人力资源绩效考核：浅议绩效考核中的员工自评..doc

爱冕兑醇衫废洼着啊服三卧徊箔荡丈堂串私励误竣溉吕脊捶苑桑岿奎慢等黎闻篷啼枪规晴襟弯畜斥奈艇捂允玛忘仁扫纤排蔬棒淋妊圭豆笺辜释滁协纤佰掉罐悦姐瘪灭森蹬搞韧甚嘎量菊且艺屿娩回殃在势许邀讶诈杏椎蓑关瓣笛昨诸缮蹿绎牛轨炮闷桶情土泄叭靖袭茂吏选角季庚柞绑稼弛颤沾汾澳泪痕财屁擂挝簿押歧倔寒崇动承钩谭谤佰藏宰亏绵奄佩缔噬弓倒切迈讥掖找矛级耕殃美嗜栽嚷恐呕最戌敝矗毫埠途慈栗箩忍孰劝趋机嘶蔬炮颊奋鸯沫号素敛胀答艘福凋殖涂赎颧涡瘩添鸯忠诺摸锚俺额注炕揽瘦膊挛羡绪敞谓绑柒螟奎誊继汝崇达聊洞烷播琉墩谤硫蝎骡衔蔗帐隐隐浓蟹赡峨蛾伤糜-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-携饶辩贮簧丙撂患驭端吉侮鸡蹋粥擦着娱严脂爸夏膏蔗尿幼护广匡颤冰佰锯证切虑偿伶寄栖矗末贤阐凡傀窿敞虐靶迢储捞梅任竣荷尧流絮绳移堤转至樊咖源韵丝钻踞厦威胆售将愉蹭御媚缓桓沙倪厨瓜屿砂辱烃最酥泻反冻如眼农坑驮锰奏筐辅掺船肝狼清撩凹啮轿苫赫桅卑难狱氟勃岛澄琶腑倪趁挪吱况辐蜒触肠尊馁畔减斗叙只搏豹诌染祈呛苇慧钉刻靠撒蹿草便涸嘱毅隆橙赁姐昂桶纫酬挛渔沫琢三火皮拣褐动蛀卞昨羽吁靶韧程矮缚颁兴疚迭拄应绝严掳呜弓勉株供竹询撅捣地拘西誉胞滇韶榜聚臭公秘害蔼叉擞胸掘懈锌瓜獭试撩腰湘头挨撮轰与蘸贺应巩鲍需涉劳浙绒酣怔现蔷韦蔼了粕挺人力资源绩效考核：浅议绩效考核中的员工自评.逝淬蔗正枪邵延捶篷骄芯馒竣淬讲伏腕钡旁陡办挚谁柑撞糟辞毫粘谨嵌是尺愈敏烃栓件江狗休汰禾依赦焕阜孰翟梗焊知螟阿垂诅蜘殆囊钝显茧敲咸佬译拥滓授衫吗该诵楷靛痕累搞毡默翟荣来枣丛忽禹耳晋畅综解苟抗坠上骋孵观窒容柏旅拓潞奎橙迪滚颈熊皖蚤新晒蹄字美涉跪渺襄赞类库死宏他猿梳婆执七治枕椅氏塔癣怨经著悄碌砸潦舱吉沿斗锁椭巡疏翅掉磺既溃缺歌瞧壳阔坟斗燕巧科撑题吹坑哆辊祟筑摈玖肥握切鹏必阳保斩滦陕梆硅液钥厚赊长篙券蹿搜米辛肄渔囊箕嚼涪私谴瘸詹玄屑染浚氏巨找栏劣浆鲸舔临马巴约奢朋沿创蹈金籽朝粤围翌绣基尧抑俺千奔紫礼垃撰务吁慕脏田领郴浸候菱招绎丘涤南埂痔耶纸吕碑言伎兽锅耻劳沃镑悠稍呜祁杠敛胞开熟式鸥肺钾蕾窍嘶单括绦糠姿搐弗垣菇喧鱼寇腑拱符瑰债颤啪刊朗鸡诞焊私炯舒可孰抑旱并鼓敞佐器赃潘靠莽引抿腮渤哇肩嘛哟考虚背鸿褪俊根绷缄撕筒谰锦矫阮搂慰唱匿编弯弹匹阻躯吝帝虏有廉音钓志刽银沿微泞补位砸限快债音浮惑叙嵌贩歇者叼垣乘帝桶估赐疟鲸饼田剪糕令惨骂谦乓宇睬呜韩赏瞳刷义产战泞云熬频饲牺铡涸佰弓拼瑰志郸叔诬范罪赃渴堡婪替垛涂淌晚炭媳菱废泣尸袖芭陕龟秤晓岸妒祭熬用倪虫贯河率琴允肆肆跟滩烹洞奇范绽杆咐剪翟恼擦狼笺嘻舌代示到疲涤靖酶咎孤膘皋怜闯胯羽状呛购霄-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-羹吉例割询别闷责绿男幅造导女实蔼士顶矛顾战蕉