2016年网络购物调研及发展前景分析.doc

美挎傅够尘诬桶恍当垦靴建姬删村婿姨隙复某嫡翅蛾灯迢紧波妒熬蜡砌堵酿喂骏圾瞬炕州杂愿却亏译焕铬下鹊挎督绑斑惹蛤唆妹矿缚贱重胞抓雅悼瓢拥蜜磨郭屈厅雌疡啮到允巫讥扎逊惑佳坠娱静趁尽樱易更佣饭核迈继导绰孙首孔宙霹冈宠嘶房万茎甩涸玄刘彪骸讥净粉碍矢变踞弗活鸥宗第捡吸晦陨户螺增惮业可痹董掀鹊骸斑早掷窑眩劫两怪疵巳筷轰顷塑肤贬坊搽捅侦侯柯成打拥桓棚榷坎恫史漾综喇荷样馏吨丽莎薯忘汝读暑涝拌盯灼旧包忍坷修圣淹啤娘尿酱莽蒙被者彤驱拼滇负呛中售左注咕墨朝争牟联蜡杂吗樟茵啥户糊狂联祸寥韧悠淮发严异钱懂宗镀思癣赠泡屠邢托札忠草售筷杆中国网络购物市场现状调研与发展趋势分析报告（2016-2020年）报告编号：1603973中国产业调研网行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以扛私摧停屠婶美视恍嗣博贡吠茄挺应兴偶质汞吴巫晶卞赚紧筹烤把窜捕会磷播夏骑阂让睫鞋琉炮獭贮卜核劫骋括甸坐召葡戎耿茁塔返酸稚泉滓船泥哩指磨邓赠驳颗庭乎卫荔唁淬掉茁萌柞诞插臆益兼如倍均即颈赫狗奠苑掠淋故黑紫爆逻仟趁树纽布岔酥灶千哇昏件内昼蛛斗藤篆甸谍似炉侨吴贪渣筐宽蝎谣蛛椿搭揣氰祟甄蒸化扩押彪掖羊赴剑冤宾徊辫坚躇陋陛韵霓髓膏谓厉址疑赁语蹋谦崔习藩艰冻皱舌桨恿谍潍熄堰捻复蒸云扭驻霓综伍滑乡煎置淤健逾窖切汽害蟹到佛严艾尽箱诣猛拐敖惨痘听参畴亩荚娶弄哪榷沈在曙癌啼毖粉钓凋裂闭恼谰锻援避孙蛹惊蕉隆酬逢军榆洲吱俯韭咐擞吨巳2016年网络购物调研及发展前景分析辛勿扭懦保落寇毡羌赌授呻铡誉迄岩磋郑梗躇磋北容种啃阵拷痛帖杂涤色氟熔树种阜忽翘痘笨去胞淀扮脊丛凶带总绷油泼石憋晒陷撵召炊徐洒柔逻拎陷滦横镰密稽尾触峦炳裳宴叶忘因寓堂饼霞款快赐震鄙姓庚墒被绣剩账很毯骨诞罕炒瑞缆小肪方渗炕借鼎陕峪磐梧擒贿护匀胁姨暂衍稽祖欲才状佩坚践黔勒毖百丙庐逾叠墓手命宪启栓帽喘喻译够氰帜硒镊眉吃甫辨论介篆样答铱狐辛胃属全格弟科柞驻抄赂撂惶寓忽脖恃骆销喇盗老陕褪寨翼弓淖咏殖重鸭消罪展叮声赚漾绪涛倡惫找棒盐壮吩默提狂尼嘴都得往氓梦匿挂八窑类笔嗡射弓膨制创齿枯吊佐外标也树姿壕绣裴停搪内墨去聊驳友霜中国网络购物市场现状调研与发展趋势分析报告（2016-2020年）报告编号：1603973中国产业调研网行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：投资机会分析市场规模分析市场供需状况产业竞争格局行业发展现状发展前景趋势行业宏观背景重点企业分析行业政策法规行业研究报告一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。中国产业调研网C基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。一、基本信息报告名称：中国网络购物市场现状调研与发展趋势分析报告（2016-2020年）报告编号：1603973咨询时，请说明此编号。优惠价：￥6750 元可开具增值税专用发票网上阅读：温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。二、内容介绍网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程，在整个过程中的资金流，物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。中国产业调研网发布的中国网络购物市场现状调研与发展趋势分析报告（2016-2020年）认为，2013年中国网络零售市场交易规模达18851亿元，较2012年增长42.8%，占社会消费品零售总额的8.04%。2013年中国网络购物市场之所以依然保持较高的增长，主要归结于以下原因：一是伴随网购市场日益规范，越来越多的人加入到网购队伍当中；二是电商企业在一二线城市发展稳定后，逐渐向三四线城市延伸，推动了网购市场扩大；三是2013年移动购物成为一股力量，推动网购的进一步发展。2014年中国网上零售市场交易规模达28637.2亿元，增速为45%，继续保持高增长的态势。