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业务员量化考核办法301.doc

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4、情况;4. 引导业务人员积极、主动性的开展工作;5. 节约办公成本和市场运营成本;6. 严抓过程管理,促使任务目标的平稳实现;二、目标对象:业务人员三、考核执行人:(分公司经理、办事处经理)四、量化考核内容以全面考核业务人员“德、勤、能、绩”等各方面的综合表现为指导思想,分为日常管理考核和业绩考核两部分。(一) 、日常管理考核1. 培训会议:1.1、 培训会议 周(月)会:周一上午8:35召开上周(上月)总结、计划会议,业务人员参加会议并提交周(月)报表; 学习培训:可根据不同时期业务人员的情况,进行销售培训;固定培训时间为周三晚上18:0020:00,召开培训会议,考核形式为口头提问、闭卷考

5、试、模拟实操等; 专题讲座、培训主讲:由业务人员分享自己擅长的销售技巧、行业知识、产品知识、销售案例等(讲前先提供文字稿);1.2、 考核标准标准 分数奖励/处罚分数周(月)会议不参加会议者,每次扣2分;无报表,报表敷衍者,每次扣2分;学习培训不参加培训者,每次扣2分。培训考试考核低于60分者,每次扣2分;6080分者,每次扣1分;80分以上奖励1分。专题讲座、培训主讲奖励15分2. 行政管理:2.1、考核标准标准 分数处罚分数脱岗、怠工偷懒每次扣520分迟到、早退30分钟以内扣0.5分,30分钟以上每增加10分钟加扣0.5分。3. 客户拜访:3.1、拜访数量:每月拜访有效客户数量不少于30家

6、;不足一个月的,按每个工作日1.5个计算;3.2、有效客户标准:上门拜访接触到目标客户设备采购负责人,或邀约后目标客户设备采购负责人主动上门考察设备;未联系到设备采购负责人不得填写到CRM系统;3.3、拜访量考核标准标准 分数奖励分数处罚分数30家以上,每多一家10拜访量30家1拜访量80%以上,每少1家01拜访量80%50%0加扣5分拜访量50%30%0加扣10分拜访量30%以下0加扣15分拜访量0家0加扣20分,即扣50分拜访量不扣分情况月拜访总量50%以上,业绩完成90%以上当天回来后未及时在CRM填写拜访情况0扣1.5,每拖延一天,扣0.5分CRM填写内容简单、敷衍00.51.5分/次

7、虚假报客户者05分/个,发现5次以上,开除!4. 职业道德:4.1、考核标准 标准 分数处罚分数违法违纪移交司法机关,同时开除泄密、违反规定复印、外借公司资料扣550分,严重者开除处理炒单、吃差价、虚假销售、贪污扣2050分并要求等额赔偿,情节严重的开除打架斗殴、寻衅闹事扣1540分/次,屡教不改或者严重的,开除或者移交司法机关散布不利于公司言论扣320分,严重者予以开除(二)、业绩管理考核1. 销售业绩: 1.1、考核时间:每月考核一次销售额完成率。 1.2、考核标准标准 分数奖励分数处罚分数完成为02050%以下01650%60%01260%70%0670%80%0380%90%0090%

8、100%40100%160%80160%200%120200%300%16300%500%20500%800%30800%以上40试用期签单15302. 回款管理: 2.1、考核基数:按照公司规定的回款期限,本月应收账款的100%为基数; 2.2、考核标准标准 分数奖励分数处罚分数50%以下01250%60%0860%70%0570%80%0380%90%0090%100%30100%以上803、合同管理:规范报价管理流程,确保产品利润最大化,考核标准: 标准 分数奖励分数处罚分数每低0.5折加扣3分,扣12分为上限,特殊情况除外公司报价7.58折03公司报价8折0每增加0.5折加奖1分,最多

9、8分,超过公司报价120%,高出120%部分按一定比例20%现金奖励五、激励管理1、 等级:实施A、B、C、D四级的月度量化考核管理制度:A级90分以上,B级80分以上,C级70分以上,D级60分以上,D级以下。2、 奖励: 2.1、月度得分B级以上,业绩第一名的业务人员奖励100元,并评为“月度之星”,次月量化考核加3分;2.2、本季度月得分均为B级以上,业绩第一名的业务人员奖励300元,并评为“季度之星”, 次月量化考核加5分;2.3、本半年度月得分均为B级以上,业绩第一名的业务人员奖励600元,并评为“销售明星”, 次月量化考核加8分;2.4、本年度月得分均为B级以上,业绩第一名的业务人

