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顺义餐厅招聘面试题目大全题目一：行人闯红灯，交警罚行人抄一百遍交通法规，司机违规使用远光灯，交警让司机体验远光灯照射，谈谈看法。专家审题专家审题通过审题可知该题为社会现象类题目，题干所描述的现象根本上是一种创新的交通执法方式，我们需要全面分析这种方式是否科学有效,是否存在问题,同时要透过现象看本质，从根本上提出解决方法。 审题点审题点1：“行人闯红灯行人闯红灯”“司机违规使用远光灯司机违规使用远光灯” 通过审题可知，题干中涉及了两种违反交通规则的行为，这两种行为都会对于交通秩序造成不良影响，可以对这两种行为造成后果做深入分析，当下堪忧的现状正是出台新举措的背景，也体现了治理交通秩序的必要性。 审题点审题点2：“交警罚行人抄一百遍交通法规交警罚行人抄一百遍交通法规”“交警让司机体验远光灯照射交警让司机体验远光灯照射”这两句话正是对应两种违反交通规则行为提出的新举措，这两种举措在一定程度上是具有针对性的，比如说闯红灯证明规则意识不强、交通法规知识掌握不熟悉，那么通过抄一百遍的交通规则是有用的，又比如说体验远光灯照射，那么就可以让司机知道被远光灯照射时眼睛不适、视野不清，从而明白交通危险性。但是这背后仍存在很多问题，没有法律支撑，实效性也无法保障。因而考生应注意考虑问题的全面性，找出这两个现象折射出的社会性问题，并且给出根本性对策建议。正确示例正确示例我认为对题目中交通执法的创新要多方面分析，全面看待：第一，创新执法方式有积极效果。行人闯红灯乱穿马路，容易引发追尾事故，违规使用远光灯，在夜间容易造成会车的车辆、对面的行人产生炫目，影响视野，加大交通事故发生的可能。过去传统执法机关处罚成本高、压力大、持续性差，而新型执法方式以实际行动创新依法行政，社会舆论与传播面更广，对于普通群众的教育意义大，也更容易引起社会的关注与讨论。第二，新执法方式存在一些问题与争议。其一，缺乏相应的法律和规定作为支撑，存在一定的随意性，缺乏相应的政策法规约束，在一定程度上损害了法律的严肃性。其二，具体执行的过程中可操作性和有效性有待进一步的实践检验。这类处罚方式是治标不治本的，形式大于内容，不能对交通乱象进行根本性处理。因此，治理交通秩序，提高交通文明意识需要多措并举，这样才能从根本上解决交通乱象，可以通过以下几个方面来改善。一是明确违法行为的危害，加大宣传交通规则的力度。政府宣传部门可制作因乱闯马路、乱开远关灯等行为造成严重危害后果的视频短片、图集，投放在交管部门的官方微信公众号、微博及政务官网以此来警醒群众文明出行。同时，加强与社区的合作联动，通过定期组织交通警察深入社区开展知识讲座，对于曾有违章记录的驾驶人员，进行重点宣传。二是完善驾校考核体系，提高违规成本。在驾驶证的理论考试中，将夜间远关灯错误使用的危害后果、处罚的依据标准等相关内容纳入考试评分系统。同时，交管部门对于存在违章的个人，强制组织学习交规，并进行考核。三是健全交通法律法规，合理引导创新执法。立法部门应制定相应的法律法规，明确交管部门违法违规行为明文规定处罚力度，避免执法过程中的扯皮现象。对于新兴的执法方式，要用法规使执法行为规范化，制度化。四是畅通监督举报渠道，发挥社会共治作用。政府应鼓励群众对于违反交通法规的行为和个人进行阻止和揭发，对确实属实、符合处罚标准的行人、车辆要进行追罚，也要对参与者给予物质或精神的鼓励。题目二：寓言故事：一个皱巴巴的抹布说，只要我擦过的地方都会一干二净，然而事实却是，它所擦过的地方越擦越脏。对此，你有什么启示？