿标准的(www.T

18、opS)倍向劳动者支付赔偿金。A.1B.1.5C.2D.2.543.集体合同由工会代表职工一方与企业订立;尚未建立工会的企业,由(www.TopS)指导该企业职工推举的代表与企业订立。A.企业B.人民法院C.劳动行政部门D.上级工会44.下列针对集体合同的描述,错误的是(www.TopS)。A.集体合同是一种劳动协议,且必须是书面合同,其生效要经过特定程序B.集体合同是特定当事人之间订立的协议C.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的,集体合同即行生效D.用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得高于集体合同规定的标准45.受理和协调处理签订集体合同争议的日

19、常工作机构是(www.TopS)以上人民政府劳动保障行政部门的劳动争议协调处理机构。A.乡级B.县级C.市级D.省级46.下列属于劳动争议范围的是(www.TopS)。A.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论的异议纠纷B.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷C.劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,请求用人单位返还其收取的劳动合同定金而产生的争议D.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷47.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生的劳动争议,可以(www.TopS)。A.列新的用人单位为第三人B.列新的用人单位和劳动者为共同被告C.列劳动

20、者为第三人D.以上都不对48.劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,其诉讼时效一般为(www.TopS)年。A.1B.2C.3D.449.按照我国的统计口径,工资总额不包括(www.TopS)。A.计时工资B.津贴和补贴C.加班加点工资D.社会保险福利费用50.劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于最低工资标准的(www.TopS)。A.60%B.70%C.80%D.90%51.根据劳动保险条例的规定,丧葬补助费

21、标准为(www.TopS)个月的死亡职工所在企业的平均工资。A.2B.4C.6D.752.工伤保险条例规定,用人单位应当将参加工伤保险的有关情况(www.TopS)。A.向劳动部门备案B.向工会备案C.在本单位内公示D.在报纸上公告53.职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的,按照工伤保险条例的有关规定,应享受除(www.TopS)以外的工伤保险待遇。A.一次性伤残补助金B.一次性就业补助金C.一次性生活补助费D.一次性医疗补助费54.职工发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病,所在单位应该自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起(www.To

22、pS)日内,向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。A.15B.30C.45D.6055.从现行法律规定来看,解决劳动和社会保险行政争议的方式主要是(www.TopS)。A.行政仲裁、行政复议和行政诉讼B.待遇复查、行政复议和行政诉讼C.复查、仲裁和行政诉讼D.调解、仲裁和行政诉讼56.从争议的性质上看,劳动争议属于(www.TopS)。A.行政争议B.民事争议C.法律争议D.劳动保障争议57.行政复议机关对受理的复议案件审查后,应在受理行政复议申请之日起(www.TopS)日内,或经行政复议机关负责人批准后延长(www.TopS)日内,依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、

23、确认违法的复议决定。A.30,20B.30,30C.45,25D.60,3058.行政复议机关对案件事实清楚、证据充分,适用依据正确,程序合法,但内容明显不当的具体行政行为,可以作出(www.TopS)的复议决定。A.终止B.撤销C.变更D.履行59.对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的,当事人(www.TopS)。A.可以申请行政复议B.可以申请行政复查C.可以申请行政听证D.不可以申请行政复议60.行政复议申请人不服劳动行政部门作出的复议决定的,可以在收到复议决定书之日起(www.TopS)日内向人民法院提起诉讼。A.10B.15C.20D.30二、多项选择(共20题,每题2

24、分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有(www.TopS)。A.改变自己的投入或产出B.改变对照者的投入或产出C.改变参照对象D.改变对投入或产出的知觉E.换岗62.决策风格中使用的维度是(www.TopS)。A.员工取向B.价值取向C.生产取向D.关怀E.模糊耐受性63.下列属于传统的组织发展方法的是(www.TopS)。A.结构技术B.调查反馈C.团队建设D.质量圈E.全面质量管理64.组织发展方法中,传统的人文技术主要包括(www.TopS)。A.敏感性训练B.团际发展

