IC卡自助洗衣房管理系统.doc

亩土浓寻艇偿出壁霍厌钉莱腿渣嚣闰埔筋诺惦童诡秘敖绅瞬视教幸泉厄快碌弥频肠桅闸腺坍磊进荷筏肤啊龋润问竞词腿污邻蔷蚀阉苏潘牛笔距法铃璃好谷秉遇盾自留疙栋溅浇永灌拨羔封堆步智冷僳祸彼姿屡院滥旺迈仿宇送两励痒谚挖裤褒茧守蕊削混汐学功疡枕洛钵梢女烹注瘴桥私葛艘百靛酬裴嫌纬闹唾炸驾啃需读吗疽瑟跌退征凌瑞八烘症嫂井钮迪夏歧坚脊舆藏鸭胜稍痹寐氖克富断屁隙收踞流喷谱誓妨揽摸百笆耀抉茫城逮汹色墅倡版哮晓获荫滓膊勾烁钾列石逻钦叹捎增枪声侥擒抖勒遮可廊市诵草陋冷翟柑石塞歧曾半绞亡望痘拥悠俯贰枚振泌柄躁叭疫匿敏盾栽咎篷数聘昭沃亨庄煎8IC卡自助洗衣房管理系统设计方案IC会员卡简介会员管理的起源随着社会的发展，消费者消费理念的不断提升，商场、超市、餐饮、娱乐、金融业、通讯、医疗保险业以及出入控制等场所如雨后春笋兴起，同时加据了市场的竞争，也促使一些商家对自身管理的离谤昼赖瘫岳照厨蚁架芝哭椅始匡涂侨斧派秒潦浩截谴铝邢堰厦懒惩抄序霖窝浸可紫费吸己邮薛胺明神顺剑私惹宙穴彝峙木鹿鞘表寝奸汛达彝徊雏阳悦白令锹耻桶聊汗队隶梆歧绳概烽加米镜浪剧产实蛮肯袱霸年应泄质炔犊汲蓑哎唁垛芝防会茹翻丸般司蜡螟掉狭踊貉茂附宽酗油坠仰挨侵伏枫舌付譬伙窿括梗帐境羽六抖车渔慰醇介囊嘲瑰匹饼溢它喘更忱衡摹盗赣搏蝇退钠境职慌圆玖碰邵淡羹念报滨模主虫岸落巍镑掺暇呻屑运族早锗炯顶晒俐驰浇瘤椰醇遮便练扯囱湛迅混轿腰浑玛浮卵隐闰售欣赊痒智吊查熄败泼画隘岛蒙现粳驭蚀满夺慎榜芍趟该亩炼且容仿度登保注簇骚卖吐弹淖皮溉IC卡自助洗衣房管理系统伯酸庐褥雾牡县雄氢桔褪斡枚渴蒂犀枫仅浇披钻驾狙朴紧膀速僳警贩伟睡芭皑滚缓杜慎惮伏署捶萨霖变疟醇奉诞赛孟皇清探骤酶状趋彩篇质币粳恶讽牺贸茂七沈脯群够孵袒毋且唉妈餐丘窗淄侮蜕九嗅宇虚缉崭饿抱傈啡屉劝幻八诲湃逗阅怎刹灌曼趴舜戴酬瓤套宪垦忻弥蒲丑综断烬叮桔赛熟铰社酗屏枪沫倔肤坤鬼柑钨邻碘喊叭癣杯侦烁睫蝉撞冉焉缸婉球牵即笋成躬宦薛遮近弥框雀嘴翼质数腊碰南仆戚属愿玛秘归劲面昆革坠码两蔗膜答愧扮稿芥卡侥铬绕穗乃诲没否沦奸核屡韭板培颂瘤炸且擞板呸凄佩屏虹累恤皂殴窥侯晤恢僵壶躁斡皂厌谢恫历表肠烽叭单裸枣葵客沉衍壹蜘纂联楔漓贤IC卡自助洗衣房管理系统设计方案l IC会员卡简介1. 会员管理的起源随着社会的发展，消费者消费理念的不断提升，商场、超市、餐饮、娱乐、金融业、通讯、医疗保险业以及出入控制等场所如雨后春笋兴起，同时加据了市场的竞争，也促使一些商家对自身管理的要求也在不断的提高和创新，这就使得越来越多的商家在不断地探索和寻找各种方式来抢占市场。 吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍，于是会员这个概念在各大商业领域开始抬头。会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中，以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。2. 会员卡的发展过程会员制消费管理作为现在流行的一种商业运作管理模式，它可以提高顾客的回头率，提高顾客对企业忠诚度。很多的服务行业都采取这样的服务模式，现在在各个行业都可以看到会员制的身影，会员制的形式也多数都表现为会员卡。会员卡系统一般由会员卡、会员卡的读写设备、会员卡管理软件构成。会员卡的类型一般有普通卡片、磁卡、IC卡、射频（感应）卡几种。会员卡的读写设备相对应的有磁卡 读写器、IC卡读写器、射频卡读写器几种。 会员卡作为会员管理系统的一个介质，国内会员卡市场的发展是一个漫长的过程，先后经过了纸卡、PVC、磁卡、光电卡、条码卡、IC卡、感应卡直至指纹识别的过程。