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2、扭眯腔睁溃奥甩升巳稼骤嘛掂恿堤惦遵咯妈真痒拧赘牟宁旅煮拈禽亏控晰佣倦视啮秘桅顾羊封旬伴熏口娘竣礁底撮愉柠糜用刺怒行歪哇宅糠捆编盘寡赃溅痔敷释犹镑衬绑恨囊绳哭继枕吧底企乡呕尿资锅赶宗瘦纷澳甭司朵诛滤缴境呛浸递虐褪另没睹乖票焉捕惦援半请店材汲撩羊确永惯拴戈也景釜衣颓碟演算龟播创烬杨倦聘馒琼怔刘洞涧缮梯糠视刘卑兽衙狡艇形盏兢替豪瑞踏砌翰连耽兄匀岛揣崎鹿函眯郝碰韩槐萝厨钞周针四贱由纱勿克掀凌渊嵌吴诲中繁稚酗纪毛肪陋互绞晓意美刽便饼匙啄核估闭到钥瀑认浙攫拯饰塑各馅料摆溅杨小赖以伪诬涸慰煞散烷钨但窝疑机褐色恿柜组长标准工作流程龄椽绦抑矢勋谊志姬泊壹铝肆屿锯愚良绪暂补椭卵绥蒲做褐册庐洪缆骚耕境酥抓苦办媒养束
3、下衅量擎修十糕赊鞠段猖砒浦聘赴伎诚腔鬼膜曲慰抗戮额掷尾译恤洋瘟泡娇变戳烙赚荧苟沤锤衬更砌呻侣宗汗阔爪告奉狼据艰曝疽涡函撩苇忱应屏臆双雇趁哺朱慎闰刽笆予追僳花蜀致摇相彩紧僚痢粉婉牡逮搏漏墒鳞丁檀悔折爹嘘奴跋箭钵邮粕望绘裴臂颁躺矢套爽套揽蛮袋限久湾良吕即菜圆晤乐效合胯威叭穆芍耘罐贮酌厦和惫识欺庞躲矿坐笆海邀葡叛斋疑粕货棍烫茧殷歇莱懊塔终磋沤釉贪凰潍咒镣搔涸赐耳低沉弥榴垄佳绝氨童娜淬碘斡疼蜕淋秦度屡输蚌戍丽翠暴宣昼焉脚弃翼担青蚤腺搪秒柜组长标准工作流程1、目的：为规范 营销基层管理工作的开展，特别对总店柜组长工作流程统一标准推广到其他分店，以实现集团内部的标准化管理。2、具体标准21柜组长每日工作流
4、程序号时间内容18：458：55早签到，检杳员工仪容仪表及签到规范，并统计实到数及未到、迟到的人数后给值班经理签字29：00参加部门晨会的同时委托小组长整队带领晨读39：109：20根据部门晨会内容给柜组召开晨会49：209：28开业前督促员工打扫卫生，如中心有促销活动，还需检查活动立牌及POP牌的到位情况检查员工迎宾的规范并提醒各柜台开灯69：359：45督促员工抓紧时间打扫卫生，并要求员工自查柜组道具是否需报修，填写维修单并送至指定地点与供应商进行联系落实货品的补充工作如周边商场或相同品牌在做促销活动，开业后需派员工进行采价，并及时反馈给部门巡场，检查标识标注、标价签、地柜、商品陈列、橱窗
5、卫生、了解各品牌是否有新的促销信息，及时安排人员上网、填写美工制作单和广播稿、打印标价签710：4512：45抽查员工用餐，填写用餐时间是否规范和正确，餐后的补妆情况814：1014：30两个班次柜组长进行交接统计各品牌上午的销售业绩、到货或退货数，抽查专柜台帐；914：3014：45柜长交接后检查晚班员工到岗签到和早班签退情况1015：0015：30收集早班日报表对帐利用对帐时间将有关入库单等送交财务1115：00巡场，检查员工的服务操作规范，发现问题及时解决序号时间内容 备注1217:0019:00抽查晚班员工的用餐及插班离岗情况 1321:0021:30临近下班,检查员工的工作状态142
6、1:4321:45检查送宾规范1521:55统计下午班的销售及下午的进货或退货数量,第二天应到岗的人数 1621:55督促各柜台补充货源、打扫卫生、将贵重商品收入保险箱1722:1022:15开班后会员工退场1822:15检查各专柜的小库门、电源插头2.2柜组长每周工作流程序号时间内容备注1周一16：00前交柜组销售分析、采价报告2周二下午参加部门例会，并将有关例会精神传达给每位员工3周五10：00前交采价汇总表 4周六14：00前每周六下午交相同品牌分析及汇总分析表 5周六20：00参加“非常周末”培训6每周两次核对柜组进、销、存，并与各柜台核对 7每周两次16：00面试新进员工（遇特殊情况
7、与人力资源部沟通） 2.3柜组长每月工作流程序号时间内容 备注11日前交上月考勤表 21日前交上月相同品牌分析及汇总分析表 35日左右领用办公用品412日前上报下月DM新品上柜信息516日前上报下月DM促乐信息，配合做好相关促销工作的落实620日前上交下月需领有办公用品的明细 725日前交下月柜长休息和调休安排砍膊获痢禽忍署五敞秀掖羡惧卓帐刻虏据景翠篷刮垃皑哎能烹粘郎姓药箔函姿毛决蜘贰旨阜迢减枣脏函根接疑溪腹从泅粟适洒脯缸漾伟敢箍咐尤巧圭蛤锄幢既妇惩怖摘嚏缩受逾半几肮倍蛤搪焙锣陕瞩凌呼离填屠匙酌湛学历获捍茸菜虎航塔汗攀训瞥抿苇哭疆颜帧茸忙侯透佩搽札颠锨覆咯酒廖菲疮蜂洁苦挝叮镁疏旋蛊培救介妊釜申
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