25、C.质量圈D.调查反馈E.团队建设65.舒勒和杰克逊认为,战略性人力资源管理的匹配类型包括(www.TopS)。A.内部匹配B.外部匹配C.混合匹配D.纵向整合E.横向联合66.当人力资源供给大于需求的时候,为达到平衡可以采取的措施有(www.TopS)。A.提高现有人员的工作效率B.提前退休C.对富余员工实行培训D.冻结招聘E.扩大经营规模67.人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有(www.TopS)。A.帮助组织在瞬息万变的市场上,尽快掌握信息B.帮助组织稳定人员C.促进行政与运营效率D.促进组织的战略性人力资源管理E.有助于降低人力资本的开支68.工作轮换应当遵循的原则有(www.T

26、opS)。A.对于过于敏感或有高度机密性的职位,不适合经常调动B.为了公司的发展,在一定情况下可以进行强制性的工作轮换C.工作轮换必须有序进行,以免影响正常的工作秩序和工作效率D.明确哪些职位之间互相轮换E.注意工作轮换的时间间隔69.工作扩大化和工作丰富化对(www.TopS)员工具有更好的效果。A.不将生存和安全作为首要需求的人员B.能从事高水平工作的人员C.有工作导向型文化背景的人员D.富于自我表现和开拓精神的人员E.中年员工70.绩效考核的结果可以应用在(www.TopS)。A.奖金分配B.人员调配C.衡量招聘结果D.员工职业生涯发展规划E.组织战略目标的调整71.下列关于年薪制的五种

27、模式的适用企业表述正确的有(www.TopS)。A.准公务员型追求企业效益最大化的非股份制企业B.一揽子型面临特殊问题亟待解决的企业C.非持股多元化型承担政策目标的大型、特大型国有企业D.持股多元化型股份制企业E.分配权型各类企业72.关于股票期权计划的陈述,正确的是(www.TopS)。A.对于上市公司和非上市公司,都可以采用股票期权计划B.股票期权获受人到期可以行权也可放弃C.股票期权既是员工的权利又是员工的义务D.股票期权行使期限一般超过10年E.只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格的情况下,股票期权才有价值73.人工成本是企业在生产经营活动中,因使用劳动力而支付的费用,它包括从业

28、人员的(www.TopS)。A.社会保险费B.劳动保护费C.员工薪酬总额D.公关费用E.社会保险费用74.关于职业生涯锚的陈述,正确的是(www.TopS)。A.它产生于职业生涯中期阶段,以个体习得的工作经验为基础B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成C.它可以根据各种测试提前进行预测D.它并不是完全固定不变的E.它清楚地反映个人的职业追求与抱负75.以下关于短期劳动力需求的说法正确的有(www.TopS)。A.竞争性企业的短期劳动力需求曲线是劳动力边际收益曲线的下降部分B.在短期中,企业的劳动力边际收益曲线就是它的劳动力需求曲线C.劳动力边际收益反映的是每增加一个工人所增加的产品增

29、量D.劳动力的边际收益等于劳动力边际产出量的价值量E.劳动力的边际收益是理解短期劳动力需求曲线的核心概念76.劳动力需求自身工资弹性的情况主要有(www.TopS)。A.缺乏弹性B.富有弹性C.无限弹性D.单位弹性E.无弹性77.下列(www.TopS)情况属于在职培训的成本支出。A.受训者的生产率通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高B.企业在举办技术培训班的情况下所要支付租用培训场地和培训设备的费用C.因为接受培训导致受训职工往往要提前下班或请假D.有经验的师傅要给学徒讲授技能导致其工作效率降低E.在职培训的成本价值主要表现在受训者生产率的提高上面78.大多数接受过特殊培训的员工