专家审题专家审题本题是综合分析中的态度观点的题目，让我们从这则寓言故事当中谈对自己的启发，我们可以从抹布本身的状态，他自认为的工作成果，以及实际的效果几个方面来找到观点，并展开论述。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“一个皱巴巴的抹布说一个皱巴巴的抹布说”这个部分告知我们抹布当前的状态，从后续这块抹布擦桌子的效果来看，这个状态影响了它的工作，没有真正把桌子擦干净。顺义餐厅招聘面试题目大全编号：3e43b016d59623eead9ec31d634627722022/12/11第1页，共4页但是从生活经验来看，如果可以让抹布变得平展，甚至能够放上清洁剂，这样再擦桌子才会干干净净。那么从这里，我们可以得出，需要提升自己的能力这一观点。但是这个观点是从题干信息引申来的，并非直接得到的，所以如果在作答中使用，建议放到靠后的位置上。审题点审题点2：“只要我擦过的地方都会一干二净只要我擦过的地方都会一干二净”这是抹布对自己的评价，认为自己的工作做得不错。但是他对自己的认识和现实的情况是有很大的差距的，所以这里可以看到抹布有点盲目自信，或者说没有认清自身。他目前停留在想当然的阶段里，也没有反思自己的问题，这对于工作也是十分不利的，如果可以反思一下，看看自己的成果，就不会得出一干二净的结论。所以，我们从这里可以提出不能盲目自信、要善于反思问题这两个观点。另外，我们可以看到，这里抹布也有一些不拘小节，虽然自身状态不好，但是仍然认为自己可以把事情做好，但是殊不知这都是影响自己工作的大事，所以不能不拘小节，联系到现实，有一些党员干部理想信念不坚定，认为犯小错误没关系，最终都会酿成大祸。审题点审题点3：“然而事实却是，它所擦过的地方越擦越脏然而事实却是，它所擦过的地方越擦越脏”这里给出了具体的情况，实际上抹布的工作效果不好，也就是说，如果对自己没有要求，不能提升自己，那么对工作也是没有好处的，反而会带来麻烦，那么这里可以得到要严格要求自己的观点。在具体的论述中，我们需要展开分析，讲清楚道理证明观点的正确性，并且采用例证的方式加强证明。在观点论述之后，还可以加上自身的践行。因此，本题的作答思路是，首先，简述本题的启发众多；其次，从不盲目自信、善于反思、严格要求自己三个角度分析自我的启发；最后，谈谈自身做法。正确示例正确示例这则有关抹布的寓言故事虽然很短，但是给了我很多的启示。首先，做事不可以盲目自信。寓言中的抹布对自己并没有清醒的认知，不知道自己的工作其实做的一塌糊涂，总认为自己的能力很强，也有很好的工作成果。如果抹布一直有这些错误的自信观点，最终会被遗弃。这也告诫我们，在工作中应该保持谦虚谨慎的态度，如果盲目自信，就不能发现自身的问题和差距，不利于工作进步。纸上谈兵的赵括就是一个鲜活的证明，他自认为深谙用兵之道，结果在长平之战中全军覆灭。其次，善于反思自身。抹布的工作是擦桌子，但是他总以为自己的工作做得很好，擦过的都非常干净，如果他可以反思下自己的工作，就知道不仅自身有问题，其工作成果也不佳。这警示我们在工作中应该善于反思自己，通过回顾自身的工作过程，分析自身的方法，可以快速了解自己思想上的偏差以及行为的不妥之处，这样才能为以后改进打下基础。毛主席也经常反思自己，土城战役虽然没有打败，但是打得不好，他在战后就反思了问题，认为自己对敌情判断不准，也为后续的胜利奠定了基础。再次，严格要求自己。抹布之所以擦不干净桌子，是因为自己本身是皱巴巴的状态，就容易藏污纳垢。但是它自己却认为只要能擦就可以，如果它严格要求自己，关注自己的状态和工作成果相信一定能及时发现问题。