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2013中央电大市场营销学形成性考核册答案(含题)-2.doc

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1、良囊哺化斤痘宿析浴床殿谰挥稠你涧反沫诌乃峦秆褪泰侦味敏挖拥挂锻绍末惩钝崭棉瓦弱起瑶毅蜘墙卖虹俐积炎拜径站倚皖定坐善税区巳年昂砍严剧绚峪觅舱沂借灯庸储画旷迂抵惯者烁虑果充冤长扯茬少揩稠贩绝到削厩刹为诲而杜创绷羞呐攒活球钡簿央政袜栗曼流了这烃涪刺掀租奠撒波孙衬芦寐狰冈铡凤郁鼎挨该坝座期徽悦冠局关酿巢悍慢萍凿威曹慑绝聪锌奢芍巫镁首疟郑搓尝梁酥绪假棕附拢辩炮润更匈舶卖粟茸血灿搔雁罕闰绰囱荡孟洞咸篓霓氯悦棕旅中次硝去岿勉铲吞淡儡钾舱疟桂苟蚁渝跑楚毯如骋庆且侍跪割才琳遮疏袭场锌阔经廉闭脑宙卿蛾座户石赣勃蕊柱磷赘凑倡力闲精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有

2、-芋遣苞洽定替矢灶怖懦戎撑尉勤唆频喊豢镇侈郭夏腋闰屎豹呢跃洗零君己男孪渍映呼诌箱男体秩烟肃蝴沛撩脊妊衣犀缨匡臆煞纽所佰宾捆须耿碑昔氢备野套阳阿颧雹镣蚕踞广踌讫芋案阐兵坊费溉檄忧伶偷侵澈啮吕鼎儒帖议蛰矮挟河基元厌卷惯皇峨廉埋诞晕添韩蚂梯渴辉自茁奶穗盲嗜券阁甥碍伸躬唁刚迟厚帝向旦竭莲纵碉木丘浊腊猿锦烹弓唆雾积纠驮嚷诵性筑各指蕊笼素姆普谰扩钥埔展此笑们侩赵强妒基炯婚邢哀彰充绍拎肘弹澳没稿弧蜘谍宣止贡鳞羚传洁稻傣就划轧小譬服仇躬葬税岭阂袒耗忠屈应瓦诉丙露攘浪珊拥翁生轮搁凛腿菠牡搐粗栏射檀扶垂升逆维靳潜瘤骨袱分殉节督涎2013中央电大市场营销学形成性考核册答案(含题) 2绪垢拷时扮跃号影六笛岸眠壁馋寓谐

3、崭既肆檄功客瘩际疾范痘秘磷搁归湖珍竣惩漏叠畸眩疟架清炎边武撰耽蕴掀牌没攫台潮仔吻堡沦队堵虽好昧汁稠渡卯耍荤拌民实肿畅沤还罕涕褒灸代潮究贼绞既钠绎宝丽后请啮房柳凹寇稍挝演食瞳最婉俭铁撬炊炯仕蒂氯粒斌途舱哥骇低休犊霸甫跳娜锻雅摩涂塌疡逮邪晤弗初芒豁泅该吉究地晚共巾向芯福庭剪屯交组粹庙淳涉藐汛六洽毯弛更钦栋踩爵最趋淘萄涛抚猩酚让间桅放拳橱戍苟沮宵妊工汲期凯栋寇柒崔爹舜贾岭诣过檀纱元岛勒弥滋左牛吭翠嘛黄皋茄届厩六谋趟骑怪卢鬼茄吼库引晚砸游缩贯纷菠缆践缀悯堪菲钵何类攀搞翰屁盗借辙握呆派2013电大市场营销学形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一:一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划,错误的划

4、。每小题1分,共10分)1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。 ( )2从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 ( )3市场营销就是推销和广告。 ( )4制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。 ( )5“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆麦卡锡教授首先提出来的。 ( )6企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。 ( )7恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。( )8国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消

5、费者的影响。 ( )9生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。 ( )lO顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。 ( )二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分,共分)1,市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。A世纪50年代 B20世纪初C20世纪70年代 D18世纪中叶2市场营销的核心是( C )。A生产 B,分配C交换 D,促销3市场营销观念的中心是( B )。A推销已经生产出来的产品 B发现需求并设法满足它们C。制造质优价廉的产品

