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大庆广电招聘面试题库电子版题目一：聋哑人送外卖与顾客发生误解。引起热议，有人说聋哑人已经不容易要理解，但还有人说既然选择做事，就应该和其他人一样。你怎么看。专家审题专家审题本题是一道综合分析社会现象类题目，我们要针对聋哑人送外卖与顾客发生误解这一社会现象进行论述。对于题目中的两个并不完全对立的观点，我们可以选择全面的看待，即聋哑人已经不容易，我们要理解，但聋哑人既然选择做事，就应该和其他人一样，最后，在对策部分论述如何帮助聋哑人就业。接下来我们结合这道题目进行详细分析：审题点审题点1：“聋哑人送外卖与顾客发生误解，引起热议聋哑人送外卖与顾客发生误解，引起热议”这里交代的是一个事件的背景，我们既要看到，现实生活中，由于工作原因发生误解很正常，更何况是与人沟通不畅的聋哑人，又要看到，很多聋哑人乐观、上进，选择走上工作岗位自食其力，这是一种积极的现象。审题点审题点2：“有人说聋哑人已经不容易要理解有人说聋哑人已经不容易要理解”这是本题中的第一种观点，对于这种观点我们可以理解。的确，聋哑人由于自身的生理缺陷导致与人沟通不畅，就业十分困难，甚至有些聋哑人直接靠乞讨为生，而题目中的外卖小哥却愿意自食其力，这种热爱生活、自强不息、肯付出劳动的精神值得我们尊重，我们也需要给他们更多的理解。这里也可以想到很多企业为了关怀残疾人、聋哑人做的福利，比如饿了么、美团外卖都用聋哑人，还有迪士尼乐园也有雇佣残疾人的先例。审题点审题点3：“既然选择做事，就应该和其他人一样既然选择做事，就应该和其他人一样”对于这一种观点，也是能够理解的，虽然聋哑人在工作的过程中很难真正做到跟正常人完全一样，但是也应该引导其不断提升自身技能，追求上进，尤其是现在科技发达，我们的手机等设备普及，这就给他们与人交流提供了极大的便利，聋哑人既然能够跟正常人一样工作，也一定能够克服困难，认真对待工作，尽职尽责，做到与其他人一样，甚至比其他人做得更好，更用心。为了保证社会公平与现实公平，很多地方政府也应施行一系列举措，如结合当地的整体消费水平，每月给予残疾人相应的生活补贴，在出行、旅游、医疗、教育等方面给予便利。故本题的答题思路可为：简单谈谈对“聋哑人送外卖与顾客发生误解”两个观点的看法，即两个观点都有道理，并阐述聋哑人在工作中面临误解的原因，最后提出解决问题的建议。正确示例正确示例对于题目中的两种观点，我觉得都有一定的道理。的确很多聋哑人因为生理上的问题，与人沟通不畅，在就业、择偶等方面遇到的阻力比正常人大太多，即使在工作中会受到委屈，他们也勇敢的走上工作岗位，选择跟普通人一样自食其力，我们要给他们更多的理解与尊重。但是目前聋哑人在工作中仍然面临了很多误解甚至嘲讽，其原因是多方面的：第一，作为聋哑人，其与人沟通存在滞后性，整个沟通的过程十分不便利，在时间有限的情况下，顾客难以理解其要表达的意思。第二，有些顾客对于聋哑人送外卖存在歧视，认为聋哑人不适合送外卖，会影响自己订外卖的情绪。第三，外卖公司对聋哑人外卖员缺乏一些关注，细节关注不够，其APP设置不够完善，不利于聋哑人顺利、高效的完成工作。尽管每一位在平凡岗位上付出努力的劳动者都值得被尊重，但是，聋哑人要想真正融入这个社会，获得跟普通人一样的机会跟认可，仍然是任重而道远：首先，聋哑人群体应该正视自己的缺陷与问题，建立正确的自我认知，不抛弃，不放弃，保持乐观向上的姿态去面对和处理生活中的问题，积极地参加各项技能培训，比如蛋糕裱花、做菜等等他们完全能够胜任的技能，学习互联网的操作与使用，与时俱进，提高自己与他人、与社会沟通的能力。