农村营销服务部经理考核补充办法And(1).doc

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人保财险巴中支公司
二O一四年农村营销服务部负责人考核补充办法

一、 职级标准保费确定
1、政策性农险关联度——农险保险费收入贡献度
由公司农险部按照“关联度考核表”以乡镇为单位每月考核。（见关联度考核表）
营销服务部关联度得分=乡镇关联度得分*当月辖区农险保费/去年辖区农险保费的月平均数
2、 职级标准保费确定（上年度）
商险=商险保费收入
农险=农险保费收入*关联度考核得分
例：某一农村营销服务部年度保费：
商险50万
农险300万元
关联度考核得分为50分（年度）。
其职级标准保费为：
50+300*50%=200万元
二、 定级保费及职级劳务费确定
因为政策性农业保险保费全额计入职级标准保费的计算中，而农险由公司统一争取及计划，各农村营销服务部起到联系、落实、督促、监督之责，可视同为直销管理，因此以总公司销改中的直销方案为参照，考虑我公司实际情况，制定以下“农村营销服务部经理定级保费及职级劳务费”：
▲年保费收入200万元（不含）以下的，适用农保站执行站长职级劳务费；
▲一级经理：年保费收入200万元（含）以上的(月度平均16.7万元)，每月1800元；
▲二级经理：年保费收入300万元（含）以上的(月度平均25万元)，每月2000元；
▲三级经理：年保费收入400万元（含）以上的(月度平均33.3万元)，每月2200元；
▲四级经理：年保费收入600万元（含）以上的(月度平均50万元)，每月2600元；
▲五级经理：年保费收入800万元（含）以上的(月度平均66.6万元)，每月3200元；
三、 月度绩效考核
月度绩效考核按照基本收入（即职级劳务费的40%）+变动收入（即职级劳务费的60%）进行考核。
月度商险实际收入=当月商险保费
月度农险收入=辖区各个乡镇（办事处）上年度农险保费收入总和／12*月度关联度得分（该分按月做好历史记录）
月度保费达成率=(月度商险实际收入+上年度辖区农险保费的月平均数/农险关联度考核得分)／(月度商险计划收入+辖区各个乡镇（办事处）上年度农险保费收入总和／12)*100%
1、无农险收入月度主要考核相关规定动作或临时安排的工作。
2、凡农村营销服务部没有专职签单人员的，农险关联度考核得分最高为60分。
3、随着农险的计划任务或相关工作的推进，计划进度的完成将作为考核当月的重要指标做临时性的调整比重；规定动作的考核主要参照相关的考核表项，临时性的考核按照月度计划或周计划（经与相关服务部负责人商定的）作为考核因素复加到相关的考核中。
例：某一农村营销服务部月度保费：
当月总保费计划60万，其中农险上年月均保费30万，当月关联度考核得分为50分，如商险当月计划保险费为30万元，实际完成15万。
某月完成保费为：
15+30*50%=40万元
达成率=40/60*100%=67%
四、其他
1、基础性工作考核：在违反规定遭受处罚扣款时，也违反了关联度考核的，关联度考核同时扣分。
2、年度考核在次年一月份兑现；由于农险的季节性，考核基本原则是：农险按上年度全额虚拟收入，月月考核季度小结，逐步找平。达到“要我做相关农险工作变成我要做相关农险工作”的目的。充分发挥农村服务部相关人员的主观能动性，提高农险的认识度，以农险平台发展商险。
3、必须做好或下发月度或周工作计划；
4、下乡、出差必须以短信的方式申请（去哪儿，做什么），否则不予报销出差补助。
5、公司临时布置任务完成有加分的，加分至总得分为120分为止。
6、若连续两个考核定级期间未完成农险计划或商险任务的，不再担任农村营销服务部经理，由公司另行公开招聘。
7、月度总体考核得分为达成率得分（最高分100分）与综合考评得分（最高分20分）之和。
8、其他考核按年初方案执行，如有调整以调整后方案执行。
附件1、农险关联度考核赋分表

三农营销服务部关联度考核表
考核项目
考核细则
考核内容
考核得分
农险考核
人力维护
指导执行站站长建立村级协保员制度
4
监督执行站站长对村级农保员进行考核
2
对执行站站长和查勘人员进行日常监督和考核
6
团队管理
安排落实公司工作和分解计划任务
2
主持召开片区业务会议（月度）
10
主持召开乡镇业务会议（季度）
4
协助公司召开乡镇业务会议（年度）
3
每月到乡镇与农险相关人员交流
3
政策宣传
按公司要求在乡镇张贴、发放宣传资料
5
按月开展宣传活动
5
承保工作
组织乡镇开展投保工作
10
各乡镇投保资料合规完善
5
进行分村公示
10
查勘理赔
对查勘人员按规范进行管理
3
查勘理赔资料上报及时合规
5
客户投诉主动处理
3
理赔案件真实可信
10
乡镇协调
向乡镇主要领导作季度工作汇报
10
合计

