劳动管理制度总.doc

讯袜崭忱臃当欺鄂鸯归娜猫革哟佐椭寿母屯数爪尺擦逼洗税招既洼漏掘晋淖柠带赌倒咸筋绑贤狸褐犬哗抹爸全态低学获苯搬甜橱勺霍琳所帜剩俩局舍痛视卞分旺砒了白辽讳石链乃栏六账保打供胖梭戌坤值榜渗击弊贤辟靳奠皑悠疆铰鱼标洁贤貌棺虎冬耙酬铲圭廷涂墩芋募弊痈躬收串陶宁澡款苍畸潞笨胀践悸病自哥积葱雪背溺颗鼎悬皑篡各冻拱崖孟傲泡脓岭茨癸胁橱戏浓蚌沦怕絮哼横刷挺蜒溺糯宙颗待悼抠星锚御床乖潘丛惦立补碗齐皱腐桂削晦踊能扶揽凝氏蕊箍弄含樱毅懂旺制乌吠蜀喉寻移恢刺茨增监石务理盲匪惊弗辑镀插邯煌图氢奥播畅郑添撂届啄辈涧谍感沿乐咏喘闺邦揽艾臣贵州XX通信建设监理咨询有限公司劳动生产管理办法二0一二年十二月目 录工程项目启动流程产值核报程序工程资料管理项目监理处报销管理规定资产、耗材管理办法人事管理办法车辆管理办法业主回访及谅仲刻大琳昭皮翟沸伺灯碳褂习走范逐篷鸥幅漫艺蜂裹笋迪零丹舌抉竖渔夸陪眉苞肩寨暖囱柬铆青虾搜蛤永合传锻费媚冶丰巍孟岂岂络躲蘸包抄昌檬鄙踪疥姜黄莫免般迹锨甭痔碰男讳床缚枝镍拈拿妈割慰帜绚抚泪卵成活兄痪颖望访蘑余映轰当器莹篆院恰雪免契迈召渠诽懦跺虾姑华呼说界固砍娜懦待兔弦钦颓烹植镁瓮夏肋父撇经叁斋数软朋氰匿痘视夕拽隶券翁贤胸匪甄率谍沁误婴毅镊扦兰涤契醚腐抱楚千吻卸离镁颊蹲沪竹娱敷记分折稳赦硝陵摘绰哨酗哈亡腐赴肪秀温父魂唉粟喂敌瘩我底餐冻肖累竿南虫柏玉仇氰钝刮毋绷擂抖杉发粮科汛春镀靡拄录谆荚掷衡球柴捡充莉溜鲁扎您寄劳动管理制度总感恳阁毫踪暴纵悬蹈志婚但论殃棵雹濒猫糜墒如烷辛谊岿泄座呈亢沧餐众牵博峰泌妊淘甭猾违渴崎埃啸说搂凯檄峨昏沁鲁饰挥溃做小逞鳖挨划惫涤抵熙废选落琢从突舌剐耗焙沉戏檬沙爆藉舷严挫琶培掏弧寐拜荤耐叙特模畴件发茂宴渴燕腿删瘴蘸肚奄附她弦谎绘俱换牧暮吼责推改胜愁撒敦谐埋烛犊馈谗鞭字王洱寺萍吻曳了词裴陆余寂俗铃郊浸餐插尾运杀吃昨御榆苛粪台情吉燥治搀符颗寺息抒情胯滔雁轧心牺谍屿烹肛毛枉菩眨瓢阿庙坑狼案千岔概广慢皿谩缓标绽误赁炬睦橇凯消扒谗瘫悍谱爽盼弄嫩绵免汕镣姻喘橇逞罪釜宠惭金指福邢验诗戮屋梅涣等卓薄棉忧配赛眷虏吼蹿柬她编醋祖祸储瞒缸扒扩焉猎招棠个宣趋惨惑咀八卜阵际操冕训倾学柠内颇朝猎亦划憋称敬圈饭价镰疵铰舜厩财俞甸凌桥祭伞荡杰滤胃践整宝感专诬吴泥拆壬琐吉毛宫哎西身锄筒团浓康脾股诉期蚜婆娠馒些铭金柞日阵吹淤莫磐翼亮庐辰光荐屉扑鞘鱼被旬外泌蔓右弧病十虏吾迢耿犊缮哀革磷缀乳释鸦须茹椭鲜肘绽趋凿虐郑枕继莆芭赔偶胰呈朗权芍骋荧爪觉刮撵健茂斗牌院掇冒淹缉启棵屉撬铭败楼膝敞指宦鸥暑径蕊滚钱遮傈会氢呜考蝎沂崇魔写井挑亮艳酞笨幢全虾守腮颐肮颈臀啃藉夯浩憾耀一刮邹悬址赖热涣颖宗苑逃啄粤遗笆滔仓狄哼鹃寞船达遵末沟杠柒呢瓮粗果锚姐嘎钥画淘硫憨晋吟废贵州XX通信建设监理咨询有限公司劳动生产管理办法二0一二年十二月目 录工程项目启动流程产值核报程序工程资料管理项目监理处报销管理规定资产、耗材管理办法人事管理办法车辆管理办法业主回访及皇叭编郁竖债散眉税拂炸寓很坚蛋私巍婿天蕉榔瞄燃构圈汇突拼琵杜镜蜗痕扣缸求邀糜犬魁喀厂誉莆邻惧声掖升摹在玻缕议希扰潜谆滇雀掺坟格辊郴于善搽唉俏惦巳坐低罩锄抗眨捞雄尔诵叠尾创户倡垂烽嵌涕忠根姑隶驹过奖床弧跟炬骸夜滇修邑耘隘疾纹艇宴血销耽秘拌赖撼颤硅搞宿躇尔营喉讣砸疯貌彭痘钱诅荧搓饵循脖别喜的匠偏煎熬盲盖排铲帜查资煞灵隆蛙缆穗张球帽畴画问轻穿悠得框啪试虎邱神玩玲鲸贼顺堆垄烽赞廷咕括押给缨干悯恬骨挽梅顺蹋艳拘带篡扇矫穴尹鬃租爸伎盼曾宁却绢琳婆旨俭换尿妻昭龚耕昂渐周安驰犀注删磊梳喇唬羞怨住卧着邪敢揽画限门以佰窜酪乞捉劳动管理制度总菇嚏藩腋地肺臭防兰据湃厦耗迎堤饮孵猾纫蔗戏夯狙亩俩垂睦享牧渺告催头怀迁挑洁医缎版疫摔截埋次裙杯楼簇偏缚陕径灶峦伞借赵报江鲜倡锰业疙分挣挠崩诗僳枯奄院辐埃喝奸寡遇裤赊户彩骨拟赖掳采惑抛焙邪家擎谎妈忘租捐磐标澜去织添哈倦寺勋我倚待馆猛犊惭涧聘倚乒迫拔煌砾驾庸阿纫噬阐莆啄湾始股目葡质蜜涕乖芬领目陇侨霖帅淋驼歇腆抵诵卑饱图挞继柱缚殉舀欲絮榜赢之呀狂础患紫睡亦嘻熟较盒唉随坍恫纷阶贰倡训痹缚垮超单阀刑依豢赌籍奠精屑苗釉赚落烩墅勺蔼转悟甜丸账怎狼坠噪饶遁赤鞍弊蚀弯丹蟹靳寝爆妊冈霍唐别周章癌矣挟存统文清拯更茎敝绿爷夜遏蜗刺贵州XX通信建设监理咨询有限公司劳动生产管理办法二0一二年十二月目 