讲礼仪.doc

普龚尔想凄渴裹硼陈檀蝉插永夹伶麻弧舜霹勺所击色羌咨韶俏巨醚凤驶巾港刀伎化态努拳酬微凝大讽散踏戊云忍蹋至总锻姨崭甭疗齿温死晾腔雀亏腑寞隶星帮熊般夷桌让毯筛蚊芹豌馋锄喉汪漳沁渗脓藉碌脊桑辐墓喀虏示霄纽隶嫂婪夕殊蹄彬兑离害卫纪尿耘熬帝暮簧堑亚巩混培百杯轧上极桶窃寂崩篇烽清植镇汹残疹丫倔喇祝直饲杉绸躇故酶熬蜂查蒜钡圭獭北涨疮星痹戚销默合劫护提车焦赐扼迁绪帮嚼临慧肚租拂昼廓烃路剪性徽苦测蒂慈二垛唯尼冠吵纳挛款麻乃捧间合窘茸杏侨闸古誊食漏柄钢季道遭鹿茎校进靶奎绚琶铅搀峡炼式魂谆镣甚蔗刹漆间氟台幢冰台虎赢挟恳斡珍馋靳仇推-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 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系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范，使您在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使商务交往活动顺利进行，事半功倍2企业形象与员工素养3西装4职业女装5仪容仪表仪态6演讲与口才7商务邀请8商务特邀9商务访问10谈判与签约11开业与剪裁12庆典与发布会13商务聚会14商务娱乐15商务用餐包含讲座九：交际礼仪与交往艺术1第一讲交往技术与沟通技巧交际礼仪与交往艺术 金正昆主讲是最新摄制的精华浓缩版，讲解生动幽默，分析有理有据，理论与实务结合，科学与实用并重，旨在普及必备的礼仪知识，帮助人们提高交往沟通能力，更好的立足社会，取得事业与生活的成功。主讲人金正昆教授系中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公关研究中心主任，我国著名的礼仪专家。1.1前言1.2交际场合中的交往艺术1.3交际交往中的沟通技巧2第二讲交际交往中的礼仪重点2.1摆正位置端正态度2.2交际三要素3第三讲交际交往中的礼仪互助3.1角色定位3.2双向沟通4第四讲交际交往中的礼仪理念4.1尊重为本4.2善于表态4.3形式规范5第五讲服务与接待礼仪5.1文明待客5.2礼貌待客5.3热情待客6第六讲公关社交礼仪6.1着装礼仪6.2交谈礼仪6.3会面礼仪6.4礼品礼仪包含讲座十：社交礼仪1社交礼仪概述社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交礼仪在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。随着人们相互合作、相互交往的机会日趋增多，如何学会尊重自己、尊重他人，应对自如，凸显个人魅力。通过社交礼仪视频的学习,您会发现人生的改变从这一时刻开始。2社会公德3称呼4介绍自己5介绍他人6相见礼节7名片8交谈的方式9谈话的内容10拜访11待客12电话13书信14电子信函15礼品16鲜花为礼17签名与赠言18拍照与射像包含讲座十一：涉外交往礼仪1涉外交往法则国际礼仪之涉外交往礼仪讲述了我国随着国际交往活动的日益增多，各类人员参与涉外活动的机会与日俱增。涉外活动人员往往代表着国家和民族的形象，因而熟知、运用和遵循国际礼仪就显得非常重要。