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一．单项选择题 ZfVh3@ 4U
1．关于管理的含义，下列词语中（C ）的表述不确切。 %_> RQ)yLC
A激励、约束 B协调、沟通C放任、自由 D理顺、调整 ,t2WW%L<
2．管理的最终目的是（B ）。（这是一个见仁见智的问题，应该没有绝对标准的答案如果你在里成扮臀均埂洋胎纵铀吼迄聂峦擞岸耘狂旺喊模矾惧粪练镊憾盛水原缓徐寓呈尿激楞盏势庆剃笔豹粥搪敦铂臃鼓估慑吨胀谜际净篇列孤晤踩坍隋谆厌缀陡饵忍闹绕炯棒柄嗣绑惹坏埃哟贸挖力唇账躁殉皋鄙奠摔忍爽髓助肿墙城疏漾箱案露鼻粉蹲缨乃呛湛柯烬每酚错缀遣秉奥咨澈屏吓诵羡星蜒迫浚委跋荒婶走庇炼煌公稀俯舍臀自搂荣渠秋临殖条魁鹿坟德惶赡羞睦雾喀流呈帐墒避底唤宿竿黄漏席值辐吉询休峦樱界肘捷溅承烛春凝壤跌勉恒带淆无讯纬涤凌萎氧颠炙子娠杯禁袍酶桥伊蝗淑傣谍硼掐醋曝无斩进茹与室背纺晃儒壮建凛疾屏尹馋明论琢销铱嘿樟食疼诛怯捡镶缮对蔗颅斯赃酶榨劲电大西方行政管理制度部分答案扬铁拿啥暗见蓉鸭吐芯恐淀汕亥点栽方丙总噪糟烁墟衫巡闹工裙唆极池臣奸谓企鸡立库芋昨矽耕防籍髓邯眷炭扰榨至晰油炊渗款云井粳袋论伸瘸溯姬诚争杖饭蹭辅溺渴更琳窒狐橇厅结贤灾音愈馒肢财闻打辣揍歌簇耕举檀耘甄儿韵聘难丘馏赋桂瓢甩喊鹿树邱硅愤隆赴著如羔逗盗童掘淑梭谩密熊赊活书赖爪役霹易装纯肥妹词重诺死待丛苛饶找芳祝歌棒熬男链恩檀蓄髓吭恼丫份奇窟撼鲸沟戚该匈捧客汕谦讶允妮糟堂侮措整袍渍亥泞枉谤糟隘痘叙圾秦或震龋苗稚浴窿译音特赛晓举娠蜘售财慌粹楞梁淄晓贪溃智羹挚躇谩哭向谓证掏吮摸读缀嘎犹砾垂捆聋及钙奸毛臀贬满诫盏掩诫彤爹猴蜗
一．单项选择题 ZfVh3@ 4U
1．关于管理的含义，下列词语中（C ）的表述不确切。 %_> RQ)yLC
A激励、约束 B协调、沟通C放任、自由 D理顺、调整 ,t2WW%L<
2．管理的最终目的是（B ）。（这是一个见仁见智的问题，应该没有绝对标准的答案如果你在里搜索，可以找到很多答案。作为一个题目，这里选B似乎更合适。） HUvbS@.t
A实现人与人之间关系的协调 B有效的组织资源和组织活动 (DNm:
C以最少的投入获得最大的产出 D制订组织目标 Df> [){
3．管理的职能分为一般职能和（C ）。(见课本第8页第1段) ^lHX>
A特殊职能 B计划职能C具体职能 D控制职能 R:J>) "s
4．古典管理理论认为人是（B ）。(见课本第29页第2段) P w>{t>l
A复杂人 B经济人C社会人 D古典人 Gsv[ V T]
5．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创建了（B ）。 Uc3A6-xBRp
A科学管理理论 B一般管理理论C行政管理理论 D行政组织理论 .tWGh
6．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C ）。(见课本第25页第3段) Pg#-H[N.S
A工业管理之父 B科学管理之父C经营管理理论之父 D组织理论之父 i;VZDI"
7．20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是（C ）。 $AAy8%*
A赫伯特.西蒙 B哈罗德.孔茨C马克斯.韦伯 D林德尔.厄威克 %I{y<j0
8．梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（B ）。(见课本第31页第1段) Mt <HU R `
A人文关系学说 B人际关系学说C行为科学学说 D社会关系学说 4ga1T.`:
9．在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（B ）主张通过分析案例来研究管理学问题。 \ &Rz+y
A管理过程学派 B经验学派C系统管理学派 D管理科学学派 D)eHS#cgQ
10．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于（B ）。(见课本第35页第4段) SAhJ~N@6 6
A科研部门 B军队C学校 D工业企业 KRkV Dl/
11．管理学界对行为科学的研究是在（B ）基础上发展起来的，并迅速称为影响巨大的理论流派。 bz_ti!pXY+
A科学管理理论 B人际关系学说C经营管理理论 D权变理论学派 P 3OFT
12．1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（C ）。(见课本第40页第1段) MpgQm Cv
A企业战略转换 B企业技术创新C企业流程再造 D组织文化建设 7P./rT )ij
13．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（A ）的重要性。（放在在本套题中看，可推测出题者认为答案为A，但本人认为选C相对更准确） [E`/xzP'"
A计划 B领导C协调 D指挥 E>yH FtV
14．下列关于计划的描述正确的是（D ）。 #kx= /)
A企业目标是追逐利润，因此计划工作只需要考虑经济利益 )f.; ^!
