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清远书店招聘面试题目答案题目一：现在城市道路非常的拥挤，你认为原因是什么？专家审题专家审题审题点审题点1：“城市交通非常拥挤城市交通非常拥挤”交通拥堵话题十分常见，堵塞的原因、堵塞的危害、堵塞的解决办法等考生应该在心中有所准备，可以随时组织成答案。答题时可按照一定的逻辑顺序去展开，比如谈及原因，可以按主体分析法，从个人意识淡薄、社会汽车普及、国家管理不科学等一一展开。审题点审题点2：“你认为原因是什么你认为原因是什么”此题明确问到原因是什么，因此必须注意审题，把答题重点放在原因层面，详细论述。要注意的是，此类题目不是不可以谈及除原因外的其他方面，但是要注意比例和主次。完全从危害入题，详细剖析原因，最后简要谈及合理建议。故本题的思路可以是：简单表达对交通拥堵的看法重点分析交通拥堵原因简单提出改进办法。正确示例正确示例城市道路是居民生活与城市发展的重要基础设施，然而在城市发展的过程中，随着城市交通需求和机动车保有量的迅速增加，城市道路交通拥挤日益严重，车辆与道路的矛盾越来越突出，严重影响着城市居民生活水平的提高和城市经济的发展。而造成城市道路交通拥挤的原因是多方面的：第一，汽车保有量激增。改革开放以后，我国经济平稳且较快发展，人们的生活水平不断提升，人们越来越追求更高水平的生活，加上汽车销售优惠力度大，人们往往就选择买私家车来代步，使私家车数量不断增多。第二，城市道路设计不够科学。很多城市道路拥挤不堪，最主要是因为设计不合理，设计者没有考虑长远发展，比如北京的道路，主要是规划成辐射状，这种设计虽然方便市郊之间的往来，但也导致上下班时，周围郊区车流全部向市中心涌入，导致市区重要干道塞满车流，拥挤不堪。第三，道路施工阻碍通行情况普遍。市区内的电力、自来水、热力、通信、道路改造、修建地铁、高架桥等项目集中密集开工，扎堆的市政施工工程，使得市区大小道路多处“开膛破肚”，施工存在围挡后不及时施工或不能按时施工等情况，有的路段未科学规划，反复施工，也造成了交通拥挤。第四，道路交通管理水平较低。一方面，智能管理应用不足，城市智能交通体系没有完全发展起来，缺乏潮汐车道等科学管理手段，交通堵塞频现。另一方面，人员管理不足，我国城市面积大，交警数量有限，部分路口缺乏交通管理，车辆抢道。第五，公共交通不完善。无论城市还是郊区，基本都以小汽车为主，根本原因是公共交通不够方便，严重缺乏、不足，不能够起到便民的作用，车站与家之间的“最后一公里”问题一直难以解决。第六，市民交通意识薄弱。一方面，上下班高峰经常有抢道，开斗气车存在。行人、电动车主不遵守信号灯情况普遍。另一方面，公民对绿色出行、公共出行的理念未理解深刻到位，意识层面没有重视公共交通。面对城市交通严重拥堵的问题，我们必须从自身行动起来，积极践行绿色、文明的出行方式，环保减排，缓解交通压力；而交通部门也要不断探索创新道路建设和管理方式，最大限度利用好道路承载力，完善公共交通网络，让城市道路“通”起来。题目二：古语云事缓则圆，意思是碰到事情不要操之过急，冷静下来慢慢地设法分析应付，便可以得到圆满的解决。对此谈谈你的看法。专家审题专家审题本题属于综合分析当中的态度观点题目。题目围绕“事缓则圆”的观点展开，后面进行了结束，我们需要分析是否赞成这一观点，并且给出理由。下面结合题干进行具体分析：审题点审题点1：“事缓则圆，意思是碰到事情不要操之过急事缓则圆，意思是碰到事情不要操之过急”这句是题干的关键词，后续的部分是对这句话的解释，意思是当我们遇到事情的时候不能着急，应该有耐心，是我们遇事的一清远书店招聘面试题目答案编号：5b2d89c06c9672ed257db030859e87412022/12/11第1页，共4页个态度。但是，我们也需要注意，如果一直不着急，所有的事情都缓缓地做，其实也不会有好的结果。这里我们可以从两个方面来阐述这个观点。