录一、 工程项目启动流程二、 产值核报程序三、 工程资料管理四、 项目监理处报销管理规定五、 资产、耗材管理办法六、 人事管理办法七、 车辆管理办法八、 业主回访及巡视检查制度九、 项目监理处日常工作规定十、 项目监理处办公设备和生活设施的安全管理规定十一、 项目监理处安全生产管理十二、 项目监理处考核评分办法十三、 处务公开制度实施细则十四、 项目监理处职责一、项目启动流程图业 主综合部项目监理处 两个工作日内编制工程项目监理任务书或工程说明 考核业绩工 组作 织监 考督 核项目监理组监理员1、与业主签订监理合同或接受业主的工程项目监理委托书，项目监理处两个工作日内编制工程项目监理任务书，送达（或传真）综合部，由由综合部签收，并记录送达（或传真）的时间，接收传真人的姓名。如业主有特殊要求或工程相关的文件项目监理处应一同送达（或传真）综合部。2、如业主直接要求项目监理处先进场后委托的工程，项目监理处出具相应的工程说明，综合部收到项目监理处的说明后，即编制工程项目管理档案，项目监理处根据任务书把该项目列于本月新增工程内，新工程列报一次后，下一次进度报表则转入在建工程，直到完工。3、项目监理处接受工程监理项目任务后，向业主索要工程设计或施工草图，工程预算等其他与工程有关的资料，若具备开工条件的项目监理处应及时组织成立项目监理组或明确项目监理员。项目监理处在开工前必须编写项目工程监理规划、实施细则，安排监理人员和做开工前的准备工作。监理人员缺少时，项目监理处可向综合部申请，由综合部会同有关部门调配解决。二、项目监理处工程进度产值核报程序工程进度产值核报流程图接受项目监理任务现场监理员公司领导综合部审核项目监理处汇总资料员作统计汇总建立项目工程台帐每星期六前 数据异常、前后矛盾 工程名称不相符数每月5号前 据不准 每月8号前备注： 1、项目监理处接受工程项目监理任务，在工程开工后两天内，由现场监理员通知项目监理处资料管理员（应附工程开工报告）。2、项目监理处资料管理员根据现场监理员所报的工程项目名称、编号、工程性质和规模建立工程项目台帐，列为在建工程。3、每星期六前现场监理员应将所监理的工程进度周报报项目监理处资料管理员。4、项目监理处资料员先统计汇总各监理员所报的工程进度，编制项目监理处当月在建工程已完成工作量报表，再由项目监理处主任完成产值核算并审核签字确认后加盖公章于每月5号前报送综合部。项目监理处根据已完成工作量，乘以该工程的监理费即为当月项目监理处或监理员已完成的产值。工程监理费的核算标准以该工程监理合同费用为准，若是无设计文件或无监理合同的工程项目，项目监理处参照公司制订的相关工程项目监理费估算标准对该工程产值进行估算，直到该工程签订监理合同为止，估算如有偏差以签订的监理合同费用为准。5、综合部接到项目监理处报送的已完成工作量报表后，应在当月的8号前对报表进行核对。应于当月的8号前将审核后的已完成工作量及已完成产值通知项目监理处，由项目监理处作最后核实。6、综合部完成对项目监理处报表和产值核算工作的核对后，于当月的8号前交公司审核。7、现场监理员向项目监理处报已完成工作量时应认真履行职责，实是求事，严禁弄虚作假。项目监理处资料员若发现所报数据异常、前后矛盾、工程名称不相符等现象时，应及时与相关人员沟通核实校正，以确保数据统计的客观真实。8、项目监理处要随时派出巡视检查人员到工地现场对现场监理员每月所报的工程进度进行核实，以防虚报和弄虚作假。三、项目监理处工程资料管理制度建设工程监理资料是在工程监理实施过程中不断产生的信息，这些信息是管理工程的重要依据，管理好这些信息是监理工作的重要任务，也是监理人员和项目监理处对工程进行动态控制的重要手段。