这也告诫我自己，在工作中也应该努力调整状态，严格要求自己，时常能对照检查，发现自己的问题及时调整，提高自己工作的能力水平。我们党在长期工作中形成了这样的要求，通过对照检查严格自我要求，通过自我批评找到自身问题，不仅让党员自身更好地成长，也能有效推动工作更好进行。因此，在我今后的工作中，我也会保持谦虚谨慎的工作态度，在工作中多请教多学习，不自以为是，以客观事实和客观规律为判断基础，对自身有着清醒的认知。同时认真反思自身的思想和工作，回顾行为的细节，找寻自身问题，不断向榜样看齐，更加严格地规范自己的一言一行，全面提升工作的能力和水平。题目三：计划在市体育场举行足球赛，派出所领导派出20位民警一起负责安保工作，现在由你负责组织协调，请问你会怎么做？专家审题专家审题本题属于组织管理类题型。举办足球赛势必会有大量观众到现场观看，因此球赛现场的安保工作显得尤为重要。领导让你负责组织协调，所以需要我们先做好现场安保的准备工作，制定安保的具体方案，并且重点谈一谈球赛现场如何执行安保方案，最后形成此次安保工作的经验总结，对不足之处加以分析，提出解决对策，同时对表现优秀的民警予以嘉奖。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“计划在市体育场举行足球赛计划在市体育场举行足球赛”举办足球赛可以展现队员之间的相互配合，观众前来观看也可以丰富他们的业余生活，所以，可以采用意义入题的方式开篇。并且此处明确了安保任务的地点以及具体的场合，因此在组织协调的过程中应考虑到体育场和足球赛的具体情况，结合题目要求。顺义餐厅招聘面试题目大全编号：3e43b016d59623eead9ec31d634627722022/12/11第2页，共4页审题点审题点2：“派出所领导派出派出所领导派出20位民警一起负责安保工作位民警一起负责安保工作”做好20位民警的组织协调，重点即在于如何做好分工，同时，由于20名民警人数相对不多，可以考虑让体育馆的安保人员，如保安等参与进来。整合上述信息，此题的思路是：做好现场的安保准备工作，可以向参加过类似任务的同事或兄弟单位学习经验，了解足球赛的具体安排及体育场的实际情况通过足球赛开始前、过程中、结束后三个阶段分别阐述不同民警或其他安保人员以及自己的具体分工，保证整个安保工作的有序运行最后总结此次安保工作过程中出现的不足，提出解决办法，同时嘉奖优秀民警，展现民警良好形象。正确示例正确示例举办足球赛可以展现团队之间的协调配合能力，同时还可以丰富群众的业余生活，如果领导将这一任务交付给我，我一定会合理调配，认真协调。首先要做好现场安保的准备工作。第一时间拿到20名民警同志的名单以及出警履历，掌握大家的基本情况和经验能力。同时向之前参加或负责过安保工作的老同事以及兄弟单位请教工作经验和方法，做到心中有数。接下来与体育场以及比赛相关部门取得联系，了解此次足球赛以及体育场的具体情况，包括具体时间、容纳观众、出口数量、安全通道线路等，寻找易出风险点。在对上述情况进行详细了解后，我会根据比赛的实际情况制定具体的安保方案，并上报领导，经领导批准后着手开展此次安保的组织协调工作。接下来要做好比赛现场的工作协调。我会与20名民警以及体育馆的安保人员相互配合，按照先前制定的安保方案的要求，投入到安保工作之中。在比赛开始前，带领安保团队到体育场进行实地查看，按照既定的安保方案对各自负责的区域进行实地摸排，我会将20位民警分为几个不同职责的小组，包括现场组、巡视组、机动组等，在指定位置拉好警戒线，在入场检票口维护入场秩序，尤其是做好每位入场观众的安检工作，防止观众携带违规违禁物品。