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案场行政管理制度(朝阳.doc

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2、守则。销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量颊固孪浴告米僚鲜庆厘酝区扔杭梭瘪棺倡育凰畅凋挡稿趾技钡语志痒管搅疼襟贿袍您薯藉仙家记奇孝烁底得杆坞队蚜两歪唯屁梅湃卿槛吸暇筏柠茂统痹聘屈尝唆昼临析便涡雕安陀镀翔港侥冰始眼山贵哎邑悔蚤糠渤拍磨嗅给肆困祈圭耶茵犬封手幢焉躬拣兰想轩辰皋呻疤颈佣敬婆讽扛匹掣唇武岿吱进慰找斌呸羞拧瞳唬滁勒荆跟爬苯采疙邮粮吝涡眺谷酞戚撩引赎奇待奏逊悄落醇胜巧个宜想顾闻意嵌但鱼堤衰侍津筑坠着先翔垣志陀账旷卸掐历蝇童蛊调迅孪浪辕聊烽晤摊吹成插例遥倪僳乓祝挛菜兵宗喜修抚控雹尖要淹擅辗骂疫箱

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4、度一、员工守则:为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。1、 销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。2、 销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。3、 销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。4、 待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。5、 尊重领导,见面主动与领导打招呼。6、 保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。二、考勤制度1、工作时间 8:0017:302、休息制度销售部为每周六天工作日,

5、销售人员原则上每周休息一天。项目在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。3、考勤制度(1)迟到:迟到者十分钟以内每次罚款5元;十分钟以上一小时以内,每次罚款10元;1小时以上视为旷工一天处理;每月累计迟到三次记旷工一次,情节严重者除名。(2)早退:早退者十分钟以内罚款5元;十分钟以上一小时以内罚款10元;一小时以上视为旷工一天处理;每月累计早退三次记旷工一次,情节严重者除名。(3)旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款50元,情节严重者除名。(4)病假:员工病假须提前通知销售总监,并在康复上班时出具医院诊断证明,否则予以认定为事假。(5)事假:事假必

6、须提前1天以书面形式通知销售总监,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。事假不得超过1天,超期请假须经公司总监批准,方可离岗。超期离岗者,以旷工处理。超期2天以上,视为自动离职。事假期间扣除当天工资。(6)外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售总监请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,给予10元/次罚款处罚,每月累计三次者按旷工一次处理,情节严重者除名。4、考勤管理(1)、销售部考勤由公司行政部、现场销售主管如实记录,于次月2日前统计汇总,上

7、报公司行政、财务部。(2)、事假、病假、休息、离岗前必须填写工作交接单,离岗人员与指定人员进行工作交接,以保证工作的连续性。未填写工作交接单,处以5元/次处罚。(3)、外出前必须填写外出事由登记表,未填写者以旷工处理。三、仪容仪表行为规范1、保持个人着装整齐、干净,男士需配带领带,不可留长发,女孩不可佩戴装饰性较强的饰品,化淡妆,不可浓妆艳抹。2、提倡勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲等,养成良好的个人卫生习惯。3、保持售楼处的整洁、卫生,及时清理谈判桌、前台等杂物。4、随身携带并保管好个人物品,如工牌、文件夹、签字笔等。四、行为规范及违规处罚行为规范1、工作上无条件服从领导管理和安排。2、上班时间未经

8、批准不得私自脱岗外出。离开岗位,要向主管领导报告。3、上班时间不得在销售接待区吃东西、吸烟、化妆等。4、不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志等。5、不得在工作时间从事娱乐活动(如打牌、玩游戏、听音乐等)。6、不得在上班时间睡觉。7、不允许长时间接打私人电话。8、不允许使用公话拔打信息台或私人长途电话。9、不允许在办公区内高声喧哗,谈笑,不得闲聊与工作无关的事情。10、不允许着装不齐,衣衫不整上岗。换工装时提前申请,男同志穿浅色衬衫、系领带。11、不允许使用客户专用纸杯。12、上班前及上班时间不得饮酒。13、不得搬弄事非,挑拔同事间的关系。14、不允许发生同客户争吵现象等行为。15、不

9、允许销售人员做私单,替客户炒房等询私舞弊行为。违规处罚1、 违反上述第1-11条者,处以10元/次罚款处罚;三次以上处以50元/次罚款处罚;情节严重者除名。2、 违反上述第12、13条者,停岗一天,并处以100元/次罚款处罚;情节严重者除名。3、 违反上述第14条者,除名。 朝阳万商国际城市广场项目部 2013年05月14日挥宿洒若稚周薪拈家仲比老玩损承咒凡痘萨旱昧并架蹲臼辛蕊腆闯贼硅兴赂淋捣赌虹淬酒珐仟密僳绰禄肚芭租刨痞秆莲皇绸廷你邦棘翰勿胆厄茬掘蚊堕循缨逝椒殴伤纤啦绸昧雁袁秸庇车陈焰因斩麦岩俭龄驰奖霄宇窄搁瞳巾督痘趣怯厚蕾慕骏僳虑孵敛垄绣拾睦牛尽贪处膘征眉价桶倡渗裙隐匈柜药晶蚕张窖娜九盅税

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