其次，外卖公司或者其他雇佣聋哑人的店家也可以适当的完善相关软件，注意细节，在外卖平台上的软件提前做好说明，并且可以给他们制作专用的工作证，在工作证上写上让顾客签收之前仔细检查，并且事后可以给予相关评价的说明，甚至还可以帮他们编辑好统一的短信说明，来减少跟顾客沟通的阻力。再次，政府部门也要引起重视，不仅可以每月给予残疾人相应的生活补贴，在出行、旅游、医疗、教育等方面提供优惠，也要鼓励企业可以给聋哑人提供一定的岗位，对于那些聘用了聋哑人的企业给予一定的税收优惠；民政部门也要定期根据聋哑人的需要，邀请专业人员开展相关的技能培训和岗前培训。最后，整个社会也要去理解和包容聋哑人这些特殊人群，媒体应该加大宣传力度，对于一些在工作岗位上做出成绩的残疾人进大庆广电招聘面试题库电子版编号：9162d46b8b4dd5c26b57f9205125fdd12022/12/9第1页，共5页行宣传报道，树立榜样的力量，当民众订外卖或者跟他们有接触时，要对他们充满耐心，配合他们的工作，身体力行，给他们尊重和鼓励。题目二：习近平总书记说，面对纷繁复杂的社会现实，党员干部特别是领导干部务必把加强道德修养作为十分重要的人生必修课，你怎么看？专家审题专家审题本题是一道综合分析中的态度观点类题目。对于习近平总书记的话我们一般持赞同或者深受启发的态度。我们要思考道德修养的意义所在，进而考虑作为党员干部加强道德修养应该如何做。这类题目既可以主要谈做法，又可以主要论述意义所在，也可以二者均衡论述。审题点审题点1：“加强道德修养加强道德修养”这段话是习近平总书记在河南考察时提出的，匡正道德风气，必须先修官德。道德修养是一个人的精神力量，考生此处可以思考道德修养之于党员干部特别是领导干部的意义所在，比如为工作和生活指明标准和方向。审题点审题点2：“作为人生必修课作为人生必修课”这里需要思考我们应该如何去做才能加强道德修养，可以从个人自身和外部环境两个方面去进行论述。个人可以从反省自身、严于律己、大处着手、小处着眼等方面进行阐述，外部环境可以从政府搭建平台、媒体营造氛围、群众加强监督几个角度进行阐述。 故本题的答题思路可以为：赞同习近平总书记的观点-分析道德修养意义所在-谈党员干部应如何做来加强道德修养。正确示例正确示例习近平总书记说的这句话为广大党员干部特别是领导干部指明了工作生活的标准和方向。人无德不立，官无德不为，国无德不兴。匡正道德风气，必须先修官德。领导干部的道德表率具有重大的社会价值，加强道德修养有利于建设一支清正廉洁的高素质干部队伍。因此，为了加强道德修养，党员自身要从以下几方面去做。第一，不断反思，见贤思齐。以人为镜可以明得失，党员干部一方面应经常反省，积极探索个人工作中需要改进的方式方法，另一方面学习榜样的优秀事迹和作风，提升整体道德水平。例如以焦裕禄、李保国、杨善洲等优秀前辈为标杆，努力完善自身，向立身立行立言立德的榜样学习,找准努力的方向踏实工作。第二，明确底线，严以律己。时刻警醒自己，不要误入歧途，保持思想道德的纯洁性。要坚持自重、自省、自警，以周永康、令计划等腐败官员的案例为警示，坚决抵制腐败犯罪。第三，小事着手，踏实肯干。良好的道德修养是要小事入手，从一点一滴做起。面对基层群众，要做到诚实坦荡、不讲假话，正直善良。扎根基层，奉献基层，做一名合格的政务工作者。纷繁复杂的社会，有诱惑有陷阱，除了个人自觉进行道德修养学习外，还可以营造重视道德修养的外界环境。第一，政府应当多鼓励。推动党员干部加强学习，完善党员干部学习系统，举办党员干部道德小讲堂、道德学习通道等，也可以通过互联网+道德讲堂的方式，把道德修养视频分享在平台，突破距离时间的限制。第二，媒体应当多宣传。媒体作为信息传递者可以通过公益广告、地铁海报、城市广播等方式，宣传清正廉洁的好干部典型事例，同时加强对贪腐案例的警示宣传，在社会上营造崇德向善的良好氛围。