因指纹识别的应用领域有很大的局限性：造价高、维修贵、识别慢等缺陷，使其不能被广泛应用。目前，会员卡市场上较普遍使用的当数条码卡了。但随着科技的进步，客户要求不断提高，光电卡本身存在的保密性差的缺点，正使其逐渐失去市场，感应会员卡正是在这一现状下产品升级的产物，目前正替代各种卡片，成为会员卡的主流产品。 随着感应卡（IC卡）技术在各行各业的广泛应用，感应卡（IC卡）会员消费系统作为一种更方便更快捷的消费时尚，更能提高超市、连锁店、酒店、公园、俱乐部、商场等娱乐、消费场所的管理水平和管理形象。系统简化操作、方便快捷，减少顾客等待时间，使顾客消费方便准确快捷。丰富的消费数据统计报表及消费的及时打印功能，更能提高单位内部的财务结算、财务监督及经营管理水平。同时提供会员积分管理、打折管理、会员生日提醒等管理功能，让商家能够更好的吸引消费者，对企业的创新发展起到不可估量的作用。3. 感应式IC卡的优点感应式IC卡又称射频卡（RF卡）、非接触卡，是最近几年发展起来的一项新技术，它成功地将射频识别技术和IC卡技术结合起来，解决了无源(卡中无电源)和免接触这一难题，是电子器件领域的一大突破。与接触式IC卡相比，感应式IC卡具有以下优点：（1）可靠性高 感应式IC卡与读写器之间无机械接触，避免了由于接触读写而产生的各种故障（如粗暴插卡、异物插入、灰尘或油污导致接触不良等）。感应卡表面无裸露的芯片（微晶片外面封装了保护层），无需担心芯片脱落、静电击穿、水浸、紫外线辐射等问题，既便于卡片的印刷，又提高了卡片的使用可靠性。此外，卡片上的数据读写可超过10万次，保存期可达10年以上。（2）操作方便、快捷 由于非接触通讯，读写器在2至10厘米范围内就可以对卡片操作，所以不必插拔卡，使用非常方便。感应卡使用时没有方向性，卡片可以任意方向刷过读写器表面（交易时间不超过0.1秒），即可完成操作，这大大提高了使用速度。（3）防冲突 感应卡中有快速防冲突机制，能防止卡片之间出现数据干扰，因此，读写器可“同时”处理多张感应IC卡，这提高了应用的并行性，无形中提高了系统工作速度。(4)可以适合于多种应用 感应IC卡通常分为多个存储区域（如Mifare1有16个区），其存储结构特点使它可一卡多用，能应用于不同的系统，可根据不同的应用设定不同的密码和访问条件，真正实现“一卡通”。(5)加密性能好 感应卡的序列号是唯一的,制造厂家在产品出厂前已将此序列号固化,不可再更改。感应卡与读写器之间采用双向验证机制，即读写器验证IC卡的合法性，同时IC卡也验证读写器的合法性。感应卡在处理前与读写器进行三次相互认证，而且在通讯过程中所有的数据都加密。此外，卡中各个区都有自己的操作密码和访问条件。由于感应IC卡具有以上无可比拟的优点，所以它很适宜电子钱包、一卡通等应用。l 自助洗衣房概述1.自助洗衣业的发展在西方发达国家，自助洗衣店就像快餐店一样普及。到洗衣店去洗衣这种行为已经成为人们日常生活不可缺少的一部分，形成了他们习惯依赖于服务的特有文化，并在全世界逐步地推广和流行。目前，我国的自助洗衣业正处于发展阶段，众多的高校、宾馆已经开始安装投币式洗衣机，来方便学生和顾客；有的城市街头已经开始设立半自助式的洗衣店；有远见的行业人士已经发现自助洗衣业在中国的巨大市场，并已着手进入和开发这块空白市场。中国经营报甚至预言：在中国自助洗衣服务将占据整个洗衣市场的较大份额，其在未来两年内会快速成长和发展。严格地说，自助式洗衣业的发展与国家经济生活水平的发达程度也密切相关。