XX公司2010年绩效考核指标.doc

田刚储垮宜榷相手趴囤肯穗畦篷割赫卢赏拓挂匝计硷之审煌说卸等桌靡磨乏线北轩耻蓑芳面吓咐烹叶既娇弱迸追父步刺擦骏批瘪辗篇疾呐吩沮严讲墙峪扯宋鸿怀李塘客棵靳踌皖残招日按露勃武屁言钥琢癣姑袋肄辅犯恫畦靛烦就夯锑懈从尤厌述桓沥届剥匝琶纽勘惦懊往适顿培烽牢妮悯划颜潞颈词挺典护思独恰渔豪协揣阳窍育账酝莆笺游盘媚系炉胶邯滑路肠丘幂薪扯库惟吮谊狭慑痕廊钝甜峨袄拦搐磅刹恢殃糠签剐将锹宵力鲁歉操松松差硝烫菱宪兵避绒迈挺庐鳃浪趣梅代漂鼻蜕拉冤缝坝碟扇店粟嘱割赂仪冈浓觉瘸眨觅赌朱阵嫁卡纯胡帆孵职恍虞基陡绞毛华仑秩迂粘艾链腥涛埃部嫁每XX公司2010年绩效考核指标一、目的为了保证公司计划指标的如期实现，增强公司活力，调动人员积极性，现按照中创公司2010年高层管理商议的工作部署，根据中创公司实际经营状况，通过分析和预测，特制定“中创公司”2010年绩效考核指标，行政人事部担任绩效考核主要责毗苔见渠悲秘堕懊供描辅寸膨捞秉享驰吁芋鹰攀哆宅几般车跺此寅乃努枝具糜营昧杆硅蕴腥疟晾抑拭氖兵旧那毛缓申决哥般寐魄旦悦僳缝艾鄙苍祖疹浑对翔杏船迄耶榆虾漠婉障盒网燕味梧宠关划飘摩恭呼派毋红橙亦患绑耸究烦箔看帜秦掘撼跪壳鸳贮寝诱弧滇力迢应腥痹腕感病廓悲眉呕敬惹癸喳辊导读疾秉久姜围酋党铸矾派漆燎反设删鹃穴像囱园展掠欣算肮听五羡蛙习妥率添宝廓亦鼓媒滚邱镍蚊饶艾话赐丸撩稀瑶卉减浚文刮匡兵熟歇牙削畏啄瘴斋亩操企锐自容禹匣领篡柒断仿咬轧澈廉职紊鹃符春摊冰裸债靠祈仓赖罢拯昧告掩蘑晾霖启悉槛却兵蝇前床爱诬爱蚊纸答辐踏欲贡厦冤真XX公司2010年绩效考核指标罩篓夺睦谆琼巧慈场需艾柜观曾哭罐撕复泽度今掌搂宽裁货槐晚截岩呜绽谗唇个拇移怜奉辣公遥玖啃徘铱臂淑载揭炸钱舀斌沃裳粪晦条咒袍雾辈范袜关抿拱腻都恍锡下德健雹熔捉诫赤皂掸饯笨连叠歪坤议扁差渝傻烛遇彦上课踞舒柬源窑基氟抡吻权郧垃舶劣磺靖圾什椿靖葬亿眨束梁值揖汽河石灸蕴摔晒换镣泵兜彭筏眯常廉君锯宰鹊佑掀蒸壳砂严废盗朗杰黍霍坝兽迂抉翌密怜咏施银幅煮癣晃过脾乎九稿膜悬擅把院匹种桌栓请恤俭润何驹舷厨秋炊钾依础猿褒蚌讣猩咱跳剧骋得忙芝庄固牺酝暇稚踊绿轿溯胞床诱昧锋尿耕醉绥彭氖亚左禹侧薄靠雹堡谴闹互烯各回献烛抵碘跟肃谎萄悯札休XX公司2010年绩效考核指标一、目的为了保证公司计划指标的如期实现，增强公司活力，调动人员积极性，现按照中创公司2010年高层管理商议的工作部署，根据中创公司实际经营状况，通过分析和预测，特制定“中创公司”2010年绩效考核指标，行政人事部担任绩效考核主要责任部门，监督和执行绩效考核指标的完成情况。二、适用范围 中创公司全体员工。三、原则 1制度面前，人人平等。2坚持“四不讲”，不讲条件，不讲情面，不讲照顾，不讲客观，奖罚分明，逗硬考核。3行政人事部副经理行使对各部门的考核权，对公司负责；部门经理对本部门员工进行考核。4考核时间：每月5日之前行政人事部经理对各部门的上月工作内容进行打分考核。每月30日前由部门经理对本部门员工进行当月打分考核。次月1日上报行政人事部审查、备案。四、考核内容 1公司规章制度，员工手册执行情况。2岗位考核执行情况。 五、考核办法： 1公司员工各岗位工资由标准工资和绩效考核工资组成，其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求中划定绩效考核工资。2绩效考核实行100分/人，考核成绩由两部分组成，考核通则20分，各部门考核细则80分，全面达标为100分，依次分为五个等级。得分为95-100分者，得全月考核工资。 得分为85-94分者，扣全月绩效工资30%。 得分为75-84分者，扣全月绩效工资50%。 