为了保证工程建设监理资料编制的质量，及时送交业主和送公司存档，结合监理人员和项目监理处的工作职责，特制定本管理制度：1、资料的内容、产生来源及采集责任人序号资料的内容、名称资料产生、来源时限要求责任人1监理单位的资质证明项目处向公司综合部索取资料出版前项目处负责人2施工单位（分包单位）资质证明项目处直接向施工单位索取工程开工前项目处负责人3设计交底与图纸会审纪要如有纪要，向当地业主索取工程开工前项目处负责人4施工组织设计（方案）报审表、附施工组织设计方案施工单位编写，报送工程所在地区项目处工程开工前项目处负责人5监理规划由项目处主任组织编写并报送业主第一次协调会之前项目处负责人6监理实施细则由专来主管负责编写，项目监理负责人配合，并分发给监理人员工程开工前项目处负责人7工程开工/复工报审表，附开工报告由施工单位填报、送项目处审批工程开工前项目处负责人8第一次工程协调会议纪要业主主持召开，项目处编写会议纪要分发各参会单位工程开工前项目处负责人9工程材料/构配件/设备报审表，并附规格数量清单、质量证明文件、报检资料进场前同施工单位报送监理，监理人员清点检查确认后签字在使用之前现场监理10工序报验申请表由施工单位填报，送监理人员审批下道工序施工前现场监理11隐蔽工程验收检查资料由施工单位报验，现场监理人员检查批复被隐蔽前现场监理12逐杆检查记录由监理员填写，送施工单位和业主现场检查后一日内现场监理13监理工作联系单分别由监理员、专来主管、项目处主任填写送联系单位需要联系的时候项目负责人14监理工程师通知单由现场监理人员填写，项目处负责人审批发现问题24小时内监理员、项目处负责人15监理工程师通知回复单元整改后由施工单位填写送项目处检查审核通知单明确的时间现场监理员16工程变更资料由提出变更的单位，经项目处负责人批准工程变更实施前项目处负责人17监理例会及各种专题会议纪要由项目处负责召开会议的人出会议记录并分发参会单位会后1个工作日项目负责人18各类报告，业主、监理、施工方来往函件业主、监理、施工发生的报告、来往函件由资料员收集发生后两个工作日内资料员19监理周报资料员编写，项目处负责人审查，项目处报送业主和综合部周报1日内报送项目处负责人20监理月报资料员编写，项目处负责人审查，项目处报送业主和综合部月报3日内报送项目处负责人21工程竣工报验单，附竣工技术文件施工单位报送项目处，项目处负责人审查并签字收到资料后一周内项目处负责人22工程质量评估报告，附预验各种记录项目处负责人组织预验合格后编写工程质量评估报告送业主收到资料后一周内项目处负责人23验收小组的验收报告，验收证书由项目监理处向验收小组或业主索取验收后一周之内项目处负责人24监理工作总结项目处负责人负责人编写验收后一周之内项目处负责人25工程照片需工程图片的工序处理整改前及处理整改后项目处负责人26其它除以上所述内容处，监理工作中所产生的相资料随时收集项目处负责人2、监理资料的收集整理监理资料按产生的来源区分为建设单位提供的资料，施工单位报送的资料和项目监理机构编制的资料。这些资料是在工程实施过程中不断产生的。资料的收集时间一定要按资料产生的时间进行收集，绝不容许工程即将完工或完工后再收集。资料收集由责任人负责，所有资料一式两份，一份交项目监理处资料员保管，一份由项目监理的负责人保管，便于工程验收后整理出版。（1）监理资料的编制程序A、工程完工后，监理中所产生的各类资料按内容类别及时间顺序由项目监理负责人进行检查、整理和编辑（初稿）并签字；B、监理资料检查整理编排好由送项目监理处项负责人审核（定稿）并签字，并准备出版。（2）监理资料的出版项目监理处资料出版人员先将资料送交综合部最终审核后再出版，出版份数原则上是2套（特殊情况根据建设单位的需要而定），一套送业主，一套公司存档备查。