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铜陵民宿招聘面试题库及答案.pdf

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1、铜陵民宿招聘面试题库及答案题目一:市里出台政策要求拆除政府部门的围墙,让政府部门的绿化带供附近市民共享,对此你怎么看?专家审题专家审题本题属于综合分析社会现象题目。本题的主体是市里政府要出台的政策,我们可以对政策本身初衷进行分析,再看政策的执行度接受度是否有问题,最后给出政策更好出台执行的建议。审题点审题点1:“市里出台政策要求拆除政府部门的围墙,让政府部门的绿化带供附近市民共享市里出台政策要求拆除政府部门的围墙,让政府部门的绿化带供附近市民共享”这句话是此题目的关键,我们要分析政府行为的初衷好处,拆除政府部门的围墙,可以通过主体分析法,一是从群众利益角度,市民可以享受政府内部绿化美景以及增加

2、活动空间;二是从政府形象角度,有利于消除界限,拉近干部与群众距离,树立良好形象;三是从资源利用角度,政府公共区域的开放,可以有效提升控公共资源空间的使用效率。审题点审题点2:“对此你怎么看对此你怎么看”首先从政府的行为我们分析初衷,从群众、政府角度分析政策初衷利好意义,但是拆除政府部门的围墙也存在问题需要我们考虑。一方面,围墙是保障安全的,开放式政府单位肯定不利于安全,存在隐患,很可能受到上访群众威胁等;另一方面,大量的人员、社会车辆涌入,对政府单位的秩序管理也提出巨大挑战。针对上述问题需要完善设施,加强宣传引导等来补充对策。所以本题的答题思路是:首先,对政府出台拆除围墙政策的看法;其次,对群

3、众、政府的积极意义;再次,从安全、管理的角度分析拆除围墙后出现的问题;最后,提出建议对策。正确示例正确示例市里出台的政策拆除政府部门的围墙其初衷是好的,既有利于资源共享,也有利于干群关系,但是没了围墙也会存在一些显而易见的问题,需要理性客观的评价与看待。拆除政府部门的围墙,好处是多方面的。首先,对于群众来说,开放式的政府广场可以让群众感受政府部门内的优美环境,享受良好绿化环境带来的休闲与惬意。同时,拓展后的政府部门大院晚间可以让群众散步、跳广场舞,方便锻炼身体,获取更大的活动空间。其次,从政府角度,拆除政府部门的围墙,有助于消除群众对政府单位的“神秘感”认知,有利于拉近干部与群众距离,让政府部

4、门更加接地气,有助于树立良好的政府形象。最后,对于公共资源而言,开放式的政府单位不仅实现了绿色资源共享,更是实现了道路共享、停车资源共享等等,充分提高了公共资源的使用效率。但是,拆除围墙后的政府部门也会存在许多问题。第一,存在安全隐患。围墙是保护政府部门安全的,拆除围墙后,来往人员混杂,对政府部门的公职人员人身安全存在潜在威胁,并且将国家公共财物和资源暴露在公共区域,也增加了公共财产丢失风险。第二,加大管理难度。社会人员、车辆的自由通行,使得政府部门的安全管理面临巨大挑战,现有管理人员、管理模式、安全设施难以应对群众上访、交通拥堵等突发问题,大大提升了维护单位正常秩序的难度。政府“无墙”的开放

5、是为了更好地适应群众的需求,在逐步地开放过程中,我认为可以从以下几方面完善。第一,总结试点经验。对已经向群众开放的政府单位开展调研工作,充分分析试点开放过程中的优秀做法、现存问题以及潜在问题。经过科学合理地论证,及时调整政府的应对方案,再逐步进行推广应用。第二,加强安全保障。完善数字化管理系统,在办公区域与公共区域加装监控设备,设立24小时值班制,做到安全监控全面覆盖。同时对政府单位安保队伍进行培训指导,配备一键智慧报警系统等,与辖区警力共同维护政府单位安全。第三,细化服务管理。不仅要及时跟进开放的公共区域使用状况,及时完善基础设施,更要注重对来往人员、车辆的引导、服务工作,展现出政府工作人员