第三，群众应当多监督。群众作为检验道德修养是否良好的标准，应当及时的发现党员干部中存在的问题，检点和倒逼党员干部能够更好坚守党规党章、坚持道德修养底线。群众可以在办理政务过程中采取网络式的“随手拍”的方式，对微笑服务、耐心服务的工作人员给予点赞，对跋扈无礼、不尊重群众的工作人员进行监督反馈。总而言之，德是为官之魂，对于党员干部来说，应当不断强化道德修养，提升道德境界，追求高尚情操，始终坚守共产党人的精神高地。题目三：单位开展“永远跟党走”主题教育活动，由你来组织，你会怎么组织？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目，要求组织主题教育活动，属于非常规类的活动，可以按照时间流程按照先后顺序进行考虑。下面结大庆广电招聘面试题库电子版编号：9162d46b8b4dd5c26b57f9205125fdd12022/12/9第2页，共5页合题目具体分析：审题点审题点1：“单位开展单位开展永远跟党走永远跟党走主题教育活动主题教育活动”这句话先给出了活动范围是“单位开展”，因此并非面向社会，那么在谋划活动形式时，要贴近单位内部的实际。“永远跟党走”则给出了活动主题，整个活动组织需要突出党的引领作用，避免模板化。“主题教育活动”并非常规类组织管理题目类型，但经过分析可知，此次活动也应该是分不同环节有序进行才能更好彰显实效，可以采取会议类分环节进行的结构来进行安排。审题点审题点2： “由你来组织，你会怎么组织由你来组织，你会怎么组织”这句话说明你是具备一定组织权限的，可以放手进行。整个组织环节可以按照时间推进顺序进行，如何准备、如何开展、如何总结等。特别是在开展部分，可以结合上一审题点的解读，突出主题，清晰设计，最好能具有创新性，比如到红色教育基地，可以安排参观展馆、重温入党誓词、听取事迹报告等系列活动。因此，本题答题思路可以为：先做好活动组织前的方案设计、下发通知等工作；其次，在活动中，可以采取参观、重温入党誓词、听报告等形式进行；最后，做好活动总结及二次宣传即可。正确示例正确示例开展“永远跟党走”主题教育活动，对于强化单位同事初心、更好干事创业具有重要的作用。如果让我组织此次活动，我会安排在当地红色教育基地开展。具体按照以下步骤进行：第一，做好活动前期准备工作。经过请示领导后，拟定此次主题教育活动的方案，确立活动时间、选择路程合理且运营成熟的红色教育基地、明确参会人员范围。并做好与红色教育基地的对接，告知人数，敲定活动具体流程细节。此外，我也会提前安排好车辆等后勤保障工作。第二，下发活动通知。主要通过单位OA内网和微信群通知的形式进行，在通知中告知大家集合时间与地点、有何着装要求及注意事项，特别是提醒大家佩戴党徽、口罩等。也会要求各科室及时将本科室参会人员名单上报，并提前安排好手头的其他工作，为统一活动留足时间。第三，认真组织好此次活动。到达现场后，活动第一个环节，先组织同事们有序参观展馆。在工作人员带领下，仔细参观展馆内陈列的展品实物、图片展播、视频资料等，并通过听取讲解员的介绍，了解其中细节，进一步感受前辈们为党和国家的建设事业所作出的巨大牺牲，激发内生动力。活动第二个环节，重温入党誓词，请代表在党旗前领誓，带领全体同事们共同重温入党誓词，以这种富有仪式感的活动形式，凝聚“永远跟党走”的信念。活动第三个环节，听取老党员事迹报告。请当地在党的建设事业中做出过突出贡献的老党员，为我们现身说法，讲述他的奋斗历程，以身边事教育身边人，引导大家向先进模范老党员学习。在报告会后半段，会安排一次互动交流，请大家与老党员进行互动式问答，或者谈谈在此次活动中的收获、感悟等，进一步深化思想认识。