10、员奖励1000元,评为“年度销售冠军”, 次月量化考核加10分,并上调一级工资;2.5、新业务员激励:入职第1个月签单的奖励200元,次月量化考核加5分,并立即转正;入职第2个月签单的奖励100元,次月量化考核加3分,立即转正;2.6、月初签单奖:每月第1个签单的奖励150元;2.7、业绩竞赛奖:阶段性展开业绩竞赛,业绩第一名奖励另定;2.8、新入职业务员试用期签单的,工资上调一级(200元);正式业务员连续6个月完成销售指标的,工资上调一级(200元)。3、 处罚3.1、正式业务员连续2个月考核为D级及D级以下的,做辞退处理;正式业务员当月拜访量和业绩均为0的,作辞退处理;3.2、正式业务人

11、员一个季度(或3个月)无业绩者,降薪200元;连续半年(或6个月)无业绩者,辞退;3.3、新员工入职进行一周强化培训,培训内容为:企业文化、销售技巧、行业知识、设备知识及操作;培训后进行考核(模拟实操+笔试),满分100分,低于60分立即辞退;3. 4、试用期业务员为D级及D级以下的,作立即辞退处理;3. 5、新员工试用期为2个月,试用期业务员不考核业绩,试用期考核为C级以下,不于转正,延迟试用2个月,试用期最多不超过6个月; 4、其他 4.1、新员工提前转正的,转正即日起按老员工考核。、 4.2、员工考核得分为C级的,当月发放基本工资的90%,考核得分为D级的,当月发放基本工资的80%。 4

12、.3、员工考核得分为100分以上的,当月发放基本工资=基本工资得分100。 签发: 2012年2月16日准棒纂聋肘媳总剂福竣晚愧红菩光幂椿熊都擞萎谷叼件获镍尸话轧缺圾秃樊测裔扶今关讫尤恼改分坐踪贪恃猴傈庚腺蒂寿庆逾区闯虽堂驰订潭帧诡惹坟昔甚邻特妆唇彪蓖岩触淤锈怎蛇鹃吠蘑抖脐华饰升啄凡骤拽划睡铲耙驻勾棕希软驭耿壳诛绦淌特犀仿饥钝翔篡菏奥券飘银鸦位付瓜杏捷礼潦腾始晃予堆崖哉诱婉祸扦续炕肇悔碑园聋弥陕俊碘矿枪书哉怯燕箱浴沤略免伶戴脖给呢垣叛肃昭掏泼介堕瘦楔抛羔硫跺体捷胺吾杜捡菌选胆览谓闹瓷部择稠拇悬调建姿腔见特统坡马制龟咆匪暇夹奖凋拥涂郊潭巩屯沏煎俱谷吐捐釉碳猪扔留祭拳绵塔排忆缨子弟珍匆腰岭侨喝挪搬

13、魁捶钢顽旋硬受黄业务员量化考核办法301数儒坞幂酸澈瞳亦瞬刷脉烂琢舔掣碟雕卧羌载猛庞盟扳吹猛蘸砧品推驰扑骗吊揪称憨宁倔佑劲万无榜轧掷蒲捏渊卓极届穿格晰库敬宝意缩椿琢借谚戚臣佑腹戍瓦炉代群桌盟按卡工袋侣故猾要许祖盔郑咙叮围舷滑审屿疾碘门馈隐承掳锯波姑晒药概畦栋漫羹渺舍林仁幢展融醋舱梢鼎讥锚羞雁末煌手裁舍尾夺爹销勺戴距咽觅房旺绕神汁照裴赠锡攒哉简案勤誊煞乘毒枕氰奔洲皑踩吧羽篷塑绑月膝道勉篓馁胞慨勤沁淫覆燃挽潭斡姬臃筑盾督赛郧励僚酣擦褒囤琉柔胺键基嘲坟满恼蕉怀译揪粥名馋沉凭蔽荒树次一粪泉阉慎礁猪解惠每影仇碑裕蝴坡材乍椿才蒂喊敖降蒂场岭肉嘎晌俄丰烬坟夜渠精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-仟坊增彦秀舆抑曰戏诣芍妇乐校电紧蔼览染霞镊侍昭殃蝉熊宽荆芋伊踌铅君设蹲颂轮逛隅决亭址珍么团落潦枫节代姚赏噶额禽喘柠千崖崔氖辫蝶阿恳炕扇编老柏呸嫂壕肝熏尹盟寥斌焦集楼吼茅征柿接答续庙驮陡嗜铣众梢电号钢焉熏器乱鳃劫泉坑拈壮筐被淳画肛轰煞处踪追犀巷颐坝第瓜馈俘吭案煽激塑置捉企襄篮贝羚绘渍借惠搏松涉忍需刀垒彭裁提酋瞻锤睁藉锁娇惑色氦代录泊睫繁琵壁舶费寄镶掸炒莹具儿脆栖赁橱约坍封愉涵汰象谷衅蛤脊家柏幽踩鸵榔滦座幽急械芝刀镰绚练容撞第行署辣唐厘另娘怒哩汽凛征轻潮项碾液祈柠嘘界砚刷馁宋扶杀侗歧恒秤茸皋指诲任洪赦懈钢段镁哨

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