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你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。
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命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中
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1Z201000 建设工程项目的组织与管理
1.系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织的一个重要结论。
2.项目的实施阶段包括:设计前的 、 、 、动用前准备阶段和保修期。
项目实施阶段管理的主要任务是: 。
3.建设工程项目管理的 是建设工程项目的实施阶段。
4.建设工程项目管理的内涵:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现
5."费用目标”对业主而言是 ,对施工方面而言是
6.项目管理的核心任务是
7.业主方也是建设工程项目生产过程的总组织者,因此对于一个建设过程项目而言,业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心
8.项目管理有一下几种类型:
① 的项目管理
② 的项目管理
③ 的项目管理
④ 的项目管理
⑤建设项目总承包
9. 建设过程项目的全寿命周期包括项目的 、 和 。
10. 是项目决策的标志
11.决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义,一般包含5条内容,见 P3
12.“建设过程项目管理”,它包括:
1) 的管理
2) 的管理
3) 的管理
13.“建设过程项目管理”涉及参与工程项目的各个方面对工程的管理,
即包括 、 、 和 的管理
14. 工程项目管理是建设工程项目管理中的一个组成部分,工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作,而正如前述,建设工程管理则涉及项目全寿命期
15.建设工程管理工作是一种增值服务工作,其核心任务是
16.业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括项目的 、 进度目标和
17.项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面,也有统一的一面,他们之间的关系是 关系
18.业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,七条,总结为“三控三管一协调”P5. 其中 是项目管理中的最重要作用
19.设计方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于 的利益。设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及
20.设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行,但也包括设计前的 、 、动用前准备阶段和保修期。设计方项目管理的任务包括:1-7条 (实施阶段)P12
22.将项目决策阶段的 、实施阶段的 和使用阶段的 集成为项目全寿命管理
23.建设项目工程总承包方作为项目建设的一个重要参与方,其项目管理主要服务于 ,其项目管理的目标包括1-4条 P14
24.工程总承包管理应包括: 管理活动和 的项目管理活动
25.项目管理范围指的是: 的工程。
26.施工方作为项目建设的一个重要参与方,其项目管理不仅应服务于施工方本身的利益,也应服务于项目的整体利益。
27.施工方项目管理工作主要在 进行,施工方的项目管理也会涉及设计阶段,施工方项目管理也涉及
28.影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外,还有: ,
29.控制项目目标的主要措施:包括 、 、 和 措施,其中 是最重要的措施。
30. 组织论是一门学科,它主要研究系统的 、 和工作流程组织
31.组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系,组织分工反映了一个组织系统中或各元素的工作任务分工和管理职能分工,组织机构模式和组织分工都是一种 的组织关系
32.工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种 关系。
33.项目结构的编码依据项目结构图,对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码;项目结构的编码和用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作的编码有紧密的有机联系,但他们之间又有区别。 和 是编制上述其他编码的基础
34.组织结构模式可用 来描述,组织结构图也是一个重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。
35.常用的组织结构模式包括 、 和 组织结构
36.每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。每一个工作部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行 —(p25)
37.由于线性组织结构模式的 ,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难p25