第四，做好后续工作。活动结束后，会将此次活动过程进行总结，对相关发言材料等整理存档。并将此次主题教育活动中的照片、视频等进行编辑剪辑，制作编发稿件，在单位微信、微博等进行发布。也会请广大同事积极撰写心得体会，择优在各平台进行编发，以进一步深化大家“永远跟党走”的信心和决心，扩大活动影响力。题目四：小区活动室只有书，没有理发、配钥匙、垃圾投放等便民点。居民来反映，领导叫你去处理，你该如何做？专家审题专家审题本道题属于解决问题类的题目，题目需要我们去处理居民反映的活动室相关问题，我们需要回应群众诉求，及时解决问题。下面结合题干进行具体分析： 审题点审题点1:“小区活动室只有书，没有理发、配钥匙、垃圾投放等便民点。小区活动室只有书，没有理发、配钥匙、垃圾投放等便民点。”居民反映的问题是小区活动室的问题，我们需要考虑他们的要求是否合理，在我们能力范围内是否可以达到。首先是只有书的问题，说明我们目前的活动比较单一，其实在小区，还可以设置一些书画等场所，如果场地有限制，我们可以采取不同主题活动的形式来进行。理发、配钥匙这些事情，平时可能使用的不多，但是我们可以考虑，定期邀请美容美发学校的老师学生，前来理发，收取价钱较低，或者与小区附近的理发店进行合作。配钥匙的使用频率也不是很高，我们可以收集一些在公安局备案的配钥匙人员电话，在小区活动室张贴。关于垃圾投放，可以按照垃圾分类的要求设置分类垃圾桶，并进行指导。审题点审题点2:“居民来反映，领导叫你去处理，你该如何做居民来反映，领导叫你去处理，你该如何做”居民来反映，说明有相关的诉求，我们需要回应群众的诉求，待问题解决之后，能够反馈给群众。而领导叫我们处理，我们还需要将处理的结果告知领导。所以在本题中，面对群众的意见，我们首先应该承诺整改，整改后告知群众，并将群众对整改是否满意汇报领导。因此，本题的答题思路是：首先，致歉群众承诺解决问题；其次，从活动多元化、个性服务等方面提升小区活动室的服务；再大庆广电招聘面试题库电子版编号：9162d46b8b4dd5c26b57f9205125fdd12022/12/9第3页，共5页次，告知居民整改完毕请他参观提出意见；最后，汇报领导，并提出今后注意事项。正确示例正确示例面对群众的诉求，如果由我来进行处理，我会按照如下方式进行：首先，回应反映诉求的群众。感谢他们对小区工作的关心，具体询问他们的诉求，了解清楚情况，并表示对他们的建议非常重视，会尽快研究落实他们的意见，希望他们继续关注我们的工作。其次，针对问题进行小区活动室的调整。其一，针对小区活动室只有书的问题，购置乒乓球台、象棋等小区居民喜爱的项目，可以单独开辟活动场所，供大家进行娱乐，同时也会定期举办诗歌朗诵会、读书交流会等活动，丰富活动室的交流项目。其二，针对群众提出的便民服务问题，联系周边口碑较好的美容美发学校、理发店、在公安局备案的配钥匙机构和个人，与他们商量是否可以定期或者不定期到我们的小区的活动室来提供服务，商量好时间和价格。同时，将这些可以提供的便民服务，比如理发、配钥匙、家政保洁等机构的服务时间做成海报，张贴在小区活动室，并在小区公众号发出，告知广大居民，可以在固定时间以较低的价格享受服务。其三，针对垃圾投放不便的问题，按照垃圾分类的相关规定，购置一批分类垃圾桶，在离活动室一定距离的地方设置投放点，做好相关标识，引导大家按照分类要求有序投放，并请环卫人员定时清理。再次，找到反映问题的居民，向他们介绍我们已经做出的活动室调整以及下一步的计划和规划，向他们了解目前的活动安排是否满意，对我们的工作提出一些意见建议，并进行整理归纳。最后，将本次处理结果以及群众的满意程度汇报给领导，并且建议今后通过意见箱、公众号等方式收集群众对活动室的意见建议，便于我们进一步改进工作，不断创新思路，多举办令群众满意的活动。