6、为民服务的工作态度,为群众排忧解难,维系良好的秩序状况。题目二:有人说人需要善良,但同时也需要展露锋芒,对此你怎么看。专家审题专家审题审题点审题点1:“有人说人需要善良有人说人需要善良”善良是一种品质,可以收获友谊,可以获得他人的尊重,所以要坚持善良的内心。铜陵民宿招聘面试题库及答案编号:f196114fcc038edd5dd9c3678756fc432022/12/9第1页,共4页审题点审题点2:“但同时也需要展露锋芒但同时也需要展露锋芒”题目通过转折说明了展露锋芒的重要性,考生可着重从这个角度分析。展露锋芒可以展现自己的才华,是敢于承担,勇于突破的表现,我们要在工作中不断显露自己的本领和才

7、干,但是这并不意味着浮躁、针锋相对,我们要坚持展露锋芒的同时脚踏实地,发挥出自己的水平,更好地为民服务。因此,本道题的答题思路是:首先,提出观点,说明善良很重要,但展露锋芒也很重要;其次,分析论证展露锋芒的重要性;最后,给出落实的部分,说明怎样才能更好地展露锋芒。正确示例正确示例善良指的是心地纯洁,纯真温厚,对人和善没有恶意,拥有善良品质的人能够获得他人认可,收获友谊,赢得他人的尊重。但在竞争激烈的当下,善良是我们做人的及格线,展露锋芒是我们向前发展的标准线,这两者并行不悖、且相辅相成,所以我非常认同题干的观点。第一,展露锋芒是一种自信、自身才华的展现。随着时代的发展,“酒香不怕巷子深”的说法

8、在现在已经不适用了,只有展露锋芒,主动地展现自己的才华,才有可能被接受和赏识。正如纽约设计大师戈登邦夏一样,于1988 年“普利兹克”奖评选之前,向评审团主席推荐了自己的作品,引起了评审团注意,荣获了当年“普利兹克”奖。因此要展露锋芒,要懂得“毛遂自荐”,懂得展现自己的才华和能力,才能够赢得机会。第二,展露锋芒是一种坚持原则、勇于承担的表现。只有展露锋芒、不畏人言、坚持原则、勇于承担,指出问题和错误,才能够担当起应负的责任,保证团队、集体、国家的进步和兴盛。纪检监察战线“铁娘子”高英,坚持对人民和党的忠诚原则,敢于发声敢于亮剑,查办违法违规的事件决不手软,对得起人民的信任,守护了国家公平正义。

9、第三,展露锋芒是一种不断突破、争强争先的精神。只有发挥展露锋芒的精神,才能够求得进步,变得更强、走得更远。例如我国的乒乓球运动员张继科,在比赛场上展露锋芒,敢拼敢杀,勇于争胜,奠定了“大魔王”的乒坛地位。但是,展露锋芒只是一种行事作风,虽然这种作风对于个人、集体都非常重要,但是展露锋芒的前提必须是善良,如果怀揣恶意、处处与他人针锋相对,不但不利于个人成长,反而会伤害与他人的感情。因此,展露锋芒固然重要,但一定是在善良的前提下充分运用自己的才华和能力。所以在工作中,一方面要脚踏实地,夯实自己的业务基础,多向同事领导求教,多向书本学习,不断提升自己的才华,团结同事,共同进步。另一方面,要将锐气转化

10、为吃苦耐劳的精神力量,“不畏艰难,久久为功”,发扬钉钉子的精神,对于工作的苦难、挫折要勇于担当,只有这样才能更好地展露锋芒。题目三:我们单位要搞一个创新评议征集活动,让单位全体员工来参与,树立单位的形象,领导让你来负责组织你要怎么做?专家审题专家审题本题是组织管理类的题型,主要考查考生的组织策划能力。考生首先要了解创新评议征集活动的意义,有效的评议机制对内能够科学评价单位工作,对外能够采集到最真实的民情民意。因此评议的内容十分广泛,可以是对工作效果的评议,也可以是对个人素质的评议。题目中限定是单位全体员工参与的活动,所以可以将员工根据岗位性质进行划分,有针对性地提出不同类别的评议机制。审题点审