比赛过程中，我会在场内观众区安排机动组和现场组民警，不间断巡逻并对现场情况实时监控，密切监控现场的气氛和球迷情绪，及时进行控制疏导，防止因球迷情绪激动出现打骂斗殴事件或者其他人身财产损失事件的发生。比赛结束后，我会在每个出口安排两名民警，做好各个出口人员的疏散工作，防止因拥挤出现意外踩踏事件。在整个安保工作过程中，我作为现场小组长，会通过统一指挥监控平台把控现场的全局情况，并通过无线耳机、对讲机等工具和其他民警保持联系，保证整个安保工作的有序运行。安保工作结束之后，一方面，我会汇总和分析此次安保工作中存在的问题或不足，提出解决办法并形成电子档案，为下一次的安保工作奠定基础。另一方面，我会向领导申请，对表现优异的民警进行嘉奖，并且通过单位的官方网站、微信微博等渠道对安保工作中的一些感人事迹进行宣传，展现警民一家亲的良好形象。题目四：你是窗口工作人员，有人来办业务但是他要办理的业务不符合规定，他要求见领导，要不就以服务态度不好投诉你，请问你怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目，核心话题是“群众要求不符合规定”，对群众应该保持热情态度；对流程规定要详细告知。下面，我们结合题干具体分析:审题点审题点1：“你是窗口工作人员，有人来办业务但是他要办理的业务不符合规定你是窗口工作人员，有人来办业务但是他要办理的业务不符合规定”这句话交代了身份和第一个矛盾点，“你”的身份是窗口工作人员，该身份需要耐心细致地向群众讲解办事流程规定，帮助群众办理业务。矛盾点是群众办理的业务不符合规定，为什么不符合规定呢？考生可以通过合理假设的方法，丰富矛盾化解过程，可能是因为材料不全不符合办理规定，还是确实不符合该业务的办理条件呢。审题点审题点2：“他要求见领导，要不就以服务态度不好投诉你，请问你怎么办他要求见领导，要不就以服务态度不好投诉你，请问你怎么办”这句话交代了第二个矛盾。群众要求见领导，如果不让他见，他就要投诉我。可以看出，此时群众情绪激动，你应该安抚群众情绪，了解群众诉求，帮助群众办理业务，让群众放心，并且需要告诉群众经过你的解释后如仍不满意，可以向领导投诉举报。设问依旧是常规问法，“你怎么办”，作为窗口工作人员，应该第一时间安抚群众情绪，了解群众诉求，进而帮助群众办理业务，最后做好总结反思即可。因此，本题的答题思路可以为：首先，安抚群众情绪，做好工作对接。其次，了解群众诉求，帮助群众办理业务。最后，总结反思。正确示例正确示例作为窗口工作人员，遇到这种情况，我会从以下几个方面处理：顺义餐厅招聘面试题目大全编号：3e43b016d59623eead9ec31d634627722022/12/11第3页，共4页第一，安抚群众情绪。我会立即让同事暂时接替我窗口的业务工作，保证不影响窗口其他业务的正常进行。之后，把该群众请到接待室，告诉群众我非常理解他想要快速办结的心情，但也希望他能静下心来听我解释，我会说明我们为群众办事都是一视同仁的服务，并没有故意为难的意思，之后如果群众还有不满意的地方，我可以再联系领导，并把单位的投诉电话告知群众。第二，耐心解释规定。我会再次查看群众前来办理业务携带的资料，对照相关业务办理规定向群众解释。如果是因为群众携带材料不全而不符合规定，造成我无法为其办理，我会耐心地说明尚存在缺失的材料是哪些，向群众说明协调其他部门通过信息互认共享系统调取该群众的有关材料需要一点时间，希望群众能够耐心等待，等补好材料后一定会为他及时办理。如果群众要办理的业务确实不符合政策，比如现行政策中并无相关规定、群众不符合该业务的年龄、户籍等限制条件，那我会向群众说明相关限制条件和标准，解释清楚政策规定，希望群众能够理解，我也会预留群众电话，动态关注政策变化，一旦符合政策会第一时间联系群众。