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洛阳三福招聘面试题库及答案题目一：社会上关于食品安全，房子各种谣言比较多，谈谈看法。专家审题专家审题本题属于综合分析社会现象类题目。题目背景反映了当下确实存在的社会现实，我们可以通过自身经历来思考谣言的出现对生活的影响以及为何谣言出现在食品安全、房子领域，剖析深层次原因，给出针对性的解决办法。审题点审题点1：“食品安全，房子食品安全，房子”一方面，作为民生中非常重要的两方面，食品安全、房子问题是日常生活的基本需要，关系到最广大人民的根本利益，因此也受到社会各界如民众、政府、媒体的广泛关注。因为关注度高，容易成为热门话题，所以有一些别有用心的人借此造谣，群众关心则乱，不加辨别则加剧了谣言的传播。另一方面，目前我国在“食”和“住”上确实有不完善之处，比如食品安全领域假鸡蛋、毒粉条事件屡被爆出；比如住房领域房价奇高，一房难求严峻的形式之下，公众的神经也比较敏感，政府监督管理的滞后性也导致了谣言的传播。审题点审题点2：“各种谣言比较多各种谣言比较多”两个事关民生的领域被关注不足为奇，但谣言的产生与传播需要引发我们思考。从态度上来讲，我们应该坚决抵制。在处理谣言方面，我们可以从谣言的“产生发酵制止”整个过程去思考。首先，从谣言产生的源头看，可能是民众不能够辨别，所以要加强宣传引导。其次，谣言传播需要传播环境。日益发展的互联网成了谣言的发酵桶，所以要加强网络监管力度。最后，谣言的消除需要相关方面及时处理。如果这两个领域的相关专家、政府机构没有将官方信息公布或没有及时辟谣，那么谣言就可能被当作事实广为传播。因此，杜绝谣言在食品、住房领域传播，需要社会民众、媒体、网络运营商、政府多方发力。故本题的答题思路可为：阐述谣言造成的危害，摆明对谣言传播的态度，进而分析谣言在食品、住房领域较多的原因，最后提出解决建议。正确示例正确示例食品安全、住房保障是民生大计，如今各种谣言的出现混淆了民众视听，如“黄瓜涂了避孕药”、“杭州出台住房限售政策”等等在网络上广泛传播，引起轩然大波，长此以往，不仅危害行业的健康发展，更影响社会稳定，我对此深恶痛绝，坚决抵制。面对食品安全、住房领域谣言层出不穷的现实，我认为要寻其根源才能对症下药。第一，谣言的产生并非空穴来风。民众的认知水平有限、鉴别谣言能力弱，往往半信半疑中宁可信其有，甚至自由联想、夸大其词成为谣言的源头，媒体为了迎合群众，对这些信息不加证实就予以报道宣传，还有些不法分子趁此机会推波助澜，使谣言之风愈演愈烈。第二，网络加剧了谣言的传播。一方面，互联网造谣违法成本低、传播速度快使得谣言肆无忌惮的蔓延。另一方面，网络运营商审核和监管不力，造谣、传谣追责难也是谣言屡禁不止的重要原因。第三，谣言与事实之间有壁垒。政府及相关领域专家不能及时公布官方权威信息，谣言传播很久后才出来澄清，造成了信息的不对称，使得群众猜测纷纷，形成谣言四起的境况。为了打击谣言，还百姓民生一方净土，我们应该从以下几方面去努力：第一，加强教育引导，提升辨别能力。可以利用微博、微信等网络媒体开设网络课程，请专家学者和网络大V介绍食品安全和住房等方面的知识以及虚假信息的甄别方式。同时，通过社区加大宣传，发放印有生活常识的宣传手册，让民众学会区分谣言，自觉抵制谣言。第二，加大管理力度，提高违法成本。一方面，各大网络运营商要加强对于信息的审核力度，在技术上阻断谣言传播的途径，可以实行实名制发帖，对已被辟谣的造谣帖及时删除或封号处理。另一方面，网信办、网警要加大追查力度，对于传播次数广、影响恶劣的谣言依法追究传播者的刑事责任。第三，做好信息公开，消除群众疑虑。面对谣言最好的解决办法就是让真相浮出水面，对于社会上有争议的热点问题，政府应该做好政务公开工作，第一时间通过网络和电视媒体给出权威解释及时辟谣。