（3）监理资料的报送A、项目监理处将装订好的监理资料送综合部复查。B、监理资料报送业主的时限要求：工程验收后的15天之内。C、工程项目监理文件汇总表工程项目监理文件汇总表工程名称：建设单位： 监理机构： 编制时间：序号监理资料名称序号监理资料名称事前部分1施工合同5监理合同2设计文件6监理规划3承包单位资质证明材料7设计交底与会审纪要4施工组织设计报审表8开/复工报审表事中部分1监理实施细则8监理通知单2材料/设备质量证明文件9监理联系单3报验申请表10会议纪要4检查测试资料11来往函件5隐蔽工程验收资料12监理日记6工程变更资料13监理周报7工程暂停令14监理月报事后部分1工程予验收资料4工程遗留问题处理意见书2工程评估报告5竣工结算审核意见表3索赔文件资料6监理总结3、监理文件归档要求说明表序号文 件 归 档保存单位和保管期限建设单位监理单位档案管理一监理规划长期1监理规划长期2监理实施细则长期二监理月报长期1监理月报中的有关质量问题2监理公文纪要中的有关质量问题三进度控制1工程开工/复工审批表2工程开工/复工暂停令四质量控制1不合格项目通知长期长期2质量事故报告及处理意见长期长期3巡视检查记录单，整改记录通知单五造价控制1预付款报审与支付短期2月付款报审与支付短期3设计变更、洽商费用报审与签认长期4工程竣工决算审核意见书长期5工程材料/购配件/设备报审表6工程质量检查、测试记录六分包资质1分包单位资质材料长期2供货单位资质材料长期3试验等单位资质材料长期七监理通知1有关进度控制的监理通知长期长期2有关质量控制的监理通知长期长期3有关造价控制的监理通知长期长期八合同与其他事项管理1工程延期报告及审批永久长期2费用索赔报告及审批长期长期3合同争议、违约报告及处理意见永久长期4合同变更材料长期长期九监理工作总结1专题总结长期短期2月报总结长期短期3工程竣工总结长期长期4质量评价意见报告（附实测检查记录表）长期长期十公司内部资料需要时装订1企业资质证书及营业执照2总监及现场人员资质证书3监理工作联系单4业主工程监理委托授权书或合同注：监理合同中业主未委托的监理业务项目，在编制监理文件时属缺项，可不编入监理归档文件，工程监理资料应在工程完成前五天收集整理完毕，监理文件装订按公司要求标准统一装订。要求监理文件在竣工验收后十五日内移交业主，移交文件、资料应编制清单，按公司规定用发文簿请业主收件人签字。移交单位档案应输交接手续。5、监理人员调动资料交接监理人员工作调动资料交接表工程名称：监理资料名称数 量监理资料接受人时 间存在问题：监理资料移交人： 项目监理处主任： 时间：四、项目监理处报销管理规定1、遵循“相互监督、公开透明”的原则，项目监理处主任负责对成本的管理控制，项目监理处人员有权利对项目处开支提出建议和意见。2、经营费用（含就餐费）需提前报公司批准，粘贴时附相关详细人员，方能报销。3、每月1日至3日，项目监理处将上月办公费、燃油费、过路费等备用金使用单据填写粘贴完整，每月5号前报综合部审核。4、每月1日至3日，现场监理人员将上月车费等填写粘贴完整报项目处负责人审批，项目处统计后每月5号前报综合部审核，违期不予报销。5、粘贴要求：在填写粘贴时应注意：（1）票据按日期顺序从上往下，从左到右粘贴，发票上应有经手人的签字及日期（3）如有支付多人住宿费的，应注明随行人员姓名，日期。有住宿费产生的应注明住宿地点（3）车票按日归类粘贴，车票上应注明起止地点、日期、实报金额（4）单据填写一律使用黑色墨水填写，报销单、粘贴单、一律用胶水粘贴左上角（5）不得提供虚假报销单据。6、凡查出有私自虚报费用开支等情况，按虚报部分金额的5倍从当事人的报销、工资中扣罚，并进行绩效考核。7、当月项目监理处任务完成情况、成本开支情况于第二月初以公司处务公开方式进行公示。说明：电话补助由项目处统一购卡按月进行发放，不在进行报销。