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沈阳宜家招聘面试题库电子版题目一：现阶段，网络科技的不断发展，“共享汽车”得到了很快的发展和群众的欢迎，方便了群众，共享汽车比出租车、租车、买车都要便宜、优惠实用，但有人觉得，共享汽车上乘客不讲究卫生，不爱护车上环境，你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析中的社会现象类题目，向我们阐述了关于现在的新兴事物“共享汽车”的相关内容，新兴事物既然是新发展起来的，必然有其可取之处，但是因为其兴起时间不长，很可能在法律、监管等方面会存在这样那样的不足之处，因此面对讨论新兴事物的题目，我们一般会对新兴事物的出现抱有信心，说明其出现的必然意义即带给我们的好处，其次分析新兴事物目前存在的不足之处，最后从让新兴事物更好的发展的方向提出解决对策。下面我们结合题干进行探讨。审题点审题点1：“共享汽车共享汽车”共享汽车是网络科技发展的产物，和共享单车类似，指的是利用手机app进行网络预约订车驾驶。对于这样一种新兴事物，它的出现有其必然性，是时代发展的一种趋势，因此有其产生和发展的优势。同时一种新兴事物，由于刚刚出现，没有任何经验可借鉴，必然有很多不规范的地方。审题点审题点2：“方便了群众，比出租车、租车、买车都要便宜、优惠实用方便了群众，比出租车、租车、买车都要便宜、优惠实用”这里面讲的是共享单车带给我们的种种好处。一方面方便群众，给人们的生活提供了便利，从定位车辆，到预约驾驶，再到归还车辆，最后支付花费，整个过程都可以利用手机移动端进行，这本身就非常的方便。同时，我们对比共享单车来看，共享单车有一定的局限性，比如只能较短距离骑行，受天气影响较大，而共享汽车很好的弥补了这几点，因而方便了群众。另一方面是非常优惠，现在不管是出租车、租车费用还是网约车价格都非常高昂，而共享汽车可以按照时间来支付价格，而且还会提供价值不等的优惠券，价格上非常合适。审题点审题点3：“不讲究卫生，不爱护车上环境不讲究卫生，不爱护车上环境”这是共享汽车在发展的过程中出现的一个问题，因为是不同人驾驶，一些素质低下的人因为不是自己的车，不爱惜车内卫生，导致车上环境脏乱差。我们也可以考虑其他的一些问题，比如驾驶人员较多，汽车的损耗会非常大，这无形当中就增加了驾驶的安全隐患。同时开车的过程中，大家都难免会出现违章以及交通事故，事故责任在平台与驾驶者之间如何认定？这些问题都是我们可以考虑的。因此本题的解题思路为：给出观点，为共享汽车的兴起表示认同分析共享汽车带给人们的诸多优势谈谈共享汽车凸显的问题根据隐患提出解决对策。正确示例正确示例共享汽车是“互联网+共享经济”发展的一大进步，具有传统出行方式无可比拟的优势，但是当前不规范的发展，也产生了许多令人头疼的问题，需要理性客观地看待。共享汽车的出现，不仅给人们的出行带来了便利，随时随地扫码开车，同时较低的支出节省了开支，让人们的交通出行更加优惠，而且伴随着推广，大家开私家车出门的情况变少，也势必会缓解当前拥堵的交通，减少汽车尾气大气污染。但是，我们也应该看到，作为新兴事物，共享汽车的发展仍然处于初级阶段，各种使用问题被频频爆出。第一，共享汽车不文明行为频频发生。由于驾驶者素质参差不齐，不注意爱惜车辆，导致车内卫生脏乱差；更有甚者，通过割断车钥匙钢丝、刮掉二维码的方式，将共享汽车非法占有。第二，共享汽车存在较大的安全隐患。共享汽车由于驾驶员较多，损耗较大，随时都可能发生故障。第三，缺乏配套规章制度及配套设施。共享汽车为新兴事物，在监管方面依旧是一片空白，一旦发生交通事故责任难以认定；同时共享汽车也缺乏相应的停车位及共享汽车充电桩等设备。虽然共享汽车的发展存在诸多问题，但是仍然具有较大的潜力，需要我们找出行之有效的方法加以解决，让共享汽车行业摆脱目前的尴尬态势。