SHRMR人力资源管理3PR核心课程.doc

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SHRM®人力资源管理3P®核心课程
邀请函
主办单位：中国薪酬协会 山东瑞泉管理咨询有限公司
时 间：2008年11月28～30日
地 点：济南市·华能大厦（四星级酒店）

凝聚100多家中外知名企业培训、顾问、咨询的实战经验
历时八载的积累与沉淀，精心打造经典王牌课程，国际十大培训师曹子祥亲临授课
【为什么您应该参加本培训】
在我们的企业中，为什么有些人的工作相互重叠，有功劳大家争，有责任无人担，甚至互相推诿？为什么有工作会没人去做，贻误战机？
为什么有人工作量很大，总也做不完？而有人却没活干，整天喝茶看报纸？
为什么考评效果总是不佳，要么虎头蛇尾、走走形式，要么就遭人非议?
工资低了留不住人才，高了却不一定能留住人才——高低之间，如何取舍？
作为企业高层管理人员，您是否明白以上问题出在哪里？您是否知道如何解决以上问题？

【培训收益】
掌握现代企业组织架构优化、岗位分析、岗位评价技术、绩效考评、薪酬管理设计原则、方法、操作技巧，并让您能与专家一起分析人力资源管理中常见的误区与克服办法；
能对公司现有人力资源管理3P®系统进行完善，使企业的3P®系统更易操作、成本合理化、回报率最大化，持续提升企业的竞争力。

【课程对象】
特邀请下列人员参加：
·董事长；总经理；副总经理；人力资源总监/经理；
·研发经理、销售经理、市场经理、生产经理、财务经理
·招聘主管；薪酬主管、专员；绩效主管、专员；
【培训方式】
讲解 + 全景案例展示分析 + 工具与表单现场使用 + 学员公司实况交流 + 现场演练 + 顾问式点评
1、 从理论到实践再到操作，环环相扣，层层深入；
2、 培训讲师丰富的咨询经验，大量实战案例的讲解与分析；
3、 采用互动、现场演练、疑难解答、游戏等方式，使学员在轻松学习中掌握更多的方法、技能
【主办单位】
中国薪酬协会
山东瑞泉管理咨询有限公司
【讲师介绍】
国际十大培训师

●管理学博士，最具实力的实战型、最受企业推崇的人力资源管理专家；多家知名企业高级管理顾问。
“2006年国际十大培训师”之一；
“2004年影响深圳咨询业的二十位风云人物”之一；
“2003年度最受欢迎培训师”；
清华大学特聘教授兼EMBA教材撰写人；
●多家报刊、网站、电视台、电台的人力资源管理专栏撰稿人和主持嘉宾，发表文章160多篇；曾被《商界名家》《南方杂志》《新资本》等多家杂志社报导过，并多次受邀北京《前沿讲座》电视栏目、深圳广播电台做管理主题的嘉宾。
●曹子祥多年潜心研究的人力资源管理，既深得中外管理精髓，又纯熟掌握企业教练技术。18年的中外企业老总和管理顾问生涯、超过4000小时的管理培训课程，使他在企业管理上累积了深厚的功力，同时也炼就了一双慧眼。
●曹博士授课条理分明、结构严谨，结合企业实际，引用大量实际案例，视野开阔，深入浅出，使学员在快乐学习中掌握深奥的管理学原理、技术、方法，并轻松学以致用。
● 曹博士的主讲课程还有：
1、《组织优化流程再造及职位分析》 2、《战略性绩效管理及平衡计分卡》
3、《如何让公司的薪酬方案更具激励性》 4、《目标与绩效管理》
5、《营销团队的绩效管理》 6、《全面提升企业执行力---执行力就竞争力》
7、《激励您的下属，引爆企业核能》 8、《人力资源管理3P®核心课程》
【曹子祥经典管理著作】
《成功绩效管理的1-2-3法则》、《绩效管理的十大困扰》、《平衡计分卡其实并不难》、《瓜子理论》 、《如何让你的孩子到达山顶？》、《“绊脚石”变“垫脚石”》、 《珠三角人才缺失分析及应对办法》、 《缺人才？还是缺规范？》、 《如何减少人才流失？》、 《如何提高下属的工作绩效？》、 《如何让绩效工资有效？》、 《没有不重要的员工》、 《员工满意度与工作绩效解析》、 《你认为蓝太阳公司的管理存在什么问题？》、 《如何处理企业元老与亲戚问题？》等等。