对在食品安全、住房等民生领域出现的问题企业要坚决打击，规范行业管理，彻底让群众安心。莎士比亚说：“谣言是一只凭着推测、猜疑和臆度吹响的笛子。”只要我们不轻信谣言、不随意传播，谣言的“笛子”将不再响起。洛阳三福招聘面试题库及答案编号：8be8dcaf4e8f55f82d342e350ca0d99c2022/12/10第1页，共5页题目二：蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就像蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。对此，你怎么看？专家审题专家审题本题是一道综合分析题目。本题的核心为“蘑菇定律”，指代初入世者这一主体，考生可从对这一主体带来的利弊自由选点表态，分析蘑菇定律会带来的影响，最后可以根据问题推出对策，致力于改善蘑菇定律这一现象。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿”开篇引出了“蘑菇定律”这一题眼，初步交代了蘑菇定律指的是“初入世者”，例如刚刚毕业的大学生，职场新人等群体，同时，他们所遭受的待遇为“被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿”，一方面，本着阳光心态的原则，作为新人从简单的事务做起、在工作没有完全上手前不被重视是正常的，对于磨练新人的意志和能力能够起到一定的积极作用；另一方面，也体现出用人单位对新人培养的忽视问题，考生可选取正反分析的角度展开论述。审题点审题点2：“就像蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，就像蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中处于自生自灭过程中” 题干这段话通过“无端的批评”、“代人受过”、“不必要的指导”、“自生自灭”等体现出初入世者并没有得到足够公平的待遇，对待“蘑菇”的所谓“锻炼”也明显超过了必要限度，考生可就此从蘑菇定律对各方主体会产生的负面影响及原因进行分析。同时，“无端的”批评、“得不到必要的指导和提携”也反映出团队成员对后辈缺乏关爱，包容和传承不足等。因此本题可以有两种答题思路，一是采取比较理性的角度审慎看待，对蘑菇定律的利弊进行全面分析，进而从初入世者、用人单位等角度提出完善建议；二是选择正面的或负面的角度明确表态，着重分析蘑菇定律可能会起到的鞭策效果或不公情况等。这里选取第一种答题思路，全面分析蘑菇定律：首先，提出对于蘑菇定律的看法，总述蘑菇定律好坏参半；其次，正反论证，分析蘑菇定律会产生的正面意义，深挖背后存在的问题；最后，提出完善建议，缓解初入世者面临的“蘑菇”困境，营造和谐的社会氛围。正确示例正确示例“蘑菇定律”看似残忍不公，实际上对于“初入世者”而言是好坏参半的。具体来说：首先，蘑菇定律对于“初入世者”的发展具有重要作用。一方面，帮助职场新人摆正心态。打杂、跑腿等细碎的工作能够帮助应届毕业生消除好高骛远、急于求成等不切实际的心态，在打磨耐性的同时，帮助新人树立循序渐进、认真踏实的思想。另一方面，倒逼应届毕业生积累经验。结合阿里巴巴合伙人童文红从前台做起、华为CFO（首席财务官）孟晚舟从打杂做起的事例可知，“蘑菇”阶段是深入实践的大好时机，能够促进新人了解各部门工作职能、补足综合素质短板。其次，蘑菇定律也反映出当下社会风气中的一些不和谐因素：一是用人单位对于新人不够重视。部分用人单位为压缩用工成本，在大量聘用低学历、零经验劳动者的同事，对于劳动者的基本职业常识、业务操作技能培训不足，岗位、职责分工也与劳动者的个人特点不相适应，间接延长了新人适应岗位的“蘑菇期”；二是部分同事对团队新人包容不足。