工作分析系统.doc

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工作分析系统：
总经理工作分析表
表一：
从事岗位名字
总经理
有无兼职

我的上级岗位名字
董事长
我的部门名字

下级的岗位
生产总监、营销副总、财务总监、行政总监
岗位任职资格要求
u 年龄：35岁-50岁
u 学历：企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历
u 经验要求：10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验
u 婚姻状况：已婚
u 知识要求：熟悉企业业务和运营流程；具备企业管理、战略管理、市场开发管理、生产及作业管理、人力资源管理、财务管理等相关专业知识；
u 能力要求：有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；善于协调、沟通；亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
u 其它要求：具备敏锐的商业触觉；为人干练、踏实；责任心、事业心强。
表二：
重要性
工作内容
占用时间%
1
负责根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。（每年12月向董事会提交经营计划、报告，通过及实施率达到90%以上）
5%
2
负责主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议（董事会决议实施率100%）
30%
3
负责主持公司的基本团队建设、规范内部管理（培养中高层管理人员20名以上，其中总监级别以上人才4名，核心人才保有率90%以上）
10%
4
负责向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划（每年12月提交公司发展报告）
5%
5
负责召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报（每月组织一次总经理办公会议，每周一次行政例会，全年工作目标、工作计划实现率达90%以上）
10%
6
负责拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度（建立八大组织系统流程、方案，并完成培训，开始实施，每年三月组织修订、完善）
15%
7
负责审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施（员工绩效较上年同期提升5%，整体员工流失率控制在12%以内，每年三月结合外部薪酬调查数据修订企业薪酬奖金方案）
10%
8
负责推进公司企业文化的建设工作。（每月开展各种类型的企业文化活动，员工满意度得分在80分以上）
5%
9
负责处理公司重大突发事件（重大事件发生后在一天内做出适当响应，公司品牌市场美誉度在85分以上，客户满意度在85分以上）
5%
10
负责审核签发以公司名义发出的文件（全年无签定损失性合同、协约）
5%
生产总监工作分析表
表一：
从事岗位名字
生产总监
有无兼职
无
我的上级岗位名字
总经理
我的部门名字
生产中心
下级的岗位
各车间主任
岗位任职资格要求
u 年龄：28-40岁
u 性别：男性
u 学历：本科以上学历，生产管理类专业毕业
u 经验要求：五年以上生产部经理以上岗位工作经验，其中三年以上本行业生产管理经验
u 知识要求：熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道；熟悉生产规程以及质量标准；具备良好的生产经营管理理念，有一定财务与法律知识；
u 能力要求：优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力
u 其它要求：能承受较大工作压力，良好的团队合作精神
表二：
重要性
工作内容
占用时间%
1
参与制定公司发展战略与年度经营计划（每年12月20日前提交下一年度生产计划，交总经理审批通过）
5%
2
负责组织制定并实施生产战略规划（生产目标完成率达到90%以上）
5%
3
负责综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产（根据年度生产目标每月25日制定下月生产计划）
5%
4
负责主持制定、调整年度生产计划及总预算（生产计划完成率达到90%以上，生产费用控制在预算范围内）
5%
5
负责领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行（制定完善生产管理流程、质量管理体系，并完成对各相关部门人员的培训）
10%
6
负责随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题（生产质量合格率为98%以上）
20%
7
负责组织新技术、新工艺、新设备的应用推广（每年新引进工艺、技术三项以上，劳动生产率提升5%以上）
10%
8
负责组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等（劳动生产率、设备产出率、成本费用比等控制在公司要求范围内）
20%
9
负责领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态（设备完整率达95%以上，全年无重大安全事故发生）
5%
10
负责指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据（信息及时反馈率100%）
10%
11
负责按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系
5%
营销经理工作分析表
表一：
从事岗位名字
营销经理
有无兼职
无
我的上级岗位名字
营销总监
我的部门名字
销售部
下级的岗位
销售员
岗位任职资格要求
年龄：28-40岁
性别：男性优先考虑
学历：市场营销类专业，大专以上学历
经验要求：5年以上销售经验，3年以上销售管理经验；2年以上行业经验
知识要求：懂一定的法律知识，尤其是合同法、商业法
能力要求：语言表达能力好，熟悉电脑基本操作，沟通能力强，有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力
其它要求：具一定的渠道资源和客户资源
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
负责制订公司全年销售计划，同时按计划制定相应的销售策略，将任务分解到每季、每月。（每月12月20日前制定下年计划，每月25日前制定下月计划）
5%
2
负责接受并组织分配、落实、完成当月销售任务。（每月新增客户5家以上，完成销售额100万）
25%
4
负责搜集潜在客户信息，整理客户资料。（每月搜集潜在客户信息50家，5号前提交）
10%
5
负责了解区域竞争对手的动态及详细情况，并对下月销售进行预测，形成市场分析预测报告。（按要求格式制作，每月十号前提交）
5%
3
负责带领销售团队完成销售目标（每月实现销售毛利润50万元）
25%
6
负责本部门销售费用预算、审批及使用（销售费用不超过销售收入的10%，且控制在财务预算范围内）
5%
9
负责定期提交周期销售报表（每周五下午五点前提交本周销售报表）
5%
7
负责招聘新销售人员，对其进行培养、培训（新员工存活率在90%以上）
10%
8
负责培训本部门人员，帮助其提升销售技能技巧（每月培训2场，每场不低于4个课时）
10%

