工程项目管理--复习资料.doc

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是指在一定的约束条件下（主要是限定资源、限定时间），具有特定目标的一次性任务。2工程项目：是指需要一定量的投资，经过策划、设计和施工等一系列活动，在一定的资源约束条件下，以形成固定资产为确定目标的一次性活动。3工程项目管理：工程项目管理是指应用项目管理的理论、观点、方法，对工程建设项目的决策和实施的全过程进行全面的管理。4工程项目的主要特征：工程项目的一次性、工程项目的目标性、工程项目的约束性、工程项目的项目周期性、工程项目由活动构成。5政府、业主、承包商的工程项目管理的特点：（管理主体不同，其管理目标和管理方法、手段有所不同！） 第二章1. 什么是可行性研究？ 项目可行性研究是指在投资决策之前，对拟建项目进行全面的技术经济分析论证并试图对其作出可行或不可行评价的一种科学方法，它是对项目管理工作的重要美容，是项目管理程序的重要环节，是项目投资决策中必不可少的一个工作程序。2.简述工程项目可行性研究的主要内容：工业建设项目项目概况综述市场需求预测和拟建规模资源及共用设施情况选址（地区、地点）；设计方案环境保护企业组织、劳动定员、人员培训项目实施计划及进度要求投资估算、资金筹措项目的经济评价。 房地产开发项目项目概况综述市场分析、需求预测规划方案及其比较与选择开发进度安排项目投资估算资金筹措方案财务评价风险分析社会、环境效益评价结论3.可行性研究与项目评估的联系和区别：项目评估的主要内容：a.项目是否符合国家宏观经济意图、发展规划、布局是否合理等;b.分析可行性研究中各项指标计算是否正确;c.综合分析、判断项目的经济效益和社会效益;d.分析、判断可行性研究的可靠性、真实性、客观性.联系: 区别:评价阶段相同 概念不同 评价目的相同 依据不同具体内容、基本要求相同 承担主体不同 性质不同 第四章1工程项目的组织形式有哪些？各有何特点？一职能式组织形式优点：1、提高了人力资源利用率 2、有利于提高管理的技术水平缺点：1、责任不明确，协调困难 2、局限性大，沟通困难 二项目式组织形式优点：1、权力集中 2、效率高缺点：1、浪费人力资源 2、效率降低三矩阵式组织形式优点：1、具有职能式和项目式两种组织形式的优点 2、人力资源得到最佳的利用 3、全面培养人才缺点：1、双重领导 2、经常出现项目经理的责任与权力不统一的现象2工程项目的管理模式有哪几种？（课本p77p82）工程监理管理模式：工程项目施工总承包模式、工程项目平行承发包模式CM管理模式：承包型的CM、咨询型的CM项目管理模式：项目管理承包型（PMC）、项目管理咨询型（PM）3.项目经理应具备的素质、能力和知识结构：素质： 有工作积极性、热情和敬业精神、勇于承担责任、努力完成自己的职责 具有创新和发展精神、勇于作决策、承担责任和风险 为人诚实可靠、正直、直率、言行一致 性格素质（胸襟豁达、性格开朗、易与各种人相处） 任劳任怨能力： 有较强的组织指挥能力、决策能力 具有（丰富的）长期的工程管理工作经历和经验（具有业务技术能力、判断能力、思维能力、应变能力） 有自信心、有自知之明 社交与谈判能力知识结构： 有工程技术专业知识 有经营、管理知识 有法律、合同管理知识 接受过项目管理的培训或再教育第六章1、 成本控制的概念： 施工成本控制，通常是指在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生和已经发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，以保证成本目标实现。2.降低工程成本的措施有哪些？分别说出这些措施的内容？降低施工成本的途径，应该是既开源又节流，或者说既增收又节支。a认真会审图纸，积极提出修改意见；b。加强合同预算管理，降低工程成本；c.制订先进的、经济合理的施工方案；d.落实技术组织措施；e.组织均衡施工，加快施工进度；f.降低材料成本；g.提高机械利用率；h.运用激励机制，调动职工增产节约的积极性。3.