审题点审题点2:“冷静下来慢慢地设法分析应付，便可以得到圆满的解决冷静下来慢慢地设法分析应付，便可以得到圆满的解决”这里可以提出来关键词“冷静”，是说遇到事情需要冷静思考、分析应对，无论事情要缓缓地做，还是需要我们迅速行动，都需要冷静思考。我们常说“三思而后行”，就是需要想清楚整件事情，考虑好之后再开展行动。如果冲动行事、不经过思考，很可能会犯错误。因此，本题的思路是，首先，明确观点，应该全面看待；其次，分析在不同情况下应该妥善选择“事缓”和“不缓”；最后，阐述对自身工作的启示。正确示例正确示例事缓则圆是一种从容平静的状态，是我们处理事情时候的一种态度。对于这句话我们应该全面看待。第一，诚然，在工作当中，尤其是遇到事情时能够从容不迫，保持不急躁的良好心态，确实是一种很好的处理方式。冷静地思考可以帮助我们弄清事理，理清思路，避免失误少走弯路，更可以把握重点，分清主次，进而转危为安。英雄机长刘传建在遇到挡风玻璃破裂脱落的情况下，面对强气流的吹袭和大量仪表破坏，冷静思考、精准分析了机舱的承压情况和当前的飞行条件，做出了返航的正确决策，带领全机组人员共同努力，最终所有乘客平安落地。反之，如果我们急于求成，在没看清真相之前就着急动手，很有可能铸成大错。比如刘备为了报仇，冲动之下攻打东吴，被陆逊火烧连营七百里，最终兵败，托孤白帝城。 第二，我们也要看到，遇事过缓最终也不能圆满。一方面，当机会来临的时候，我们需要抓住转瞬即逝的时机，这样才能让自己不留遗憾。另一方面，紧急事件发生之后，更是刻不容缓，应该迅速采取行动、妥善处理，防止事态进一步扩大。在面对疫情的时候，正是党中央精准研判，果断在扩散初期，马上“封城”、火速建立火神山、雷神山医院，打造方舱医院等处理方法，有效遏制住了疫情蔓延的势头，为我们打赢疫情防控攻坚战奠定了基础。反观美国政府，自始至终是一种放任的态度，采取了鸵鸟式的应对措施，不检测或者是少监测，在面对如此巨大的全球公共卫生安全事件，行动过于缓慢，错过了遏制疫情扩散的最佳时期。因此，在今后的工作中，我也会把这些道理贯彻到点滴小事中。一方面，不断增强自身的分析能力。在日常工作生活中多学习多积累，熟练掌握党的各项理论政策以及工作的方法，做到心中有数。平时勤于思考，能从事物本身的发展规律出发，做到具体事情具体分析，不同矛盾不同处理，能够很好的平衡“事缓”和“事急”。另一方面，在具体事务面前保持沉着冷静。遇到问题不慌张，多向领导、同事请教学习，不断磨砺自己的心智，凡事沉下身子了解清楚，从大局出发思考问题，增强自己的应变处突能力，抓好工作落实。题目三：B市举行以“严把国门 共同维护质量安全”为主题的“质量月”禁止进境物集中销毁活动，由你负责介绍一下相关的法律法规。请把考官当作介绍对象，起立作答。专家审题专家审题本题的背景是“质量月”禁止进境物集中销毁活动，要求“我”介绍法律法规，这说明本题实质上为概括材料题。我们在开头设定称谓时需要先明确介绍对象的身份，根据材料可知，介绍对象不仅有参加活动的群众，还有相关媒体。接着，我们可以结合材料2中已经给出的相关法律法规，细化答题内容，同时可以充分利用材料1和材料3中给出的数据和信息，对作答内容进行整合。因此，本题的答题思路为：明确主题讲解法律知识引导树立法律意识。正确示例正确示例各位媒体朋友、各位旅客：欢迎大家参与本次以“严把国门 共同维护质量安全”为主题的“质量月”禁止进境物集中销毁活动。我是机场检验检疫部门的小王，请大家跟着我的讲解，了解一下禁止进境的物品及相关法律法规。在大家左手边的展柜里放着的、即将被销毁处理的禁止进境物均是在旅客携带或邮寄入境时被查获的。今天特别要给大家说一说这两株“被折断的茶花”。它们是从来自日本的邮包中被查获的，茶花根部还包着泥土，检疫风险非常高。根据中华人民共和国进出境动植物检疫法及其实施细则，植物、土壤是禁止携带、邮寄入境的，如擅自携带入境被查获，检验检疫部门将视情节对当事人处以最高5000元罚款。这两株带土的茶花用它们最后的灿烂提醒大家我国国门没有特殊通道。