销售内勤工作分析表
表一：
从事岗位名字
销售内勤
有无兼职
无
我的上级岗位名字
销售经理
我的部门名字
销售部
下级的岗位
无
任职资格要求
u 年龄：22-30岁
u 性别：女性
u 学历：中专以上学历，档案管理、行政管理、统计类专业毕业
u 知识要求：具备一定的统计及档案管理知识，掌握一定的合同法知识
u 能力要求：良好的沟通能力，逻辑思维能力、理解力强，熟练操作电脑，熟练掌握office办公软件、用友软件
u 其它要求：身心健康、承受能力强，积极向上，面对问题思路清晰，工作有条不紊、耐心、细致、认真
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
负责客户订单全程跟踪处理：订单生成、按流程评审、帐款预警、货源跟踪并及时反馈给业务经理（单一订单评审时间30分钟内完成，要求评审单各项内容准确无误，信息反馈及时）
25%
2
负责评审完毕客户订单的发货单开具，发货单传真，退货单开具，批次产品报告的申请、传递（发货单开具时间：评审结束后10分钟内开具、传真并确认，退单：见物流记录或库房退货通知单后当天开完并送达库房。检验报告：提前与库房核实预发货批次，在车进厂前交给汽车运输员。上述所有单据及报告要求准确无误。）
10%
3
负责按照客户发货明细及客户具体要求给财务部提出开具发票申请，负责将发票按照要求寄达客户（接客户及业务经理通知，当天完成提交、开具并审核正确性、寄出，要求提交及时、以不影响客户回款为前提，及时屏蔽不需开发票单据，发票申请提交过程中各项内容准确无误）
10%
4
负责客户对帐单的制作、传真及回收（每月10日前完成对帐单制作、发放传真，每月19日前负责督促对帐单回收情况，并将结果反馈给统计员）
8%
5
负责客户所需宣传品、包装物、样品的单据准备、领用，发送方式安排（接客户货业务经理通知后提交申请，获批后开单、领用并跟踪发送是否到位。）
12%
6
负责根据客户订单情况，负责每日客户发货所需车皮、汽车运输计划的申报（日车皮计划：上午9：00前结束，汽车：具备发货条件后随时提交）
5%
7
每日负责将客户发货之后的火车车号报给业务经理或者客户（见物流记录后当日通报）
5%
8
负责客户年度协议及特价申请按流程评审、审批工作（具备审批条件后7天内完成，对不具备条件的督促业务经理尽快准备）
5%
9
协助业务经理提报客户月度发货车皮计划的申报（每月7日17：00前交统计，要求：提报信息准确无误）
2%
10
负责每日将客户回款单据编码（次日中午下班前交财务，要求编码准确无误）
3%
11
协助业务经理跟踪到期货款回收情况（提前7天对到期货款向业务经理预警）
2%
12
协助业务经理完成其他工作任务，如起草传真、提交申请报告、发起签程、产品特价审批、统计等（接到需求通知后，尽量在不影响本职工作同时，按时完成）
6%
13
负责每月合同评审单的整理归档（每月10日前完成，要求：规范、整齐）
2%
14
负责发货单的按日整理，按月装订（每日单据：次日中午前完成连号装订，月度单据在次月15日前完成）
2%
15
负责每月邮寄业务费用的统计报账工作（接到快递报账单后5个工作日内完成，要求：无投诉）
2%
16
负责业务部每日卫生清扫工作
1%
人力资源部经理工作分析表
表一：
从事岗位名字
人力资源部经理
有无兼职
无
我的上级岗位名字
行政总监
我的部门名字
人力资源部
下级的岗位
招聘培训专员、薪酬绩效专员
岗位任职资格要求
u 年龄：30-45岁
u 学历：本科以上学历，人力资源管理、企业管理类专业毕业
u 经验要求：5年以上人力资源管理经验，其中3年以上HRM工作经验，
u 同行业3年以上工作经验
u 知识要求：熟悉国家及地区劳动法律法规
u 能力要求：沟通表达能力强、具识人能力、培养人才能力、评价能力规划能力
u 其它：原则性强，具相当亲和力和战略眼光

