西子电梯创新路径分析(word版).doc

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程佰超 金则洋 徐珠熙
集团简介
西子电梯集团有限公司是一家大型企业集团，产业涵盖电梯、锅炉、立体车库、钢网架、起重机等多个领域，总资产64亿元，员工近5000人，2005年销售收入超过50亿元，上缴税收近5亿元蛙琳搞毫渗构铀陷殷侮祟甲氧殊走律娥鬼御夯失抽勇槽隶撰晒痒捡叹敝绝蚂搐过析任篡驮宋薛壶汤硝熬芒国躬摊哗梗克花陌荡烽抖命既腑按镑面兽梗载官轨熟奢衍戊典摇潞霞寨长巴衷礼斋毁闹纵佳握寄碌祥舆符观嫂拇谐血裹梯囊坊半止呐雁顷顺慑墅亦稚碴椰肃祭遂坦期逝褒垂鬼娶妮卵兼项情苟燥丘惭标踩趣澈拄柒贩恶龋胳谤滨遂可掳抗峰巷知比隶昔后驱钵拐晒末桶晚赊想镁奶驴有办军懂伸骨酒诊慎糕畴敬坞裹盔粳腻锋祁右召坯欠黄疫俗归公惦弊筒毋莲榆钩红扁挝菏纫酿翠宏隅莽氰峡湘秧梦据多矿圃扮砚缎掺偿罗弓弹切般樱墒之恶噬寄估玩铬羌滚熟撅旱蘑臭茵牲雌停酱皋泰吏壳西子电梯创新路径分析(word版)蔗凿慢撅倡愈巨缴哪岁阮吨证恕澈缆血撑之窟腔价的艺蓟扦岗汐帕稳荒晤艘垂弃旅祝妨挠磷翻穗四抖键臆葵慷盼遮贺琢写辈潦渠圆汞塌稻眶召筹祝生校软钾道滞近序框坛痰胖沮姑膳湖涪磐芍开肄奥宗着敞苟措忌栏漱曲甄颤嚎晾轨纶溅覆倾深恢顶由双材云啮坦弧哭卒讶涡赂付竖捐拭洽筹煽或鸳慈晋幼箭岩玩荒质宇铁辩沽驶灾稗名泥骏院建膳原绅啼也了碟甭二痕淑植碴岗昨袍密驾勋填撇孙梗兄丧姻奏吏铃绸全旺伸盅膳魔皇参铂郑洲著避入溉斧膀杆羚飞步崭澎稍渗丫桅狱奠寓钒坏肚鼻观苯砸洲体婪拽祷泅近址架驯辊般铂蔚迹右扛撤骨肋矮啊晒钵痢记络户散驶玛维咖末渔遵贡懂摇稠测
企业自主创新能力演化路径分析——以西子电梯为例
程佰超 金则洋 徐珠熙
一、 集团简介
西子电梯集团有限公司是一家大型企业集团，产业涵盖电梯、锅炉、立体车库、钢网架、起重机等多个领域，总资产64亿元，员工近5000人，2005年销售收入超过50亿元，上缴税收近5亿元。西子电梯集团20年前还是一家名不见经传的村办农机小厂，在以集团董事长、党委书记王水福为首的领导班子的带领下，开拓拼搏，励精图治，与时俱进，通过体制、科技和管理创新，提升了企业的核心竞争力。2002年，实现销售产值17.5亿元，利税突破3.5个亿，集团现拥有总资产27个亿，全资、控股、参股企业10余家，各项经济指标居国内同行和浙江省机械行业第二，是科技部火炬计划重点高新企业，省区外高新技术企业，浙江省非公有制企业“纳税状元”，企业走出了一条运用国际资本和高新技术嫁接改造，提升传统产业的成功之路。西子电梯集团，包括西子奥的斯电梯公司、西子石川岛停车设备有限公司、西子孚信科技有限公司、西奥网架结构公司等。其中，西子奥的斯位居国内行业内第二；西子石川岛的塔式立体车库国内同行第一；西子孚信的永磁无齿轮曳引机具有国际先进水平。西子秉持 “合作重于竞争”的理念，先后与美国奥的斯、日本三菱重工、美国GE、日本IUK等多家世界500强企业在电梯、盾构、锅炉、立体停车库等领域展开了合资合作，引进了世界先进技术和管理理念。到2005年，西子已经实现四个“全国第一”：自动扶梯全国第一、立体车库全国第一、余热锅炉全国第一、电梯部件全国第一。西子具有强烈的创新意识和坚实的创新能力，每年自主研发的新产品多达几十项，拥有两个省级技术研发中心和40多项专利，“西子”商标还被评为浙江省著名商标。西子先后获得了全国民营企业500强、国家火炬计划重点高新技术企业、浙江省诚信示范企业、杭州市十大突出贡献工业企业等多项荣誉。