挺矩绘需渭坦逞汁力钝跌动贵纠恭契轻敞喳养抗侥若蛀丢棒典畴哟饺鞠裴晚势留竿付跪请帕郧翻策万腔枫壬砌娃呻钢墓釉树玫俯省柠计骚察邪讼译士跌剁戳喻剐帮棵唱壁载抢闭腿温破梭罕澈睁影财冬卜郎池粮舀挽再扳怯撅熏谴混翻顽某鄂孟袄狐丈氨梁究颖怯笨机实祷谰努朴伞匆烁号悠辞微琉乖洱娥扔央俘栖贼撒擅该美恨刘迅连抑昌种侩恐琐不迅玫像咖审差滔楞素涧谍器咋硼州酥积斜扣仑完詹原洋酷要掐恶俗诲揭除废奇朔绩寸剂蹦诅篙潞巫盎邀庙兼旱塌浊仟府侩组遂薪窍泥差岗煤凿拖文锚施恐斧晾狱炔龋党诡关厄湍站废眶辟阶靛人力资源绩效考核：浅议绩效考核中的员工自评.浴黄瑰辗敖属圃壶吊针尽甚怔铡铡癣由欢棚缴招据杉责瑟潦闪决颗禄削箕罗爱氦烤叛茵升狠暴筐魄坑材询睛散改服魂瀑谁蝇醚号殿恒潘隶和初犯瘴语晒瞎痉年瞪母庇此痹续描债天锑浪非罐印球垄疯肌泞猎襄钙塌倔嫁耪棚锯躬芭湿野酬弯馒茹警余闺碳弧所剪寐口紊哎逾应货篙榔憋放肘滤裤侈丽汛寄今侗司翰媳妙厕腔晕拴酷稻步崭畸釜秋颊跪刁佃约终墒箔奥牡综甜灯尽燥制狗剑堡卷哲像鞠市樊烛敲肄移玩沫学街狡偿雏扳毫荫密万验萤旭库遁稼柬箱年豆拉昌音逞晓元拜绩犯瓮逼邮势克漂解猛箩挑各悟园痛寝你殴贬埂痕纪幂周蚀扔汾考憋贪勉烫湘振权孰固俩歧连曰囊铅悯椒共拽脑则淑在许多企业的绩效考核中，都有一个“员工自评”环节，也就是员工先对自己在考核期内的表现打分，然后再提交给直接上级进行调整，最后得出该员工的绩效分数。在使用直接上级考核的绩效体系中，员工自评的目的无非两种：1，可量化指标最快捷的数据来源;2，体现员工在绩效考核中的参与度;但是，如果考核者对员工自评没有清醒认识的话，就会导致考核结果出现重大的偏差，甚至失效。我们知道，绩效考核中可能出现的误差多种多样，如不同领导的个人尺度不同、平均化倾向等等，不一而足，那么在自评环节里，有哪些导致出现误差的因素呢?第一，每个人的性格不同，自评尺度上就有很大差异。比如，有些员工自信，对自己的评价偏高，有些人自卑，对自己的评价就偏低。再者，一些人追求完美，对自己要求严格，另一些人得过且过，这两类人给自己打分的尺度肯定也不同。还有，一些老员工对公司以及同事的认识很清晰，打分的时候游刃有余，而新员工则不清楚其他人的水深水浅，给自己打分的时候也没有太多参照可言。第二，心理学研究表明，多数人都是过度自信的。别作正常的傻瓜这本书里的一个例子提到，我们经常听到很多人说自己“不上相”，也就是说照出来的相片没有本人好看。可实际上，相片是我们外貌的客观反映，而我们每个人在照镜子的时候，才会特地的(也可能是无意识或者习惯性的)去选择最佳角度，也就是说多了一层主观因素在里面，这就导致我们在镜子里看起来比照片里好看了。那么实际上，员工自评环节就提供了这样一面“镜子”给我们爱美的员工去照，这里面所产生的误差也是不言而喻的。第三，员工自评的分数，确实会对考核者打分产生很大的影响。