表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
负责每年2月制定公司人力资源战略规划，上报公司决策层。
5%
2
负责每年3月修改完善公司人力资源管理制度，上报公司决策层通过后，并组织培训，督导各部门、人员实施
5%
3
负责修订公司人力招聘和储备管理体系建立并实施（开拓多种招聘渠道，每个岗位储备人才数量至少达到5人，保证岗位空缺时间不超过一个月）
25%
4
负责组织实施人员培训管理（制订培训计划，按培训计划组织培训，保证达到每岗位需培训小时数，员工培训满意度>80分）
20%
5
负责组织实施员工绩效管理（按照企业绩效管理制度实施绩效考核，完善、更新企业KPI指标库，保证绩效考核结果大体公平）
25%
6
负责完善优化薪酬管理并实施（对薪酬外部数据进行调研和对内部岗位价值进行评估，每年7月更新一次；基于外部竞争力和内部公平性每年8月向公司董事会提交内部薪酬评估报告及改进意见，通过后组织实施）
5%
7
负责内部员工满意度管理（员工满意度调查得分>70分）
5%
8
负责员工个人发展规划拟定和完善（制定员工职业生涯发展规划通道，指导员工制定个人生涯规划，并为其提供必要辅助）
5%
9
负责员工合理化建议督促实施（对员工建议进行及时反馈，合理化建议上交公司决策层）
5%

财务经理工作分析表
表一：
从事岗位名字
财务经理
有无兼职

我的上级岗位名字
财务总监
我的部门名字
财务部
下级的岗位
会计、出纳
岗位任职资格要求
u 年龄：28-40岁
u 学历要求：本科以上，财务管理类专业毕业
u 婚姻状况：已婚
u 经验要求：5年以上财务管理经验，其中3年以上行业经验
u 知识要求：熟悉国家财经法律法规
u 能力要求：具有领导能力和组织管理能力，及较强的综合协调能力和分析能力
u 其它要求：诚实守信；保密意识强。
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
负责公司年度财务规划与管理的拟定（11月底提交财务总监审批）
2%
2
负责每月的财务分析，提供财务分析报告，进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析（每月5号前提交财务总监）
5%
3
负责公司财务制度编制修订完善（每年审核一次财务制度，并根据实际情况进行补充修订）
5%
4
协助关联资产与投融资升值策划与实施（每月3号前向财务总监提交策划方案及上月的方案实施总结报告）
10%
5
负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训。（每月至少培训一次）
5%
6
负责投资管理与项目价值分析（每周书面报告投资项目价值分析报告及投资进展情况）
5%
7
负责系统内融资的规划与落实（每年的11月5号前向董事会提供下年的融资计划方案并负责资金到位）
5%
8
负责财、税、风险知识的培训（每月培训一次，于每月5号前并提交本次的培训总结报告及上次的培训效果总结报告）
5%
9
参与企业上市规划与推动（向财务总监提交企业上市规划方案，并组织推动大会）
10%
10
负责监督督促货款回收与检查，组织对不良债权处置（按照客户授信时间及额度收款，应收款周转天数为60天）
10%
11
负责组织公司年度预算及控制执行、考核（预算准确率95%）
10%
12
参与重大销售合同、采购合同审定（价格合理，合同内容合法）
3%
13
负责对各分公司进行业绩评价（每月5号完成并提交）
10%
14
负责定期组织对公司资产（固定资产、流动资产）进行核实（保障帐实相符100%）
2%
15
监督指导会计、出纳管理工作(工作差错率0，工作计划完成率100%)
5%
16
负责日常费用支出及货款支付得审批管理（费用支出按照制度合理支出，金额准确率100%）
2%
17
负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行（每月3号进行月底考评，每周进行考评一次）
3%
18
负责财务部日常内务管理及内外部单位的协调工作
3%
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