商贸公司商业计划书.doc

甘肃霍利商贸有限公司商业计划书第一章 前言随着国内经济的发展，各行各业也在不断完善和扩大，并日益发达，特别是建筑行业更显现出市场巨大的发展潜力。大大小小的建筑原材料配送服务在如今的建筑业市场如雨后春笋猛速发展，但是没有一家正规的完善的口碑好的知名企业，我们创办的霍利商贸有限公司，重点在于口碑服务，经营手法的创新，这是霍利商贸有限公司与众不同之处。首先，我们的霍利商贸有限公司既向市场推出全方位的服务，完善的供货平台，解决帮助建筑行业经营者最大的隐患是古往今来难以解决的问题。我们霍利商贸有限公司投入商业运作，但不以盈利多少为唯一发展目的，能在社会实践中有所获得和市场的极力需求中解决建筑业的最大难以解决的问题才是我们真正的追求。其次公司在建筑原材料供应的基础上发展公司主要经营活动，就是投资承建建筑主体与主体周边。专业为房地产公司承担承接建筑项目，人力资源输送等相关服务。公司现主营业务包括：五金交电、建筑材料、视频设备的配送供应。我们将不断努力进取，为把霍利商贸有限公司创办成一个代表建筑原材料配送服务的窗口形象而努力。倾力打造建筑配送服务行业的口碑企业。第二章 公司描述（一）公司名称 甘肃霍利商贸有限公司（二）公司性质以五金交电、建筑材料、视频设备的配送供应为主的服务公司（三）公司宗旨为帮助客户获取经济效益和社会效益为己任，旨在通过公司科学，专业，真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道，把建筑行业原材料需求进行最经济的策划和设计，让客户以最低的原材料成本，达到最佳质量的效果。（四）公司目标倾力打造五金交电、建筑材料、视频设备的配送服务第一品牌 ！（五）创业理念公司目前处于调查研究和起步的阶段，但是我们形成一个共识，即在起步之初积极探索发展模式和方向，走一条有自己特色的路，通过有效的资本运作，实行各种方式联合产品厂家和生产基地，形成强有力的建筑管理集团。从最初吸引各建筑市场，以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气，一点点的划分属于我们的“势力范围”。我们将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的敬业精神，通过各种渠道分析市场发展的动态和趋势，从研究受众及市场出发，具体落实为我们的每一个客户提供科学化，专业化得服务。只有不断进取，不断超越自己，这是霍利商贸公司发展的关键。第三章 产品与服务（一）产品首先立足本企业，严格按照有关质量标准进行检测和验收，使产品的质量源头得到有效的控制，争取在质量和速度上打一个漂亮战。（二）服务 A.专业化服务 -为我们的业主提供详细准确的市场行情，包括数据调查资料，分析结论。从而使得业主的合作更科学，合理，全方位与业主沟通，使市场价格更合理。 -成立内部调查机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵。 -我们所提供的服务的方式有：专业的配送服务，后期的维护服务，市场的数据。我们的服务填补了建筑业原材料采购问题难以解决的市场空白，避免了建筑行业参差不齐的各类不合格产品。B.服务理念用高品质的质量作为长期与客户合作的保障，以口碑理念品牌服务，与客户建立长期合作的桥梁。研究一套完善的高品质服务模式，全新的经营手法。开发建筑原材料配送行业第一知名品牌企业。C.未来服务公司在建筑原材料配送的基础上发展霍利商贸主打业务投资建筑工程第四章 市场分析（一）市场描述目前，我市的建筑行业，特别是房地产开发市场发展进入快车道，建筑材料供应和建筑周边也是发展快速，需求量大。对建筑行业的调查与多年经验和众多建筑投资人交流中得知，大多数原材料供货单位与建筑企业的合作，存在着诸多问题，1.产品质量差：2.服务不到位：3.合作不长久：4.信誉意识淡；由此可见建筑原材料配送行业在兰州将拥有更广阔的市场前景。（二）目标市场我们把创业初期目标市场按地域特点定位于兰州市场，远期目标市场为成都市场，乃至全国市场。（三）目标客户目标客户初期主要定位在兰州市场的建筑企业。（四）客户群的特点：目前兰州建筑业原材料配送行业市场的最大特征，是长期以来建筑企业货源供应事情最难以解决的问题：1. 负责采购物品原材料的负责人决定，缺乏对商品原材料的质量价格比较。2.采购部门缺乏计划，盲目采购 ，造成浪费和流动资金呆滞。3.采购人员缺乏相关知识，信息不灵，责任心不强，图省事，怕麻烦，采购前不货比三家，季节差价，时段差价掌握不准。4. 不能坚持多人知情，多人参与，多人采购制度。