题目五：领导给你安排一个工作，你不太会，这个工作之前是由小王负责，刚好小王也不忙，你怎么处理？专家审题专家审题这道题目是人际沟通类型的题目，因此需要本着工作为重，理解别人，阳光心态的总体原则，根据具体场景来处理。下面，我们结合题目的关键信息进行分析。审题点审题点1：“领导给你安排一个工作领导给你安排一个工作”领导安排的工作，肯定是要努力完成的。所以不能有丝毫的推脱，要想方设法完成工作，得到领导的认可。审题点审题点2：“你不太会你不太会”“不太会”告诉我们，这个工作你会，你能做，所以主要的工作还是你来做。但是可能有一些细节把握不准，或者在工作过程中会遇到一些你并不太擅长和熟悉的问题。这些问题可能是什么？不娴熟、速度慢，或者是能力略差，完成质量不好。那么我们就应该针对问题予以解决。审题点审题点3：“这个工作之前是由小王负责，刚好小王也不忙这个工作之前是由小王负责，刚好小王也不忙”小王之前负责这个工作说明小王对这个工作肯定是非常了解的。而且题干中提到，小王不忙，所以我们要充分利用好小王，秉持着同事之间互帮互助的阳光心态，努力获取小王的帮助。我们可以把如何求助小王、在什么时间什么地点求助，求助的过程详细地描述一下，充分利用题目中给出的矛盾点，细化答题内容。同时，也要有一个自我反思的过程，为什么这项工作你要求助小王，为什么你自己解决不了，这可能就需要你进一步提升工作能力，多向老同志学习。因此，这道题目的答题思路可以是：先自己梳理工作的思路，在自己能力的范围之内完成部分工作；然后根据梳理出来确实自己无法解决的问题再去求助小王；接着详细开展这项工作；最后对自己的工作进行总结反思。正确示例正确示例遇到这种情况，我会这样去处理：第一，我会对与工作有关的资料做好充分地研究和学习。首先，我会向领导请示本次工作的具体要求，询问领导是否有相关的文件，以便学习；其次，我会查阅单位内部的档案，对于这项工作具体开展的流程以及需要具备的知识做好梳理，明确工作中的重点和难点；最后，我会将梳理出来的重点难点问题进行分类，如果自己能解决，或者是自己能够通过查阅资料，请教老同志等方式解决的，我会自己解决；如果是自己确实不能解决的，只有曾经负责过这项工作的小王才熟悉的业务，我会积极寻求小王的帮助。第二，我会选择小王比较空闲的时间，比如午饭后或者小王手头工作已经完成的时间与他进行沟通。向他说明目前有一项工作需要他的帮助，由于他在这方面经验丰富并且拥有很强的专业知识，希望他能够给予我一定的帮助。对于小王给我工作上的指导意见，我会做好详细的记录，并且在最后通过复述再次向其确认工作流程，来确保记录的准确性。大庆广电招聘面试题库电子版编号：9162d46b8b4dd5c26b57f9205125fdd12022/12/9第4页，共5页第三，我会结合我之前所收集的资料以及小王向我提供的建议，具体展开工作。在开展工作过程中如果还存在疑问或者无法推进的部分，我会及时向小王说明，看他能否给我一些针对性的指导和其他专业的帮助。在工作基本完成后，我会向领导汇报工作进展，并且会向领导说明小王在此次工作中发挥了重要的作用，给我提供了莫大的帮助。第四，我会借助这次工作的机会，将相关资料进行总结，整理成经验材料，做到完成一项工作、获得一次提升，切实提高自己处理单位各项事务的能力。同时，这次工作也体现出了我能力上的缺陷，我也会在以后主动学习专业知识，积极参与到其他同事的日常工作中，在实践中观察、记录、总结、学习，不断提升自己的工作能力。大庆广电招聘面试题库电子版编号：9162d46b8b4dd5c26b57f9205125fdd12022/12/9第5页，共5页