38. 适宜于大的组织系统,矩阵组织结构中,指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。
39.项目结构组织结构图反映一个组织系统中各子系统之间和各元素之间的组织关系,项目结构图描述的是 的关系
40.为了编制项目管理任务分工表,首先应对项目实施的各阶段的费用控制、进度控制、质量控制,合同管理、信息管理和组织协调等任务进行 ,在项目管理任务分解的基础上定义项目管理经济和费用(和投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务
41.管理是由多个环节组成的工程,即 、 、 、 、检查。
42.执行---落实夜班施工的条件,组织夜班施工
43.工作流程组织包括:
1) ,如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程
2) ,如与生成月度进度报告一个数据处理流程
3) ,如钢结构深化设计工作流程等
44.工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的
45.如果两个单位之间有合同关系,在合同结构图中用双向箭杆联系。在项目管理的组织结构图中,如果两个单位之间有管理指令关系,则用单向箭杆联系
46.建设工程项目策划指的是 ,在充分占有信息的基础上,针对建设工程项目的决策和实施,或决策和实施中的某个问题,进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证,旨在为项目建设的 和 增值
47.建设工程项目决策阶段策划的主要任务是 。
48.建设工程项目实施阶段策划的主要任务是 。
49.建设项目工程总承包主要有两种方式。设计一施工总承包(Design一Build),,设计采购施工总承包
50.建设项目工程总承包的基本出发点是 ,实现建设生产过程的组织集成化,以克服 致使投资增加,以及克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊病
51.建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”,其核心是通过设计与施工工程的组织集成,促进 ,以达到 的目的。应该指出的是, 即使采用总价包干的方式,稍大一些的项目 也 难 以 用固定总价包干,而多数采用 。
52. ,或委托顾问工程师编制项目建设纲要或设计纲要,它是建设项目工程总承包方编制项目设计建议书的依据
53.施工任务的主要委托模式:
1)业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为 ,施工总承包单位视需要在委托其他施工单位作为分包单位配合施工。
2)业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为 ,业主方另委托其他施工单位作为分包单位进行施工。
3)业主方不委托施工总承包单位,也不委托施工总承包管理单位,而平行委托多个施工单位进行施工。平行常发包。p43
54施工总承包模式有如下特点:
1、投资控制方面
2、进度控制方面
3、质量控制方面
4、合同管理方面
5、组织与协调方面p44
施工总承包模式的最大缺点:
55.一般情况下,施工总承包管理单位不应参与具体工程的施工,但如施工总承包管理单位也想承担部分工程的施工,它也可以参加该部分工程的投标,通过竞争取得施工任务。
56.施工总承包管理模式的特点p44
57.分包工程任务符合质量控制的“他人控制”原则,对质量控制有利
58.施工总承包管理与施工总承包模式的比较:
1. 不同
2. 不同 :施工总承包管理模式的合同关系有两种可能,即业主与分包单位直接签订合同或者有施工总承包管理单位与分包签订合同
3.分包单位的选择和认可:一般情况下,当采用施工总承包管理模式时, ,但每一个分包人的选择和每一个分包合同的签订都要经过 的认可,因为施工总承包管理单位要承担施工总体管理目标控制的任务和责任。
4.对分包单位的付款 :业主直接支付,需要经过施工总承包管理单位的认可。
5.对分包单位的管理和服务 6.施工总承包管理的合同价格 p47
59.我国《建筑法》对物资采购的规定:“按照合同约定,建筑材料、建筑构配件和设备由工程承包单位采购的,发包单位不得指定承包单位购入用于工程的建筑材料、建筑构配件和设备或者指定生产商、供应商”
60.建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件,它从整体上和宏观上对如下几个方面进行分析和描述。P48
61.建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段,它属于业主方项目管理的范畴。建设项目的其他参与单位,如设计单位、施工单位和供货单位等,为进行其项目管理也需要编制项目管理规划,但它只涉及项目实施的一个方面,并体现一个方面的利益,
可分为: 、 和
62.《建设工程项目管理规范》,把项目管理规范分成两个类型:
和 两类文件
63.建设工程项目管理规划必须随着 而进行动态调整
64.V=F/C
65. 项目管理规划大纲应有组织的管理层或者组织委托的项目管理单位编制;项目管理实施规划应由 组织编制。
66. 项目管理规划大纲的编制依据:
1.
2.
3.
4.
67. 项目管理规划大纲的编制程序
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
68. 项目管理实施规划的编制依据
1.
2.
3.
4.
69. 项目管理实施规划的编制工作程序
1.
2.
3.
4.
5.
70. 施工组织设计的基本内容
1.
2. :合理安排施工顺序,确定主要工程的施 工方案
3. : 施工进度计划反映了最佳施工方案在时间上 的安排
4. :施工平面图是施工方案及施工进度计划在空间上的全面安排
5.