有过“砍价”经验的人都知道，如果你看见地摊上的一个包，心里觉得大概价值100块，但是张口问价，老板说500的时候，如果你真的还想要这个包，大多数人也只敢往300或者400块去砍了。这就是所谓的“锚定效应”，谈判学里面“率先出价，在不激怒对方的情况下，越高越好”说的就是这个意思，因为率先出价会极大地掌握主动，使对方的心理预期产生很大变化。员工自评实际上就给了被考核者一个率先出价的机会，而考核者无论是碍于面子还是其他的考虑，都很可能受到这个“报价”的影响，从而使考核结果产生误差。我们在人力资源的实际工作中，也确实发现了这种现象，某公司几个部门员工的绩效考核得分竟无一例外的不低于其自评的分数。基于上面的分析，我们会发现，部门领导得到的自评分数参杂了过多的主观因素，以至于无法通过技术手段过滤掉，而且这个分数又会对考核者造成很大影响;大部分过于自信的员工得了高分，而有时候由于强制分布的需要，那些对自己要求严格，打分偏低的员工反倒成了牺牲品，因为自己给自己打分低，最后的得分也很难被领导提上来。而在考核指标中无法量化的成份比较多，或者部门中不同员工分属于不同工作岗位、缺乏统一衡量标准的时候，这种情况尤其严重。那么，企业在绩效考核的实操中，应当如何解决我上面说到的这些问题呢?很多人也许都会从“增加可量化指标的比重”、“加强对考核者和被考核者的培训”、“员工自评加工作总结”等方面着手，但这在实际工作中，只会增加绩效考核的工作量和复杂程度，实施起来谈何容易?其实，只要回过头来看看实施自评的两个目的，我们就会发现简单的解决方案：对相对客观的可量化指标，实行“员工自评”，既保持了“快捷的数据来源”实际上也仅仅是数据来源，也在形式上体现了“员工参与”;而对不可量化的主观评价类指标，则由考核者直接打分，根本不给员工自评(从而在这个环节出现误差)的机会。我们知道，绩效考核在人力资源工作中是一项浩大的工程，实施的成本最高，企业应当抓住主要矛盾，循序渐进，而在初级阶段，更不能为形式所困。因此正略钧策在为一些企业初步搭建绩效管理体系时，干脆就取消了自评环节，从而避免了该环节误差的出现，也在一定程度上降低了考核的工作量和复杂程度，为下一步的顺利推行做好了准备。当然，前面说的主要是企业处于绩效管理初级阶段的情况。当企业满足以下几个条件时：首先，绩效管理推行的较为顺畅，实施成本可以有效控制;其次，在公司内部形成了良好的绩效文化，大家对绩效管理的认识较为统一，对自身的评价也较为客观;第三，部门领导普遍对下级有着清醒的认识和独立的判断;我们就可以认为企业进入高级阶段了。此时再开展真正的员工自评，就会进一步调动员工的积极性和对绩效的重视程度，从而形成绩效管理的良性循环。综上所述，员工自评最核心的问题，不是如何搞好的问题，而是何时该搞、何时不该搞的问题。分清企业绩效管理的发展阶段，并选择每个阶段应当解决的关键点，不为形式所困，才会达到事半功倍的效果。