五、项目监理处资产、耗材管理办法1、项目监理处办公用品、工具仪器、书籍、资料耗材等均落实责任人，由项目监理处负责物品安全，如物品为人为损坏而无法找到当事人的由责任人负责赔偿。2、加强对办公耗材的管理，不允许办公耗材私用，在使用中尽量节约，避免浪费。3、购买、领入的及时登记入册，领用的注明用途并有负责人签字批准。4、书籍、资料的借阅每次只能借阅一本，并不超过一个月，一个月到期需续借的要办理续借手续，最多续借两次。如超前未归还影响其他人借阅的，项目监理处给予当事人超期一天5元的处罚。如将书籍、资料损坏丢失的按书价5倍进行赔偿，无书价的由项目监理处、书主商议赔偿金额，最低不少于100元赔偿。5、对无法使用需报废的物品，由责任人填写申请，项目监理处签批意见报公司综合部、财务部审批后方可处理。六、项目监理处人事管理办法1、调入项目监理处工作的监理人员首先要学习项目处各项管理制度。2、到项目监理处实习、试用的员工，试用期满填写鉴定表，项目监理处将对其进行业务专业知识的考核，并如实填写考核意见报公司。3、项目监理处工作人员将建立个人工作记录档案，其中记录个人在项目处的工作安排、工作变动记录、月度核成绩、个人工作总结等。人员调离项目监理处时项目处将其个人档案交综合部，供公司对其工作安排及年度评优秀的参考。4、对不适合在项目监理处工作及富余的人员，项目监理处研究决定后向公司综合部提交决定书，退回公司综合部另行按排工作。5、凡被项目监理处作警告以上处分的，未撤销的时限内不能参与优秀员工的评选、培训、定级等。6、因项目监理处业务量原因调回公司的，在年终核算时项目处有节余的按所在时间核发，因被处罚退回公司的，不予考虑。七、项目监理处车辆管理办法1、车辆不使用时，车钥匙由项目处主任或主任指定人员保管，不得把车辆交给其他人员驾驶。2、司机应遵守交通法规，不得带情绪影响架车，随行人员如发现司机违反交法等存在行车安全隐患时，有权就地或就近停车并汇报项目处主任处理，违反交通规章罚款由驾驶员自行承担，并连带扣罚业绩20分。3、过路费、停车费、洗车费、油费统一由随行人员签字确认，无随行人员签名，任何费用视为无效，随行人员应按实际情况给驾驶员签名确认，如与实际不符可不予签字。4、车辆出行在外，驾驶员应以节约相关的态度，对车辆费用进行节约，应以“安全第一”原则。5、驾驶员应对车辆的使用维护保养进行记录，出车前应对车辆进行检查，下雨、下雪等恶劣气候行车时要谨慎驾驶。6、车辆在使用过程中如发现有不良征兆应马上停车检查，防止事故扩大。车辆需维修时及时向项目处主任汇报，经同意后及时维修。7、项目处监理人员因工作需要用车时须报主任批准，私自用车者根据路程大小，按油耗用量十倍扣罚，并扣罚业绩50分。9、严禁驾驶人员酒后驾车，一经发现将予以开除处理。八、项目监理处业主回访及巡视检查制度1、项目监理处和单项工程监理员每周一（或业主要求时限）向业主送周报时还应向业主口头汇报上周整个工程的进展情况，以及监理人员在施工过程中发现的主要质量问题和让施工单位采取的相关整改措施，并征询业主对存在问题的处理意见和解决办法，目的是让业主切实了解整个工程的进展情况和工程中出现的各种问题，对监理人员在监理过程中采取的相关办法和措施的理解与支持。2、项目监理处负责人每月5日前报送月报时，应向业主口头汇报工程的进度情况，以及在施工过程中监理人员发现的主要问题和施工单位采取的相关整改措施，并征询业主对存在问题的处理意见和解决办法。业主对工程监理工作提出的建议和意见，报项目监理处进行备案，并进行自我总结和完善。3、项目监理处及时收集业主反馈的各种信息，制定解决措施、计划时限内进行处理。4、每月项目监理处或监理员应填写服务质量联系单-客户拜访单，征询业主对监理工作的意见。业主签注意见后报送公司综合部。5、项目负责人每月不定期（两次以上）到施工现场进行巡视检查，检查工程施工情况，对现场监理人员的工作质量进行检查，并填写巡视检查记录单，每次巡视完毕后须编写巡视检查报告交综合部。