11、题点1:“创新评议征集活动创新评议征集活动”在机关单位中,评议主要指对工作人员在思想、学习、组织纪律、工作、廉洁等方面进行评价并形成文字资料,如果要创新评议,就需要了解此次创新评议的要求、单位之前的评议方式以及其他兄弟单位的评议方式;还要看到题目的重点是“征集”,为了有效征集,可以下发一些强制性的任务。审题点审题点2:“让单位全体员工来参与让单位全体员工来参与”为了提高单位员工的参与度,要做好宣传动员工作,说明活动的意义,同时设置一些奖励措施来吸引员工参与。还可以请领导强调此次活动的重要性,并且请领导带头参与来动员大家。审题点审题点3:“树立单位形象树立单位形象”要通过这次活动树立单位形象,就

12、一定要将这次活动征集来的创新评议付诸于实践,真正应用到实际工作中,这一点可以放在最后的总结提升部分去谈。所以本题的答题思路为:前期准备-宣传动员-多方征集-投票选举-落实汇总正确示例正确示例铜陵民宿招聘面试题库及答案编号:f196114fcc038edd5dd9c3678756fc432022/12/9第2页,共4页创新评议可以有效地监督单位的工作,倾听民众的心声,我会认真负责组织好此次征集活动。第一,认真了解,做好准备。首先和领导沟通,了解此次创新评议征集活动的具体要求,如方式新颖、符合单位实际等。同时,上网查阅资料,了解现阶段使用较多的评议机制、各自的优缺点,并向开展过类似征集活动的兄弟单

13、位联系请教,吸取经验教训。第二,宣传动员,积极参与。一方面,将此次创新评议征集活动的时间节点、征集标准、活动要求等印发成文件,通过办公OA、工作群等渠道下发至各科室,重点突出此次活动的意义和奖励措施,提交创新评议机制可与年底考核评优挂钩,确保征集活动参与积极性。另一方面,建议领导召开全体会议,详细说明此次征集活动的长远意义,评议机制的确立关系到以后每一位员工的考核,鼓励单位员工积极参与。同时,在单位入口LED屏上投放征集通知,食堂门口张贴活动海报,确保征集活动的宣传可以覆盖单位全体员工。第三,多种方式,广泛征集。其一,针对行政科室展开征集,每个科室至少提出一项工作评议机制,根据平时的工作职能,

14、针对单位工作及个人的德能勤绩廉如何,开展科学评价发表意见;其二,联合业务科室,尤其是执法或者一线服务群众的科室,强调群众评议对于拉近干群关系的重要作用,鼓励其结合实践经验,探讨以往群众评议机制存在的问题,拓展更加便捷的方式,比如微信扫码评议、不记名网络评议等。其三,鼓励单位全体党员自主参与,通过开展党员大会的形式提出党员评议机制,讲述如何针对党员的思想、组织、工作、生活等方面开展科学评价,加强党员队伍建设。第四,分类汇总,投票讨论。由领导和同事对这些评议机制进行投票,选出每一类别票数前三的评议机制放在单位内网平台上,征求党内外意见,最后在单位全体会议上结合群众意见,完善评议机制并向社会公开。第

15、五,总结学习,反思提升。征集活动结束后,尽快把完善后的创新评议机制付诸实践,加强对创新评议机制的宣传,将落实程度和年终绩效考核相挂钩,拓宽群众的监督举报渠道。把一些暂时无法付诸实践、但是有前瞻性的建议汇编成册,为以后创新评议机制做积累。题目四:祠堂年久失修,有坍塌风险。村委决定重建。然而村民认为祠堂是祖先留下来的,因此反对。你作为村委会工作人员,你怎么劝说?专家审题专家审题本题重点考察考生的沟通能力,劝说大家支持祠堂重建,解决题干中祠堂年久失修急需修缮而村民反对这个矛盾点,要有充分且让人信服的理由。答题中要注意体现逻辑性,首先,要表明态度和观点,可以适当给出具体的原因,也可以重点说危害,为接下