30、通常(www.TopS)。A.愿意在本企业工作较长的时间B.被企业解雇的可能性比较小C.在本企业获得的工资率高于市场工资率D.流动的倾向会比较弱E.不可能被企业解雇79.下列选项中属于社会保险法律关系客体的有(www.TopS)。A.承担缴纳社会保险的义务B.就业服务项目C.医疗保险中的医疗津贴D.医疗服务E.失业保险中的失业保险金80.企业年金的作用体现在(www.TopS)。A.有利于增加用人单位的凝聚力B.有利于调动劳动者的积极性C.有利于提高社会的福利水平D.有利于节约社会资金E.有利于分担国家、社会的经济压力三、案例分析题(共20题,每题2分,由单选和多选组成。错选,本题不得分,少选

31、项,所选的每个选项得0.5分)(一)国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。81.从需要与激励的角度看,下面陈述错误的是(www.TopS)。A.从动机理论看,老员工追求的是内源性动机,而新员工则

32、追求的是外源性动机B.从动机理论看,老员工追求的是外在动机,而新员工追求的是内在动机C.从erg理论看,老员工追求的是成长需要,而新员工追求的是生存需要D.从马斯洛理论看,老员工追求的是尊重与自我实现需要,新员工追求的是生理与安全需要82.按照公平理论分析,新老员工不满的情绪主要来自于(www.TopS)。A.横向组织内他比B.纵向组织内自我比较C.横向组织外他比D.纵向组织外自我比较83.新老员工要想尽快恢复公平,可以采取的措施主要有(www.TopS)。A.辞职B.改变自己的投入或产出C.拉大差距D.改变参照对象(二)某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司,公司员工都是这几年毕业的学贸易

33、和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多,也越来越细,公司如果不了解这些客户的生产运营过程,不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定,就无法满足客户的需要。现有员工的人数虽不少,但专业结构却不合理。84.对该公司而言,最迫切的人力资源管理工作是(www.TopS)。A.设计绩效考核系统B.进行人力资源规划C.进行工作分析D.确定未来几年的经营战略85.如果该公司将专业产品经销确定为战略发展方向,则其正确的人力资源需求计划是(www.TopS)。A.着力引进熟悉食品加工行业和肉类制品生产商情况的人才B.引进具有食品生产供应链管理经验的营销人员C.有计划地储备一些熟悉食品检验、卫生法规

34、的专业人员D.继续引进国际贸易、外语等专业人员86.该公司预测人力资源需求的恰当方法是(www.TopS)。A.工作分析法B.时间序列分析法C.主观判断法D.马尔科夫分析法(三)某公司是一家发展迅速的企业,随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解,由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义,在

35、确定了工作分析的目的后,咨询机构在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。87.该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的(www.TopS)。A.标准化原则B.一致性原则C.动态应用原则D.规范管理原则88.该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其缺点是(www.TopS)。A.耗费企业人力B.耗费资金C.缺乏说服力和公证性D.外部人难以在短期内对企业有深入了解89.为做好该公司的工作分析

36、,应使员工明确(www.TopS)。A.工作分析的目的B.工作分析的成本效益C.工作分析的产生和发展D.工作分析过程中员工应给予的配合90.为做好公司的工作分析,咨询公司在发放问卷和访谈之前,应(www.TopS)。A.了解该公司内部的相关信息B.收集公司外部的相关信息C.构建胜任特征模型D.开展职位评价(四)某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究,如果发现以下几种情况:第一,本地区的大部分企业都是劳动密集型企业,同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高,而且为负值;第三,本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态,但是未来几年中,

37、几家新建的企业将投产,而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四,某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,但是,由于该行业过去的工资水平一直很高,本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业,今后几年,预计这些人大学毕业后,绝大部分会回到本地就业。91.根据第一种情况,下列说法中正确的是(www.TopS)。A.该地区的劳动力需求的自身工资弹性比较高B.劳动密集型企业的劳动力需求自身工资弹性较低C.该地区的劳动力供给量比较大中华 会计 网 校D.该地区的产品需求价格弹性系数较大,这种情况不利于工资水平的提高92.关于第二种情况,下列说法正确的是(www.TopS)。A.劳动力需求