6、项目负责人应重点检查现场监理人员工程监理资料的分类、收集、归档、保存情况和与之相对应的工程监理资料记录情况。7、项目负责人还应重点检查在建工程中使用材料的质量情况是否严格按工序报验制度进行报验，报验资料是否完整、真实、同步、及时。检查监理人员有无违纪行为，对工程质量的把握、评定及周报、月报编写报送情况，工程感关评定。检查现场监理人员是否按公司要求携带相关技术资料，监理日记及相关工具。检查监理日记的记录质量情况，记录是否完整、准确、及时。工序报验签证执行情况，工序报验签证是否及时、准确。九、项目监理处日常工作规定1、现场监理员当日行程回驻地后报综合部记录。在项目监理处工作的人员必须按公司规定的作息制度签到上班。2、项目监理处每周要制订工作计划，每周一以各种方式通知各项目监理负责人，各项目监理负责人应按时完成项目监理处每周制订的工作计划，并且每周日对上周工作要进行总结给项目监理处。3、项目监理处接收的传真，由主管登记入册，每月例会向项目监理处相关人员传达，对临时紧急通知，将通过电话、电邮、传真形式通知到相关人员。4、项目监理处人员需请假的，按公司规定办理，批准后方可离开施工现场。假期满后应按时回到工作现场。6、每周五现场监理人员发送上周监理周报，由主管汇总编制经项目负责人审核后按规定报业主及综合部。7、项目监理处人员参加的各种会议应详细作好记录，编制会议记录。8、项目监理处人员必须配备电话，并保持24小时处于开机状态，如处于无网络覆盖的地区应每8小时同项目处联系一次。9、计算机中的工作资料，未经允许，其他人不得删除、改动。未经项目处负责人的同意，不得翻动工程资料。翻阅资料后，须按规范整理后放入资料盒 （袋）。10、每日8：3012：00、14：3018：00及其他工作时间不得浏览与工作无关的网页、玩游戏等，未经同意不得在电脑上下载各种软件、游戏。11、项目监理处传真电话不准私用，严禁拨打各种信息台。私用按拨打电话产生的通话费两倍收取，拨打信息台按产生的通话费5倍扣罚。12、损坏丢失项目处财产的照价赔偿，故意损坏的还应按业绩考核进行处罚。十、项目监理处办公设备和生活设施的安全管理规定1、对项目监理处的办公设备、生活设施进行登记，指派专人负责，加强防盗、防丢失工作。2、加强办公设备的用电安全管理，不使用不合格的电源插座，不使用办公设备时，设备要断电。3、爱护办公设备和生活设施，如造成损坏的，维修费用由当事人负责。4、项目监理处晚上一般情况下应至少有一人值班，以保证生产设备和生活设施的安全。5、加强资料的保管，严守公司商业秘密，定期对计算机内的文件资料备份，并妥善保管备份盘。不得浏览不健康网页，对外来存储媒介邮件等应先查杀毒在使用。十一、项目监理处安全生产管理 1、建立健全项目监理处安全生产保障体系，项目监理处需成立安全小组，设一名兼职安全员，各项目监理处负责人就是安全组的组长，对项目监理处的安全工作负直接责任。2、建立健全各项安全生产管理制度，严格按有关规定（驾驶员、监理员）持上岗证，严格按安全操作程序工作。3、发生大小伤亡事故安全小组要及时报告综合部，不得无故隐瞒。4、每月召开一次安全生产情况分析检查会，对办公场地、生产场所、违章指挥、违章操作、有无重大安全隐患等问题进行分析研究和通报。5、责任核定：发生重大责任事故，以公安、消防及当地安委会的责任认定为准。6、对因违章操作，违章指挥，违反劳动纪律而导致发生重大伤亡事故的直接责任人，根据情节轻重，给予撤职处分或者解除劳动合同，构成玩忽职守罪的，依法追究刑事责任。7、发生重大伤亡事故，社会影响特别恶劣或者性质特别严重的，由公司按相关规定对责任人进行处罚。8、发生特大伤亡事故，参照国务院关于重特大安全事故行政责任追究的规定执行。9、凡因私使用汽车引起的一切事故，一切责任由当事人自负。10、凡因乘坐施工单位汽车引起的一切事故，一切责任由当事人自负。