“无端的”指责和“代人受过”、“自生自灭”等情况，一定程度上也反映出部分同事对新人缺乏关怀，存在推诿责任、拒绝帮助等问题，加剧了“蘑菇定律”对于新人的负面影响。为了能够帮助初入世者尽快走出“蘑菇期”，缓解蘑菇定律会产生的负面效果，各方主体可以从如下几个方面着手努力：第一，职场新人需做好本职工作，切实提高能力。实际上，跑腿打杂的工作也是各单位运行的重要部分，新人“小白”不仅要服从工作安排，达到各项工作要求，更要用成绩说话，通过积极参加业务竞赛、演讲比赛等形式，从“阴暗的角落”中脱颖而出。第二，用人单位要拓宽发展空间，科学选人用人。各单位可结合自身对于人才的专业能力、性格特点等具体需求招贤纳士，为新人员工建立成长档案，实时关注、记录其工作表现，并为表现突出的员工提供必要的技能培训服务、职级晋升空间等。最后，团队成员需发挥传帮带作用，营造互助和谐的工作氛围。“助人”方能“自助”，职场中的“前辈们”需结合自身工作经验，通过一对一帮扶、耐心答疑解惑等方式，指导新人少走弯路，尽快融入集体、适应工作节奏。题目三：你们单位纪律涣散，工作效率不高，领导让你针对这一情况开展一次整改活动你怎么做？专家审题专家审题洛阳三福招聘面试题库及答案编号：8be8dcaf4e8f55f82d342e350ca0d99c2022/12/10第2页，共5页本题属于组织计划类题目。给定存在的负面现象，要求针对性整改。整改时要有针对性、有效果，就需要调研了解真实情况，分析问题所在，然后针对性处理。审题点审题点1：“纪律涣散，工作效率不高纪律涣散，工作效率不高”本句话点明单位存在的两个负面现象：纪律涣散和工作效率不高。为什么会出现这些问题呢，我们需要摸底了解下原因所在，然后针对性处理。纪律涣散，说明大家不遵守规章制度，不规范自我言行，究其原因，一方面可能是大家主观上不愿意，思想认识不到位，另一方面，可能是单位规章制度不够健全，存在制度漏洞。工作效率不高，究其原因，一方面，可能主观上有拖延、懒政怠政思想，另一方面，可能是确实工作能力欠缺，导致有心无力。审题点审题点2：“领导让你针对这一情况开展一次整改活动领导让你针对这一情况开展一次整改活动”针对纪律涣散和工作效率不高问题开展整改活动，就是要对存在的问题进行整改，解决单位工作中的负面现象，因此需要结合前期调研了解的情况进行分析，提出针对性整改措施。出现纪律涣散和工作效率不高，无非是主观上不愿意和客观上做不到，因此，整改时可以从主观、客观两个层面进行分析。主观上可以提高思想认知，客观上可以提升工作能力，针对纪律和工作效率问题可以分别提出具体举措。故本题的答题思路可为：摸底调研，了解负面现象产生的原因主观层面加强培训，提升思想认知客观层面，针对性解决纪律问题和工作能力不足问题确保长效化。正确示例正确示例纪律涣散、工作效率不高等问题严重影响单位的整体工作效果及服务水平，因此整改工作势在必行。具体而言我会如下开展：第一，摸底调研，明晰问题。一方面，通过单位微信群发放匿名问卷，向工作人员和服务对象了解单位运转情况，如纪律方面，是否严格遵守考勤制度，是否熟知单位考核细则，效率方面，是否故意拖延，是否敷衍塞责、推诿扯皮等。另一方面，召集各部门负责人开展座谈讨论，了解各部门纪律情况及日常工作困难、对单位的意见建议等。第二，加强教育，督促重视。针对工作人员思想认知上不够重视问题，我会组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，学习纪律制度及相关规定，对照自查，查摆不足。同时，发放违纪案例等资料、开展经验交流等，帮助同事牢固树立履职尽责、服务群众的意识。第三，组织培训，提升效率。一方面，以“新时期公职人员服务意识与水平提升”为主题开展线上网络教学，发放视频和电子讲义等资料，督促同事认真学习，参与考核。