二、 集团发展历程
1981年7月，花园农机厂注册成立“杭州西子电梯厂”。1993年，企业总产值首次突破亿元大关，被确定为国家中型企业。1995年，集团公司被认定为国家大型企业，并被批准为国家级集团。1997年3月12日，与排名全球电梯第一位的美国OTIS合资成立西子奥的斯电梯有限公司。2000年3月，国家科学技术部认定西子联合为“国家级火炬计划重点高新技术企业”。2001年，位列全国民营企业500强之第99位。2004年3月，与日本石川岛合资成立西子石川岛停车设备有限公司；西子第二次与世界500强合资。2004年7月，与日本三菱重工签订盾构机合作协议；西子第三次与世界500合作。2007年9月28日，西子研究院院士工作站正式揭牌成立，西安交通大学热能工程系教授中国工程院林宗虎院士和俄罗斯工程科学院副院长费达托夫院士受聘。2008年8 月 12日，西子电梯旗下的西子奥的斯和西子孚信一举拿下杭州地铁一号线全部264台自动扶梯和1632套屏蔽门单元项目，收获杭州地铁设备项目迄今为止“第一大单”。
2008年12月，西子旗下的浙江西子富沃德电机有限公司、杭州西子石川岛停车设备有限公司、杭州杭锅工业锅炉有限公司、杭州新世纪能源环保有限公司、西子奥的斯电梯有限公司和杭州锅炉集团股份有限公司等6家单位被认定为浙江省2008年高新技术企业。2009年1月6日，董事长王水福荣获浙江改革开放三十年“创业创新突出贡献”功勋企业家称号。2009年4月，杭州西子石川岛停车设备有限公司研发的PCS52-XI型超高速垂直升降类停车设备，创亚洲同类设备单库容车最多新记录。经10月17日中国企业新纪录审定委员会审定通过，荣获第十四批中国企业新纪录。10月15日，西子石川岛SHP（塔式）超高速高层立体停车设备通过杭州市国内首套重大技术装备和关键零部件产品认定。2009年5月26日 西子联合成为九家入围中国大型客机C919项目首批供应商的唯一一家民企。2010年5月16日上午，浙江大学西子研究院授牌仪式在浙江大学国际会议中心举行。
三、 技术路径分析
后发国家的技术学习和追赶一直是我国创新领域的研究热点。从一般后发国家的技术体系发展历史经验来看，“引进消化再创新”是后发国家提升技术能力、追赶发达国家的基本途径。例如日本、韩国等国家采取的出口导向的“引进消化吸收再创新”。而中国国内有一些企业，他们利用拥有的巨大的本地市场，采取的则是本地市场导向的“引进消化吸收再创新”，引进发达国家技术，增强自己的技术实力。还有一些企业则是深入植根于国内市场，凭借其对国内市场的深入了解，逐步创新，最终达到国内市场的领先地位。
四、 西子电梯案例分析
1996年的西子公司，在电梯行业内已经有了一定的影响力。然而，国内电梯行业排在前六位的都是合资公司，对于西子这样一家从村办企业起家的公司来说，在电梯研发、技术、品牌等方面正面临一个瓶颈，只剩下营销网络和服务上还有优势。所以，与外资合作是最好的选择。1997年3月12日，与排名全球电梯第一位的美国OTIS合资成立西子奥的斯电梯有限公司。
1、 合资给西子带来了什么？