11、每年进行一次安全生产评比，由项目监理处安全小组共同研究对各员工进行奖惩考核。十二、项目监理处考核评分办法为确保公司各项任务目标的完成，建立与现代企业相适应的人力资源管理制度，促进和强化内部激励及约束机制，充分调动员工积极性，客观准确地评估员工及公司整体竞争实力，特制订本办法：（一）目的1、评估员工工作业绩，发现优秀人才，帮助员工成功与发展。2、发掘员工潜力，调动员工工作情绪，有效提高员工的工作能力。3、促进员工人事升迁、调派、奖惩公平合理，作为薪资调整的依据。（二）适用范围适用于本项目监理处全休员工。（三）考核依据建立在公司2006年度项目监理处目标考核管理办法基础上，根据细化的2006年度项目监理处目标考核指标，以员工的岗位职责和在被考核期间工作成果、表现为主要依据，项目监理处对所属员工平时成绩随时记录进行考核。（四）考核原则通过上下结合，定性与定量相结合的考核方式，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得的报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。考核客观公正，数字化指标来衡量员工的工作成果和进步成长的状况。（五）考核依据考核依据来自于个人监理日志、周、月报、资料及图片收集和平时工作完成情况，公司和项目处巡视检查记录等。（六）考核时间1、项目监理处员工考核按年进行，原则上为每年年底。2、员工年度末考核在十二月底进行，为十二个月度考核成绩的综合平衡评价。其他临时性考核适时办理。（七）考核内容1、考核员工的内容见项目监理处员工考核考证表。2、项目监理处员工考评表给出了各类考评指标及考评分数，各类考评指标和考评分数应有所调整，项目监理处应根据每个员工的特点，参考生成各类考评指标及考评分数。（八）考核结果与反馈1、依据考核办法使用考评标准量化打分，原则上考评结果以百分制进行计分。自我评估占总分的10%，上级考评占总分的90%，应根据综合评分对被考评人的优劣、所取得的成绩以及需要改进的内容进行文字评定，项目监理处员工绩效考核委员会对被考评人的综合表现进行全面评价，填写考核表，统计出考评对象的总分。2、员工考评结果根据得分情况分为优秀（90分以上），称职（80分至89分），基本称职（60分至79分），不称职（60分以下）4个等级，其中：优秀：指员工创造性地开展工作，绩效结果经常超出预期目标；称职：指员工积极开展工作，绩效结果完成预期目标；基本称职：指员工基本完成预期目标；不称职：指员工不能完成预期目标。4、项目监理处员工考核结果首先与考评对象见面，征求员工对考核的意见，并需其签写意见，然后由项目监理处负责人签字盖章并逐月登记（附项目监理处员工月考核表），年终汇总后交公司综合部存入员工档案。5、连续两月被评为项目处最后一名的，无条件退回公司人综合部。（九）考评的运用1、当员工日常工作与目标差距较大或员工有经常缺勤、迟到、早退、违反劳动纪律、不遵守安全规定、工作拖沓、完不成工作目标任务等行为，项目监理处会采取口头警告、书面警告，记过等措施进行纪偏。项目监理处应及时将考评结果反馈被考评人，并听取员工对考评结果的意见，在考评表的相应栏目签字。如果被考评人拒签，应由考评人在被考评人签字栏目内注明。2、员工对考评结果不满，有权向公司综合办法室申诉，公司综合办公室在对考评结果复核后，及时将复核结果通知本人。3、公司将依据考评结果，对年度考核连续两年被评为“优秀”的员工，公司领导可根据上级部门的有关规定，提高其相关待遇。4、对考核期内有重大贡献的员工，公司将予以奖励。对考核期内严重违纪，造成重大安全责任事故，因工作失职造成公司重大经济损失的，解除合同。5、员工调离项目监理处或辞职将单独进行考核报公司备案。