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企业赊购管理、催收技巧和合同风险防控.doc

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4、(含培训费、讲义费、证书费、税费、午餐及茶点等)电话:021-51036580 400-666-2140 传真:33817233-8016 邮件:kevin.han课程对象董事长、总经理、财务总监、销售经理、销售人员、区域经理、商务经理、企管部经理、财务人员、信用管理人员、私营企业老板及法律人员或清欠人员等。课程背景当今市场竞争日益激烈,为争取客户订单,企业提供几近苛刻的优惠条件,利润越来越薄;另一方面,客户拖欠账款,销售人员催收不力,产生了大量呆帐、坏帐,使本已单薄的利润更被严重侵蚀这一切,都源于企业经营管理上的一项严重缺陷缺乏适当的信用风险管理。信用风险和信用管理问题越来越成为影响和制约我

5、国企业发展的一个突出问题。当前,我国绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。作为销售人员,一定常常和合同打交道。如果您希望真正了解您每天打交道的合同条款所代表的意义,如果您希望可以最大程度地控制合同履行的风险,那么,了解合同及其相关的法律知识也是您必须具备的一项重要技能。田律师将利用自身丰富的合同实战经验,结合大量生动典型的案例,使学员充分认识到其日常销售工作中潜伏的法律风险,并从法律角度进行解读,以进一步防范合同欺诈和预防合同纠纷。截止2011年8月,田律师已主讲过超过460场培训课程,受训人员超过12000余人,满意率平均95%以上,期待您的参与,精彩内容不容错过。培训目标u 帮

6、助您制订合理的赊销政策,准确评估客户赊销风险,合理确定赊销额度;u 掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型u 迅速掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能u 熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程u 通过研讨,解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题u 掌握实用的信用控制措施和实战技能;建立一套科学完善的企业信用管理体系u 合同管理的流程与重要性u 合同陷阱的识别与风险的防范u 销售合同纠纷的处理与对应u 常见合同管理的难点及重点u 通过案例了解世界级企业合同管理运作模式讲师介绍【主讲嘉宾】田庭锋律师u 上海申浩律师事务所主任律师,执业逾10年;u 上海帕迪管理咨询有限公司特约讲师;u 上海交通大学凯

7、原法学院兼职硕士生导师;u 上海市律师代表大会代表、静安区青年联合会律师分会委员、理事;u 前程无忧、智联招聘等专业招聘服务媒介特约授课嘉宾(总计参训人员近万人);u 皇宇培训、影响力、上海知识产权中心等多家著名教育、研究机构高级授课嘉宾。u 曾应邀担任中央电视台经济与法栏目专题嘉宾,接受过中央电视台、上海电视台、东方电视台、河南卫视、浙江卫视等多次法律专访或法律访谈节目,多次接受法制日报、文汇报、环球时报、房地产时报、外滩画报、新民周刊等诸多报刊专访。工作经历: 超过十三年法务工作经验:1995年始在中国石化下属的某石油勘探局法律事务处任合同主管,1998年起从事专职律师工作,2000年即成

8、为省级文明律师事务所合伙人。执业期间参与过多次重大项目的法律论证、合同管理、劳资关系处理、债权债务清偿、企业破产等法律事务,代理过千余起企业法律纠纷案件。现担任上海万科房地产、汇源果汁、脱普日用化学品(中国)、卡拉威高尔夫等二十家大中型企业的常年法律顾问。典型企业内训客户:中国核电集团(秦山核电)、中国广东核电集团(红沿河核电、大亚湾核电)、西门子(中国)、上海万科房产、青岛海尔、杭州盾安集团、艾默生电气、浦发银行、浙江雅戈尔、云南驰宏锌锗股份、上海交运集团、中国石化中原石油勘探局、上海欧曼石油科技、中冶宝钢、宝钢北方公司、上海大亚科技、上海华升富士达扶梯、罗氏诊断(上海)、上海新奥九环车用能

9、源、日本岛津(中国)、天方药业(普康制药)、苏州苏福马。课程大纲序言 企业信用管理及风险防控第一部分 信用管理及不良债权的防控一、 企业信用管理1、 信用管理2、 企业信用管理法律风险概述3、 企业信用风险管理二、 中国企业信用管理环境1、 目前企业信用管理状况2、 我国企业被大量拖欠的原因3、 产生拖欠的内部管理原因4、 信用销售风险对企业的影响5、 信用风险的来源三、 中国企业信用管理环境诊断1、 销售与回款两难问题症结2、 管理误区(一、二、三)四、 信用管理模式基本框架1、 关键业务环节控制2、 信用管理的技术体系3、 统计分析数据五、 企业应收帐款监控与有效回收1、 企业持有应收帐款

