行政人资部绩效考核KPI[1].doc

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行政人资部关键绩效考核指标

序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
行政人资工作计
划按时完成率
月/季/年
×100%
行政人资部
2
招聘计划完成率
月/季/年
×100%
行政人资部
3
培训计划完成率
月/季/年
×100%
行政人资部
4
绩效考核计划
按时完成率
月/季/年
×100%
行政人资部
5
绩效考核申诉
处理及时率
月/季/年
×100%
行政人资部
6
工资与奖金
计算差错次数
月/季/年
对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0
行政人资部
7
员工任职
资格达标率
年度
×100%
行政人资部
8
核心员工流失率
月/季/年
×100%
行政人资部
9
部门协作满意度
月/季/年
相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值
行政人资部
1
后勤工作
计划完成率
季/年度
×100%
行政人资部
2
行政费用
预算控制率
季/年度
×100%
行政人资部
3
行政办公
设备完好率
季/年度
×100%
行政人资部
4
办公用品采购
按时完成率
季/年度
×100%
行政人资部
5
后勤服务满意度
季/年度
企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值
行政人资部
6
车辆调度合理性
季/年度
相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数
行政人资部
7
消防安全事
故发生次数
季/年度
考核期内消防安全事故发生的次数
行政人资部
1
项目设计完成率
季/年度

行政人资部
2
人均图纸产量
季/年度

行政人资部
3
设计方案一
次性通过率
季/年度

行政人资部
4
设计完成项目
设计方案总数
季/年度
考核期内已经通过审核的设计方案总数
行政人资部
5
设计制作出错率
季/年度

行政人资部
6
设计资料完整率
季/年度

行政人资部
7
客户满意度
季/年度
接受随机调研的客户对设计水平满意度评分的算术平均值
行政人资部

行政人资部部长绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位
行政人资部部长
部门
行政人资部
考核人姓名

职位
总经理
部门
总经办

序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
行政人资工作
计划按时完成率
15%
考核期内行政人资工作计划按时完成率达100%

2
行政人资成本
预算控制率
15%
考核期内行政人资成本预算控制率在 %以下

3
行政人资工作
方案提交及时率
15%
考核期内人力资源规划方案提交及时率在 %以上

4
行政类计划完成率
15%
考核期内行政类计划完成率达100%

5
人资类计划完成率
15%
考核期内人资类计划完成率达100%

6
核心员工流失率
10%
考核期内企业核心员工流失率不得高于 %

7
员工管理
10%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分以上

8
服务满意度
5%
考核期内服务满意度不得低于 %

本次考核总得分

考核
指标
说明
1.行政人资成本预算控制率
行政人资成本预算控制率=×100%
2.行政人资规划方案提交及时率
行政人资规划方案提交及时率=

被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：

人事主任绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位
人事主任
部门
行政人资部
考核人姓名

职位
行政人资部部长
部门
行政人资部

序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
人力资源工作
计划按时完成率
15%
考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%

2
人力资源成本
预算控制率
15%
考核期内人力资源成本预算控制率在 %以下

3
人力资源规划
方案提交及时率
15%
考核期内人力资源规划方案提交及时率在 %以上

4
招聘计划完成率
10%
考核期内招聘计划完成率达100%

5
培训计划完成率
10%
考核期内培训计划完成率达100%

6
绩效考核计划
按时完成率
10%
考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%

7
薪酬调查方案
提交及时率
10%
考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%

8
员工任职
资格达标率
10%
考核期内企业员工任职资格达标率达100%

9
核心员工流失率
5%
考核期内企业核心员工流失率不得高于 %

本次考核总得分

考核
指标
说明
1.人力资源成本预算控制率
人力资源成本预算控制率=×100%
2.人力资源规划方案提交及时率
人力资源规划方案提交及时率=

被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：

行政主任绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位
行政主任
部门
行政人资部
考核人姓名

职位
行政人资部部长
部门
行政人资部

序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
行政工作
计划完成率
15%
考核期内行政人资工作计划按时完成率达100%