另一方面，线下邀请专家学者和单位业务骨干，开展案例讲解和实操演示指导，着重讲授岗位所需的业务技能、处理流程和规定章程等，切实提升同事业务能力。第四，加强考核，严明纪律。我会建议领导严格考勤制度，建立考勤打卡规范，完善单位纪律守则；结合工作实际，制定工作效率评定标准，严格规定服务细则和办结时限；细化考核标准，并纳入年底绩效考核，对优秀员工进行奖励表彰，对消极怠工的人员进行处罚。第五，定期组织，确保长效。为保证整改活动的长效性，我也会建议领导健全单位人才库培训机制，定期评选明星员工，树立榜样，以点带面，激发竞争活力。同时，定期邀请专家学者、骨干人员开展专题讲座，解读政策，分享工作经验，切实提升工作能力。题目四：因为公园维修，群众常在广场的聚集点被换到门口，结果公园遭到了群众投诉。你作为公园工作人员，该怎么办？专家审题专家审题本题为一般的应急应变题目，考生只需把握好“身份、场景、矛盾”三要素，并且着力去解决题干中的矛盾即可。在解决矛盾时，一定要注意解决措施的可行和落地性。接下来对题目进行详细分析：审题点审题点1：“因为公园维修，群众常在广场的聚集点被换到门口因为公园维修，群众常在广场的聚集点被换到门口”这里是本题的第一个矛盾点，因为公园维修而使群众常用聚集点被换，可能导致群众聚集不方便、群众聚集时需要的如音响等设备无法使用等问题。可以看到，公园维修影响了居民的正常生活，也从侧面反映出可能造成群众的不满。但公园维修也是为了民众未来有更好地生活体验，答题时可以从目的着手。审题点审题点2：“公园遭到群众投诉公园遭到群众投诉”这里是本题的第二个矛盾点也是最严重的一个，群众因为不满聚集地被换而举报了公园，也表现出群众对于公园措施可能之前存在不知情。这个矛盾点和第一个矛盾点间存在着因果的逻辑关系，所以想要处理投诉这个矛盾点，最根本的还是需要我们解决好群众聚集地的问题。审题点审题点3：“你作为公园工作人员你作为公园工作人员”洛阳三福招聘面试题库及答案编号：8be8dcaf4e8f55f82d342e350ca0d99c2022/12/10第3页，共5页这里交代了你的身份是公园的工作人员，作为被投诉方，你要积极地为群众解决问题，处理好群众的不满，给他们满意的方法，从而处理好这个投诉。故本题的解题思路为：先解决群众投诉的问题，表明解决问题的态度，然后说服群众理解和支持工作，再次根本性的向群众提出解决问题的办法，最后总结反思、惩前毖后即可。正确示例正确示例作为公园的工作人员，我会努力给群众满意的解决之道，消除投诉的不良影响。第一，我会联系投诉群众，告知他们我们会积极处理，请群众选择出几个代表与我沟通并由做结果反馈。我会先向他们道歉，因为我们维修之前没有及时通知他们，使他们临时更换聚集地，造成了他们日常活动的不方便，并向他们保证我们十分重视这个问题，一定会及时处理。第二，我会向他们说明这次的公园维修是因为今年市政府选择本公园为新年活动的主会场，为了能在过年之前完工，所以开始地有些仓促。在维修公园的过程中，广场作为主要维修场地，建筑器械多，且晚上也在施工，我们考虑到群众的安全问题才将其封闭，给群众生活造成麻烦，请群众体谅。并且，我也会向群众代表说明公园的维修也是为大家以后的各项活动提供场地，更好地在公园中休闲锻炼、放松心情。同时，邀请居民们在新年时就近参加丰富有趣的新年活动。第三，我也会告知他们，我们已经为他们聚集不便利找到了好的解决方法。一方面，我们会开放这次无需施工的后院作为他们新的聚集地，后院场地开阔，便于他们举办活动，我们也会提供音响、电线等设备以便他们开展聚集活动；另一方面，我们会加派人手，日夜加班，采用高效的方式，先对广场做重点施工，保证广场可以先完工开放，我也会把完善后的工期计划拿给群众代表观看，告知他们我们的预计开放广场时间，请他们耐心等待。