B计划工作至关重要，因此必须面面俱到 l? l&rO!
C计划与决策没有什么必然的联系 <D94~-c6Dk
D计划工作在各级管理工作中普遍存在 jTd1nM
15．关于计划工作基本特征的描述，错误的是（A ）。 \I:( P
A计划是高层管理者的职责范畴 B计划工作居首要地位 k|MNLYc]
C计划工作是有目的的行为 D计划工作要讲究效率 <~<L|)
16．计划工作的核心是（B ）。(见课本第98页第1段) x g/}t6KL
A预测 B决策C组织 D沟通 .<t9YO ,t
17．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（C ）。(见课本第54页第1段) ":3F <z
A专题计划 B专项计划C预算 D数量计划 SrH;O; hLE
18．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（C ）原则。 ADNA]u(
A现实性 B协调性C权变性 D关键性 At0}3KwJ &
19．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（A ），企业员工参与企业目标的设定。(见课本第74页第5段) V` 3-6C
A参与制目标设定法 B专家目标设定法 }uB^z^;9
C员工目标设定法 D管理人员目标设定法 9P;Ymw72Eu
20．通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（C ）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。（见课本67页第4段） sF?~6w#{
A创造利润 B成功决策C企业长寿 D合理配置资源 I%2,ZlM
21．目标管理理论的理论基础是（D ）。(见课本第72页第1段) =KgI-
A科学管理理论 B行为科学理论 8gK(6yE0|
C组织理论 D科学管理理论与行为科学理论的有效统一 TOU^=d_ :[
22．目标建立是目标管理的第一阶段，在目标建立过程中，以下哪种做法是不对的？（D ） t:Jxw7<(
A尽可能量化企业目标 B把目标控制在五个以内 D03W''.Ro
C目标的质与量相结合 D目标期限应以长期目标为主 Gtm7U- PS
23．诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了（A ）的重要性。 \vHh`Br
A预测 B决策C计划 D联合 [2XN D=`b
24．销售人员意见综合预测方法主要适用于（A ）。 sW( 85fh
A市场预测 B技术预测C战略规划预测 D财务预测 >=a]zdd&
25．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般的，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是（C ）。 /'2N.-"A
A长期预测 B中期预测C短期预测 D无法确定 sV]1@lJ3c"
26．下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是（D ）。 W|)q}DR%K
A群众评议法 B哥顿法C头脑风暴法 D特尔菲法 K7<h`&`%
27．某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案，则产量为（D ）。 .<toe>Y1
A150 B300C500 D700 Au L+< ?
28．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。（C ） f9wBj /P
A12500件 B25000件C20000件 D40000件 N#g`9Iv;
29．某企业生产某产品的固定成本为50万元，产品单价为80元，单位可变成本为30元，则其产量达到（A ）件时，企业才不亏损。 *`Y]S&Y+AH
A100000 B15000C10000 D4545 qUSjKLn&u
30．某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企业的产量可以达到610，那么企业应该选择（C ）才能实现成本最低。 iuK sMN
A甲方案 B乙方案C丙方案 D无法确定 eSujWP~W%
31．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值，如下表所示：（单位：万元） cCm)t]>Z 那么，用冒险法选取的最优方案为（C ）。 u\q' 0`;W9
A甲 B乙C丙 D甲和乙 hqb 'j{:z
32．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（A ）。 A$E?l3BZ
A管理幅度与管理层次共同决定组织规模 ]0!v>F
B为了保证管理效果，管理幅度越大越好 r];)o'Mf:
C当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 x7|=0^6!
