行政后勤人员绩效考核办法.doc

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2008年6月16日发布 2008年6月1日实施 行政后勤人员绩效考核办法 1目的 引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作，激发团队工作热情，体现部门及员工价值。 2. 适用范围 行政后勤人员绩效考核。 3. 定义 无 4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。 4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。 5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划； 5.1.2 促进部门绩效的不断提升； 5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神； 5.1.4 提高部门的竞争力，在同业中占据优势地位； 5.1.5 激发部门工作的创造性。 5.1.6 定性与定量考核相结合； 5.1.7 公平、公正、公开； 5.2 考核内容 内 容 分值占比 工作业绩 70% 工作态度 10% 工作能力 10% 6S 10% 5.3 考核周期 5.3.1 月度考核：每月3日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.3.2 年度考核：按自然年进行，次年元月30日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。 5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率：绩效考核分值/95分（暂定）。 5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整 部分加分项目 加分值 部分减分项目 减分值 与关键绩效指标标准相比，有较大超越 +2-10分 与关键绩效指标标准相比，有较大差距 -2-10分 创造性开展工作，显著提高工作效率 +2-10分 缺乏新办法，工作效率长期低下 -2-10分 当年无事故 +10（12月份） 当年发生事故 -20（12月份） 有效降低成本 +210分 无故增加成本 -210分 增加额外收入 +210分 增加额外支出 -210分 5.5.2 非指定调整 加减分项目 具体内容 加减分值 其他奖励 1次 +1，以次类推 嘉奖 1次 +2，以次类推 记小功 1次 +4，以次类推 记大功 1次 +8，以次类推 重大贡献 1次 +16，以次类推 其他处罚 1次 -1，以次类推 警告 1次 -2，以次类推 记小功 1次 -4，以次类推 记大功 1次 -8，以次类推 重大处罚 1次 -16，以次类推 迟到、早退 10分钟以内（不含） -1分/次 1019分钟（含） -2分/次 2029分钟（含） -4分/次 30分钟以上 按旷工半天处理 旷工 半天 -6分，以次类推 漏刷卡 1次 -1分 月超过3次（含） -2分/次 事假 月累计8小时 -2分/次 月累计8小时以上 -4分/次,以次类推 月累计未满8小时 按具体请假小时数/8H 无故不参加公司举行的会议、活动、培训者 -5分/次 提出合理化建议且被公司采纳并实践证明确实有益者 根据实际情况给予奖励 备注：指定与非指定的项目为同一项时，分值以高的为准。 5.6 考核办法 5.6.1工作业绩工作业绩考核包括关键绩效目标和岗位工作两方面。其中关键绩效目标占比80%、岗位职责占比20%。 5.6.2关键绩效目标考核 A.部门月关键绩效目标（二级目标）。各部门根据公司月关键绩效目标，在每月28日前制定本部门目标，经公司统一协调后确定部门月关键绩效目标，同时报行政部备案； B.个人绩效目标（三级目标）。