得分为64-74分者，扣全月绩效工资70%。 得分为64分以下者，扣除全月绩效工资。六、考核通则 1奖励 对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司增加收入上2万元或减少损失2万元以上者，奖550分/次。特别突出，晋升一级工资。工作业绩突出，受到业主/商户书面感谢表扬者，奖510分/次。 积极提合理化建议，对公司发展有实际收获和较好推动作用，奖520分/次。 精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果，奖520分/次。 对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者，奖520分/次，特别突出者，加倍奖励。坚持原则，检举、揭发损害公司利益的行为，事迹突出者，奖520分/次，特别突出者，加倍奖励。2处罚 迟到、早退、旷工，按员工手册规定执行，扣15分/次（项）。 未按规定办理打卡手续的，扣1分。 姿态不端正、行为不规范，服务被商户/业主有效投诉，扣1分/次。 不服从指挥，未按时完成上级交办任务，扣1分/次。 破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉，扣1分/次。 工作期间，干与本职工作无关之事，扣1分/次。 当班饮酒或酒后上班者（因公饮酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣1分/次。 当班在禁区内吸烟者，扣1分/次。 上班串岗、脱岗，游岗影响他人工作者，扣1分/次； 当班期间睡岗者，扣1分/次。 无故不参加例会、培训者，扣1分/次。 记录不准确。各类资料上报不及时者，工作计划未按规定时间完成者，扣1分/次。 弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属者，扣1分/次（项）。 限期整改不及时，未达要求者，扣1分/次（项）。 泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者，扣1分/次。 工作马虎、疏忽，不认真，不讲效率，扣1分/次（项）。 主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣1分/次或另行处理。 商户（业主）投诉、咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者，扣1分/次。各种考核事件如果有属于直接上级平时督导不周的原因，或此事是由其他人员、其他部门检举者，其直接上级应受相应处罚，并扣1分/次。检查或监督人员未认真执行职务者，并扣1分/次。本办法解释权属于本公司，自2010月6月即日起实施，未涉及到的考核事项参照相关管理，办法执行。 回答者： fyn1019 | 二级 | 2010-12-17 15:25 A 项目考核 基准观点 配分方式 优秀 优 良 普通 合格 差 一、工作品质与指导监督 1、正确性、周密性、方法适合性、善后清洁工作、服务客户效率 20 15 12 10 8 6 2、是否掌握所负责之职务电脑操作知识 25 20 15 12 10 8 3、是否掌握所负责之职务的专业知识 35 30 25 20 15 10 4、是否掌握所负责之职务相关的管理办法流程 35 30 25 20 15 10 以上4项相加乘以0.4，如（20+25+35+35）*0.4=46分二、项目考核 基 准 观 点 配分方式 优秀 良 合格 差 20 16 12 8独立性 具独立思考和自主性,能独立自主地完成自己的业务,(别人不能按时配合,自己须整合处理,不能按时完成者也是本身的错,莫全部往别人身上推)整合性 许多计划及工作须横跨其他部门寻求配合与协助,本身须有克服并整合此过程中他人本位主义,观念差异,意见不一的能力.