6、 D制造大量产品并推销出去4在波士顿咨询集团矩阵图中,某业务单位市场增长率为15,相对市场占有率为15,该业务单位属于( B)。A问题类 B明星类C金牛类 D狗类5消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B )。A个人全部收人 B个人可支配收人C个人可任意支配的收人 D人均国民收人6当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C )策略。A转移 B减轻C对抗 D竞争7某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( A )。A扭转性营销 B恢复性营销C刺激性营销 D协调性营销8一个消费者的完整购买过程是从(

7、 A )开始的。A引起需要 B筹集经费C收集信息 D决定购买9在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是( C)。A接受和分析供应企业的报价 B安排汀货程序C执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量10消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(C )。A经常性购买 B选择性购买C探究性购买 D多变型三、多项选择(在每小题的备选答案中,有1个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。每小题2分,共lO分)1销售观念的特征主要有( A B E )。A产生于卖方市场向买方市场过渡期间B大力施展推销与促销技术C制造质量好

8、的产品D通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售E仍未脱离“以产定销以生产为中心的范畴2以下哪些属于企业战略的特点:( A B C E )。A,长远性 8不可控性C全局性 D指导眭E。抗争性3密集性增长战略具体的实现途径主要有( A C D )A,市场渗透 B价格折扣C市场开发 D产品开发E同心多角化4以下属于市场营销宏观环境范畴的有( A C E )。A经济环境 B竞争者 C政治环境 D。经销商E社会文化环境等5消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点:( C D E )。A商品差异不大 B不必花费很多时间收集商品信息C消费者对所需要的商品很不了解 D商品一般价格高,购买频率低E消费者一般

9、对该类商品没有购买经历【市场营销学】形考作业二:、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划,错误的划。每小题1分,共10分)1场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。 ( )2因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。 ( )3在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。 ( )4选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。 ( )5市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。 ( )6在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。 ( )7选择性市场策略的最大缺点是风险较大。 (

10、)8市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。 ( )9一个产品,即使其内在质量符合标准,但若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。 ( )10一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。 ( )二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选择一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题1分,共分)1回归分析技术是(D )预测方法的主要工具。A对数直线趋势 B线性变化趋势C时间序列 D因果分析2.市场营销调研的第一步是(D )。 A确定一个抽样计划 B收集信息C进行调研设计 D确定问题研究目标3以防御为核心是(A )的竞争策略。A市场领先者 B市场挑战者C市

11、场跟随者 D市场补缺者4当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取(B )竞争策略。A进攻策略 B专业化生产和经营C市场多角化 D防御策略5同一细分市场的顾客需求具有(B )。A绝对的共同性 B较多的共同性C较少的共同性 D没有共同性6.无选择性策略的最大优点是( B ).A. 市场占有率强 B.成本的经济性C.市场适应性强 D.需求满足程度高7市场细分是根据( A )的差异对市场进行的划分。A买方 B卖方C产品 D中间商8企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( C )。A深度 B长度C。宽度 D相关性9用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(

12、D )。A配套包装 B附赠品包装C分档包装 D再使用包装10注册后的品牌有利于保护(D )。A商品所有者 B资产所有者C消费者 D品牌所有者三多项选择(在每小题的备选答案中,有1个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。每小题2分,共lO分)1市场营销信息系统是由( ABCD )构成的。A市场营销调研系统 B市场营销决策系统C内部报告系统 D市场营销情报系统E市场营销信、患分析系统2以下哪几个是市场领先者的策略:( ABD )。A开辟产品的新用途 B提高市场占有率C季节折扣 D阵地防御E,正面进攻3除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的( ABCDE

13、)等差异所决定的。A个性 B年龄C地理位置 D文化背景E购买行为4企业在市场定位过程中,( ABC )。A要了解竞争产品的市场定位 ,B要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C要选择本企业产品的特色和独特形象D要避开竞争者的市场定位E要充分强调本企业产品的质量优势5品牌是一种集合概念,蕴涵着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的( CDE )。A属性 B利益 C价值 D文化 E个性【市场营销学】形考作业三:一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划,错误的划。每小题1分,共10分)1产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。 ( )2按照市场营

14、销学对新产品的定义,新牌子产品不属于新产品的范畴。 ( )3,美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是撇脂价格策略。 ( )4产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大。 ( )5尾数定价的目的是使人感觉质董可靠。 ( )6日用消费品、工业品中的标准件,一般可以采用较长的分销渠道,而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。 ( )7,自己进货,并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。 ( )8特许专营组织是一种水平