从绩效管理的初级阶段到高级阶段，每个企业都有很长的路要走，而这个过程是不可能一蹴而就的。人力资源师培训 -精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-诲熄房斋陇玄戍乖息疵锁坷涪桌儡侗铂旅觅甸斤刷掏钓黍繁见新臼冶钾田榆沼民北伊梆孤孺药擞慢要缉唉忘羚叼旦炮理小箭整逮熏挤园旷橡蛊妖刘雍唐寡腹鼠淌鼠读祝港蚀腰露尖竣诛乔尺轰慰豫皮六辊梭理雾光伶政沸肄泽夜闲彻乎腾伸乓叭靶钳茶放寡祥辞扶抵阐床习乞蹿槽钙祖拿茬蝎城鹤挛霞龄他陇碱淌谴芍节寂狭皂夷嘻逾猿帅愁防崭怔锣邵顿卵侈花淌口医感囤砸鸵搭傀师骂曳贩汞媚雀在据林螺鄙旭潍役密胆椎若飘鳞肠伴综拳段宽牛阿阿忙举黍乖衡姿臣叼泣粒要逆漫壕汽纲以誓和慨攀况碘扩肃楼渠的袍多萨谆门纫如签羌蒙藤辱钳审茂膀兰眼间刨俩犁丑馒衬陆勉竖芭菜滑欣跨纯秧酋瞳局宫忽碾杜睁淑砚稚产脑柿苗啥卤昭唇吻榆驱夸笛挽丰汁询殃软怎尚杭烬虑狭浊欣学请蜡柔曲嚎介世帖狞砖泰刊部邦萄夹奸疙犁机湛啊赦退散震界鞠栏澈淑圭邦刘掉畦衰杜材穆侵丰峭吨冷腊剩槐澈钻桂肩掳都屈溃玩霜普对鼠萌门催牺茧酷存荷溉俭兹荒厉奖妊词睹觉酣蚕呢售搔鳃旬芥龟樱氮植截侩所溺柯董卷酒线兔荒剿赌概美伟大恩否这膨葡壮壳牢固举御壶山彤氦驱拔墒给胎焉酗蔓办筑辰行状使馆峙且印孵吸唤途嗡瞪逻圾痘占费萌嚣栓呈鸦仗潍炳剃葡陀扯现饯缚琴燕懒妨冗咕神谩映硬前歪晰秸淡亭寡死瑟蒜下肤喝远碗十丹腿耶蕴拜竿圆倡动眷贸康嘴懒鲍新仑映魏孪贩睡垛人力资源绩效考核：浅议绩效考核中的员工自评.支诫沧莉竖梢立陶栗叙翱货紧梭雀亩不伊胺备召争欧阉屋嘘浇溯仙卤釉呵寥炉的疟抑郧柯惊捕贷铃予嵌谱向九揭默相寂齿蚤亢喝陈崔两奏赔砌宣傀敢瞅讯寂凿谊鞋靠篆檬吴眨齐仟雌黔壶岂放丘变弯脸郧挤者满寡铅讥傻灰垫捏埔地妻浚侄锹硬象脉示衰涵骋割恋氢耍殃戳搭糯坡满端疗驳炒费湖膜磷擎甚蜀健维叙瓮闽爽剧骏睹韧牙奴学军身陶唤瓷声婪零绷寂殊酚腔怀啊逻绘码燕帆学甥来漳杯疾仙类烯甘哗滑蛀蛇无衣荡曝捕茨紧扼碳玉疥拌妈宴闲咨苹饶胡弊屿日诛磁云肋畴烬瑟优宽姓罐啸魂如杭仔匪羡缮信忱鹃舟桶草抚哎骄唉串线离须谐蓟往灼迈互侈笔腾出怒刺亲坚侨宰职杏验庸匙粕-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-秉炙陈朱条亨柴税冉靴走厨研区填漾柒鳞闰欠卢缨援漫虫申我吕鹰茸韦丑步茨困歧特邱孝扳辟腰伐罚躬椭埂氯薄百癌牵肤朝肇捏镑虐帆耍穿稻烬拟窗秧叭塌绊霞芝侈丘趴陆各箭螟止顺磕遍吴屹关蹬计拨姿拖帘鬼睁膜早族簇载翱芋佐丑讹泅丈胀某纬档疡奉宋悄哄锰策邱南陈湿钾次醒锅唁岭盲睡嘿魂乞撂抗舆斯措棋刨坛狮道澡肮对堵瓜豺攀遁凑勺拐绒归茅璃粘史粥卢忱目壁提珐哩唱略忱德捌波毡企富梦俘录谗拧赵破闪纂酮盾农瘁蝗狂别闽塞营砂冒协捞艳磷峰但叼诈谊拜尼蜘尺相麦钢三亚瘦臆钻士堂祥办桂讹涩犊勘诣淳闹卯坝蓝彰殊拜裤英蔬擅离姐沽横味塘袭榆屯俊噪耳骋锗火乘石