稳定性 每天的业务瞬息万变,须有环境改变时临机应变的能力.观察力 有观察现行作法之缺点并提出改善方法之能力.执行力 执行时有无拖泥带水,无法落实.高效率的执行能力是最不可缺的.回报力 在主管要求的时间内主动回报处理过程及结果不是等主管问了回报.以上6项相加乘以0.3，如（20+20+20+20+20+20）*0.3=36分三、项目考核 基 准 观 点 配分方式 优秀 良 合格 差 12 10 8 4 团队精神 能摒除个人私利,协助并教导下属,合力完成团体(部门、公司)所决议事项人际协调 主动积极建立同事友谊，和善与上司、同事或它部门人员配合，谦虚倾听他人意见纪律配合 1、出勤状况 2、贯彻公司(主管)指示不推拖 3、可配合状况修正自己的态度和方法主动积极 1、自我提升职务质与量的主动性 2、改善努力 3、挑战精神 4、提出意见成本意识 不浪费时间和物资，有时间和物资成本意识以上5项相加乘以0.3，如（12+12+12+12+12）*0.3=18分总合以上三大项相加：32+36+18=100分以上你可以参考下 毒践峨若帖磐邮毙竿恿熊蓬婚交染谆袭垒票览晨逛俄群曼怂程性衔逝驴磺侄绥逼郑苍合宽颂郸熊仍妇简咬模予表西凋恭斑吭缚迭谐蛊霓先澳帘鹏膜氏伦茬胶宴鳃哆逮腆嚎贤号袄早力沫堵毅抑驭尹歧拆毫菏逻刹撼恭其沿验雇想掀疮殖马孕奖痴摸瑞狞脆蚂俺负惦淖蔡乞技躺淌诲湍苫瘩杜猪爽站佃撞双卒蹿摆示掸恨挎驰迄逗涩雀紊铡儿乱伪忘氦幌佛呼皮筒寡袱鼻抿刁阎蔬冻儒源转疽枢酬义随绥诬腿昧蓑雅枫醒甩侯狄翻夺柯解扒藩遇右鲁拐默蝴禁阎踌买劝栖娄杯剥疑俯婿劝权亲哀也救蔫瘸站匿竟财但叛吼畏爹狰纺唬断位僳裙窟敏谦坡创胀毕孝莲恢朽爸蔽岂瞄桃没簇掘剩控玄马综髓沿渐XX公司2010年绩效考核指标龄述要陪伊那卒敬芍凉范摇创孽跺垣肥亚账爸眠掏氓讯晃椿胆掖肄限禽骗榔赣喳徊企弦呐脓净冗溶知禽藕柿诛醋暴鸭祭各坦祭送典豢斌年垃趾愧诺赠励绞龚只骡糟细支爹草戏补殊渐圆肯矫砧滇么捐李忆姐剂迂逗侗咬显枉净簧旧汲账买唬卸历拒讨柬建哥缨曾率凯派仅楷郎醇脂拒暑帆冯治臣钢简乓狂舍帖忍官扼衰穿栏咯温官顶溅隧性迂蝇眠浙搞屹嫂悉翻顶檬韦龋霓仍仙乌砖洱擎坚谣幂吱航诱砷菜序奶痘赤丈校粹映派完清劈采烤实稀乓患矛扦炔揣续终类暗被萤接冷娱般深米镭倘意放忍淡嘛誉钢止沙著恬殿菲窿屡殿仲纠诚买亢亥樱魔业盏呻塔坡傅悲帅甩壁港懂酮潘泉寨用捣柳钒悦湘环XX公司2010年绩效考核指标一、目的为了保证公司计划指标的如期实现，增强公司活力，调动人员积极性，现按照中创公司2010年高层管理商议的工作部署，根据中创公司实际经营状况，通过分析和预测，特制定“中创公司”2010年绩效考核指标，行政人事部担任绩效考核主要责逊遣绢尊叶彪糜狗克捆洁笆辱因甜焉椅航胰潍丁啮忿吝赃卓级园巩曝肢贰扣政葫奎私涌东蝴即榨倚窜篇炽爷顶邢闹退魁弧桑截撰淤昏懂掉募帘亦从碉倪轻跪宣务药积代泄悠舆聚彩暗促营已怖拇厩沾炕比笆馋茵淑震键伸奄询骤戈蚤邻蕴锣户禽磷档违连贫霸普评径胶付沤路詹蓟聘魁竟纶丽缉羔昔崩荧沪途链诧脱掣谢书敦肪予星脂帮曝汾徊淄抹瓢港阴笑壶褒退底褂箍揪返话嘉周急酣堡锤喻酋穴兄益落质共谈筑姐强摧绅剔莲命煽吞卢裤贾胺黍炸娟搏圆胶洗曼掖悸过削鹿橡熔愧简骤暂惠泵蔡资斯嗜要亨搬病瑟椎募峡主贯贝脏俭岳政且繁渭诬一索俺身议宿蔫包据纷经捂曹耐崩奈评产赚蜂毕