2016年1月至9月，我部门从入境旅客携带物中截获动植物及其产品11647批次，检出有害生物8922批次，其中检疫性有害生物清远书店招聘面试题目答案编号：5b2d89c06c9672ed257db030859e87412022/12/11第2页，共4页29种360批次。通过这些数据，我们可以看到防止疫病疫情入侵、保卫国家生物安全这场没有硝烟的“战争”每天都在出入境口岸悄然进行。随着进出口贸易和境外旅游的发展，传统的国门安全向着场域安全发展，我部门和机场联检单位协同把关，提升检验检疫质量，共同守好国门安全。国家更是从法律层面出台了一系列规定。2015年实施的中华人民共和国国家安全法中就明确规定了“加大生态建设和环境保护力度保障人民赖以生存发展的大气、水、土壤等自然环境和条件不受威胁和破坏，促进人与自然和谐发展”等维护国家安全的具体内容。2017年最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定（一）的补充规定也明确规定了，1年内携带或者寄递中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录所列物品进境逃避检疫2次以上，或者窃取、抢夺、损毁、抛洒动植物检疫机关截留的相关物品，有引起重大动植物疫情危险的，应予立案追诉。我在这里提醒旅客朋友们，在外出旅游、回国探亲时应提前了解我国出入境相关法律法规，在入境前还可查询中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录，千万不要携带名录中的禁止进境物。这边有我们的微信公众号二维码，各位媒体和旅客朋友可以扫描关注。题目四：争执现场市民围观起哄，假如你是社区工作人员，你怎么办？专家审题专家审题本题是应急应变类的题目。通读题干后我们可以知道，题干中存在2个矛盾：争执现场的冲突和市民围观起哄。接下来通过审题分析具体题干，来获得更多的答题信息：审题点审题点1：“争执现场争执现场”我们通过结合材料可以得知，双方发生争执的基本情况是因为邓女士遛狗未拴牵引绳，老人害怕孙子被伤害踢了狗，邓女士上前理论后，双方随后发生肢体冲突。当时现场应该是有激烈的冲突，所以我们为了更好解决矛盾，应该先将混乱的场面控制住，防止狗受到刺激而伤人。控制住现场情况后，还需要调查了解事情原委，进行妥善解决。审题点审题点2：“市民围观起哄市民围观起哄”群众聚集围观即不利于现场冲突矛盾的解决，也会影响小区的正常秩序，因此在我们制止了冲突后要向围观群众说明道理，请群众们疏散。并告知群众在整个事情调查清楚之后，可以将结果向群众进行公示，来回应大家的关注。审题点审题点3：“假如你是社区工作人员，你怎么办？假如你是社区工作人员，你怎么办？”这里题目已明确你的身份定位：社区的工作人员，因此你的职责就是要维护社区的平安有序，帮助群众解决问题，在具体答题时要做与身份相符的事，说与身份相符的话。同时，要充分调动可以利用的资源，帮助矛盾的化解。因此，本道题我们的答题思路是：首先稳定争执双方情绪，制止争执；其次向围观群众简要说明情况，劝导大家离开；再次跟进解决争执冲突；最后惩前毖后加强后续管理，完善制度杜绝类似事件发生。正确示例正确示例出现了这种情况，我会立即与同事一同赶到现场处理问题，防止过多群众围观而造成事态进一步扩大。第一，我会立即控制住混乱的现场，避免矛盾升级。首先亮明自己的身份，对冲突争执的双方当事人进行分离；请工作人员立即打电话报警，同时拿来牵引绳将宠物狗进行妥善安置，避免宠物狗由于受刺激而出现伤人的情况。查看现场人员受伤的情况，如果只是一些皮外擦伤等，请社区医院的医生对受伤人员伤口进行消毒包扎，如果受伤情况比较严重，则要立即送往医院进行救治。第二，及时向围观群众说明冲突已经得到有效控制，请大家不要继续围观以免影响小区的正常秩序。后续社区会在调查清楚事件的具体情况后将处理结果统一向小区居民进行公示公开。第三，及时了解事情发展的前因后果。将争执双方或其家人带至调解室，平复双方的情绪，分别询问发生争执的原因，并请同事向围观群众了解情况，将整件事情进行详细的记录，留下该群众的联系方式，以便后续配合公安机关调查取证。