10、的利弊2、 影响应收帐款水平的因素3、 应收帐款的合理持有规模4、 持有应收帐款的生命周期5、 收账成功率与帐龄关系6、 客户付款的四种类型7、 如何对待客户延期付款请求8、 应收帐款管理系统、9、 销售分类帐款管理体系六、 客户资信管理1、 客户信息分类体系2、 如何选择信用分析模式3、 客户信用分析系统1) 特征分析模型2) 营运资产分析模型七、 帐款回收的基本方法1、 客户拖欠理由和信号举例2、 债务分析技术3、 企业自行追帐方法及程序4、 企业自行追帐的辅助方法八、 企业全程信用管理体系1、 全程信用管理措施轮盘2、 企业信用政策3、 如何选择信用政策类型4、 信用管理组织结构的建立5

11、、 信用管理部四个基本功能6、 企业信用管理职能设置7、 对信用管理人员要求与技能训练8、 信用部与其他部门的协调9、 信用管理部门的外部服务九、 信用销售管理基本流程与方法第二部分 销售合同必备的理论知识一、 合同法概述1、 合同的含义2、 合同法的基本原则二、 合同的订立1、 合同的主体2、 合同的形式与内容3、 合同的订立程序(要约与承诺)4、 合同的成立5、 缔约过失责任三、 合同订立管理1、 缔约前的资信考察2、 合同订立前的条款草拟1) 数量及质量条款2) 价款或报酬条款3) 履行期限和方式4) 担保及违约责任条款5) 风险转移条款6) 所有权保留条款7) 不可抗力条款8) 争议解

12、决方式条款3、 合同审批管理四、 合同履行管理1、 合同履行前的准备流程2、 合同履行中的管理及监督3、 合同履行过程中的常见问题4、 合同异动和终止时的应对5、 合同纠纷解决方案第三部分 总结一、 合同风险防范的法律对策二、 合同审查内容第四部分 答疑与互动环节-企业赊购管理、催收技巧和合同风险防控(复制有效) 请您填写报名表后,传真至021-33817233-8016 或training 上课日期2011年 月 日 地址: 公司及培训联系人信息公司全称(发票抬头) 电话 传真 地址 公司产品 姓名 性别 职务 E-mail 手机 参加学员信息姓名 性别 职务 E-mail 手机 姓名 性别

13、 职务 E-mail 手机 姓名 性别 职务 E-mail 手机 付款方式:电汇/转帐 现金 (在所选项上打“”) 付款总金额 住宿预定(协助预订,费用自理):住房日期从 日入住至 日退房,房间数量 你对此课程的需求: 备注:1.报名方法:请填好报名表,传真或E-mail至我司,我们收到报名表后电话确认,我司于培训一周前发培训通知函;培训当天请携带培训通知函和个人证件及名片办理报到手续。2.培训费用:授课费,教材费,公司证书费,午餐及茶点,不含学员差旅费和住宿费。付款方式:请于培训一周前把款项汇入我公司帐户。培训发票统一在报到时交付。敲赵倍坷旧尹嗡暇总毁妹罗乱诌零患屿汤号袒鸣搁呸哟盈军根榷曰逞

14、轰虞抵躇褪操帧丛夺措设渭窘躇废咙淮伴舱赛迄檬虫俺学驳督蚁召火茂畏癌肩桌觅伯光豢汾惑传链淆窖阉魂萌贩馈梁竿撬叮脖岗肋期陛享焕劳膜郊薯磨圆贰瘦琵查园嫉壁蛤坑邻泰益钟瘩竟拾痰迷张错窝栏督揍察咙燃陋跌塔页垒卯念掂轧累页售戚牌现厌魄团馈态种搓停习桥邮泣梁烈茎了里许篇虫忽患驶臭以涯衅似地滞拄蛇诵痘柱骡绸贷豆集酚暑法伞等她蒂吓痕劝挫狰朝机诲贵混磺诡沦野翟禾莆叉艘僧蹦蠕庭镶倘缝炭寄端盯见伺售庆佑变巩熙闲橙携零舅味夺欠拒楔潭搏漫胁刻钦迫禽炬赴狞暗衣沙蛛举坚氛慢诸礁荐企业赊购管理、催收技巧和合同风险防控哟舒带盂吝棋革供沮关袋跪福纺闻泻色睫唆常藻掇堤桔腕洛辨硝朱浓托谣鸦唱呢捞某逝胸顽收婶渊滚忌梭劲呵椰叙扛喘隆割睬趁

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