【客户评价】
行天课堂中的讨论和分享是最为激烈和过瘾的。各地精英面对面，置身其中，大家观点碰撞，火花四溅，每次都能切身体验到酣畅淋漓的智慧交流与分享。
　　　　　　　　　　　　　——TCL移动通信有限公司HR经理 杨女士
曹老师是一个非常有个人魅力和功力深厚的老师，他往往能透过表面的现象，透视现象背后的本质；根据问题的表现，找到动因；从学员平凡的表述中，提炼出深邃的哲理，让我们学员的理念得以升华。
　　　　　　　　　　　　　——深圳中国国际旅行社总经理 吴总
除了许多非常经典管理案例给我很大启发外，与组内学友一起进行的实战演练，让我对所学的工具和方法有了更深刻的认识和把握，让我在以后的工作中得心应手。
　　　　　　　　　　 　　　——内蒙古伊利集团人力资源总监 郭女士
曹老师是国内管理咨询和培训的实战派代表人物之一，理论与实践相结合，讲解中深入浅出，课程生动易懂，可操作性强，受益颇多。
——山东瑞泉管理咨询有限公司 吴总
【联系我们】电话:[phone] 传真：[phone] Email: sdrq2008@
【课程设置】共三天，2008年11月28、29、30日，即周五、周六、周日上课，9：00～12：00，14：00～17：30
【费 用】3800元/人（下期即将提价）包含讲义、证书、光碟、茶点、餐费、通讯录及合影等
【报名流程】：电话登记→填报名表→收确认函→转账→上课 （报名专线：0531-8702 8982）
【优惠办法】
团队报名，真正的省钱之道
人 数
折 扣
人均费用
其他
1人
不好意思
3800元/人
培训或许很贵，但不培训更贵！
3人
9折
3420元/人
每人节省380元，3人共节省1140元
5人及以上
8折
3040元/人
享受超值优惠
l 小班教学，限额50人。(名额有限，先到先得，报名前10个企业可获得曹子祥老师《人力资源管理3P®核心课程》教学光盘6折购买优惠，组织岗位、绩效、薪酬任选其一)
l 建议老总亲自组团研发、销售、市场、生产、财务等部门经理参加；欢迎相关咨询机构咨询顾问参加。
l 缴费截止日期：开课前三天，请提前做好缴费准备。
l 以上培训费为最终价，恕不议价。

【课程大纲】
第一部分：组织优化与岗位分析（11月28日）
第二部分：如何提高绩效考核的实效（11月29日）
一、经理们的主要困扰
案例导入
二、 组织结构是企业经营管理的载体
范例：分析最常见的组织结构
三、为什么多数公司选择了直线—职能结构
1、直线—职能结构的优点
2、直线—职能结构适合什么企业？
3、缺点及应对
4、如何克服该结构的缺点？
四、矩阵式结构适合于那类企业？
1、范例解析：矩阵式结构
2、矩阵结构适合哪类企业
3、实施矩阵结构可能遇到的问题以及如何克服；
五、为什么事业部结构是公司多元化扩张的优选结构？
1、事业部结构特征
2、事业部式——特征
3、使用事业部的五大原则
4、事业部式——注意
5、什么情况下使用事业部结构？
六、组织设计的八大原则
应用训练；
七、岗位分析—您真的清楚吗？
1、岗位说明书与人力资源管理关系模型图
1）为什么做岗位分析？
2）岗位分析是什么？
3）岗位分析的对象以及内容？
4）什么情况下做岗位分析？
5）由谁来做岗位分析？
2、人力资源部门头痛的事情
3、讨论
八、岗位说明书范例以及分析
1、岗位说明书范例
2、实操指导
九、岗位分析经典方法及其适用条件分析
1、常用分析方法之一
2、角色演练
3、常用分析方法之二
4、实例解读
5、常用分析方法之三
6、实例分析
十、岗位分析常见实操问题以及解决对策实操训练：
企业自己如何制作岗位说明书
十一、实操训练
——综合应用组织分析技术和岗位分析技术制作岗位说明书
1、我们的调查：绩效管理国内外的状况
2、绩效、绩效考核、绩效管理解析与战略目标
3、绩效管理的循环
一、导致绩效管理失败的六大原因及应对；
1、 6大原因之一解析及应对
2.、6大原因之二解析及应对
3.、6大原因之三解析及应对
4.、6大原因之四解析及应对
5.、6大原因之五解析及应对
6.、6大原因之六解析及应对
7、分析
二、成功绩效管理的“1-2-3法则”
案例分析：
1、 一个核心
1）案例分析 2）关键方法
2.、两个前提
1）为什么？案例分析
2）前提之一 3）前提之二
3、三大关键
1）案例：三大关键之一 2）案例：三大关键之二
3）案例：三大关键之三
4、结论