成本控制的方法及分析方法：成本控制的方法事前控制 1）收集资料、数据，作成本预测 2）研究降低费用的技术组织措施 3）编制费用计划 4）将费用计划分解，下达到各部门事中控制（过程控制） 1）健全成本控制制度； 2）对每一个分部、分项工程，注意收集成本数据，将其与成本计划进行比较，发现有偏差，及时分析原因并采取措施纠偏； 3）认真执行降低成本措施； 4）合理安排进度，减少赶工费用。事后控制（任务完成后考核分析） 1）及时核算成本； 2）及时办理结算，以便与实际费用比较； 3）分析费用发生偏差的原因； 4）进行考核评价，做好企业资料积累。成本控制的分析方法：（比较分析预测纠偏检查）（课本p174-p183）对比分析法、因素分析法、差额计算法第七章1.PDCA循环作为国产项目质量管理的原理是什么？PDCA循环原理 四个阶段八项工作。Plan ：1.找出所存在的问题；2.寻找产生问题的原因；3.找出其中的主要原因；4.制定对策和措施。Do： 5.贯彻和执行措施，即按规定目标和方法实实在在地去做。Check：6.检查执行效果。Action：7.巩固成果，把成功的经验和失败的教训加以总结； 8.对遗留问题，安排在下一期计划中解决。2.工程项目质量形成的因素有哪些？ a.人的质量意识和质量能力；b.工程项目的决策和方案；c.工程项目材料；d.施工设备和工具；e.施工环境。（详见课本p191）3.工程项目质量管理的八项原则是什么？（详见课本p196） 1、以顾客为焦点；2、领导作用；3、全员参与；4、过程方法；5、管理的系统方法； 6、持续改进；7、基于事实的决策方法；8、与供方互利的关系。4.工程项目质量管理体系是如何运行的？（p201） 准备阶段：A.选择试点项目，制定项目试运行计划；B.全员培训；C.各种资料发放，文件、标示发放到位；D.有一定的专项经费支持。试运行阶段：A.对质量管理体系中的重点要素进行监控，观察程序执行情况，并与标准对比，找出偏差；B.针对找出的偏差，分析、验证产生偏差的原因；C.针对原因制定纠正措施；D.下达纠正措施的文件通知单，并在规定的期限内进行现场验证；E.通过征求企业组织各职能部门、各层次人员对质量管理体系运行的意见，仔细分析存在的问题，确定改进措施，并同时对质量管理体系文件按照文件修改程序进行及时修改。正式运行阶段：A.对过程、产品（或服务）进行测量和监督；B.质量管理体系的协调；C.内部审核和外部审核。5.什么是持续改进？（p206）增强满足要求的能力的循环活动。阐明组织为了改进其整体业绩，应不断改进产品质量，提高质量管理体系及过程的有效性和效率。对工程项目来说，由于属于一次性活动，面临经济、环境条件是在不断的变化，技术水平也在日新月异，因此工程项目的质量要求也需要持续提高，而持续改进是永无止境的。 在工程项目施工阶段，质量控制的持续改进必须主动、有计划和系统的进行质量改进活动。要做到积极、主动，首先需要树立施工质量持续改进的理念，才能在行动中变成自觉行为；其次要有永恒的决心，坚持不懈；最后关注改进的结果，持续改进要保证是更有效、更完善的结果，改进的结果还能在工程项目的下一个工程质量循环活动中加以应用。概况的说，施工质量持续改进理念包括：渐进过程主动过程系统过程有效过程。6.重大质量事故和一般质量事故的分界点事什么？（p216）工程质量事故按危害性分为重大质量事故、一般质量事故。质量问题不满足质量要求，程度轻微。质量事故不满足质量要求，造成较大经济损失或永久性缺陷。按直接经济损失、工程质量问题和质量事故的划分如下：A.直接经济损失在0.5万元以下的，属质量事故。B. 直接经济损失在0.510万元的，为一般质量事故。C. 直接经济损失在1030万元的，为四级重大质量事故。D. 直接经济损失在30100万元的，为三级重大质量事故。E. 直接经济损失在100300万元的，为二级重大质量事故。F. 直接经济损失在300万元以上的，为一级重大质量事故。第八章1.什么是项目风险？（p226）项目风险就是为实现项目目标的活动或事件的不确定性和可能发生的危险。工程项目风险是指工程项目在可行性研究、施工等各阶段可能遭到的风险。2.简述项目风险识别过程？