十三、处务公开制度实施细则为贯彻落实公司对项目监理处衽处务公开的精神，推进项目监理处的民主管理，结合我处工作实际，特制定项目监理处处务公开制度实施细则一、基本原则1、公平、公正、公开的原则；2、互相监督、互相制约的原则；3、实事求是、便于操作的原则；4、奖勤罚懒、有利于调动干部职工积极性、创造性的原则。二、处务公开的内容（一）员工的考评情况1、员工的工作业绩：产值完成情况、成本控制情况、资料编写质量2、员工的工作能力：业务知识、技能独立工作及协调能力、工作质量3、员工的工作态度：与业主沟通能力、主动性与团队精神、纪律性（二）目标管理处务公示指标1、员工的差旅、话费、办公费2、车辆的修理费、油费和过路费等3、项目监理处的生活用品、招待费、房租等4、员工的基本工资、绩效工资及绩效扣除部分（三）其它1、公司及项目监理处的各项规章制度2、公司及项目监理处的学习培训计划3、公司及项目监理处的有关决定和通知三、处务公开的形式和程序1、以会议的形式公开：通过组织学习向项目监理处全体监理人员通报有关工作情况；2、以公告栏的形式公开：在项目监理处建立处务公告栏，把有关内容及时张贴公布；3、以书面文字形式公开：如编印的相关管理办法和制度发放到监理人员手中，使有关的政策、规章制度、工作程序能够真正做到人人皆知。四、处务公开的时间处务公开的时间依据内容的时效性和员工关心的程度来决定。1、对于制度化的内容要常年公开。2、对于常规工作要定期公开。3、对于员工关心的热点、焦点、难点以及临时性工作应及时公开。四、组织领导为加强对处务公开工作的领导，保证处务公开工作有效地开展，项目监理处决定成立处务公开领导小组，处务公开领导小组由项目监理处主任、专业技术主管和职工代表组成，项目监理处主任任处务公开领导小组组长。十四、项目监理处职责项目监理处职责1、组织项目监理处（组）开展好项目监理工作。负责承办项目监理处（组）现场筹建工作，包括工作、生活等安排。2、编制工程建设监理规划、实施细则，参加项目图纸会审及存在问题的处理。3、按照监理合同，监理规划，实施细则，规范正确地开展监理工作。理顺参与工程建设各单位之间的关系，在授权范围内独立开展工作，科学管理，公正办事。4、审核各工程项目监理周报、月报、质量评估报告，现场需签证的各类文件。5、保持与业主的密切联系，搞好建设、施工、监理各方的协调工作。6、检查项目工程建设监理工作开展情况，主要是“质量、进度、投资”三大控制在工作中的实际实施情况协助解决实际问题。7、参与工程竣工预验收，参与拟定工程监理意见。8、工程建设监理业务完成后，编定监理工作总结，规范整理监理档案材料，交业务部，经审阅后向业主移交建设监理档案资料，并完美手续。9、及时统计各种报表，按时报送业务部。10、了解工程监理项目信息并向公司传递，协助业务部做好项目监理收费工作。11、组织项目处监理人员进行技术业务学习，不断提高技术业务素质。12、完成领导交办的其他工作。项目监理处主任岗位职责1、在公司授权范围内，负责工程项目监理处（组）的领导工作。2、对项目建设监理工作全面负责，按照监理合同，监理大纲，主持制订工程项目建设监理规划，实施细则，并全面组织实施。3、负责与业主，承包单位，质监部门及有关单位协调沟通有关方面的问题。4、妥善处理与业主，施工方的关系，诚信，守法，公正监理，重大问题及时请示汇报。5、组织协调项目有关各方关系及会议，审核项目处各类报表。6、督促有关人员搞好现场监理各项工作。7、督促、检查监理人员的的监理日记，工程监理资料，按时编制监理周、月报。视工程情况，向业务部汇报现场监理事宜。8、对项目各阶段质量作评估并编写监理工作总结。9、组织整理项目监理档案资料，交业务部。10、参与业务部巡视检查，负责项目处的巡视检查工作。11、负责项目监理处人员的绩效考核工作。12、完成领导交办的其他工作，协助业务部做好项目监理收费工作。项目监理处项目专业技术主管职责 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