5、思考与运用
三、企业的考核指标应该是什么？
案例分析
1、 经典的企业级绩效指标及分析
1）指标之一； 2）指标之二；
3）指标之三； 4）指标之四；
2、经典指标的优点分析及问题应对
3、现代企业必须的指标
1）思考？ 2）指标分析
3）产生的问题及解决办法
4、指标的筛选以及权重调整
5、三级绩效管理系统
6、设定评价标准（尺度）
四、获得各级KPI的方法
1、获得KPI的方法（一）
2、获得KPI的方法（二）
3、获得KPI的方法（三）
4、获得KPI的方法（四）
5、需要注意的问题
6、案例解读
五、设计适合自己公司的绩效指标表和考评表
1、绩效指标表和考评表范例分析

第二部分：如何提高绩效考核的实效（11月29日）
（接上页）
2、 .通用电气的“活力曲线”及解析

3、 给我们的启示
六、考评周期怎样最佳？
1、不同岗位周期的确定依据分析
2、不同岗位的特点
3、如何确定不同岗位的周期？
4、考评周期对效率的影响
七、考评结果的运用
1、六大运用
2、运用中的常见错误及应对
3、如何取得最佳效果
八、绩效管理中的角色及流程
1、绩效考评的最佳机构设置
2、 考评流程说明
3、绩效考评中的角色图
3、 考评机构权限及工作关系说明
4、
九、绩效反馈与面谈
1、分享：如何获得成功绩效面谈；
2、绩效评估面谈前的准备：
上司的准备； 下属的准备； 组织者的准备；
3、面谈时的八大技巧；
4、面谈时的七大注意事项；
5、面谈中常见疑难问题以及如何应对；
分享：常见疑难问题； 演练：如何处理；
疑难问题（一）以及如何应对；
疑难问题（二）以及如何应对；
疑难问题（三）以及如何应对；
6、疑难问题的通用应对方法汇总；
十、总结：成功绩效管理的12大要点
第三部分：如何制定更具有激励性的薪酬方案（11月30日）
一、薪酬的本质及薪酬管理
1、薪酬的本质及解析
2、薪酬的本质如何、薪酬管理
3、360度回报体系
二、薪酬管理常见的六大问题及其应对
1、案例描述；
2、分析，点评；
3、薪酬管理常见的六大问题汇总；
4、薪酬管理常见的六大问题应对
三、薪酬结构及其解析
1、薪酬结构模版
2、解析
3、薪酬结构举例
4、补贴分析
四、决定薪酬的三因素模型
三因素模型解析
1、决定薪酬的岗位因素
2、决定薪酬的组织因素
3、决定薪酬的外部因素
五、岗位评价及薪酬要素解析
1、岗位评价是什么？
2、薪酬要素
3、薪酬要素权重解析
六、岗位评价三大经典方法
1、排序法举例
2、要素计点（分）法举例
3、职位归类分级法
七、薪酬战略
1、薪酬战略本质
2、薪酬定位
3、结构性倾斜
4、效率工资理论
八、薪酬调查
1、薪资调查----对象
2、薪酬调查的渠道/方法
九、制定薪酬战略的六大要点
1、明确企业战略
2、了解本企业的业务特点
3、知道谁是你的竞争对手
4、清楚哪些企业在同你争夺人才
5、要分析本企业的发展阶段
6、要盘点本企业的人力资源状况
十、激励性薪酬方案及其要点
1、提成方案
2、收益分享
3、雇员持股
4、绩效薪酬
5、奖金设计
注：以上课程大纲仅为参考，实际课程大纲将略有调整，以上课时为准。

《SHRM®人力资源管理3P®核心课程》报名回执
第32期　济南开课
主讲培训师：曹子祥博士 上课时间：2008年11月28、29、30日 费用：3800元/人

请填写完此报名表后传真至：0531-8633 6996 刘磊 收 即可收到我们确认函！
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饮食口味
（ ） 清淡 （ ） 微辣 （ ） 辣
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开户行：中国银行股份有限公司济南解放路支行
账户：山东瑞泉管理咨询有限公司
帐号：4210 0086 0648 091001
负 责 人 签 名 ：

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电话：[phone] 8633 6980 传真：[phone]
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