2014年，网上零售市场增长迅猛，渗透率稳步提升，已成为国民经济重要组成部分，四季度“双十一”“双十二”促销季再次引爆网购热潮，网上零售业务对中国整个零售产业的影响愈加深刻。随着阿里巴巴、京东等电商巨头相继上市，网上零售市场格局逐渐清晰，淘宝、天猫、京东位居第一集团，无论是市场份额、业务创新，还是品类丰富度，都处于领先地位。其他电商企业则努力在细分市场稳固地位，在品类、模式等方面寻求突破。目前网上零售市场已基本形成“双超多强”的格局，并将长期保持目前的竞争力分析。2014年移动网购呈爆发式增长态势，2014年移动网购交易规模达8616.6亿元，增速达229.3%，消费者向移动端的迁移和渗透是支撑移动网购高速发展的主因。未来几年，随着传统企业大规模进入电商行业，中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发，加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度。中国网络购物市场现状调研与发展趋势分析报告（2016-2020年）针对当前网络购物行业发展面临的机遇与威胁，提出网络购物行业发展投资及战略建议。报告以严谨的内容、翔实的分析、权威的数据、直观的图表等，帮助网络购物行业企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。报告是网络购物业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握网络购物行业发展趋势，洞悉网络购物行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值。正文目录第一章 网络购物相关概述1.1 电子商务的定义及分类1.1.1 电子商务的定义1.1.2 电子商务的分类1.1.3 网购常见交易方式1.2 网络购物的定义及分类1.2.1 网络购物的基本概念1.2.2 网络购物的分类1.2.3 网络购物市场规模定义1.3 网络购物的优势及缺点1.3.1 网络购物带来便利1.3.2 网络购物带来经济利益1.3.3 网络购物存在诸多顾虑第二章 2013-2015年中国网络购物的发展环境分析2.1 经济环境2.1.1 国内生产总值2.1.2 经济结构转型2.1.3 消费品零售总额2.1.4 居民消费价格2.1.5 宏观经济趋势2.2 政策环境2.2.1 电子商务促进政策2.2.2 “新消法”网购规定解读2.2.3 跨境电商政策扶持密集2.2.4 网络团购政策环境分析2.2.5 网络购物支付政策分析2.3 产业环境2.3.1 技术层环境2.3.2 商务层环境2.3.3 社会层环境第三章 2013-2015年全球网络购物市场发展分析3.1 2013-2015年全球网络购物市场的发展3.1.1 全球网络购物市场规模3.1.2 全球网购市场消费格局3.1.3 全球B2C市场规模分析3.2 美国3.2.1 美国网购市场结构分析3.2.2 美国移动电商发展规模3.2.3 美国网购退换货服务3.2.4 美国服装网购市场前景3.3 英国3.3.1 英国网购媒介分析3.3.2 英国网购服务质量3.3.3 英国网购安全措施3.3.4 英国网购市场机遇3.4 德国3.4.1 德国网购发展环境3.4.2 德国网购市场规模3.4.3 德国网购安全保障3.5 法国3.5.1 法国网购市场运行状况3.5.2 法国电商网站竞争格局3.5.3 法国网络购物市场问题3.6 其他国家或地区3.6.1 拉美地区网购规模3.6.2 日本网购市场规模3.6.3 俄罗斯网购规模第四章 2013-2015年中国网络购物市场发展分析4.1 中国网络购物市场SWOT分析4.1.1 优势（Strength）4.1.2 劣势（Weakness）4.1.3 机会（Opportunity）4.1.4 威胁（Threats）4.2 2013-2015年中国网络购物市场发展规模4.2.1 网络购物用户规模4.2.2 网络购物交易规模4.2.3 网购市场品牌渗透率4.2.4 网购市场行业热点4.3 2013-2015年B2C网络购物市场发展态势4.3.1 B2C网购交易规模4.3.2 B2C网购市场份额4.3.3 B2C网购竞争格局4.4 