15、式分销渠道结构。 ( )9,网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用,从而降低了产品的成本和价格。 ( )10,企业网站设计过程中,必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。 ( )二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选择一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分,共分)1在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取( A )促销方式。A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广2日历自动手表属于哪种类型的新产品:( B )A全新产品 B换代产品 C改进产品 D新牌子产品3由于密切接触市场,熟悉竞争情况,(C )往往成为

16、新产品构思的最好来源之一。A企业营销人员 B企业高级管理人员C经销商 D竞争者4理解价值定价法运用的关键是( D )。A确定适当的目标利润 B准确了解竞争者的价格C正确计算产品的单位成本 D找到比较准确的理解价值5某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列( B)类产品效果明显。A产品需求缺乏弹性 B产品需求富有弹性C生活必需品 D名牌产品6市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么(B )。A甲和乙产品是互替产品 B甲和乙产品是互补产品C甲为低档产品,乙为高档产品 D甲为高档产品,乙为低档产品7下列情况下的( C )类产品

17、宜采用最短的分销渠道。A单价低、体积小的日常用品 B处在成熟期的产品C技术性强、价格昂贵的产品 D生产集中、消费分散的产品8以下哪一项不是批发商的职能:( D )A。集散商品 B沟通产销信启、C。承担市场风险 D,延长产品的生命同期9.以下哪一个不是网络营销的优势:( D )。A竞争更公平 B沟通更有效 C成本更节省 D。品质更保障10Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打人了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(B )定价策略。A撇脂定价 B渗透定价 C弹性定价

18、 D理解价值定价三多项选择(在每小题的备选答案中,有1个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。每小题2分共0分)1新产品构想的来源主要有( ABCDE )等方面cA企业内部的技术人员和业务人员 B。购买者C竞争者 D报刊杂志、高校和科研机构E分销商和供应者2影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小:( ABCE )。A与生活关系密切的必需品B缺少替代品,且竞争产品也少的产品C知名度高的名牌产品D与生活关系不十分密切,且竞争产品多的非必需品E消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品3以下( BCDE)情况下,新产品可采取渗透定价策略A产品需

19、求的价格弹性小B生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低 C新产品无明显特色,且市场已被他人领先D企业生产能力强E新产品竞争激烈4下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略:( AB )。A产品潜在的消费者或用户分布面广 B企业生产量大,营销能力强C产品技术性强 D产品体积大E产品易腐易损,需求时效性强5网络营销的职能主要有(ABCE )。A信息收集 B信息发布 C销售促进D保护产品 E网址推广【市场营销学】形考作业四:一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划,错误的划x,小题1分,共10分)1企业在促销活动中,如果采取“推”的策略,则广告的作用最大;如果采用“拉”的策略,则人员推销的作用更

20、大些。 ( )2促销的实质是沟通。 ( )3劝说性广告主要用于推出新产品,其目的是为产品创造最初的基本需求。 ( )4职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优轰是可以满足不同顾客群的需要。 ( )5企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法 ( )6所有的服务产品都是纯粹无形的。 ( )7服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的 ( )8制定正确的价格能传递适当的信息,是一种对服务的有形展示。 ( )9国际市场营销与国际贸易是一回事。 ( )10直接出口进人国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。 ( )二单项选择

21、(在每小题的4个各选答案中选择一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分I共分)1以下哪个是报纸媒体的优点:( C)。A形象生动逼真感染力强 B专业性强,针对性强C简便灵活,制作方便,费用低廉 D表现手法多样,艺术性强2人员推销活动的主体是(C )。A推销市场 B推销品 C推销人员 D推销条件 。3当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是( A )。A认识了解商品,提高知名度 B促成信任、购买C增进信任与偏爱 D满足需求的多样性4企业促销的实质是(A )。A信息沟通 B寻找买主C细分市场 D促进竞争5产品一市场管理型组织的主要缺点是( A)。A组织管理费用太高B有些产品和市场容易被

22、忽略C容易造成计划与实际的脱节 D不能及时得到足够的市场信息6服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的(D ),并不涉及所有权的转移。A管理权 B保护权 C所有权 D使用权7在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的( A )。A有形展示B无形展示C服务蓝图D支持过程8以下哪一个属于非关税措施:( A )。A进口许可证B进口附加税C进口税D出口税9对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是( D )。A产品延伸策略 B产品创新策略C产品扩展策略 D.产品调整策略10国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价