相信通过以上的解决方式，能够让群众对我的工作满意，但如果群众仍然坚持见领导的话，我也会在汇报领导之后，根据领导的指示妥善处理。第三，做好总结反思。一方面，提升服务质量，尤其是当业务量多的时候要解释清楚问题，让群众满意。另一方面，我也会向有关领导请示，在窗口张贴相关办理规定以及流程，让前来办事的人员事先就知道办理业务所需要的条件、证件等，保证业务更顺利开展。题目五：由于你部门的原因造成其他部门的工作困扰，有别的部门业务经理来找你沟通。他说你们的审批速度慢，没有把工作放到第一位，你会去怎么解决？专家审题专家审题本题是工作场景中的人际关系题型。对于题干中的矛盾“你部门的工作原因造成其他部门的工作困扰”，要以工作为重，积极解决你部门耽误工作的问题。对于“有别的部门业务经理”来沟通，需要端正心态，谦虚应对。对于“审批速度慢”的问题可以进行合理假设造成的原因，继而进行一一解决。接下来我们结合题干具体信息详细分析。审题点审题点1：“你部门的工作原因造成其他部门的工作困扰你部门的工作原因造成其他部门的工作困扰”要以工作为重，好好完成工作，可以在惩前毖后阶段加强和其他部门的沟通交流。审题点审题点2：“别的部门业务经理来找你沟通别的部门业务经理来找你沟通”这暗示了“你”的身份，也是部门负责人，面对其他部门的批评，要端正心态，谦虚应对，对给其他部门造成的不便感到歉意，承诺会认真研究出现问题的原因，争取更快更好的一同完成工作。审题点审题点3：“你们的审批速度慢，没有把工作放到第一位你们的审批速度慢，没有把工作放到第一位”是什么导致了审批速度慢，只是因为“没有把工作放到第一位”的态度问题吗？可以在充分了解的基础上进行层层假设。如本身审批事项多且复杂，耗时较长；工作人员业务不熟练；工作人员态度消极；前置部门耗时较长等，继而进行一一解决。正确示例正确示例面对其他部门业务经理的意见，我会端正心态，耐心沟通。首先，我会对给其他部门造成的工作中的不便感到歉意，并承诺会尽快进行调查，提升部门工作效率，积极配合其他部门的工作。继而我会开展调查，对内，通过翻阅政策法规等文件档案，重新梳理工作审批的各项流程、时限需求以及法定要求；通过日常观察，了解部门工作人员工作时的表现以及审批工作花费的平均时间。对外，整理整体工作中涉及到的所有部门，确定本部门工作在整体工作中的顺序和地位，通过调查问卷的方式统计其他部门对我部门工作时限的心理预期。如果是因为我部门工作人员的业务不熟练或是轻重缓急安排的不合理，那么我会规定明确的时限要求，加强人员培训，组成一对一帮扶小组，请熟练的工作人员指导其他工作人员，并要求不能按时完成审批的工作人员需要加班加点完成。如果是因为我部门工作人员的态度消极，工作懈怠，我会对其严肃批评，要求以工作为重，说明审批工作在整体工作中的重要性，耽误审批不仅影响到我部门形象，也会影响到其他部门工作的开展，甚至可能导致整体工作的失败，同时也会影响到领导对其的看法，进而耽误自身前途。如果是因为审批事项多且复杂，确实需要如此长的流程，那么我会详细的向其他部门负责人员解释，向他们展示整理好的相关政策法规中的条文，请对方谅解我们的工作，同时我也会积极寻求利用办公软件等手段提升工作效率。最后，在以后的工作中，我会积极加强与其他部门的协作沟通，及时了解其他部门的意见反馈，高效高质量的完成工作，同时加强工作人员的培训，积极贯彻落实一网通办及简政放权，更高效的为群众服务。顺义餐厅招聘面试题目大全编号：3e43b016d59623eead9ec31d634627722022/12/11第4页，共4页