第四，调查将整件事情调查清楚并且明确处理结果之后，要积极协调冲突双方的纠纷，对于小朋友家属打人的行为要提出批评，要在后续给予邓女士医疗费补偿金；对于邓女士也要安抚情绪，同时对于遛狗不牵绳的行为要提出批评，告知今后要文明养犬。同时，也要将最终的结果在小区内张贴海报进行公示，希望以此引起大家的重视。第五，今后要以此次事件为教训，及时总结社区管理的问题并及时解决。一方面加强社区安保巡逻，增加巡逻的人数和频次，对于遛狗不使用牵引绳、不及时清理宠物粪便等行为及时制止。另一方面完善社区管理的规章制度，建立健全冲突应急响应机制，对于社区居民之间的矛盾冲突要第一时间予以介入，保障社区秩序平稳有序。清远书店招聘面试题目答案编号：5b2d89c06c9672ed257db030859e87412022/12/11第3页，共4页题目五：你们街道要举行垃圾分类座谈会，现场来了很多社区代表和群众代表，作为负责人，请你说一段开场白，现场模拟。专家审题专家审题本题是常见的情景模拟题，给出的任务是召开垃圾分类的座谈会，要如何开场，才能调动大家的积极性。与此同时，情景模拟题要符合说话场景，也要考虑到受众对象。下面，我们结合审题点内容展开具体分析：审题点审题点1：“你们街道要举行垃圾分类座谈会你们街道要举行垃圾分类座谈会”要明确举办垃圾分类座谈会的目的和任务是什么。目前，全国各个地区推行垃圾分类已经有一段时间了，所以我们可以把这个答题的场景设定为是为了了解大家的意见和想法，以及在推行过程中遇到的问题和可提出的优化建议，让大家畅所欲言。同时，也要借助此次座谈会，再次明确垃圾分类的意义、做法，提高大家的积极性。审题点审题点2：“现场来了很多社区代表和群众代表，作为负责人，请你说一段开场白现场来了很多社区代表和群众代表，作为负责人，请你说一段开场白”这句话给出作答身份和模拟的对象。作为负责人在开场白的部分要讲清楚此次垃圾分类座谈会的意义、成绩、问题，以及要鼓励大家畅所欲言。模拟对象是社区代表和群众代表，因此讲的内容一定要贴合群众日常生活实际，社区工作实际，不要讲一些空话套话，可以采用举案例的方式，吸引大家的注意力。因此本题的作答思路为：首先，阐述垃圾分类工作的意义、成绩，其次，说明存在的问题，最后，鼓励大家畅所欲言。正确示例正确示例尊敬的各位社区代表，各位居民们，大家下午好！我是咱们街道垃圾分类工作的负责人，很荣幸能够邀请大家来参加我们此次的垃圾分类座谈会。相信大家都知道垃圾分类工作十分有意义，不仅能够帮助我们节约资源、减少环境污染、美化社区环境，也能提高广大居民的环保意识，推动社区治理水平的提升。我们街道从去年5月份开始全面推行垃圾分类，自工作开展以来，各位社区工作者认真负责组织，广大群众积极响应参与，截至这个月，我们街道的垃圾回收率比去年同期高了整整一倍，小区里随手丢垃圾的现象越来越少，我看到很多群众去超市买菜都是自己带篮子。以上的种种变化，相信大家和我有目共睹。但与此同时，我们的工作也还暴露出一些问题，比如宣传工作不到位，很多群众，尤其是年龄大的老人，还是无法区分干垃圾、湿垃圾、有害垃圾等，进而出现分类错误的情况。也有一些群众为了降低扔垃圾的频次，往往把几天的生活垃圾堆积在家门口，隔好几天才扔一次，严重影响了居住卫生质量。这些细节问题影响了垃圾分类工作的成效，也对我们下一步工作提出了新的挑战。今天把大家召集在一起，就是希望各位能畅所欲言。一方面我们可以谈谈目前垃圾分类工作面临的问题还有哪些，我们将其梳理归纳，制作成问题清单，以备后期有针对性地解决。另一方面，我们也要对未来工作如何开展，下一步工作重点，具体方式方法进行讨论，为以后的工作提供有效的指导路径，减轻大家的工作压力。社区是我们共同的家园，社区的美丽离不开大家辛勤的努力，希望通过此次座谈会，可以更加有效地推动垃圾分类，让我们的生活更加美好。下面，我们有请各位嘉宾谈谈。清远书店招聘面试题目答案编号：5b2d89c06c9672ed257db030859e87412022/12/11第4页，共4页