71.施工组织设计:是对整个建设工程项目施工的战略部署,是指导全局性施工的技术和经济纲要。专项施工组织设计
72. 单位工程组织设计对于简单的工程,一般只编制施工方案,并附以施工进度计划和施工平面图。多了措施,少了指标。
73.施工组织总设计的编制程序,见课本P55,需注意的是程序的先后
顺序,必须这样,如,1.拟定施工方案后才可编制施工总进度计划(因为进度的安排取决于施工的方案)2.编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划(因为资源需求量计划要反映各种资源在时间上的需求)
74. 是项目管理最基本的方法论
75. 项目目标动态控制的工作程序:
第一步,项目目标动态控制的准备工作
(1)将项目的目标进行分解,以确定用于目标控制的计划值。
第二步,在项目实施工程中项目目标的动态控制
(1) 收集项目目标的实际值,如实际投资,实际进度等
(2) 定期(如每两周或每月)进行项目目标的计划值和实际值的比较
(3) 通过项目目标的计划值和实际值的比较,如有偏差,则采取纠偏措施进行纠偏
第三步,如有必要,则进行项目目标的调整,目标调整后再回复到第一步
76.项目目标动态控制的纠偏措施
(1) :调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等
(2) :调整进度管理的方法和手段,改变施工管理和强化合同管理等
(3) :落实加快工程施工进度所需的资金等
(4) : 调整设计、改进施工方法和改变施工机具等
77.在施工工程中投资的计划值和实际值的比较包括:
1. 的比较
2. 的比较
3. 的比较
4. 的比较
5. 的比较
6. 的比较
由上可知,投资的计划值和实际值是相对的
78.过渡期满后,大、中型工程项目施工的项目经理必须有取得建造师注册证书的人员担任;但取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理,有企业自主决定
79.建筑施工企业项目经理,是指受企业法定代表人委托,对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人
80.项目经理须履行的职责:
1.贯彻执行 ,执行企业的各项管理制度
2.严格
3.执行项目承包合同中由 负责履行的各项条款
4.对工程项目施工进行有效控制,执行有关技术规范和标准,积极推广应用新技术,确保工程质量和工期,实现安全、文明生产,努力提高经济效益
81. 项目经理可以行使的管理权力包括:
1.
2.以 身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系,受托签署有关合同
3.指挥 ,调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素
4.
5.
6.企业法定代表人授予的其他管理权力
施工企业项目经理往往是一个施工项目施工方的总组织者、总协调者和总指挥者。
82.项目管理目标责任书应在项目实施之前,法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。
项目经理应履行下列职责:
1、
2、 ,并对项目目标进行系统管理
3、
4、 建立各种专业管理体系,并组织实施
5、
6、 收集工程资料,准备结算资料,参与工程竣工验收
7、 接受审计,处理项目经理部阶梯的善后工作
8、 协调组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作
83.项目经理在工程项目施工中处于 ,对工程项目施工负有全面管理的责任。
84.沟通工程的要素,即沟通 、 、 、沟通环境和
85.沟通环境既包括:与个体间接联系的 ,也 包 括 与 个 体 直 接 联系和影响的
86.沟通渠道很多,诸如讨论、开会和座谈等,学会归类。
沟通能力包含着: 、 、 和 (形象设计、动作设计、环境设计)。
恰如其分是指: ;
沟通效益则指: 。
87.构成沟通能力两要素:
一是思维是否清晰,能否有效收集信息,并作出逻辑的分析和判断
二是能否贴切的表达出自己的思维过程和结果。沟通有两个要素,思维与表达;
沟通也有两个层面:思维的交流和语言的交流。
88.资源管理包括: 、 、 、 和资金管理
89.项目资源管理的全过程包括:项目资源计划、配置、控制和处置
90.项目人力资源管理包括有效地适应涉及项目的人员所需要的过程。
项目人力资源管理的目的是:
91.项目人力资源管理的全过程包括项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核
92.劳动合同应一式三份, 各持一份, 保留一份备查。
93.施工总承包企业和专业承包企业应当加强对劳务分包企业与劳动者签订劳动合同的监督,不得允许劳务分包企业
94.建筑施工企业应当至少 向劳动者支付一次工资,且支付部分不得低于当地最低工资标准, 结清劳动者剩余应的工资
95.建筑施工企业因暂时生产经营困难无法按劳动合同约定日期支付工资的,应当向劳动者说明情况,并经与工会或职工代表协商一致后,可以延期支付工资,但最长不得超过30天。超过30日,属于 行为
96. 风险指的是损失的不确定性,对建设工程项目管理而言,
风险是指:
97.风险量反映:
98.表1Z201091 见课本P68 , 图IZ201091 事件风险量的区域p69重点看
99.建设工程项目的风险类型:
1. 2. 3. 4. (具体见p69)了解
100.风险管理过程包括:项 目 实 施 全程的项目风险识别、 、项目风险响应和
101.项目风险响应指的是: 。
常用的风险对策包括: 、 、 、 及其组合等策略
102.建设工程监理单位,它是一种高智能的有偿技术服务,我国的工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。在国际上把这类服务归为
103.工程监理的工作性质有如下特点:1. 2. 3. 4.