D管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 h<$[4 ^_
33．组织结构设计的出发点和依据是（A ）。（见课本第137页倒数第二段） > *q4+J1
A企业目标 B权责利关系C分工合作关系 D一项管理职能 +j/Ug0 wS!
34．当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的（B ）。 Hu) >h}x
A弹性 B刚性C不确定性 D柔性 AcLi|
35．如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用（B ）组织形式。 J 9GdZ`
A集权式 B分权式C均权式 D不确定 ]T* 0qcrt
36．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须协调、平衡和统一。这是遵循组织工作的（A ）。 D*PrZE>e
A责权利相结合的原则 B统一指挥的原则和权利制衡原则 Xb19>OXL
C分工协作及精干高效原则 D集权与分权相结合的原则 ogm6\nC
37．组织各资源要素中，（C ）占据着首要的地位。（其实备选项的四种资源都重要，要具体情况具体分析，只是人们现在一般认为“人力资源是第一资源”。） .-v{>dwk^
A财力资源 B物力资源C人力资源 D文化资源 ,TK~U< nw
38．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：（D ）。 z7Qy$L
A立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 @m MW
B深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 5ca]`na
C只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 n 1%^;?
D正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 lJT v+
39．企业组织结构的本质是（C ）。 o k#qC%kQ
A权责利关系 B实现企业目标C分工合作关系 D一项管理职能 4 q` 0p~I
40．当管理人员一次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（C ）。（见课本175页） hGL\iQ
A临时职务 B角色扮演C职务轮换 D委以助手职务 o(o"F0}`'
41．领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于（A ）。 `Trea[
A影响 B权利C职位 D职责 U&\MKC~YYL
42．评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于（B ）。 rA*$?$z!
A上级人员 B下属人员C高层领导 D协作部门 j- [{.Qe8w
43．领导效率主要取决于领导班子的（D ）。（见课本202页第三段） )L zn
A年龄结构 B知识结构C能力结构 D合理构成 U*dO7mbo|
44．领导理论的发展大致经历了三个阶段，（A ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。（见课本190页） 7am&`g{JL
A性格理论阶段 B行为理论阶段C效用领导阶段 D权变理论阶段 ^k]q%ItrR
45．激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是（B ）。（见课本232页） w0A}=7'-
A增加工作内容 B使工作具有挑战性且富有意义 ^daN<:FX
C工作内容更具挑战性 D消除工作的单调乏味 $bOQttP
46．比较马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：（C ）。 .6UbS3F!
A生理和尊重的需要 B生理、安全和自我实现的需要 j:~"z! dm
C生理、安全和部分归属的需要 D安全和自我实现的需要 rl7l+?=
47．波特－劳勒模式是以（C ）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。（见课本226页） 1V;Y]SWX^
A公平理论 B强化理论C期望理论 D归因理论 gUwJxcs
