二O一O年销售部绩效考核管理办法.doc

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二O一O年销售部绩效考核管理办法
一、实发工资=岗位工资+考核奖金+附加工资-其他扣款
1、岗位工资：根据员工岗位、学历、工龄及技能水平等设置，按照合同及相关标准执行 。
2、考核提成：考核提成=（车辆销售提成+保险提成+装饰提成）×考核得分。
以员工当月完成的工作目标任务、工作质量、工作态度和遵守规章制度等
要素为依据确定，是对员工综 合考核的成绩奖励体现。
3、 其他扣款：指养老保险个人承担部分、个人所得税等国家与公司规定的扣
款内容，按照公司相关规定执行。
二、岗位工资及岗位定编
序号
岗 位
岗位工资
岗位定编
备注
1
销售经理
1400

该岗位由公司考核，
2
销售顾问
600
4

3
销售组长
1200
1

4
销售助理
1200
1

5
销售部库管
600
1
兼职岗位，非专职
6
结算会计
300

兼职岗位，非专职
7
信息员
300

兼职岗位，非专职

三、绩效指标与绩效考核
（一）销售经理
按照公司下达给销售部门的目标任务与考核标准执行。
（二）销售组长、销售助理
1、实发工资=（实际出勤数/26天）×（实际工作得分/目标工作得分） ×（销售提成+基本工资）+季度考核
注：1）销售组长及销售助理一般不参与展厅日常销售提成，其销售提成为当月销售数×5元，原本人基盘客户介绍来店购车人员，记入第一接待的销售顾问A卡，按直接C卡客户提成。特殊情况确由本人完成全部销售流程的，按照销售顾问直接C卡比例提成。
2）目标工作得分为该岗位DMAT工作职责范围的得分之和。
3）以上岗位推荐保险按销售顾问同等比例提成。
2、销售组长工作内容及考核目标
工作内容
工作目标
权重
考核周期
备注
表卡管理
符合DMAT第6项标准，
20%
月度

展厅管理
符合DMAT第2、3、14项标准
40%
月度
第2项中第22-31条、33条除外。
人员管理
符合DMAT第4、5项标准
20%
月度

投诉
没有因人为原因造成的投诉。
10%
月度

制度执行
执行公司及部门各项规章制度
10%
月度
违反的制度中有处罚条款的依照执行，此项不重复扣，没有处罚条款的每项/次扣 1 %，

3、销售助理工作内容及工作目标
工作内容
工作目标
权重
考核周期
备注
表卡管理
符合DMAT第7、8项
20%
月度
第8项中106、107、108条除外。
销售助理考评项目
按照销售助理工作时间节点表标准执行
80%
月度

制度执行
执行公司及部门各项规章制度
10%
月度
违反的制度中有处罚条款的依照执行，此项不重复扣，没有处罚条款的每项/次扣 1 %

（三）销售顾问
1、实发工资=（销售任务定额工资+提成工资）×（实际工作得分/目标工作得分）×（实际出勤数/26天）+保险、装饰提成
注：1）销售任务定额工资为：销售任务4台，600元
2）提成工资为：单台直接来店提成 40 元，单台A卡转C卡提成 50元，
此提成为参照值，部门根据车型、库龄等因素，在此范围内对提成比例进行调整。
3）实际工作得分/目标工作得分为销售顾问考核表最终得分，该表每月评定，为上报财务部工资发放表的附件；
4）车辆销售、保险、装潢提成标准见附件。

2、销售顾问工作内容及工作目标
工作内容
工作目标
权重
考核周期
备注
流程执行
工作符合DMAT第4项及第6项97条标准
60%
月度
第82、83条除外，按DMAT分植扣除
销售任务
4台基本任务
/
月度
≤4台只发放基本工资，任务之上计算提成
装饰任务
新车销售装饰率40%
/
月度
完成任务提成100%发放，未完成按完成比例发放
保险任务
新车推荐保险率40%
/
月度
制度执行
执行公司及部门各项规章制度
40%
月度
违反的制度中有处罚条款的依照执行，此项不重复扣，没有处罚条款的每项/次扣 1 %

（四）、季度考核（适用销售部全体）
销售满意度考核低于全国均值每人-100元，DMAT奖励每奖励1万元，销售部每人奖励200元。奖罚按季度、在厂方第三方调查结果公布后兑现。

（五）库管岗位职责
工作内容
工作目标
权重
考核周期
备注
车辆售前检查及整备
完全执行公司售前检查及整备规定
50%
月度
因检查不到位造成损失的，每车次扣2%，
进销明细帐
帐目清晰准确，帐物相符。
10%
月度

保管随车附件及钥匙
无损坏，无丢失。
20%
月度
损坏或丢失照价赔偿，同时扣1 %
流程执行
执行销售部各项工作流程
10%
月度
每项/次扣2%
库存维护
摆放整齐、定期清洁、适时调整、按车辆库存要求存放
10%
月度
每项/次扣 %

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