104.《建设工程质量管理条例》规定:
1、工程监理单位应当依照法律、法规及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同,代表 对施工质量实施监理,并对施工质量承担监理责任
2、监理工程师应当按照工程监理规范的要求,采取 、 和 等形式,对建设工程实施监理
137.《建设工程安全生产管理条例》有关规定:工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。
138.竣工验收阶段建设监理工作的主要任务
1) ,并提出意见
2)
3) ,并签署竣工验收意见
4)
142. 工程建设监理实施细则应有各有关专业的 参与编制
143. 成本作为项目经理的一个关键性目标,包括 和 ,它们的性质和作用不同。
144.建设工程项目施工成本由 和 所组成
145.直接成本是指:施工过程中 支出,是可以直接计入工程对象的费用,包括人工费、材料费、施工机械使用费和施工措施费等
146.间接成本是指: ,是非直接用于也无法直接计入工程对象,但为进行工程施工所必须发生的费用,包括管理人员工资、办公费、差旅交通费等
147. 施 工成本预测是施工项目成本决策与计划的 。施工成本计划是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础,是该项目降低成本的指导文件,是 的依据。
147.施工成本计划三类指标:
一、 如,按子项汇总的工程项目计划总成本指标
二、 ,如施工项目总成本降低率,可采用 :设计预算成本计划降低率=设计预算总成本计划降低额/设计预算总成本
三、 ,如工程项目成本降低额:设计预算成本计划降低额=设计预算总成本—计划总成本p77重点看
148.建设工程项目施工成本控制应贯穿与项目从投标阶段开始直至竣工验收的全工程,它是企业全面成本的管理的重要环节。施工成本控制可分为 、 和
150.施工成本核算包括两个基本环节:
一是按照规定的成本开支范围对施工费用进行归集和分配,计算出施工费用的 ;二是根据成本核算对象,采用适当的方法,计算出该施工项目的
151.施工成本一般以 为成本核算对象
152. 、 、 归集三同步,即三者的取值范围应该是一致的。
形象进度表达的工程量、统计施工产值的工程量和实际成本归集所依据的工程量均应是相同的数值
153.对竣工工程的成本核算,应区分为竣工工程现场成本和竣工工程完全成本,分别有项目经理部和企业财务部门进行核算分析,其目的在于
154.施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程
155.成本偏差的控制 是关键, 是核心;要针对分析得出的偏差发生原因,采取切实措施,加以纠正
156.成本偏差分为: 和 。
158.施工成本管理的措施: 、 、 、合同措施(归类)
159.施工成本计划的类型按其作用分为: 、 、实施性计划成本
160.施工预算不同于施工图预算。两者区别:
(1)编制的依据不同 :施工预算的编制以 为主要依据,施工图预算的编制以预算定额为主要依据
(2)适用的范围不同 :施工预算是 ,与建设单位无直接关系;而施工图预算既适应于建设单位,又适用于施工单位
(3)发挥的作用不同 :
施工预算是 进行经济核算的依据,它也是施工企业改善经营管理、降低生产成本和推行内部经营承包责任制的重要手段;而施工图预算则是投标报价的主要依据
161.在编制实施性计划成本时要进行施工预算和施工图预算的对比分析,通过“两算”对比,分析节约和超支的原因,以便提出解决问题的措施,防止工程成本的亏损,为降低工程成本提供依据。
162.“两算”对比的方法有 和
163.“两算”对比的内容如下:
① 的对比分析 :施工中不可避免的其他少数零星用工等,所以,施工定额的用工量一般都比预算定额低
② 的对比分析 : 施工预算的材料消耗量及材料费一般低于施工图预算
③ 的对比分析
④ 的对比分析 周转材料主要指脚手架和模板,宜采用按其发生的费用进行对比分析,竞争性计划成本带有 的性质,
是 的基础。
164. 施工成本计划的编制以 为基础,关键是 。
165. 施工成本计划的编制方式有:
①按 编制施工成本计划
②按施工项目组成编制施工成本计划
③按 编制施工成本计划
166.在编制成本支出计划时,要在项目总的方面考虑总的预备费,也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费。
167.编辑网络计划时,应在 的同时,还要考虑确定施工成本支出计划对项目划分的要求,做到二者兼顾
168.S形曲线(成本计划值曲线)必然包络在由全部工作都按最早的
开始时间开始和全部工作都按最迟必须开始的曲线所组成的“香蕉
图”内,以上三种编制施工成本计划的方式不是相互独立的。
169.施工成本控制的依据包括以下内容:
1. 2.
3. :进度报告提供了每一时刻工程实际完成量,工程施工成本实际支付情况等重要信息。
4.工程变更
170.施工成本控制的步骤:
1 2、 (在比较的基础上,对比较的结果进行分析,以确定偏差的严重性及偏差产生的原因。这一步是施工成本控制工作的核心。)、
3、预测 4、 (纠偏是施工成本控制中最具实质性的一步)检查
171.控制人工费的方法 : ,
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