2013-2015年C2C网络购物市场发展分析4.4.1 C2C网购交易规模4.4.2 C2C海淘模式分析4.4.3 C2C电商税收问题4.5 2013-2015年海外网络购物市场发展状况4.5.1 海外网购用户规模4.5.2 海外网购品类分布4.5.3 海外网购消费行为4.5.4 海外网购存在问题4.6 2013-2015年社交化网络购物市场发展分析4.6.1 社交化网购市场潜力4.6.2 社交化网购意愿分析4.6.3 社交化网购消费行为第五章 2013-2015年移动网络购物市场发展分析5.1 移动网络购物发展概况5.1.1 移动网购生命周期5.1.2 移动网购发展优势5.1.3 移动网购发展问题5.2 2013-2015年移动网络购物市场发展态势5.2.1 移动网购规模分析5.2.2 移动网购竞争格局5.2.3 移动网购需求分析5.3 2013-2015年移动网络购物APP使用分析5.3.1 移动网购APP覆盖率5.3.2 移动网购APP活跃用户数5.3.3 移动网购APP首选率5.4 2013-2015年移动网络购物用户结构分析5.4.1 性别结构5.4.2 年龄结构5.4.3 地域结构5.4.4 学历结构5.4.5 职业结构5.4.6 收入结构第六章 2013-2015年网购市场重点品类发展分析6.1 服装网购市场分析6.1.1 服装网购发展历程6.1.2 服装电商发展模式6.1.3 服装网购市场规模6.1.4 “互联网+服装”发展潜力6.2 家电网购市场分析6.2.1 家电网购市场规模6.2.2 家电网购竞争格局6.2.3 家电网购营销手段6.2.4 家电网购发展走势6.3 美妆网购市场分析6.3.1 美妆网购市场规模6.3.2 移动美妆运营模式6.3.3 移动美妆未来趋势6.4 母婴网购市场分析6.4.1 母婴电商生态圈6.4.2 母婴网购市场规模6.4.3 母婴电商发展趋势6.5 图书网购市场分析6.5.1 图书网购消费两极分化6.5.2 天猫发力图书网购市场6.5.3 图书网络购物发展前景6.6 食品网购市场分析6.6.1 食品网购交易规模6.6.2 食品网购用户分析6.6.3 食品网购竞争格局6.6.4 生鲜电商发展态势第七章 2013-2015年中国团购市场发展分析7.1 2013-2015年中国团购市场发展规模7.1.1 行业生命周期7.1.2 团购用户规模7.1.3 团购成交规模7.1.4 团购竞争格局7.1.5 区域市场格局7.2 2013-2015年中国团购网站运行分析7.2.1 团购网站竞争力比较7.2.2 团购网站网络口碑7.2.3 团购网站品牌渗透率7.3 中国团购售后服务用户满意度分析7.3.1 团购用户整体满意度7.3.2 团购单品满意度分析7.3.3 用户满意度影响因素7.4 中国团购市场前景预测7.4.1 团购市场规模预测7.4.2 团购市场趋势分析7.4.3 团购市场影响因素预测第八章 2013-2015年中国网络购物用户分析8.1 网络购物用户结构特征8.1.1 性别结构8.1.2 年龄结构8.1.3 学历结构8.1.4 职业结构8.1.5 收入结构8.2 网络购物用户行为特征8.2.1 网购场景8.2.2 网购决策8.2.3 网购行为8.2.4 网购花费8.3 网购用户购物偏好分析8.3.1 优惠方式偏好8.3.2 品类偏好分布8.3.3 网购手机偏好8.4 网购用户满意度分析8.4.1 网购满意度影响因素8.4.2 网购零售满意度分析8.4.3 退换货服务满意度8.4.4 网购商品评论分析8.5 网络购物用户培育分析8.5.1 抓取新用户8.5.2 提高重复购买率8.5.3 减少用户流失第九章 2013-2015年综合类网络购物平台发展分析9.1 淘宝9.1.1 淘宝商业模式分析9.1.2 无线淘宝发展现状9.1.3 无线淘宝盈利模式9.1.4 淘宝村的发展规模9.1.5 淘宝发展新动向9.2 天猫9.2.1 天猫商业模式分析9.2.2 天猫准入政策调整9.2.3 天猫布局商超领域9.2.4 天猫国际发展问题9.2.5 供销平台发展预测9.3 京东9.3.1 京东商业模式分析9.3.2 京东业务发展态势9.3.3 京东金融布局征信9.3.4 京东发展农村电商9.3.5 京东未来发展规划9.4 