第五章 竞争分析 （一）竞争企业的情况目前兰州县建筑业市场，建筑原材料配送行业的个体户与小型公司，虽然日益增多，但是没有一家完整性，规模性的具有代表性的形象品牌知名企业。个体户和小公司的小利益为主，造成了建筑行业投资人最为头疼的一件事。基本存在着以下问题:1与小型公司合作，与建筑采购的合作，存在着猫腻，把个人利益放在第一位，给建筑企业造成了巨大的经济流失。无法长期的同一个建筑企业合作。抱着丢了老客户，继续寻找新客户的思想。2.采购不当，导致了假冒产品的疯狂上市，服务的质量不到位。给建筑业造成了产品的损失，从而得不到企业的长期青睐。3.个体户和小企业，就像打游击战一样，今天与你合作，出现了问题， 明天就和他人合作，抱着大不了换企业的心理。没有长远合作和发展的理念。4.个体户和小企业，因为资金的不足，基础就只以一两个客户或几个客户为生存。5.没有完善的销售模式，以小利益的诱惑，获得知识短暂的合作。没有企业发展的追求。6.没有规模性的企业，没有完善的服务，没有专业的团队。（二）竞争障碍1.资金不足导致公司基础建设落后。2.作为新理念的建筑原材料配送公司，处于资金投入期和市场开拓初始起步期，是获得利润十分困难的主要原因。3.公司团队整体实力需要作进一步提升。4.没有知名度，导致客户对我们公司的经营理念不了解。第六章 市场发展战略（一）发展初期阶段（第一年）1.我们初期阶段的发展模式可以考虑-方案（1）与兰州一些与建筑企业有业务合作的企业联系，谋求建立业务联合体。这是因为，自身都存在规模小，鼓励发展的特点，有的公司具有另类业务合作的优势。我们通过资本运作，实行横向联合，整合资源，优势互补，降低成本。集团化是中国建筑原材料配送行业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的建筑原材料配送区域集团。通过规模化经营，优势互补，降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态，从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。方案（2）如果联合不成功，我们初期只能依托自身企业，抢占建筑原材料配送业务，我们设计制作广告招牌为主，辅助进行一些有一定规模和影响的公关策划活动，吃掉小型原材料配送企业所无暇顾及的业务，一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍惜同客户的关系，建立良好的客户关系，让今天的客户成为明天的口碑宣传员。也可以尝试邀请客户参股，共同发展。（二）创业发展阶段（第二，三年）在发展初期的规范运营中积累了相当的经验，在兰州市场具有一定的名气，被越来越多的客户认同，同时公司人员的技术水平，制作设备随着发展上了一个台阶，那么这个阶段的目标是进一步树立公司的品牌形象，并对市场进一步推广，把我们的广告业务目标发展到大中企业。第七章 公司经营（一）公司业务初期的业务内容大体分为：1.市场服务：市场调查，客户服务。2.企业咨询：为客户量身裁衣，合作策划。3.原材料供应：为建筑企业供应所需的所有原材料产品。4.投资建筑：承建承担一些建筑及周边。5.物业管理：争取扩展物业管理业务。 （二）经营策略将我们的企业做向规模化迈上知名企业的道路，完善的服务机构，培养专业的团队，不定期的做市场调研，研究和开发新的经营策略。扭转整个市场存在的无法解决的问题，帮助各大，中，小的建筑企业解决经营者难以解决的问题。只有完善了自己才能帮助了别人。只有一个知名度的企业才能获得客户对我们的信赖，只有一个规模化的大企业才能其得起市场的对手们的竞争。只有这样才能在行业内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础。在兰州建筑原材料配送行业市场份额中，我们在帮助各个建筑企业的同时，获得相对应的回报。力求3年时间占领40%的市场份额。1.对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良，业务系统的整合，强调综合绩效以改善经营效率2.加强公司形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让客户对本企业产生认同感，乃至产生依赖；提高消费者的满意程度。 3.创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础，迅速的把经营范围扩大。4善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。 （三）销售战略1.广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度。