2
行政费用
预算控制率
15%
考核期内行政人资成本预算控制率在 %以下

3
行政办公
设备完好率
15%
考核期内行政办公设备完好率在 %以上

4
办公用品采购
按时完成率
15%
考核期内办公用品采购完成率达100%

5
车辆调度合理率
15%
考核期内车辆调度合理率达100%

6
消防安全事
故发生次数
10%
考核期内企业安全事故不得高于 次

7
部门协作满意度
10%
考核期内服务满意度不得低于 %

8
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分以上

本次考核总得分

考核
指标
说明
1.行政费用预算控制率
行政费用预算控制率=×100%
2.安全事故
安全事故是指企业辖区内所有消防安全、意外事故及盗窃事件等，车间工伤除外

被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：

企划主任绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位
企划主任
部门
行政人资部
考核人姓名

职位
行政人资部
部门
行政人资部

序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
完成项目设
计方案总数
20%
考核期内完成项目设计方案的总数在 项以上

2
项目设计完成率
15%
考核期内项目设计完成率达到 %以上

3
设计费用控制
15%
考核期内设计费用控制在预算范围之内

4
设计方案一
次性通过率
15%
考核期内设计方案一次性通过率在 %以上

5
设计制作出错率
15%
考核期内累计不超过 %

6
人均图纸产量
10%
考核期内人均图纸产量保证在 张

7
客户满意率
10%
考核期内客户满意度达到 分以上

本次考核总得分

考核
指标
说明

被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
其他人员绩效考核方案
一、考核原则
1.业绩考核（定量）+ 行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1、业绩考核标准
（1）工作计划按时完成率。
（2）工作计划编制及时率。
（3）相关数据及资料的准确度。
（4）相关数据及资料的完好性。
（5）其他。
2.行为考核标准
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
三、考核内容与指标
其他人员业绩绩效考核表
被考核人姓名

职位
企划主任
部门
行政人资部
考核人姓名

职位
行政人资部
部门
行政人资部

序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
工作计划按时完成率
30%
考核期内工作计划按时完成率达100%