第一，加强驾驶者的教育监督和管理。严把注册者准入机制，坚持实名制和一人一证，通过装载车内语音提醒、张贴小贴士、安装车内监控摄像头等方式，引导驾驶者爱护车内环境，还可以引入黑名单制度，将破坏共享汽车的行为纳入黑名单当中。第二，强化共享汽车的安全保障。制定共享汽车质量准入标准，加强准入检查，严格把好共享汽车的质量关，不符合行驶要求的坚决不允许上路，定期要安排专业人员进行全方位检测，有必要时进行回厂整修；还可以通过手机app为驾驶人员购买驾驶保险，保障驾驶人员安全。沈阳宜家招聘面试题库电子版编号：4758ec2ddb61c231aea1467d193d7cb42022/12/10第1页，共5页第三，完善共享汽车配套规章制度及配套设施。一方面要制定严格的规章制度，对共享汽车的使用、责任追究进行确定，建立起智能追溯机制，利用车载智能记录设备，详细记录驾驶者行驶时间，精准定位违章归属；另一方面可以通过开放公共停车位，优惠共享汽车停车费等方式，方便车辆停放，同时通过大数据分析，了解城市内共享汽车主要行驶路线，规划设置更多的充电桩等设施。题目二：激情燃烧的岁月，人们能想到的是江姐和雷锋，改革开放的岁月，人们能想到的是女排和航天，如今新时代，人人创新，大家都是追梦人，你有什么感想?专家审题专家审题审题点审题点1：“激情燃烧的岁月，人们能想到的是江姐和雷锋，改革开放的岁月，人们能想到的是女排和航天激情燃烧的岁月，人们能想到的是江姐和雷锋，改革开放的岁月，人们能想到的是女排和航天”人们想到的曾经的事例，是对我们答题内容的一个启示，这些人有坚定的理想信念，也就启示我们在追梦的过程中树立理想信念。审题点审题点2：“如今新时代，人人创新，大家都是追梦人，你有什么感想如今新时代，人人创新，大家都是追梦人，你有什么感想”谈感想，即让我们对这句话进行分析论证。在这里，我们把握两个关键词，一个是创新，一个是追梦。创新就启示我们要有创新思维，可以结合当前的互联网+进行分析，追梦就启示我们要敢于追寻梦想，这就可以想到很多的事例，同时，自己要想追梦，也要练就本领，不断奉献。故本题的答题思路可为：发表感想分析论证结合自身。正确示例正确示例“我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。”习近平总书记的话语铿锵有力，他礼赞每一个人不平凡的追梦之旅，他歌颂每一位奋斗者的艰辛付出，他用饱满的感情、谆谆话语，教导着我们，激励着我们，让每一个人都能发扬梦想精神，继续在奔跑中拥抱梦想、成就梦想。“蛟龙号”设计师叶聪在逐梦中创造奇迹、航空工业首席技能专家方文墨造就钳工领域的“文墨精度”；时代楷模张富清60年深藏功与名，用质朴捍卫着“人民功臣”的荣耀；超高建筑“中国尊”工程师蒋凯擦亮“中国建造”金色招牌；黄文秀用年轻的生命撑起了一个地区脱贫的希望面对这样一个创新的时代，面对这样一个变革的时代，作为一名青年人，我一定要勇于追梦，在追梦的道路上发挥出自己的价值，把个人梦想与中华民族伟大复兴的梦想融为一体。第一，要坚定理想信念。“功崇惟志，业广惟勤。”作为青年一代，作为追梦人，我会牢固树立远大理想。要把握住这个互联网变革的时代，要把互联网的创新思维用到工作中，让人民享受到改革红利，让为人民服务理念深入人心，根植于自己的脑海。第二，要练就过硬本领。作为青年人，一定要有创新精神，创新精神的底蕴则需要我们不断积累，我们要把学习作为首要任务，充分利用学习强国app，坚持终身学习，不断学习新时代思想，不断创新工作的方式方法，翻阅单位的档案资料，向同事请教先进的工作经验和方法，更新自己的知识体系，拓宽自己的思维视野，增强自己的本领。第三，要矢志艰苦奋斗。空谈误国、实干兴邦，作为追梦人，一定要立足本职、埋头苦干，我会深入到基层一线，到艰苦地区了解百姓的所思所需所求所想，向他们宣贯精准扶贫的政策，为当地的贫困户建档立卡，制定脱贫计划，不断攻坚克难，实现乡村振兴的战略目标，也让自己在奋斗的过程中经受锻炼，增长才干，开辟事业发展新天地。