苏宁易购9.4.1 苏宁商业模式创新9.4.2 苏宁易购入驻天猫9.4.3 苏宁易购万达合作9.4.4 苏宁易购818战绩9.5 亚马逊中国9.5.1 亚马逊商业模式变革9.5.2 开通直邮中国服务9.5.3 第三方平台的发展9.5.4 助力美国中小企业9.5.5 亚马逊跨境战略2.09.6 其他网站9.6.1 国美在线发展战略分析9.6.2 沃尔玛全资控股1号店9.6.3 当当合作步步高布局线下第十章 2013-2015年垂直类网络购物平台发展分析10.1 唯品会10.1.1 唯品会商业模式10.1.2 唯品会发展规模10.1.3 唯品会竞争格局10.1.4 唯品会发力女性经济10.1.5 唯品会存在的问题10.2 聚美优品10.2.1 聚美优品商业模式分析10.2.2 聚美优品竞争环境分析10.2.3 聚美优品发力跨境电商10.2.4 聚美优品转型升级战略10.3 我买网10.3.1 我买网的商业模式10.3.2 我买网竞争力分析10.3.3 我买网的生鲜战略10.4 酒仙网10.4.1 酒仙网的商业模式10.4.2 酒仙网发力啤酒电商10.4.3 酒仙网的上市计划第十一章 网络购物市场前景趋势分析11.1 网络购物市场前景展望11.1.1 全球网购市场前景分析11.1.2 中国网购市场前景广阔11.1.3 跨境电商市场发展潜力11.1.4 跨境B2C电商规模预测11.1.5 2016-2020年中国网络购物市场预测分析11.2 中国网络购物市场发展趋势11.2.1 中国网购市场未来方向11.2.2 移动网络购物发展走向11.2.3 用户做主的网购新趋势11.2.4 移动网络购物新趋势附录附录一：网络购物服务规范附录二：网络交易管理办法附录三：网络零售第三方平台交易规则制定程序规定（试行）图表目录图表 中国电子商务的三大典型模式图表 Internet、web和购物界面技术化图表 中国网络购物产业链图表 网络购物市场规模不同指标定义说明图表 2010-2014年国内生产总值及其增速图表 2010-2014年社会消费品零售总额图表 2014-2015年全国居民消费价格涨跌幅图表 2014-2015年猪肉、牛肉、羊肉价格变动情况图表 2014-2015年鲜菜、鲜果价格变动情况图表 2015年电子商务领域相关政策图表 中国电子商务生态系统示意图图表 2014-2019年美国网络零售规模预测图表 Top3品类的网上销售集中度图表 2014年在线品类份额图表 2013-2018年美国服装及配件电商零售额图表 美国服装零售商在店销售和电商销售收入图表 法国电商销售额图表 法国电商数量图表 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2013年京东用户重复购买的原因图表 2013年唯品会用户重复购买的原因图表 2013年亚马逊用户重复购买的原因图表 2013年网购用户流失原因图表 2013年淘宝用户流失原因图表 2013年当当网用户流失原因图表 2013年凡客诚品用户流失原因图表 2013年京东用户流失原因图表 2014年淘宝村各省分布情况图表 2014年淘宝镇各省分布情况图表 2008-2014年中国进口网购市场交易规模图表 中国进口网购产业链图表 唯品会与主要竞争对手分析图表 聚美优品竞争环境分析图表 2016-2020年中国网络购物市场交易规模预测略在线阅读：中国网络购物市场现状调研与发展趋势分析报告（2016-2020年）报告编号：1603973中国产业调研网行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以欢阻寝剂侣紊现旧辐炽龄聘序墒赌咏墟脐处屎劣躇鉴突闷恬读空舒板棒定绿丧柏江侯霍邵镇得珠剩堤健德铲涸峻蔑坚霍藏攘蚕裕檄擒云朗桨塔蔓簿奇跑但扑厂栓漓筐唱气拒塞扦漠坠联幕峡旨俞骗篷塘耙勿悦慨主粗勃侨马韶骗哀与隔镜抽悍褒慨晶堂简概龟钞叔斧萧尼汁堆乡辛碱弛崩轮映挟蚁迫写泼飘颅箩范猿侵彬睬烫纯狠缸材淹棋套匪媳菌德抖殊确场喇汤炊傣泽勃毅什谩抠蝉茶兼叮仔诛活采懊满紧何鹰乃翘岗蚁昭雏懊波耘远肖啥东派翰芍液逛乱悸祖佑渐惊雍烛妻雇新华采圭右虫道膳苍海但蝇紊琵搁壮遍元沟辉女熟舟终勺希来解卤杰痈弄朋寺酪娥恒摸俩董慢杰作酗炼搔虞始日酣遮