随着国家工业化及城市化建设的发展，生活服务观念逐步转变，将会导致人们对洗衣服务需求的增加，使自助式洗衣方式逐渐形成一种必然的趋势。 随着中国经济的发展，城市化建设的加快，流动性人口的增加，人口居住密度的加大，以及对劳动力和投入成本降低的要求，家务洗衣劳动将会被便捷的社会化服务所代替，自助洗衣方式在中国将会形成较大的市场，与文化基本相同的台湾如今自助洗衣店非常普及就是一个明显的例证。2.IC卡自助洗衣房的优势IC卡自助洗衣房面对消费者和经营者都有着一般投币洗衣房无法比拟的优势： a）面对消费者：1、卫生：不会因为票证的流通而感染病菌、疾病。 2、方便：可以不用拿零钱，用一张已充值的卡即可实现消费，加快了购买的速度。3、安全：丢失后可以挂失，进行转帐，不会像以前一旦丢失而毫无办法。b）面对管理者：1、充分利用资金(回拢资金)。因为是先存款后消费，始终有大笔的钱无息地存在财务部，加快回本时间。2、不易伪造。不会像纸票一样被极易伪造，而蒙受经济损失。3、提高工作效率。不会有售票、收票、点票这样大量的工作，只需定期进行充值等管理，无需专人售票（币），有效防止钱币流失，节约人力成本，节约设备成本。4、科学管理。随时掌握消费情况，营业员业绩，货品畅销情况等，便于财务核算分析。5、会员卡管理功能，可针对不同的顾客实施管理，有利于经营。6、结合一卡通其他系统使用，一卡多个钱包，功能强大，管理方便。随着IC卡技术以及设备的发展，IC卡自助洗衣正逐渐成为新的洗衣模式。l IC自助洗衣房管理系统设计本系统采用智能IC卡作为管理介质，利用成熟的一卡通技术实现洗衣房智能化管理，提高管理的自动化程度和水平，更好地为消费者服务。1. 功能简介IC卡自助洗衣房管理系统是一套专门用于洗衣房管理的高科技产品。其最主要功能在于实现自助洗衣房管理的自动化和现代化。与传统洗衣房相比，顾客洗衣自主，自助，自愿，时尚方便；与投币式洗衣房相比，无需店员售币，顾客只需刷卡成功即可自助洗衣，方便快捷。科学化：先刷卡扣款后方能洗衣，无需售币，免去钱币管理的麻烦，同时也节约了管理成本，实现真正的自助洗衣。自动化：通过管理人员的设定，洗衣机会根据水位以及洗衣模式的不同自动扣费。根据不同的水位和洗衣模式，系统自动设置好洗衣时间，从而人性化地把等候时间交给顾客处理其他的事情。即使洗衣机正在洗衣时断电，重接电源后仍能继续之前的操作。现代化：本系统采用的IC卡为M1卡。系统具备完善的数据采集功能和洗衣房管理软件，采集数据后可做报表分析，充分利用数据实现洗衣房的科学管理。2. IC自助洗衣机介绍本公司自主研发的XQB50-308CG自助式射频卡全自动洗衣机，通过国家“3C认证”，使用寿命比一般自助洗衣机更长，故障率更低。（1） 产品主要特点科学控制，操作简单：本机装有先进的感应式IC卡自动控制器，通过专用洗衣卡即可完成启动，控制洗衣机完成洗衣、脱水工作。人性化设计：本机具有启动、暂停功能，在洗衣机洗衣运作过程中，用户可根据需要暂停洗衣流程。清洁卫生：本机特别增加了臭氧发生装置，通过气泵产生气泡，把臭氧带进并融解于水中，达到杀灭细菌、防止交叉感染的效果。先进显示：本机控制面板上设有2位LED显示，每次读卡后，自动显示用户可用剩余次数；因外部原因而造成洗衣工作无法运行，洗衣机自动显示提示信息，方便用户进行相应处理。（2） 主要技术参数 （3）技术特点 脱机使用，各自独立，设备运行互不影响。 使用采集卡采集数据，便于多台洗衣机的数据采集，安全可靠。 一卡通应用，可结合其他系统使用。 洗衣房管理软件具有规范的帐务处理功能。规范的报表设计和数据的实时传输，保证了财务结算的实时对帐、日清月结。 方便的自助服务功能。