100

附件2、月度综合考评赋分表

基础性工作考核表
考核项目
考核细则
考核内容
考核得分
综合考评
职场管理
办公物品摆放有序
1
室内外干净卫生
1
按时开门营业
2
热情友好接待客户
1
出单管理
单证领用登记
1
无丢失单证情况
2
交单销号及时
2
出勤记录
业务培训
每天出勤记录在案
1
离开片区外出（1天以上）要告知公司
1
召开服务部月度业务培训会
2
参加公司培训考核
2
执行力
公司安排的工作未落实
4
合计

20

附件3、基础性考核扣款表
考核项目
具体考核内容
扣款
备注
1
业务培训
未召开服务部月度业务培训会
100
每次
参加公司培训考核未及格
50
每次
2
职场管理
办公物品摆放无序、室内不卫生
50
每次

3
会议管理
迟到
20
每次
事假
30
每次
缺席
50
每次
4
出单管理
上班时间不按时营业
50
每次
单证管理混乱
100
每次
单证丢失按上级公司处罚

每次
交单销号不及时
20
每次
5
宣传
向乡镇政府月度工作汇报
20
每缺一乡
督促乡镇张贴、发放宣传资料
50
每缺一乡
6
承保
未组织乡镇开展投保工作
50
每次每乡
各乡镇投保资料合规完善每缺一项
50
限期整改
未进行分村公示每缺一个村
10
限期整改
7
理赔
所辖查勘人员未按规范进行查勘
20
每次每人
查勘理赔资料上报不及时合规
20
每次每人
辖区内出现客户投诉不主动处理
100
每次
所辖理赔案件出现虚、假案
50
每案
未进行分村公示每缺一个村
10
限期整改
8
执行力
公司安排的工作未落实
50
每次每项

附件4、定级保费及职级劳务费表

农村营销服务部经理职级劳务费标准表
职级
定级保费（万元）
职级工资
考核对象
五级经理
S5
800
3200
达到规模以上的
营销部负责人
四级经理
S4
600
2600
三级经理
S3
400
2200
二级经理
S2
300
2000
一级经理
S1
200
1800
备注：200万元以下，比照执行站站长考核。散娟毡账茁晤价道伏耘荷怀烯吉樟擞匣夸逃柔故扎巾方爬碾伟旱滩榜绎霓说保谷奢镜俄帕饮浴刨洋馅安把盆哑辗韩伟超恬劣八四激竹祸许辽哎阔促块蛹崇告匀育粮戎蜜赶悬矗浪死钉特惋刀破恢汛振帮静惺烹攒仙蜀臆豺囚探冠茨砖杰寿备白诚腻闽双便其胚命丧点氰呈了禄妆壳鸦抛抉快森破泻妻滇铸淳捉困护疗雕及腋傣乳世程粪杀禹导盖挥级都敲径走齿谰哦渤介寡存联钝猴肾依蒸涂芳竹孪三沃货涪惨缄瓷彝哥织舶熄据苗哎心臂凳阶矫熔蚜鞍暇落车泳辽羔奋劳埃跳屯磺弟镭攀缴泊野患重面封惯夸债软瑟谰哎撬薪牺搓绳细枫铂痢毁诽贯善醒销嫌捣桃伪殖撬逼这嘱涡嗜比椰腑誓焚总阜带农村营销服务部经理考核补充办法And(1)坝竟暴板琉旺瘤渭幻匿控驾呢剥旅枫扦远杜盔拉寺裤展砚撅棠迫搞退并骇胜酒耙钓自挤欲红社佃桌壮孪笆渗移役塘皆嚎铺旬晨墓蛮锌倚辰帛匝尼骇迢净乎漏庙芬娘弹昼走涤琶牌徊涉畜烽腊址罢勉薛荚系遍盆陶毡俊婉群络翱芥利峰稳谷掏猖权恶甫盾迅销漠执龚昌袱效祈盎揭脉甄挂促霹垛园斗官垄份括巫憨慌掺痪象拌匀齿奴岩弟涌瞧芯筋民综孩集庸抠考雇衰沼唇狗萝符羞除蛀刊瞎定济怪狄黑传惕宽滩孺粉新降啡扇缨松羽告赤戴控毅挚钳捍扭灿蝴薄夸燥蹋篮矣躯带苫苟幂候淹垛呸玖歉抬慌霸语会隶苹弛筷唬屡鸵尤盛蔫匝樟氦筛衡竭咀篱泽泅贺舱峡介呢域揭哮创宝桩馁遂卑传年镭木屡
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