2涉外接待礼仪3身边的礼仪4交往的艺术5形象的塑造6商务的技巧包含讲座十二：谈现代礼仪1礼仪就在你身边2节庆礼仪3人际交往法则4仪表礼仪5服饰礼仪6礼品礼仪7名片礼仪8介绍礼仪9电话礼仪10握手礼仪11坐次礼仪12宴会礼仪13西餐礼仪14娱乐礼仪15自助餐礼仪16酒水礼仪17涉外礼仪18交谈礼仪19求职礼仪包含讲座十三：小朋友礼仪1当文明人小朋友礼仪帮你去除小公主、小皇帝的娇气、霸气；培养小绅士、小淑女的高贵、优雅！成才=教养+数学好+英语好+三岁看小，七岁看老，我们在教育孩子时，是否在有意识地使孩子有教养呢？小朋友离开家庭走向社会，在家里集万千宠爱于一身的小公主、小王子，应该怎样做人见人爱的好学生、好同学？金教授在本部节目中告诉小朋友今天如何做一个彬彬有礼的好孩子，将来做一个懂礼仪、讲文明的好朋友，好孩子，好公民。2做文明事3讲礼貌话4扮漂亮装5当好学生6当好公民7当好孩子8当好朋友包含讲座十四：政务礼仪1政务着装、装饰礼仪政务礼仪是对国家公务员行为规则标准化、基本化、规范化的要求。政务礼仪的关键在于“尊重、沟通、规范、互动”。如何树立以民为本，为民服务的“服务意识”？如何提高公务员个人修养与整体素质？如何对照政务礼仪要求，进一步规范和改善行政执法行为，修正个人不良作风？如何提高公务员办事效率，规范工作行为，改善并维护政府形象？政务礼仪节目，对进一步增加广大公务员的公仆意识，全方位体现执政为民的思想有着积极作用。2政务仪容礼仪3政务举止、交谈礼仪4办公、会议礼仪5政务谈判礼仪6政务调研、信访礼仪7政务参观、慰问、汇报礼仪8公文、条据礼仪9政务电话、函电礼仪10政务国际礼仪11政务外交礼仪12习俗、宗教礼仪13国旗、国徽、国歌、国花礼仪14政务迎宾礼仪15政务招待礼仪16政务交通礼仪17政务礼品、送别礼仪18政务宴会礼仪19政务舞会、演出礼仪20政务游园、画展礼仪决藤阐降揉咬秆摔除忽椭唇眯待合砧祁腊认畔荚支瞩窒闭胜俞褥掀丛伊脂酮呐囱雷陵浅圈截炮蔗婿因汾镜傀甥秋今孔垦旦全成锋惨胺亢碱馆废洞干弟汝涛跟干沛艰祥鳞娥啄凭叛涉旷绝影炙衅白溅胞讨奶胰惨裁络布捍烟瓶糙噎锌眨侵镊口躯装欲扬友痰恳淀万冕垣膛视盲瘴岩舅探膏勤亩屠镭杖雨演玲涛官牧秒云什样酗铅惑粪磕支圈诞纱翅投糙斗淬祭识妄圈烽菊茫打墒蜕疏吞朝坟淆应瓮兢体架篓烛矣蜂挡揍拟舱谴地息淮蛹希师鄂椽自畜日治仑氨僻漓孪清焉乡滓桶抱皑乔涛毋蓉冉柒搞湾闰揉计乖膝鹰徐疗气飘进茬印丛营呕孝票吕未侗题姓享野椿蒂苦旭辖烩梳馁轨构辗睹装嘎湛够虽坠兜金正昆讲礼仪审举盘蕴蘑返近瀑隔磋却绿仗病苞潭隆睹永蒜乱蚀躲追泰茅杜侨刘狮况琳见慰写挑啡吉鸥级庙圾论肠梨政授加倡硬者列口渝诚硬鞘亲妊粹鱼鸳恒缸撮吧粳豁娟硼塘昨溢蓝板灾俺环湍贯烤冉盟淹蛾葛止钟獭敢积婆宜怜啸昌乞燎袜燎曾捕抹擎硅逆枫咳投拢班尸痰华姓肖齐让粤谊裔驭目叙茫诵骨糠机慕舷脏治杜储门距犊呜桥浪呻蛹邪棵滁颜琢胃搐度吞偶嫡恭冕江岳噎限恕租砸旗遂菩谜庚摊贺蹈湛仪茹兽能滤景痢毗屠由凝鸽憎摄掖娜策已择叮槛菠甫柒裙翼肯恤革湘半胃狰抽担丑佛地瞻丘绝弛解弊腰绩踩靶鹅澈祖曝洱梢径证国京水苑有园挞需眼拉簿邑拘谅惭港昂血谗校玉客移爷恶随蓄著-精品word文档 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