一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。建成社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴，是一场接力跑。作为青年一代，我们要努力追梦，跑出更好的成绩，跑向未来，不负人民！题目三：单位要搞一个为期一个月的环保活动，你怎么组织？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。开展环保活动，是符合目前“既要绿水青山，又要金山银山”的发展理念的。在活动开始前可以了解一下政策方针，掌握污染情况等；在活动开展过程中要保证活动丰富多彩；最后做到长效性，保证此次活动的有效性。审题点审题点1：“为期一个月的环保活动为期一个月的环保活动”开展环保活动的目的首先是能够让大家都知道为什么要保护环境，那我们可以采用宣传的方式；有了意识如何保护环境，可以沈阳宜家招聘面试题库电子版编号：4758ec2ddb61c231aea1467d193d7cb42022/12/10第2页，共5页避免乘车出行、不随手乱扔垃圾等等；最后如何让自己身边的人也都保护环境，就要扩大此次活动的影响范围。注意题干中提到为期一个月，我们要尽量保证活动的多样性，并且把活动的时间具体划分。此外，本题中并没有确定身份，但是结合活动内容来看，环保活动的组织者一般应该是环保部门，因此我们可以将自己定位为环保部门的工作人员。审题点审题点2：“你怎么组织你怎么组织”组织管理类题目的常规设问，我们可以按照时间轴的顺序理顺逻辑。本题思路：活动开始前，做好充足的准备工作活动过程中如何展开让活动有声有色活动之后巩固效果。答题时把重点放在第二部分环保活动的展开内容。正确示例正确示例我将从以下几个方面着手开展此次环保活动：第一，开展为期5天的准备工作。一方面，我会与气象部门联系，向其表明我单位要组织环保月活动，希望他们能提供未来一个月我市的天气状况、空气质量指数等相关数据；另一方面，通过网上发放调查问卷、街头采访等形式了解目前生活中存在哪些环境方面影响到了人们的日常；同时，向兄弟单位请教活动经验，有哪些好的形式以及需要注意的问题；此外，我还会向政策法规科的同事咨询政策文件，详细解读。第二，举办为期20天的环保活动。首先，进行多渠道宣传。在线下通过发放环保知识手册、进社区举办小型宣讲活动、发传单、拉横幅、贴布告宣传栏等形式让群众知道目前我们的绿色生态环境的险峻和环保小知识，在线上可以通过公众号、微信微博等平台转发环保重要性的文章和对于政策文件的官方解读，还可以播放地球状况古今对比的视频，让百姓们有直观感受。其次，发起主题为“环保万里行”的徒步活动。以志愿者为主体，让其穿着带有环保logo的衣服，整齐划一的在城市的不同角落穿行，行走的过程中喊着“追求绿色时尚、走向绿色文明；保护生态环境、提倡绿色生活”的环保口号，或者可以唱着来自网络的改编歌曲，让人们意识到此次活动的目的，徒步走的过程当中可以全程直播，有人愿意加入进来，也热烈欢迎。再次，举行角色扮演的快闪活动。现场划分四个基本的垃圾分类区域，并用不同颜色的图案的旗帜进行标记，参与者身穿自己用闲置的废品制作的衣服，扮演生活中常见的垃圾，最开始快速无序涌入社区广场，然后快速分类，普及垃圾分类环保小常识。最后，开展万人签名保护环境协议书活动。在事先准备好的地球仪模型上面签上自己的名字，并且自己录制一个小视频，说出自己的环保小目标，比如早起半个小时不乘车或者乘坐公共交通工具上班等。第三，开展为期5天的总结以及活动效果巩固工作。一方面，将此次活动的整体情况形成总结报告并录制成宣传片，不定期的在LED屏上滚动播放；另一方面，呼吁人们在不侵犯他人隐私情况下随手拍不文明行为，形成社会共治。