16、来的劝说有效性做铺垫;其次,为了增强沟通劝说的效果,结合群众反对的原因,找出应对之策,丰富答题内容。沟通劝说类题目的解答过程中,要注意语言的转化,虽然思路可以按照是什么、为什么、怎么办的原则去厘清,但是注意语言不要死板,同时注意根据题目中给定的身份充分运用劝说的原则,提高劝说的有效性和针对性。接下来具体结合题目进行分析:审题点审题点1:“祠堂年久失修,有坍塌风险祠堂年久失修,有坍塌风险”祠堂因为年久失修存在坍塌的危险,坍塌造成的后果不仅是祠堂被损害,村民的生命安全可能会受到威胁,传承文化的媒介也受到了破坏,可以以此来进行劝说讲明危害。审题点审题点2:“村民认为祠堂是祖先留下来的,因此反对村民认

17、为祠堂是祖先留下来的,因此反对”村民不想重建的理由是因为祠堂是祖先留下来的,暗含的意思是不想破坏祠堂原有的模样,害怕祠堂因为修建而受到损坏,所以为了不让群众反对,要解决好祠堂修建技术的问题,尽量保持原貌。审题点审题点3:“你作为村委会工作人员你作为村委会工作人员”你的身份定位是村委会工作人员,因此你可以申请上级部门的资助;作为村里的一份子,又能很好的体会村民的心情,动员村民一起做好修缮工作。审题点审题点4:“你怎么劝说你怎么劝说”题干问法直截了当,就是问考生劝说的内容,所以要注意问什么答什么,不要模板化的再讲先要前期了解,再对应解决之类的内容,而是要学会转化语言,把前期的准备工作放在劝说的内容

18、里进行展开。可以适当选取劝说原则,即动之以情、晓之以理、诱之以利、明知以规定进行答题。考生注意,劝说原则的使用要结合具体题目、答题特点选择,并不是所有题目一定要涉及到所有劝说原则。正确示例正确示例祠堂是祖先留下的文化印记,是村里的文化见证和传承之所,对其进行修缮保护是为了更好地传承,对于群众的误解和反对,我主要会从以下几个方面去劝说:第一,讲明当下祠堂带来的隐患。祠堂年久失修,如果不重新建设,很可能会造成坍塌,首先,这样的形象既不利于展现我们铜陵民宿招聘面试题库及答案编号:f196114fcc038edd5dd9c3678756fc432022/12/9第3页,共4页村的发展成果,也体现不出对

19、祖先的尊敬。其次,祠堂坍塌可能造成人员伤亡,对村民造成人身伤害,也违背了兴建祠堂、庇佑后辈的初衷。再次,坍塌会损害祠堂的布置和内部陈列,对祠堂造成根本性的破坏,影响文化传承。第二,说明重建祠堂并不是大拆大建。这次重建不是把祠堂全部拆除后重新建造,而是对其中受损比较严重的地方进行修缮和改造,是为了更好地保护祖先的文化印记,更好地传承和发扬村里的优秀传统文化。为了这次重建活动村里做了很多前期工作,邀请市县的文物保护部门和专家进行参与,在充分论证的基础上,以修旧如旧为原则制定了重建方案。为了保证修缮的质量,选择了全省著名的古建筑修复和仿古建筑建设的专业团队进行施工,同时,为了保障工程质量、加快工程进

20、度,村委反复论证特意定制了一批新型材料制作的仿古砖瓦作为此次修缮的建筑材料。第三,表明政府重视的决心。此次重建县政府提供了专项资金,保障充分。村委会也积极吸收群众的意见和建议,安排专门人员进行入户走访,对我村的传统美德的故事、轶闻和祠堂的历史一起进行整理,编印成册,作为村史留存在新修缮的祠堂内供后世阅览。相信通过切身关心村民感受,真心关注祠堂发展的做法一定能够打动村民,并在后续祠堂修缮工作中得到村民建言献策的大力支持。题目五:河道进行施工,影响到了附近居民的休息,多次反映没有得到改善,附近的大爷大妈来到海事处门口讨说法,你如何劝说,请现场模拟。 专家审题专家审题审题点审题点1:“河道进行施工河