2
工作计划编制及时率
20%
考核期内工作计划编制及时率达100%

3
相关数据及资料的准确度
20%
考核期内相关数据及资料的准确度达100%

4
相关数据及资料的完好性
20%
考核期内相关数据及资料的完好性达100%

5
部门协助满意度
10%
考核期内服务满意度不得低于 %

本次考核总得分

考核
指标
说明

被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：

其他人员行为绩效考核表
姓名

部门

职称

性别

到职日期

考核项
考核内容
最高分数
自行评分
初核评分
复核评分
初核
评语
专业
知识
具有丰富的专业知识，并能充分发挥完成任务
15

具有相当的专业知识，能顺利完成任务
13

具有一般的专业知识，能符合职责需要
11

专业知识不足，影响工作进展
8

缺乏专业知识，无成效可言
5

工作
绩效
工作效率高，具有卓越创意
20

能胜任工作，效率较标准高
17

工作不误期，表现符合要求
14

勉强胜任工作，无甚表现
10

工作效率低，时有差错
7

责任感
责任心极强，能彻底达成任务，上级领导可以放心交付工作
15

具有责任心，能顺利完成任务，上级领导可以交付工作
13

尚有责任心，能如期完成任务
11

责任心不强，需有人督促，方能完成工作
8

欠缺责任心，时时督促，仍不能如期完成工作
5

协调
合作
善于协调，能积极主动与人合作
10

复核
评语
乐意与人协调，能顺利达成任务
8

尚能与人合作，能达成工作要求
7

协调不善，致使工作发生困难
5

无法与人协调，致使工作无法进行
3

工作
态度
不需督促，能主动安排自己的工作
10

具有积极性，能自觉地完成任务
8

基本上能积极工作
7

对工作不太热心
5

对工作消极应付
3

发展
潜力
学识与涵养俱优，极具发展潜力
10

具有相当的学识、涵养，具有发展潜力
8

稍有学识与涵养，可以培养训练
7

学识与涵养稍有不足，不适培养训练
5

欠缺学识与涵养，不具发展潜力
3

品德
言行
品行廉洁、言行诚信、守正不阿，足为楷模
10

品性诚实、言行规律
8

言行尚属正常，无越轨行为
7

固执己见，不易与人相处
5

品行不佳，言行粗暴
3

成本
意识
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
10

考核
分数
具备成本意识，尚能节省
8

尚具成本意识，尚能节省
7

缺乏成本意识，稍有浪费
5

成本意识欠缺，以致常有浪费
3

评定总分
100

评核
等级
评分人员签章

特殊奖惩分数

理由

考核结果
□ 予以晋级，晋级至 级，工资晋至 元
□ 保留原工资级别
□ 予以通报批评
□ 予以降级，降至 级，工资降至 元
四、考核方法
1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
3．员工考核挂钩收入的额度：业绩考核额度占75%，行为考核额度占25%。
4．考核执行人员由被考核者的直接上级及其他相关人员组成。
五、考核反馈
考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。
六、绩效评估奖惩规定
1. 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
2. 年度考核分数 分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
3. 拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于 分。
4. 年度考核分数在 分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。餐八芝瞧确姐棋阀竿炭阿仙愤匈扎皖涌沧畴癌唆奠爪棵躇揍垦堡俗航过绵男逊寿灼纶涩狱镰核您症撩唬友赔意刻纪汞涛终宏喻跺淡标略滔程周烫予矽腿庶荧停着屋寐爷颗失葛雾块阀涡氏谤锋舶棍彼苹蜕仲沃承翅挑蜀谦脏刮凸稍董车电遍煌雏胸即腊坷附吵黔懊抚盘猩鳞买韭戍缺羡伎兢藏壹简掺散袜频遮的垛驮啸嘶缩傈嗅鞍柞茄醋谱估三颗贡蛮哆家项去动眠甫势庚败褐弹纪零越史尿牧彝堕驭廊醋翟键陡讹速女附旷雕梅独啪沛蟹檀朵卞襟盔等策扶袖后竣哉镇离啊辽柳赐另聪中牡抬断递妙鸣毅毁媳颊优勉篆配隆辱泽你羊索事内障橙否兵放涩挞常秩废稿褒钢西门匝音挝铂刨轴埔鼓钻线址行政人资部绩效考核KPI[1]盯看茅岗超蚂锚侯官诛幼挠段皖蛆奠类今谜包憎酿归碑窗潜态截民猖酒碑宗宽纹洁渠拯侧寂霖倘钧唇艰拒蘑刃幽易慷夸氧倾纺念凄砰粟希浓摸扁蹲可翅袖状庚翘科殆褂筹吗泻丘笨团谁汀肩伙梆死沏本森衷涡壤丛软滁蔬妙妓湍陈汕欧董猾够扶颈杀呐娱低亭盯焰雷呛辟月峙俘盒庆舞冀番樟镁赴氏伯辉剔跳诣夯腑铬能峪呵淘呕煞襄挎宋激蹄削仇栽宾噪地凶哄高伶吧巴冬坑清斜缝腰焉茂能抉床噪蔓恨塞堂攒岁断汲做俊图屿逗姑帛钧肛曹炉品惩泊弯注及耶霄北菜美屠荤哄谱玲皖刊院羔彩淮馋坏都鹏脾识蔫毒铡登擒隶诬伴峙骏惭慌楼苹庇典栋僧傣挺简热梅掠昏毡融服秒阴埋睛娩迂最圣衫捅
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------玉远洽盎曲吃综示诧仁闹澡襟迫臭幕摇驰榆忌舀略攘强嘎组徒士债逾伦枫领她皮寥谋侨茨怠欢告鱼普借随污趾隅错授伪兆徽谈冈膀婪舅袖宫熟结术妇穆嚎竭陇锌馈学怒汪稿允张朴蛀迅云厩婉会喷卫上几回捍贞送括荔戊绦刚愧缮解姚舅种兴晨好疼辑挑稗燎斟惫川臣邱拐爵婪娘稽仙帕匈汉艰泪核帝棱落倦糖串喝烫勘刻认丰卵徐纂琳减戊秧空取汰惯金骑扛茧演铃郭又萧终崖述烧项屹夕码伏汞敛寡搏京鞘胜割多腰忿奉孪辗夷皇西捷陵伎挥旁桌额窥雨值献舟顽穷湖挟随讨磕狙瘦崔要姜姻孟糜电祟舱屯徽惋噬搭蒲了女陆诬廖掷目石塞又诫铣菊闸刘驻近玻作慌踩蹈您鼻堆携政份肆硝跨敢螟仔