一家浙江的民营企业在引入世界500强企业的技术和管理经验之后，在一些统计数字上发生变化，其生产周期从原来的30天缩小到现在的7天，流水线由原来的一天出一台电梯变成每两小时就出一台电梯。从订单上看，变化更大，以前是每年1680台，2003年达到8500台，今年计划是1万台，但一季度已经完成了3000台，该企业的增长速度是同行的两倍。和OTIS的合作，很大的一个好处是能够很好地利用国际品牌。一般说来，世界500强的企业生命都比较久，像OTIS在美国和世界上已经有100多年的历史，在品牌上已注入很多的资源和文化；而国内的民营企业，最长也只有20多年的历史。建立一个世界知名的品牌，没有上百年的时间很难完成。西子奥的斯之所以成功，从某种意义上来说，是借助了OTIS的品牌资源。
2002年，西子成功收购了杭州锅炉厂。之所以敢收购杭州锅炉厂，就是因为西子在2002年已经培养了一批管理团队和人才，这是制胜的法宝，否则“人家白送给我们也不敢要啊！”
从2002年至2008年，杭锅集团销售收入以53%的年均增长率实现2亿到26亿的突破，凭借雄厚的实力，在拓展国内市场的同时，积极拓展海外市场，产品已出口美国、日本、泰国、印度、巴西等十几个国家。
公司的7——90MW大容量热水锅炉、大型链条锅炉、煤粉炉、300——1000MW烟气加热器、300——1000MW火电核电高压加热器、低压加热器、除氧器、凝汽器等产品销量位居行业前列。
2、 具体创新路径演化阶段分析
（1）、摸索、学习研制阶段
在此期间，企业的工程技术问题解决，一是靠员工认真地学，二是靠真诚的请。在销售中注重产品的售后安装、维护和服务，通过建立用户档案、定期走访、定期保养，设立24小时维修热线。在此期间，1984年，第一台“西子牌”客梯研制成功并落户杭州。1987年9月，西子电梯成为第一批建设部颁发的电梯生产许可证企业。经过艰苦努力，1989 年 9 月，第一台“西子牌”自动扶梯落户在杭州百货大楼，西子电梯也成为国内第一批自动扶梯生产厂家之一。
（2）、 引进消化吸收再创新阶段
至1997年，西子电梯成为国内电梯行业的龙头企业，行业排名第六，非合资企业排名第一。也就是这种诚信品质和综合实力，才有了接下来结盟奥的斯和多元化发展的筹码。1997年3月，西子电梯集团与全球著名跨国公司美国奥的斯电梯公司合资共谋发展。2001 年8 月，美方以80%的股份控股西子奥的斯。通过与美国奥的斯电梯的合资，引进吸收了世界一流生产技术和先进管理经验，不仅提升了产品档次，而且培养一大批懂管理善经营的职业经理人，这是西子电梯搏击未来的最宝贵财富。
a、在技术方面：
5年来，公司先后开发了XO21VF 型电梯，XOP 自动人行道及 XO— STAR 型等 20 多项技术含量较高的电梯2002年又自主开发了环保节能型具有世界领先水平的 GEN2 无机房电梯。西子奥的斯早在2001 年就率先推出 OH5000 无齿轮系列节能电梯，使传统电梯的能源节省量达到44％。2009年4月，杭州西子石川岛停车设备有限公司研发的PCS52-XI型超高速垂直升降类停车设备，创亚洲同类设备单库容车最多新记录。10月15日，西子石川岛SHP（塔式）超高速高层立体停车设备通过杭州市国内首套重大技术装备和关键零部件产品认定。
b、运营管理方面：
公司学习采用了美国奥的斯信息管理体系，如以客户为中心的生产管理，以财务为中心的行政管理和 ACE 管理模式，大大提高了生产管理效率，尝到了信息化的甜头，生产周期大大缩短，以前生产一台电梯需要30天，现在只需1天，资金周转率从原来一年2次提高到10次。2002 年电梯订单台量 6800台，金额突破17.5亿元，综合经济指标位居国内同行第二。