21、道进行施工”河道施工显然是海事部门的工作范围,首要考虑的就是是否合法合规施工、文明施工。是否有在海事部门报备,审批,安全、环保等配套设备是否齐全。同时也要考虑河道施工,目的肯定也是为了改善河道的蓄水能力,清污能力,提高抗洪能力,说白了还是为了群众着想,所以可以从这个角度来说服群众。审题点审题点2:“影响到了附近居民的休息影响到了附近居民的休息”影响到居民休息,显然工程的监管工作是存在漏洞的,必须向群众道歉,同时加强监管,在工程进度和作业时间上想办法解决扰民问题。审题点审题点3:“多次反映没有得到改善多次反映没有得到改善”为什么多次反映没得到改善?肯定是工作还没做到位,道歉是必须的,但是也不能一

22、味地迎合群众,而给自己挖坑,忽视自己的工作。所以,可以在跟群众解释中,告知我们是有做工作的,但是工程设计的面比较广、专业性强,需要时间,方便的话还可以把我们具体方案跟群众进行深入交流,比如为了不扰民,施工方工作时间的安排,隔音设备、防尘设备的投入等等。审题点审题点4:“海事处门口海事处门口”来到海事处门口,显然影响十分不好,而且很容易让事态恶化,所以必须立即消除影响,安抚情绪,最好安排个宽敞、舒适的会议室,请大爷大妈坐下来谈。然后按照一般的处理流程先道歉、先听诉求、再解释沟通,承诺保障跟进即可!正确示例正确示例各位大爷大妈,大家先静一静,听我说两句。我是海事局的小张,各位反映的情况我们已经详细

23、了解了,我们局里领导也高度重视这事,这不安排我专门负责此事,所以请大家一定放心,不要着急,这么冷的天,大家在门口待着冻坏了可怎么好,快随我到会议室去,咱们坐下慢慢说。大爷大妈,你们请坐,首先和各位说声抱歉,这次咱们施工地点离居民区确实近了点,也确实存在一些不足,影响了大家的休息,是我们之前考虑不周,在这里我代表我们单位先给大家真诚致歉。大家都知道,前几年这里污水横流,气味刺鼻,一到夏天就不能开窗,严重影响了大家的正常生活;同时刺鼻的气味也影响大家的身体健康,且污水中含有的有毒有害物质也让大家吃不消,以前动不动就有大爷大妈头晕头痛,其实正是这个原因。为了给大家打造宜居的生活环境,也为了让河道能满

24、足防洪需求,我们对河道进行了规划,具体为深挖河道、清除淤泥,保证有足够的排洪断面;并积极向市里争取资金,增加过滤、污水处理设施,避免直接排污,减少河道污染。不过可以告诉大家一个好消息,我们已经积极协调了各个部门,最新的施工方案的审批文件这两天才刚发下来。我和大家先说说内容,我们调整了施工时间,从早上7点到晚上8点,保证不影响大家的休息;而且,我们增加了投入,增派了人手,并采用轮班制来进行施工,保障施工质量及速度,预估还有不到一个月的时间就可以完成了;为了避免粉尘和空气污染,我们还特意增加了施工围护栏,选择低噪声、低粉尘的施工设备。这样咱们的生活就不会再受影响了,请大家放心。大爷大妈,你们就放心吧,我一定会督促项目部严格按方案整改到位,以后晚上大家就可以在家里安安静静地休息了。好吧,那现在大家对河道整改工作暂时没有问题了吧,我把我的电话留给大家,有问题随时可以联系我,也欢迎大家继续监督我们的工作。那大爷大妈现在就放心回去吧,辛苦各位了。铜陵民宿招聘面试题库及答案编号:f196114fcc038edd5dd9c3678756fc432022/12/9第4页,共4页

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