题目四：某同志的业务一直是小朱负责，现在他来办事，但是小朱和领导出去开会了，该同志办事的材料又不全，原因是小朱没告知齐全，你怎么办？专家审题专家审题这是一道应急应变类型的题目。涉及多矛盾点的题目，我们就要坚持“轻重缓急”的原则，依次在自己身份职权范围内设法化解即可。这道题目题干较长，我们可以采用切片分析方法对题干矛盾逐一分析。具体结合题干来看：审题点审题点1：“某同志的业务一直是小朱负责某同志的业务一直是小朱负责”这句话交代了背景。说明这个工作的责任归属在小朱，所以在帮助同事小朱处理这件工作的时候要注意自己的权限，要与小朱做好对接沟通。审题点审题点2：“现在他来办事，但是小朱和领导出去开会了现在他来办事，但是小朱和领导出去开会了”这是第一个矛盾点。某同志来办事但是负责的同事不在，这种情况下，我作为小朱的同事，就有责任向来办事的群众做好解释工作，争取群众的理解，并且通过询问办事群众具体业务，及时和同事小朱做好沟通。审题点审题点3：“该同志办事的材料又不全，原因是小朱没告知齐全该同志办事的材料又不全，原因是小朱没告知齐全”这是本题的第二个矛盾点。发现办事群众携带资料不全，而且责任是同事小朱没有告知齐全造成的。这种情况，作为同事首先要替小朱向办事群众道歉。然后看自己能不能帮助同事完成群众的办事要求。这里就可以对情况进行分类假设，如果在你能力范围内，可以想办法帮助群众补齐材料，办好业务；或者看有没有其他的途径，比如网上业务大厅可以让群众自主操作，你也可以做好协助引导工作。如果这项业务你办不了，可以做好群众与同事之间的桥梁，将问题记录，告知材料，另约时间办理。沈阳宜家招聘面试题库电子版编号：4758ec2ddb61c231aea1467d193d7cb42022/12/10第3页，共5页在处理好群众问题之后，因为这项工作是同事负责，所以还要待同事回来后，还需做好交接，给予同事善意提醒。最后也可以将此项工作和具体建议向领导做汇报，做到总结经验，惩前毖后。本题答题思路为：先接待同志了解情况合理假设进行解决后续跟进处理。正确示例正确示例作为地税系统的工作人员，为民服务是我们的宗旨，遇到这样的情况我会通过以下方式去解决：首先，我会做好该同志的接待工作。我会向他表明我的身份，并请他到我们的办公室坐一下，告知他小朱现在正在外出开会。可以先了解一下他所要办理的业务内容，我会做好记录，承诺会帮助他尽快的办理。其次，根据业务内容和我的职责权限进行分类解决。如果此项业务在我的权限范围之内。我会帮助他检查他的材料，如果他虽然材料不全，但是只是身份证没有复印等可以现场补齐的，那我会去帮助他补齐这些材料，并在现场进行办理。如果他所缺失的材料是在现场没有办法补齐的，我会通过列明清单方式告知他办理该项业务所需的全部材料，约定下次办理的时间，或者告知他网上办事的方式，减少他来回奔波的时间。如果此项业务超出了我的权限范围之内。我会联系有关部门的工作人员，帮助该同志解决业务办理的问题。如果此项业务只能由小朱进行办理，我会向他表示歉意，说明单位规章制度，希望他能够理解。并积极联系小朱，询问他可以回来办理的时间，并让他把有关的材料清单发送给我，与办事群众约定一个适合的时间，请他下次携带完整材料再来办理。最后，做好后续跟进的工作。一方面，等小朱开完会以后及时把相关细节告诉他，如办事人的名字、事项、下次办理的时间等，建议他以后可以多印制一些材料清单和流程图发放给群众，防止类似情况的再次发生。同时也要及时跟进后续的办理情况。另一方面，也会把此次事件处理汇报领导，建议领导在单位重申一次性告知制度、首问责任制等相关制度。还可以通过微博微信去将有关的业务办理所需的材料、流程以及网上办事大厅和办事软件进行宣传，方便群众办事。题目五：单位实施新政策，规定不收锦旗，但是才刚刚开始落实，一位老大爷就来送锦旗了，此事你会如何与老大爷进行沟通？