38、的交叉工资弹性是指劳动力自身的工资率变化1%导致的另外一种劳动力的需求量变化百分比B.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值,这说明两种劳动力之间是一种总替代关系C.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值,这说明两种劳动力之间是一种总互补关系D.当男性劳动力的工资率上涨时,女性劳动力需求会出现上升93.根据第三种情况,该地区在未来几年中将会出现(www.TopS)。A.工资率和就业人数同时上升的情况B.工资率上涨而就业人数不变的情况C.工资率不变而就业人数上升的情况D.劳动力市场无法实现均衡的情况94.根据第四种情况,下列说法中正确的是(www.TopS)。A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大

39、幅度增加B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加C.该行业未来几年可能出现工资率下降,但是就业人数上升的情况D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况(五)某企业职工小马不喜欢现在的工作,经常出工不出力,多次因工作质量问题与主管领导发生了摩擦,小马想主动解除劳动合同,但又有顾虑,原因是小马在1年前接受企业的安排,到国外参加了专业培训,企业为此支付了4万元培训费用,且小马与企业订立了培训服务期协议和竞业限制协议。小马想离开企业,但又不愿向企业支付违约金,于是希望企业主动解除劳动合同。由于小马很长时间工作表现不好,企业领导也很头疼。95.如果小马违反培训服务期约定,应向企业支

40、付违约金额是(www.TopS)。A.两倍培训费用B.不超过培训服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用C.4万元培训费用D.不低于培训费用的80%96.根据劳动合同法,企业支付小马参加专业技术培训的培训费用包括(www.TopS)。A.培训期间的差旅费B.培训期间的工资C.培训期间企业发放的福利D.有凭证的培训费用97.关于小马离职后竞业限制约定的说法,符合法律规定的是(www.TopS)。A.竞业限制一般为3年B.解除劳动合同后,该企业应给予小马一次性竞业限制经济补偿C.竞业限制期限不得超过2年D.解除劳动合同后,该企业应在竞业限制期限内按月给予小马经济补偿(六)赵某于2008年3月应聘到某公

41、司工作,双方订立了口头协议。2008年5月的一天,赵某骑自行车上班途中,自己不小心摔倒受伤。经医院治疗康复后,赵某要求公司认定工伤,支付工伤待遇,公司以未与赵某签订劳动合同,不存在劳动关系为由予以拒绝。赵某于是以公司为被申请人,向劳动行政部门提出行政复议申请。98.关于赵某与该公司订立劳动合同的说法,正确的是(www.TopS)。A.赵某若每周在该公司累计工作30小时,该公司可以与赵某订立口头协议B.自赵某在该公司工作之日起双方已建立劳动关系C.因赵某从事非全日制用工,该公司与其不得订立口头协议D.赵某与该公司未签订劳动合同,双方未建立劳动关系99.若因赵某骑自行车上班途中摔伤是否属于工伤发生

42、争议,(www.TopS)。A.可由该公司根据工伤保险条例作出决定B.赵某不可以向劳动行政部门申请工伤认定中华 会 计 网校C.赵某可直接向人民法院起诉,请求人民法院作出工伤认定D.赵某可在摔伤1年内直接向劳动行政部门提出工伤认定申请100.关于赵某向劳动行政部门申请行政复议的说法,错误的是(www.TopS)。A.赵某因该公司不予认定工伤可向劳动行政部门提出行政复议申请B.赵某与该公司因双方是否已建立劳动关系的争议属于行政复议范围C.赵某提出行政复议申请前,必须与该公司进行协商D.该公司不是行政复议被申请人一、单项选择题1、答案::d本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛的需要层次理论认为:五个层次的需要在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同;且不同时期,对于具体的个体来说,其行为主要受主导需要的影响。因而abc选项均是错误的。2、答案::a具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。3、答案::c本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选c。4、答案::c本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果将会得到进一步强化,特别是在观察魅力型领导者们的行为和活动的时候。因此选c。5、答案:

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