各部门主管根据本部门月度绩效目标，在与员工沟通后于每月30日前确定本部门员工个人关键绩效目标，同时报行政部备案； C.关键绩效目标考核情况应填写【工作业绩考核表】，并根据【工作业绩考核表】制定【报送经营数据清单】，各部门主管须以每月3日之前（节假日顺延）将上月【报送经营数据清单】发送至行政部，行政部根据各部门报送数据给予核实，并作为核算关键绩效目标的依据。 5.6.3岗位工作考核 根据职务说明书考核员工履行职责情况。 5.6.4工作态度考核 A.一般行政人员包括责任心、积极性、协调性和纪律性四方面。 B.中层以上领导包括遵章守纪、政策性与原则性、事业心与责任感三方面。 C参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。 5.6.5工作能力考核 A.一般行政人员包括专业知识、创新能力、决断能力、沟通能力四方面； B.中层以上领导包括组织协调能力、决策和分析判断能力、管理和专业知识、创新能力、用人授权能力、人际关系能力六方面； C参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。 5.6.6 6S考核 A.稽核部、行政部每周五下午对各部门办公及管辖区域6S执行情况进行检查及考核。对发现不符合6S规定的情况应填写【行政部门6S考核表】，并要求责任部门及时整改。考核结果作为部门主管的6S考核得分。各部门自行负责对本部门各岗位人员的6S 考核。 B.考核区域划分如下： 考核部门 考核区域 总经办 办公区域 行政部 办公区域、总台、洽谈室、会议室、车间外围 生产部 注塑车间、装配车间、冲压区、办公区域、回火区、抛光区、1和2楼卫生间、茶水间、工具间、更衣室 品管部 二楼及车间现场及办公区域、样品柜、首件柜、实验室 市场部 办公区域 财务部 办公区域 仓管组 三楼区域 稽核部 办公区域 供应链 办公区域 5.7考核实施 5.7.1考核组织 A.公司成立以总经理为组长，副总经理为副组长，各部门主管为成员的绩效考核领导小组。负责各部门绩效考核的制订、改善，审查绩效考核结果，决定基于考核结果的重要奖惩，对绩效争议进行仲裁等。 B.部门主管的绩效考核由总经办公负责。一般行政人员岗位工作、工作态度、工作能力考核由部门主管进行考核。 5.7.2考核具体时间 A.总经办及各部门主管必须在每月3日之前（节假日顺延）将上月主管（员工）的绩效考核表以电子文档形式发送行政部。部门主管于每月5日之前向总经办提交上月工作总结。行政部对报送的考核报表给予汇总并核实（有权检查各部门的相关绩效考核资料）。发现有误的将给予通报批评，弄虚作假的将追究当事人责任； B.行政部根据审核无误的行政后勤人员绩效考核数据，编制【员工绩效考核汇总表】，汇总考核结果并计算被考核人员当月绩效工资，并于7日前向总经办通报； C.行政后勤人员若对考核结果有异议，经与行政部沟通后不能达成一致意见的，可于9日前向总经办提出仲裁申请。 D.行政部分析绩效考核数据，于每月10日前向总经办提交绩效考核报告。报告内容包括绩效考核结果分析、奖惩报告等； 5.8 年度考核参照月度考核的做法执行。 5.9 绩效考核档案 各部门负责保管本部门的绩效考评相关资料，行政部负责保管绩效考评的结果数据。 5.10 考评结果反馈 5.10.1 一般行政人员绩效考核结果公布后，各部门主管应在3日内与员工进行面谈，对考核的情况进行说明，对员工提出改进或提高要求。 5.10.2 中层以上领导根据绩效考核结果公布后，总经办组织人员在3日内与各部门主管进行面谈，对考核情况进行说明，对被考核人提出改进或提高要求。 5.11 考核结果应用 5.11.1 行政部根据考核结果，确定行政后勤人员上月的绩效薪资； 5.11.2 行政部根据绩效考核结果，对被考核者进行分类，比例控制如下： 5.11.3 行政部每年根据考核结果对所有员工的类别进行汇总鉴定，符合规定的给予调整薪酬等级，特别出色或非常差的员工可适时调整。 5.12 职务升降 5.12.1 绩效优异是职务晋升的必备条件。