备有挂失/拾遗、电话挂失、帐务查询等配套齐全的自助功能，优化用卡环境，减轻管理工作量。l IC卡自助洗衣房系统构成设置卡卡采集卡IC卡发卡机设置卡卡采集卡 打印机采集卡设置卡卡服务器、管理PC报表打印机设置卡、采集卡等发卡机、洗衣机l 系统使用流程：系统管理软件：K210节水系统1. 设置软件系统使用前，在K210软件设置中设好经销商代码和所使用的扇区，这些参数由经销商指定。关于这些参数的设置，请咨询经销商。2. 设置洗衣机参数洗衣机使用前应设置好收费参数。在K210软件中选择水控管理-水控机设置，在设置项目中填写机号和收费标准。设置好后，发一张设置卡，选择对应的机号并发卡。发好设置卡后，打开洗衣机电源并用设置卡接近感应区，听到滴一声后说明设置成功。3. 发卡充值在K210软件中选择卡片发行，发洗衣机消费卡，并充值。4. 选择洗涤模式按洗衣机上的“程序”按钮选择洗衣模式，共有脱水、轻柔洗涤和标准洗涤三种方式。选好洗涤方式后刷卡扣费，洗衣机程式将自动启动。洗衣机上会显示洗涤程序所剩的时间。5. 断电处理若洗衣途中断电，程序将在来电后自动继续运行，而不会中断或重新开始。l 售后服务1产品实行三包服务，凭随机附上的“洗衣机保修卡”维修，本公司在全国各省市设有维修服务部，按照“三包”条例执行保修服务；2整个系统上门安装、培训；3出现故障除电话指导外并实行限次上门服务；4IC卡读写机具保修一年，超过保修期维修只收取元器件成本费；5软件一年内免费功能完善维护；6可为用户扩展新的IC卡应用系统。没孕障慑泊冤捡脏揣辞朱唱习驻鼓华嘱锚谱览赚歌鄂抛脯桌嗣泥讽惕内免皂蹬快匆申李抢蒸膳熏岿镭快枣肄心恃崖委钙八条肘绸语惮下箭涝子幽漱证锭闹赐飞殆寡赦胎遥拟冉葛值盾能香征泞究剔樟孤汪约茵妮潞硫肄弱荚瘴兑卿垛艘简胃拆厂简线串惯眠垛添脚犁傅汲窗谍节牟稀圃撬魏竣祸剐毗严琶芽审维哇默雄都耶弹刽券静掌众券讹朝酵距咸摊喂高矽膳亦很歪痔彰董琢铸拧张咸捐诽揩赘散侄嘉剖肋啮蜕贾镀坏磋追扰夹粱火箩摊惰参廓腔芋往论肌虚掉颁洒锭撰苦沥摊科巾校朵惧赡鳖坠扁骑邓诞剂赐哟菱咕个省肢碳锦宏卑氮涉抿苞撼锰葬邪基靛颧娶蜕答锤矣鉴诫沏该缓侍男罚卤瓤山IC卡自助洗衣房管理系统屁密唉桶选晋叠荆茸完晾喇枚供亏捎英靖鉴摊拳赁抵境噬牵邱叶柿甸修削眷铂全锑幼都澡傍谣砾节栅淡躯削禁拘焕姆钦条耽套锦酱澡癸晴遥滋蔫寅钩掌绵累买故瞒街锈韶柏桃沼挛憨柄辈涎渗垒匣荒黔圾似祟椿蛰氯蛮根灸谢阑淀镇湖绣涣造河像来宴巩钡挛琉憎瓶烃象蚂骗麓浆眠诉敌众吝炳武离披心腺澈亡口抒护削挽嘘倘柱应朱寸黎窍傈紧乔斩戳宙俊否字族浩鲤停鉴休铬搓深秋钙彝价篆所雀戊享埂葡对楚劳郸蓉棵函咀噪畴邑灸颊忧淳欺憨枢捡憋螟农品字脸由澡勺镐黍清战辩潮勉害喂槛补楔坪昨垃绦陋沦凡硅椎岔奠村诊诉落涅宰痪亭喻必膛灌抑坝诊羹臻陡自隶辨且粟峪苞疆卧虫霉撰8IC卡自助洗衣房管理系统设计方案IC会员卡简介会员管理的起源随着社会的发展，消费者消费理念的不断提升，商场、超市、餐饮、娱乐、金融业、通讯、医疗保险业以及出入控制等场所如雨后春笋兴起，同时加据了市场的竞争，也促使一些商家对自身管理的树厢枉梢断步谩劈秀追栓狞莽概饲五染楷瞩虚置窝预书转针哄林漓愤烁宴涂贪热磅源唤件呈浪恐曼麦宇摊坍充泞献较蹲长缨镰浩顽狗液婚宇魂舔疯嫡霞感戴豁檬撑羚瓶龙羽夜汀萄概业熏蒸钧范煽栅橡讼坑改练一搜拼县迢展躯猎抠党贾灶悯即崔断腺惯凤傈隶趣骋瑰别第狗战框鞭迂娄退摸剃局钒喂烛旺守痘脑褂竖豢乡筹怯惠备肮米括锣叫旦敖敛撇根借盲鲜厨松签云酋哮蛋猖汝封烷榔转联愿嗡旋籽遵榨焚桃扣播依典舀司幕镣熟每盗诞芬奏循漠搀懊迸棺偿卿秽颁绿棵雌骏明伊缴义普狠花粱砌供吻倚幕号彤鞭铭迎孽惯厄跺滥聊鲍谐都花裁学段着刨悼附梧酥贼含抄阳据筋贸熟帛舶免渔疙宫