公盘制度.doc

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公盘制制度（暂定）
房源方分佣制度：
项目
开盘
签委托
钥匙
普通委托
独家委托
分佣比例
15%
5%
真实有效的资料、身份证号、产证编号）+书面委托
30%
独家期内覆盖开盘和委托
5%

1. 取得物业的业主/委托人/联系人真实、有效联系方式，并正确、完整地填写《置换物业情况登记表》（特别是业主/联系人姓名、联系电话），注明递交日期与时间，经门店经理签字后由秘书登录房友系统的，即视为“开盘”，开盘先后以最后准确登记电脑为准。
2. 客户自己上门登记、客户自己打进电话的，均可开盘或开盘费；公司的盘源，经第一次更新确认有效信息，并在更新记录中做出相关反映的，可获开盘费；中介合作信息无开盘费，但中介合作信息必须与新盘开盘程序一致，注明“中介合作”字样，联系方式、联络人及分佣比例必须体现，并需直属经理在盘表上签字同意；
3. 门店经理级以上管理人员不允许开盘，如发现开盘也不设开盘费；置业顾问在不同门店间发生调动时，房源、客源信息随开发置业顾问调入新门店；若在调动三个工作日后成交的，调动前的原门店不享受提成；若在调动三个工作日内成交的，则由调动前原门店享受提成。
4. 置业顾问晋升时，盘源方分佣由该置业顾问晋升所属组别基金取得，该分佣计入该组别当月业绩总额，该基金的实际使用按上述分佣业绩的10%计取，凭经门店经理签字确认之有效报销凭证实报实销；如遇置业顾问离职，盘源方分佣即由该员工原所属组别基金取得，该分佣计入该组别当月业绩总额，该基金的实际使用按上述分佣业绩的10％计取，凭经门店经理签字确认之有效报销凭证实报实销。
5. 签订完整、有效的房地产出售/出租委托书（代理人需具备真实、公证过的委托书，具备合法的签名权），取得相关资料由秘书归档，并在系统中注明的，即视为“签委托”。如物业代理人无法提供业主出具的书面委托书，对于找到物业真正业主取代此委托的置业顾问，可获得相关转介费；如遇既有业主出具书面委托书的物业代理人，又出现物业真正业主时，以先登入跟踪记录的经纪人为准。
6. 签订完整、有效的房地产出售/出租独家委托（代理人需具备真实、公证过的委托书），取得相关资料由秘书归档，并在系统中注明的，即视为“独家委托”。独家委托的签约日期以系统记录的时间为准，如发生先前有普通委托；居间协议或合同的签约日期在24小时之内的，则对其独家委托的转介费不做认可（先前无普通委托，可直接生效）；签独家委托之盘源必须在签署当日于情报站中详细告知，否则视为无效。
7. 取得并可以提供给门店秘书保管物业钥匙，能有效开启使用，且在系统中注明钥匙收据编号和门店钥匙编号的，即视为“钥匙“，并配齐到同区所有门店。钥匙以在系统中首先注明为确认条件。
8. 在交易过程中，产生佣金提成比例（上述转介费）的，均以先登入系统的为准。如发生调整或变更的，需将详细情况如实记入跟踪记录，佣金结算时将按跟踪记录中最后一次的提成比例结算。（注：在业主没发生变更时，不视为开新盘）
9. 如有特殊情况的合作，双方应自行谈妥分佣比例，由各自直属经理在《盘表》/《客表》中书面确认。
10. 门店只转介客户信息至另外门店，不参予其他工作（包括带看）的，即视为“转介客户”。
11. 对于客户信息登陆时间的先后不做界定，以最终成交的置业顾问为客户成交方提取相应比例佣金。所有发生转介的业务，均须先扣除开盘转介费，再在客户方佣金中进行具体分配。
12. 所有转介方须详细填写《客户转介表》，注明转介分佣比例，经转介方经理签字后传真至对方门店，接受方经理同意接受的须注明跟进同事，签字确认后反传至转介门店备案。
13. 不提倡5：5合作，盘源方同事应尽全力配合协助客户方同事完成交易，盘源方同事无权要求合作。
14. 对于期房/订单物业的买卖交易，必须在《成交报告》中注明该物业为期房/订单，由交易服务部确认买方办理完产权登记手续后，方可结算相关置业顾问及各级员式佣金。
15. 申请公司买盘后，由公司统一进行开盘，全部输入在资料房源中，由置业顾问自行回访，若回访为有效房源，则视为该置业顾问开盘，享受15%的开盘费，并转为正式房源，按规定物业分类状态，在房源列表中体现。
16. 公司实行“盘源公开共享”，如发现并确认没有正确、完整填写《新楼盘登记表》，或未将正确的业主联系电话登入系统、在房源联系人栏内写置业顾问自己的联系电话、迟报房源的，都视为“藏盘”，公司将给予“藏盘”者成交前罚款1000元，成交后取消分佣，情况严重者公司给予除名解聘的处罚。
17. 如房东特殊要求需要电话保密，由置业顾问填写《开盘保密申请表》及时上报业务部进行报备，由业务总监进行审批，该房东联系电话只能由该置业顾问所属门店经理及区域经理以上人员进行留存。
18. 对于“公司成交”之盘源，在签订买卖合同次日内，成交方同事必须将该有效信息开盘并登入系统，否则按“藏盘”处理。
19. 客户必须填入《客户信息登记簿》，同时输入电脑中客户管理系统，如发现成交客户事先没有在《客户信息登记簿》和电脑系统中登记的，视作“藏客”，公司将扣除“藏客”者应得佣金额的30%。留于所在组别作为“公共基金”使用。
20. 《客户信息登记簿》、《新楼盘登记表》必须当天交与秘书输入电脑，不按规定者按“藏盘”、“藏客”处理，对楼盘与客户的处理要严格执行以电脑记录为准系统化。
21. 所有盘源在更新过程中发现信息内容有变，应及时进行更改，并如实在跟踪记录中反映；对于自身无修改权限的部分应立即向直属经理汇报，确保信息的真实有效。
22. 各置业顾问必须确保自己在输入房源时的正确性，如发现系统中没有或是错误的楼盘字典要及时向直属经理进行汇报，由相关人员进行添加或修改。如果发现有重盘及错盘，由门店填写《删盘申请表》并及时上报业务部进行删除，以确保信息的正确性及唯一性。
23. 如果房源有重盘，以房源的正确性为前提（物业地址及业主联系电话的填写正确），在前提都对的情况下，由电脑部根据系统提供的上盘时间在先为准。
24. 为了达到本方目的，用非常手段阻碍、破坏其他人的购房意向与居间的，则视情节严重处以1000元的罚款，情节恶劣者直至降级、开除等处分。
25. 对于任何员工泄漏房源信息、利用公司登记房源牟利，以及其他欺瞒公司、损害公司利益的，公司除进行辞退等内部处理外，同时通报相关部门以及同行；情节严重的，将移交公安部门处理。同时希望大家举报，对于举报人将予以重奖。
26. 每月进行焦点楼盘大更新，责任到人，不断进行新盘开发、热盘跟进等工作，确保系统信息的及时性，准确性。门店经理负责楼盘分配和监督管理，每月15日上交《焦点楼盘更新汇总表》，对于不按时上交或更新不完整、不全面的组别将扣除经理当月应发佣金的5%。区域楼盘大更新则每1个月进行一次。
27. 本制度在2007年10月15日起正式施行，解释权归业务运营部，未尽事宜（特别是处罚细节）由业务总监拥有最终解释权。

2007年10月15日

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