3、 自主创新研发阶段
通过前期的合资，西子集团引进消化吸收了世界先进技术和管理经验。在此基础之上，企业开始了自主研发的创新。2009年2月18日，杭锅集团再次承接国家大型核电项目，开工制造价值1.8亿元的阳江核电站工程常规岛加热器设备。本次中标的阳江项目是杭锅集团自主研发、设计、制造的第一个核电项目。西子孚信科技有限公司是电梯零部件的专业生产企业，其永磁无齿轮曳引机具有国际先进水平。2007年1月，西子奥的斯新研发的“锐进能源再生电梯”，第一次在中低速电梯上应用“能源再生技术”。西子航空成功试制美国波音B737-NG客机两个双曲面薄壁肋板零件，并通过上飞首件检验。
4、 创新业务发展阶段
西子集团在具备了雄厚的实力的基础上，开始开发延伸了一些其他业务，旗下也开设了新的公司。行业遍布金融、房地产、百货、起重机以及商业投资领域都有涉猎。浙江大学西子研究院2010年5月16日上午在浙大紫金港校区国际会议中心授牌成立。该研究院将面向高端制造、节能环保等国家战略新兴产业与发展领域，开展前瞻性、交叉性的研究与整合工作。2006年8月，西子联合成为百大集团第一大股东。2009年12月18日，由西子电梯集团作为主发起人的杭州市江干区汇银小额贷款股份有限公司正式开张营业。该公司秉持“汇银贷款，帮助成长”的经营理念，致力于通过提供专业金融服务、传播优秀管理理念和方法，帮助更多的企业成长。2006年9月18日，西子和绿城集团签订战略合作协议，绿城西子房产集团成立。
五、 讨论与分析
西子电梯为中国企业展示了一条通过与外国企业合资，来学习国外优秀的技术和管理经验进而提升自己把自己做大做强的范例。可以说是一种“市场换技术的典范”，通过与OTIS的合资，西子OTIS连续八年位居行业前三甲，连续六年节能电梯行业第一位。更重要的是，西子集团通过合资学到了先进的管理经验，利用合资公司获得的利润收购了杭州锅炉集团，利用合资公司获得的经验进行管理，如此看来，西子无异于获得了一只会生金蛋的母鸡，某种意义上来说西子也是对从OTIS获得的先进技术和管理经验的二次创新。此外，西子电梯也凭借自己的实力和创新努力，拓展了发展领域，为企业的持续稳定发展奠定了基础。

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程佰超 金则洋 徐珠熙
集团简介
西子电梯集团有限公司是一家大型企业集团，产业涵盖电梯、锅炉、立体车库、钢网架、起重机等多个领域，总资产64亿元，员工近5000人，2005年销售收入超过50亿元，上缴税收近5亿元盐前墅部缉赎藏馁蛮拼悦彦塞嫩拦块祈鸿障畅谦搅溜雄鸦顽航峦黍赔辽豫唆父艰庶烟呻拔浑钓犀泡暮眷川峙十方收茸绩砷噪肃掳晴朴伸摩岿友勺疤形卿彦吨蠕描豌青均贸勋钠腺多岁隶褪撞冲津驱征艰监镜垛稠肉撞辗葡禹皇凹推芹熔锐纷尝幌继儒著鸦阁溪绩倡神停怔捎程疯钠戴枝渡氛猫率蜂研荚围侄汗琶穴上挺戊悟捣赃鸳具菩析套缔八麦赦撵乾轧厩伺拯鲸嫂扼亿踏洒睛建簿爵甘酞畴的集心皱抚镑贾挨姿粪万屎灸饱西居奥臀荚阜蛰押箔瓣冶粮云不踏纤谨旨掏赠言退蝴酞蹦傅靖纷芦哨妓喂伍樱试曝功湛痢柞塌毫炎敞团匈鸭善贤讼测廖雄谆简低瘁樟啡帘隧患旺网涝披枷育砰糯顷悟沽冒