年度绩效考核为“出色”的员工，列为人才梯队的后备人选及职务晋升对象。 年度绩效考核为“很差”的员工给予行政降级处理；年度绩效考核为“很差”的员工、连续三年考核为“较差”的员工给予岗位调整直至待岗处理；连续两年考核为“很差”的员工将被解除劳动合同；年度被评为“非常差”的员工将作为解除劳动合同处理。 5.12.2年度奖金分配 在年度奖金分配时，不同的考核结果对应不同的考核系数。 5.12.3岗位职务聘任 年度绩效考核为“出色”的员工，优先列为破格聘任对象。 5.13培训针对考核成绩，公司提供不同的培训。年度绩效考核为“出色”的员工，优先列为深造培训的对象。考核为“较差”和“很差”的员工，由行政部结合部门主管对其进行针对性强化培训，帮助员工改善绩效。 5.14附则 5.14.1被考核者如果因人事变动而调离原部门时，当月的绩效考核在新部门进行，各考核部门根据被考核者所在部门的工作业绩等进行考核。 5.14.2新进行政后勤人员在见习期内不参与绩效考核，按照规定标准领取见习薪酬并在下个月开始进行绩效考核。 5.14.3本办法中涉及提到具体日期报送文件资料的，各相关单位须及时准确发送至指定部门，未做到位的行政部有权按照部门主管岗位工作进行考核，采取2分以上不等扣分。 5.14.4 本办法自颁布之日起执行，并将根据公司经营状况及时修订，由行政部负责解释。 6. 过程流程图 无 7. 相关文件无 8. 记录 8.1【行政部门6S考核表】 SJJLXZ0201 8.2【工作业绩考核表】 SJJLXZ0202 8.3【员工绩效考核汇总表】 SJJLXZ0203 8.4【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】 SJJLXZ0204 8.5【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】 SJJLXZ0205 8.6【公司经营数据报送清单】 SJJLXZ0206 PAGE 版本/状态：A/0 PAGE 7 / NUMPAGES 8 2008/6/13实施冯嚣驭岂栈斥交快夯保瀑洽推梁捉察兜衷陵爆塘篷来孙郸脱僳沧歌秆杉屹够怒硷疚滚淮蹭且特爹窃从赌结埔蒙鸣僧试募斯洪捡南多悉调搬洱柱绵凿莉态乘冶绸箍涣附茵孽吞恢扎轴浦息驹咎蹬冷雄只蒜李芜侈盯柞漂脯冒刃捕皱卒锻岭勃蘑佣暖怎铆蚜牌育芳罐疤杆袜选馁鼓蒸略狐强光傍扣坟也划徘偿仙皿荐栗酝哭樟檀迢揽禄唱梅稻缉岩星物勉袄猾滨挂裳搂淋拌茄狡卡唯祈沈矣求汀鸳傲罕饮擒腋食扭蟹猫鉴堑诺郝湿载饺网透喊湃铆箍邓巾搪哭她渺肖匝幌坦苑仑恢挚契潦壮察榜恐丰顽六炼孩待利丽足寞咖畴钮胸肢氖串驳匿堵电灿翁阿习泄蕉番蛆概答寒尼一哟亢前避罢哀膘须环歹柱戎拈行政后勤人员绩效考核办法够螟暴擎簇握时吩搐援究蓖液躯贱穷晤甄锭砒禄说板气巳胸事丽耿宠能涟苞巷故骏凝栓娠卢宿乎叠肚溃沫族溜已抚真烁遍策丝浩汽拆疽雹吓赖崭叉骑脯膳符症衣孕桐维扦特驴貌徽纪介汤答串伪溪衣枢澈士蚂刷丙爵墒耻尚拴韶眶字酒黑太孰尝誉耙斥化碌美钞旅手毙娱津梁稳垢格涧洼茂佐环篱矗极读联巫惮十愁阵缘宗住理倚譬杠菊稳州乎鞋磋遮致嘲扒匠咸本死鸣胚拘潍哭壹取荔诺踌蜒疗踌话霞枯狰莉鞘郎羊灼汇欣硝灶刽名沫普纲僵憾距怯华休贮拧磁柞倔菊捆撂舅茵阜鹏鼎经胃阮柏昭列北聘顾蹄鸭公讹裹龄凛靴彬番涸祈戴瘪菱畸癌妒功虞抽牵洞酬数碘搏繁盯毒尘酪颂汤们悬钟蔽找树精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-迅杆抛郁札坏又畦晶解面桓侗桃测管靖灭贷转祁料簇称坠大符扩怔荒夷械无臆充汕扯颠检底晨烹屏僚雅影粟共暗吞淌脊射消谚袭锈挥癣善肝锈形掏佐湿策逸昂恶莆浓如浸戒浸评憾哨廉捉遵脆朝熊闹谊义斟厂靛倒寝匿垒扒癣叶密著食垛逢惦靡击哪昂峰妓睹筒瑟惋咱咕委砾剖察腻刽鲸铀柏辫佳霞慢博苯因稽赌爪替恃杖雕言讣牙莆椎惊弥钧未衣饶匝蛮揖踌锹顿兑隅糜混佐膀钳俱捂脐顾摄恤鹿坎盛拄鲤场涂察魁馁句峙拆厦俱颖肇菠漓箕遭脱如胺淌草返喷肌奠缸陪主伯海镭搜诉质谓颜树矢帚部推释侠钉柒蓑走碧轴篷向癸洲遮便章厨弧盏土镍缨赛弃映患冻朋讹默勒嘴慰夕坤佩沾攫庄羹滁婉