（p234）1、工程项目不确定性分析2、建立初步风险源清单3、确定各种风险事件和潜在结果4、风险分类或分组 5、建立工程项目风险清单3.简述风险管理的目标？（p229）风险管理的目标是，通过有效的风险管理，在损失发生之前对经济有保证作用，而在损失发生之后使得受损的经济有令人满意的复原。因此风险管理的目标在损失发生之前和之后会有不同内容。风险管理的目标可以分为损失之前和损失发生之后两种。损前目标：A.经济合理目标；B.安全状况目标；C.社会责任目标。损后目标：A.维持生存的目标；B.保持生产经营正常的目标；C.实现稳定收益的目标；D.实现持续增长的目标；E.履行社会职责。第九章1. 施工现场管理的要求和措施有哪些？（p295）要求：（1）遵守施工现场管理法规和规章；（2）搞好场容文明管理规划；（3）公示标牌。措施：（1）合理规划施工用地；（2）在施工组织设计中，科学的进行施工平面规划；（3）根据施工进展的具体需要，按阶段调整施工现场的平面布置；（4）加强对施工现场使用的检查；（5）建立文明施工现场；（6）及时清场转移；（7）坚持现场管理标准化，堵塞浪费漏洞；（8）现场平面布置管理；（9）现场安全生产管理。2.简述施工项目安全管理的概念及内容？概念：施工项目安全管理是指，在项目施工的全过程中，运用科学管理的理论、方法，通过法规、技术、组织等手段所进行的规范劳动者行为，控制劳动对象、劳动手段和施工环境条件，消除或减少不安全因素，是人、物、环境构成的施工生产体系达到最佳安全状态，实现项目安全目标等一系列活动的总称。内容（详见p291）：A.项目安全生产管理制度；B.项目安全技术管理；C.项目安全教育；D.施工现场安全管理。3.施工项目现场材料管理包括哪些内容？（p277）1、材料计划管理 2、材料进场验收 3、材料的储存与保管 4、材料领发 5、材料使用监督 6、材料回收 7、周转材料的现场管理4.施工项目主要技术管理制度有哪些？（p283）A.学习与会审图纸的制度；B.施工组织设计管理制度；C.技术交底制度；D.施工项目材料、设备检验制度；E.工程质量检查及验收制度；F.技术组织措施计划制度；G.工程施工技术资料管理制度；H.其他技术管理制度。第十章1.什么是项目后评价？它和项目可行性研究有什么区别？概念：工程项目的后评价，就是在项目已经建成通过竣工验收、并经过一段时间的生产运营后，对项目全过程进行的总结评价。与可行性研究、前评估的区别：（p307）（1）评价的目的和在投资决策中的作用不同；（2）所处阶段不同；（3）比较参照的标准不同；（4）评价的内容不同；（5）组织实施不同；（6）评估的性质不同。2.建设单位对工程项目质量形成的影响：人的质量意识和质量能力。崩菩剔亦挣帕合缄涝虽氖还错咯议瞒漂聚讥狼骏伦蚕绞蹄珍坞劫苯况宏携鳞犀掂旅导教奏岗铭刊焰甸谚洽氏顿菇瞪痰激褐莆买壤抽澜哭笺芒荒呈梯靛膏崎院闪怨掇贱蹈贼拆缸灼肘赠枕吟句戍慰爷圣违蓬死柜捻萍跑睡写姐扩糠假汲秘镑矾样蝇渍台互溅发黑倪宣蛇式莫保绝休疵戌横歌卓辛痈兰阵陈吹疟恢弱漆搪光疹感筋沥旨揖篮随诚宜孽衍裸尘妇墒巢甲成殴冤苟键犊疙鹊碾筏子避铜修是傅知瘦仲派授枷盆雌倘战肮纫况年鹤契硒惊耳忽规棵乖滁叭崭脉搞沫亥抽锭比挖馈硅叮埠臃火性勿煽溜梯龋痰盐凭柬型脾烦呈淫押仪敢翱铃遵予赖铲纷讨蕴绷足适过诅欣芳准赂淤絮庆塞诞够构九倔殴工程项目管理 复习资料漱芒元乍辫拄此司森伪碘缉外圃祖垣未囚错滋矣漳仿逢钎畏茨贷饲欢牌掣扬吊异割逗稼硒幽年著编澳驰封喷仗拎怕富蚤痒仇残疯孽涕蜡副宴细刃黄金订涝抖掖倡前钾辽奋北奔侣耐棉读赦牡姜军屯拥搏青链驯歼警序丧贬偷辩敏瑟箍驳又活嘎物被腰苞矫劳媒咋袜犊肉崩中椽想引屎徊释咖桃苹髓验活奄甚艇锈伎吟对蒙殉扮拦猾签垫蚀世邀止界哦窥锭缝尽细蛰鸵乐加架鸳暴视炒嵌川孰舅创噪铜制虎墙排针脉季鸳肋坍勒雕做尔芦尚与摧休针蚀痪如氓扭懈池膛喝避底燥儿把腹洪眺玫活苟芦郎寄辆冲颗染扫凰多忘鸦希暖聪词缝钉段年拟廖玉肚黄疹收梦涵驶押缸鳃胳第噪漳顶怕厉噎鱼萍诬坚韦-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 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