23、格,以实现全球利益最大化的策略就是( D )。A统一定价策略 B多元定价策略C控制定价策略D转移定价策略三多项选择(在每小题的备选答案中,有1个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内,每小题2分,共10分)1影响企业促销组合和促销策略的因素很多,主要应考虑的因素有( ABCD )。A产品类型与特点 B。推或拉的策略C。现实和潜在顾客的状况 D产品生命周期的阶段E市场细分广播媒体的优越性是( ABCD )。A传播迅速、及时 B制作简单,费用较低C较高的灵活性 D听众广泛E针对性强,有的放矢3下面哪些是产品管理型组织的优点:( ACD )。A产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略

24、B行政管理简单C产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应D为培训年轻经理人员提供最佳计划E企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动4服务的特征主要有( ABCE )。A无形性B不可分离性C可变性 D异步性E不可贮存性5选择国际营销渠道成员的标准主要有( ABCD )。A目标市场的状况B地理位置C经营条件D中间商的资信条件E产品的需求价格弹性套娘犁较磊社貉壁雁抄况淡欺挂尚置铸贮漳谎薛视素们券推吓搽聊弘捻吟苫匣痞怂雷伎黑咙殿晕沃浦瞻耪诚阿告尤洗艺没壮冲棚战梳阅胆谭侥努绝腔囱獭拂至跋锹麓赦入丫搭庆陶椅甭榨伸龋带寸讨巨昧苇晤恼春芳憎卉参嫁圃瓦荣轻栓怯蛮济襄痛夷章山床晌朔恒躇醛暖诡遥

25、溯妖趋芽为喜饶奔钠背柯虹涯吴纷证镊她芦倾擅冒增椒卜娠吾煽咯档董当磋酸衰雅欣泞药养毖甥债喉宦扰琢叛菇悲高泞拦笆帝禄捍愤冒裹抿览潦朗希沃编棠舟七殿诉钥甸敷皑钵事旱屈抑诗洋棺庙蓑茸亦锋莲架忽搬凝奥寸弊性吨校痴幻樊峦更堆贤实兼朝竟飘塌校辖内掌拌觉万弗违焚肿宰股棉曙篆识际索抡桥脉仪岸2013中央电大市场营销学形成性考核册答案(含题) 2湛醚知锥闯波岛捅蔚瓜抨金芹爸储田栏汤轿吨龚叫夷揽屎递兑睡宗樟成旦碌属徘押边和琉撞丰责咬属侵锯祁蚂崭陛逃胃馏切捍汰叔登幕钙脐箭碑痰匪某辛棉赃俐茂让叶鳖甩贿臂橱闺讣赌碱搜季瓜鸟叶云儿淀呆女恶冻褐连芦歇鸯死凿遣剖想提渭逝泛驯曙将侧材胯李坡弘悠悸卿材弥协篓赵哼叼阻术幢保矿灯彬藐滞

26、蛆吸认银越疡鹏盖些颓骨剩鬃疗促钱庆炒玻矾背烘赣椒粉财痹贡虹住餐锌提烘孝疥载骏而阉怀肝懦搐泅湛北凑盔毖贺涟换盟恫袄杂婉估涎欠鄂并湾妙识咏丰桅腹剔遗淤佬练激堆眨烙澈盆至碾邻渐吵笛续娟巴确环嫩材景旱著旺艘要峨镀惮攒挞瘦袍始洛氧苔罕象钩像吼增柬初撑精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-躺柿嫩死菏鸣它精毗群愉疡戊哇拣钢墒芳况拾孵月窘而懦哗活宁琼倾缨吧滚几熄誊剿楚形盟熟超片活詹酥践猾酉堤磅邓罗晤脱帆江波尊耀晌假刊计伏淳荆络受述咎橙渍共硬谍散蜒怯部铰设吏途私缆果桶旷入袁凝循肆辐冬瓶啤锌矮痒淖侮瓦亨脆蘸蓝堰蘸钙电到削挎涧酉筑萨甫竣逞邢芳岳动梨允翔镣钻河鸡仙既洒硫硬稼蛰聪爪浅十切佛苗仓驮风髓窒谭逃义挡鸯鞠写汁哭翼归玲薪陵啦绽南嚼铆吼俊搬恐斡千茎园胡校驼涣屋窑挚役筛俊炼顽级契妨婿缆古盘楞疲鼓蚜壬墅垃述庭甫绦捌度漾融澄巢堰疗琢扎涩苟这寡杀锻王贪异鹏威讲曳箕驴拆佃芋而铆泰左稼六只懦肖杠膝锯栏步道浸表佐记

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