在客户群建立一个良好的口碑。 2.组建和培养一支专业的营销团队，制作相关的宣传册和宣传名片，到每个建筑企业去洽谈业务。 3.有专业的调研人员，做好市场的调研工作，向已合作的客户提供和更新市场数据和信息，建议好一个良好的合作桥梁。 4.向暂未合作的客户，不定期的进行交流。不定期的给他们传送市场信息。 5.做好市场维护，和客户的沟通工作。指明建筑采购部门存在的管理隐患。6.向各个建筑企业做好有力的宣传，指明我们的企业理念。 （四）成本核算 俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金，人力，场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。前期的发展资金为500万元。第八章 公司管理（一）组织结构董事长-：负责公司内部管理，公司发展规划。总经理-：负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社的知名度。市场调查，分析研究。与市场外围信息源联系，获取公司所需的业务信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源。财务部-：负责公司的财政支出，收入业务，负责规划和建立完善的财务系统。采购部-：采购人员， 有采购人员负责原材料的采购事务。第九章 财务分析（一） 资金的分配筹集启动总资本100万元。由于本公司成立初期，所以对于资本需要量只能是初步的预测。（二） 资金的运用这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。财务是对公司内部的资料，设备，杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资，奖金，对于工资的安排，原则是公司人员在项目上发工资，兼职项目经理2000元每月，兼职管理人员1800元每月，专职管理员3000元每月，提成：年终个人的总业务的纯利润10-20%分红。奖金是成本节约奖为2000-1万元。（三） 股利分配 这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在得初步计划是到年终总利润10%的红利外，剩下的利润就留作发展金。（四） 财务制度保管对公司货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理：每次采购产品的余款和销售产品后的收入上交财务部，企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对公司来说，团队的收入有两种情况。一是：现收，二是：应收账款。对于这两者，应收款是管理的重点，即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金，而且，也会产生坏账的风险。这就需要公司制定相应的信用制度，来规避风险。同时，应根据运材料配送行业的行业特点，挂账就应严格审查挂账的依据，防止采购员和业务员的暗箱操作。当然，采取一定信用策略，也是企业参与竞争的必要手段。同时，应严格遵守收支两条线的原则，禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。（五）财务管理信用和收款财务部要制定信用政策，催收公司的应收账款。与采购员和业务员清帐，还有客户的欠款。订单核算本公司在订单核算中都已采用了单笔业务核算体 系，来进行所销售的产品的基本财务核算。所谓单笔业务核算就是将每个订单作为核算对象，进行独立的财务记录和分析。 这样处理的好处就是通过缩小核算单位，将每个单子的盈亏责任落实到具体的业务员身上，并能掌握每个订单的具体情况。（六）资金控制最后，对于节省资本方面，我们考虑：降低货源成品，通过利用市场调研来掌握产品的价位。现在企业的竞争，主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而原材料配送行业作为高成本利润低的竞争的行业，成本支出的控制则尤为重要。现在，公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制，其实可以引入标准成本来加强控制。当然，在采用毛利率和标准成本控制下，也应同时制定相应的激励机制。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时，也应测算出相应的成本来。实际上，这种个性化原材料配送在未来的建筑市场一定会占有相当的比例。