相信通过我们积极的沟通处理，群众也能对我们工作做出理解，消除投诉。最后，在未来的工作中，对于公园的相关决议，我会事先在附近社区做好宣传调研，倾听群众声音，结合群众需求做出科学决策；同时，积极听取群众意见，争取做到零投诉，更好地管理公园日常事务。题目五：你刚入职不久，因为你的小失误在工作中出现问题，领导和同事变得不信任你了，领导只是交给你一些杂活，此时你该怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“你刚入职不久，因为你的小失误在工作中出现问题你刚入职不久，因为你的小失误在工作中出现问题”题目中说到你刚入职不久，这说明你是单位的新同志，所以可能存在一些对于工作不了解、工作经验不足、工作方法比较少、能力也有限这样的问题。所以导致你在工作当中出现了一些小失误，那么这个就可以作为你假设自己犯错误的一些原因。通过假设来分析自己的问题，并及时的解决改正。审题点审题点2：“领导和同事变得不信任你了，领导只是交给你一些杂活领导和同事变得不信任你了，领导只是交给你一些杂活”很多同学在看到这里的时候就会不知所措，认为领导和同事不信任你，是一个非常棘手的问题，就想通过解释和讨好来获得信任，这样就会走入误区，我们可以看到领导只交给你一些杂活，所以可能只是你自己认为领导和同事不信任你。所以这两者之间存在一定的关联性，那么就不要把领导和同事不信任你给无限扩大化，避免给自己过多的挖坑，你要做的就是把当前的这些工作做好，然后让领导和同事满意，才能增加你的信任度。正确示例正确示例人无完人，在工作当中出现一些问题也是在所难免的，一定要端正心态，摆正位置，避免失误扩大化给工作带来更大的影响。遇到题中的情况，我会从以下几个方面处理：首先，反思自我，找准问题。及时找到工作当中失误的地方，如果是因为自己粗心大意，没有及时检查出工作中的问题，一定要认真仔细梳理，把存在的问题一一罗列出来，并写出整改报告，以备给领导查看。以后工作当中一定会吸取经验教训，把领导交代的工作仔细梳理，反复比对，避免再次出现。如果是因为自己经验不足，没有意识到工作当中的问题，那么以后我会及时请教有经验的同事骨干，请他们指正把关，找出不足及时改正。我自己也会经常学习，把以前此类工作的文案报告，仔细研读，总结工作方法，心得体会，使以后的工作更加顺心应手。其次，找到领导，承认错误。这次工作的确是因为我的原因才出现失误，我有不可推销的责任。我会真诚的和领导道歉，承认工作当中的不足，并把我准备如何改正，以及整改后的工作向领导汇报，听取领导的意见和建议，进一步完善自己负责的工作。同时，也要在工作会议当中向同事承认自己的失误，及时自我批评，请同事指正我的不足，给我提出建议，我会虚心接纳，在洛阳三福招聘面试题库及答案编号：8be8dcaf4e8f55f82d342e350ca0d99c2022/12/10第4页，共5页以后工作中注重交流，及时在民主生活会和素质拓展会中积极表现，提出想法，做好同事的帮手，拉进同事关系。再次，踏实肯干，完成工作。工作当中无小事，只要是领导交代的工作，我一定会高标准，严要求的去完成，做到事前多规划，事中多请教，事后多总结，让自己的工作得当领导和同事认可。同时，在完成本职工作后也会自己帮助同事，做一些力所能及的事情，做好消防员，例如帮忙打印表格，整理资料等等。此外，我也会主动和领导沟通，阐述工作中的一些创新想法以及自己的一些专业特长等等，主动请缨，向领导争取更多的工作锻炼自己。一个人犯了错误不可怕，只要能够勇于改正就仍然是个好同志。面对今后的工作，我会怀着更加严谨和认真的态度去完成，也会通过自己网上学习，外出培训等方式不断提高自己，让自己成为领导和同事的好帮手。洛阳三福招聘面试题库及答案编号：8be8dcaf4e8f55f82d342e350ca0d99c2022/12/10第5页，共5页