专家审题专家审题本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清考生身份及题干矛盾。本题身份没有明确给出，把自己当作工作人员负责和老大爷沟通即可；在矛盾方面，属于单一矛盾题目，需要充分和老大爷进行沟通，劝说老大爷不要送锦旗。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“单位实施新政策，规定不收锦旗单位实施新政策，规定不收锦旗”这里给出了题目的背景，单位提出了新的政策不允许接收锦旗，这是为了更好的改进单位的工作作风，我们就要按照单位的政策规定去执行，有群众来送锦旗是不可以接收的。审题点审题点2：“但是才刚刚开始落实，一位老大爷就来送锦旗了，此事你会如何与老大爷进行沟通但是才刚刚开始落实，一位老大爷就来送锦旗了，此事你会如何与老大爷进行沟通”这里给出了题目的矛盾，政策刚开始实行群众可能并不了解所以仍然来送锦旗，这时候一方面我们要按照政策执行不可以接收锦旗，另一方面也要和群众充分沟通解释原因，避免群众误解。在具体的沟通上，既然群众来给我们送锦旗，就是代表着是对我们的肯定，我们不能上来就泼冷水，可以先去感谢群众的肯定，并且表明我们对群众肯定的态度，会继续努力提升服务。接下来就要和群众具体说明我们是不可以接收锦旗的，一方面，就要和群众说清楚我们最新颁布的政策内容，我们要执行政策。另一方面，也可以具体和群众解释我们不能收锦旗的原因。最后毕竟群众因为我们没提前告知已经制作了锦旗，我们也要给出一些解决办法，比如因为锦旗格式和内容都比较相似，可以和打印店协商帮助低价转卖给其他人。另外，群众如果真的想认可我们工作，我们也可以给出一些建议，比如和其他身边人宣传我们政策，给我们提出意见和监督等，这才是对我们最大的肯定和支持。故本题的答题思路可以是：首先，表达感谢，感谢群众认可，表明继续努力；其次，讲明道理，说明政策规定，不可以接收锦旗原因；最后，给出建议，锦旗如何处理，如何支持政府工作。正确示例正确示例我会先将老大爷请到单位的会议室，和他耐心的进行沟通。首先，表达感谢。一方面，我会向老大爷表明他能给我们送来锦旗说明我们的工作能够让他满意，这是对我们工作最大的认可，感谢他对我们的鼓励。另一方面，我也会向老大爷承诺我们会把他的肯定当作前进的动力，在今后进一步创新工作方法，更好的为群众服务。其次，讲明道理。我也会向老大爷表明我们不可以接收他的锦旗，因为我们单位实施了新的政策，不允许我们再去接收锦旗、沈阳宜家招聘面试题库电子版编号：4758ec2ddb61c231aea1467d193d7cb42022/12/10第4页，共5页悬挂锦旗，否则接收锦旗的个人和部门要受到相应的处分，希望老大爷能够理解。同时，我也会具体和老大爷解释我们不允许接收锦旗的原因，其一是因为我们政府部门工作的出发点和落脚点就是为群众服务，帮群众解决问题是我们应该做到的，我们如果因为做好了分内的工作就接受群众的表彰，这就会背离我们为人民服务的初心。其二是为了减少群众的经济负担，锦旗、牌匾虽然看似价值不高，但也会让群众花费一定的金钱，对于部分困难群众来说也是不小的开支，反而加剧了他们的负担。其三是为了避免单位间的不良竞争，近年来很多群众给政府机关送去了锦旗，也造成了同类单位之间把很多精力放到了攀比收到锦旗的数量，而不是实际的工作开展，造成了不良的风气。最后，给出建议。一方面，针对老大爷已经制作了锦旗，我会建议老大爷可以和打印店进行沟通，请他们帮忙将锦旗低价转卖给其他需要的个人，减少损失。另一方面，也会向老大爷表明，可以多向身边人宣传我们政府的新政策，多向我们提出宝贵的建议，继续监督我们的工作，这就是对我们最大的肯定和支持。相信通过我的沟通，老大爷一定可以理解我们的政策，也会更好支持我们的工作。沈阳宜家招聘面试题库电子版编号：4758ec2ddb61c231aea1467d193d7cb42022/12/10第5页，共5页