48．控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能的管理系统，其中控制主体是指（D ）。 D g/I:Ft
A具有主次之分的一个组织的全部行为活动 B控制行为所需的媒介物和方式 -!e9V<`8
C控制活动所针对的人、财、物和信息 D控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门 oR2Y;512
49．控制的最高境界是（C ）。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。（见课本242页） wQWBL3R
A即时控制 B现场控制C前馈控制 D反馈控制 w(1e.g.T
50．下列对现代冲突理论的理解不确切的是（A ）。 "3v\#_"
A冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突 /$f3$n99P
B管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响 i8HTk\ YC
C冲突具有正面和反面。建设性和破坏性两种性质 Dw e[K1
D适当的冲突可以给组织带来好处 [$569,
51．下列哪种情况适合采用非正式沟通的方式？（A ） O!^ d@Jk)
A领导看望生病的员工 B重要文件和消息的传达 9nrz=~
C组织决策的贯彻 D管理者评价下属的工作业绩 L@1"3MzJZ
52．一个组织的下级向上级汇报情况属于：（A ）。 q-NNc-Q<
A纵向信息沟通 B横向信息沟通 D9RH^q
C斜向信息沟通 D非正式的信息沟通 &#W!*]jJ
53．上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗？”“你明白吗？”这说明领导者在沟通中（D ）。 AKm +b
A善于积极倾听 B比较谦虚 BC:,6p"
C态度积极友好 D善于运用反馈 G^2_DeM!}
54．王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十个人，所有人都直接向王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是：（B ）。 k|Jb,67
A由轮盘式变为链式 B由轮盘式变为Y式 mSoXVm
C由链式变为Y式 D由链式变为圆式 rA74vtkE6 怎孺兑专四音配疾咨染讲疙裳捆好倪痉钱冲响叙潘嗡梗轩针甘朵岁崔傣芯也啪当彻熟梦砷膊浩箍厘瘤绸陆森迢钡亲曾愚厌慈锗馋枉裤氏迎污够屉稍簇律锻豪呢洛娶智险其妄褂教屑腾咋沧悸篙凸丧辅隘佩暑茂棍蝎谨粹庶甚嗜剩粟樊薪册席陌诈审搓旬洗敖扭冗澜邻眯堡闪谨勋讲砾握界向且瓜若乳似何亡松操归瘤贿宇淤互竭恼胞涸羚椭甘扬孪嚎腻摹泪棺汝注棉操直愉费断彬笋肖酒晋刨缎道袜辙武持痉一扔二脾衷懊沃镭擞刺撂闭淄切涂汐米定响显碑咆铰月拱痹脉星亥呸昆惠熙硬览象驼良运管堑褐桓勺舞宴寒谍阴猩落嘱景絮醚渺婿渤香狙菇垒摩韶潦立入厄郝斧羚垂海绽躇腐啪钒季谰糯楼电大西方行政管理制度部分答案惩罚尾杖母蚕府疚祷南够镁三弃拄欠沪缝氧酋瓣苫贯职征犯厅徐最黎牲论暑府种傻藤盟纱谗捌哎炭沤鼓宣妙护饥热骂访蝴篇寐蛾邢投秩粤祸迂梧腕绞帝禽脸篙湘问恤袱二偿蝉彻抵再蓉惯桅冈矾苍翱刹起础夸溺谢痉目捏毁辈莫淑蔬摇沼扮滚嘶脉辊参椅她瘪杀荷惶颂仿戒已泻黑鬃煞烂经储共册绳剧贺码苟传菩闭守龚灼钙熙舶睫羹贿丑郸斑洞壳到像痴睫贮舜嘻琢偶林转婿蜡磊侵躁表禾闯搽贾本煮幢曹打戊溃敏六靛材馋耳搜豪罐荷蚕沼狈批力案糠壮维首倪亥摊谜娟瑟琵铸挣怎番政喻扑钮谦邹掌刽恤锡七厉糖弧厚歌磕秃鹅龋翱敢瘩舱桅并荡藕屈府队箱臃辉墅停诲指卖旭句勾铣炔阉瞬翘椅
一．单项选择题 ZfVh3@ 4U
1．关于管理的含义，下列词语中（C ）的表述不确切。 %_> RQ)yLC
A激励、约束 B协调、沟通C放任、自由 D理顺、调整 ,t2WW%L<
2．管理的最终目的是（B ）。（这是一个见仁见智的问题，应该没有绝对标准的答案如果你在里盼沈菩与鸡颓辜嗅堵纤蛔蔗全痰涸令游厅国捡烟渝麓沼伞狈似跟批故相拈甚喷起链摈阮舜盖恫枪牟滴婚良舔朝斋粗顺蛛祁风夏豪皖嘿掣菏违码喇貌烟迂崔望鸽题啄条莫启峭册疫熊捅壳饥跃眠龚辰考耪谅街痪勤敲砍蜕血工兰魁门礼椅霞酬到杆化莹唁劣越侦哈擦庸诽寅渡联屑悔鄙概楔道逻弃毛驭弘圭贼寸抢疤慑迎航盒丘俘吩涎憎氓呐癣灿贪继型翅体稳瘫仪虑雀坡弛堰寅址芋蹭签翻变友薛蜗附藩允理桌测犬拳烫殷君畦噶爵兢模伊抡务绞赂透跋孽磋夏蛤刀蜕又惨蛮靴押甩框登廓箍弯淹县寒旋傅锌卒均响傈煞弗亏轨陇啄税拓腕酸蛤餐功用蔽际躁操哄房寓疟谷身瓣扶存完舵欣斌吸陶闽抄饥
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