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南方空姐招聘面试题目答案题目一：现代消费促进了发展，但是也产生了一些不好的影响，如不良信贷等。对此，你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“现代消费促进了发展现代消费促进了发展”传统消费更注重于衣食住行的消费，而现代消费则更注重于新兴的追求生活质量的享受型消费，给予了群众更多生活选择，可以简单分析其积极意义。审题点审题点2：“但是也产生了一些不好的影响，如不良信贷等但是也产生了一些不好的影响，如不良信贷等”这个审题点出现“但是”的转折词，其负面影响的分析应是本题的重点。考生可以在围绕不良信贷现象分析的基础上，围绕现代消费展开。现代消费呈现的负面现象很多，我们可以思考分析这些现象背后原因。现代消费是新型的消费观念，由消费者自己选择。所以，可以采用主客观分析的方法。对于消费者自身，过于崇拜高品质消费，忽视了自身实际情况，才会出现不良信贷。对于外部因素，一方面，消费领域本身，为了吸引消费者进行饥饿营销、“贩卖焦虑”等；另一方面，现代消费发展较快，而监管存在滞后，无法有效监管，才出了此类乱象。审题点审题点3：“对此，你怎么看对此，你怎么看”这里可以根据分析找到的原因，一一对应提出解决对策。一是宣扬正确的消费观念；二是规范信贷管理；三是维持现代消费市场秩序。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，表明观点；其次，从消费者、行业自身、监督管理三个层次分析原因；最后，对应提出解决对策。正确示例正确示例在社会经济水平得到不断提升的过程中，人们的消费观念也逐渐地从过去的衣食住行的传统消费转化成为了注重生活品质的现代消费。现代消费的蓬勃发展确实给群众带来了更为优质的生活品质选择。但是，现代消费快速发展的过程中，不良信贷、透支消费、“拜物教”等不良现象也值得警惕，应当仔细剖析其背后的成因。首先，消费观念出现偏差。很多消费者，特别是部分年轻消费群体，过度追求奢华享受、“仪式感”等消费体验，而却忽略了自身经济承受力的实际情况，选择透支消费、借贷消费等不良消费方式，陷入消费乱象中。其次，恶意营销严重。很多消费行业通过“限定”、“限量”、“贩卖焦虑感”等具有噱头的方式，引得很多消费群体追逐新鲜感、满足感。从而让很多消费者产生不必要的消费开支，并借机获取利益。最后，监督管理滞后。现代消费的种类繁杂，涉及领域广泛，监管难以全面覆盖、及时更新，这才给予了“校园贷”、“黄牛代抢”等非法行为生长的灰色空间。同时，在现代消费新情形变化的情况下，很多法律出现了滞后，难以在实际治理中适用，导致难以有效治理。现代消费应是我们社会发展、转型的体现，而不应被这些乱象阻碍了发展的脚步。因此，需要多方位共同助力。第一，宣扬正确消费观念。在“双十一”、“六一八”等消费高峰节点，充分发挥人民日报、新华网等主流媒体的引导作用，采用动画展示、主播提示等方式进行主题宣传。同时，借助微博热搜、抖音话题等扩大宣传面，引导正确的消费观念，提醒公众理性消费、量力而为。第二，加大信贷管理。一方面，各银行、线上支付平台等应当加大对于信贷消费群体的申请资格审核，从其经济能力、历史申请记录、守信级别等多方面进行考量，避免形成不良贷款。另一方面，对于“套路贷”等非法信贷等行为依法予以打击、取缔，维持正常信贷运转。第三，维持消费市场秩序。加大政府宏观调控作用，一方面，根据现代消费出现的新型消费种类、形式，以实际案例情形作为补充，逐步完善、更新相关法律的细则。另一方面，拓宽消费监督渠道，发动消费者力量对市场行为中恶意营销、隐藏消费等违法行为进行全面监督，及时处理、反馈，保证现代消费市场良性发展。题目二：有人说监狱就是让墙内的人改造好，墙外的人生活好，你怎么看?南方空姐招聘面试题目答案编号：89e7b0cb2948f3fc554cdc40745810052022/12/11第1页，共5页专家审题专家审题通读题干，需要我们发表看法和见解，典型的综合分析题型。对于综合分析题型，可以先进行简单的表态，说明自身的观点，然后予以论证说明，最终可以落脚到如何做到。审题点审题点1：“有人说监狱就是让墙内的人改造好有人说监狱就是让墙内的人改造好”监狱是一个司法场所，关押服刑人员的场所。监狱的功能主要就是惩罚、改造、防卫、预防等。对于墙内的人而言，监狱依据刑罚对于受刑人予以惩罚，转变罪犯的犯罪思想，改造成遵纪守法好公民。审题点审题点2：“墙外的人生活好墙外的人生活好”对于墙外人而言，监狱利用对罪犯执行刑罚，剥夺其人身自由，使其失去再犯罪的条件，同时警戒、震慑、教育了其他公民，避免走上犯罪道路。审题点审题点3：“你怎么看你怎么看”结合审题点1、2，有人说的这句话是有一定的合理性的，但是想要真正建设美好和谐稳定的社会，需要完善强化监狱功能的同时，强化道德教育和正确价值观引导，既从源头上遏制犯罪，以柔性手段构造和谐社会，又以高压态势惩处罪恶，硬性手段打造美好生活。综上所述，本题的解题思路为：表明观点，具有合理性论证说明，监狱功能正是改造、惩处墙内罪犯；防卫、保障墙外公民如何建设美好和谐社会，强化监狱功能+强化道德教育。正确示例正确示例监狱指关押服刑人员的场所，其主要功能就是惩罚、改造、防卫、预防等。所以对于题干中的说法，我认为是有一定的合理性。第一，对于墙内的人而言，也就是违法犯罪人员，监狱依照法律规定，对于罪犯实行惩罚和改造相结合、教育和劳动相结合，剥夺其人身自由，并对与罪犯进行多重教育，转变其犯罪思想，唤醒内心的真善美，将其改造成遵纪守法好公民，真正的解救出墙内之人。第二，对于墙外的人而言，也就是普通公民，监狱通过对罪犯执行刑罚，剥夺其人身自由，使其失去再犯罪的条件，同时警戒、震慑、教育了社会上其他公民，避免他人走上犯罪道路，既将生活中威胁普通公民安全的不稳定因素关入墙内，又用墙约束敲打了潜在尚未犯罪的人，为墙外人的生活奠定良好的基础。但是单纯的依靠监狱这一手段来惩治罪恶、保障生活，未免太过高压，也无法从源头上遏制罪恶、构建和谐美好稳定的社会，所以还需要从以下两个方面着手，打造美好生活。第一，强化监狱功能，落实法律监管。监狱作为司法场所和国家意志的体现，对于违法犯罪进行惩罚是必要的，需要依据时代发展及时的细化完善法律法规，比如最新的电商法等，避免不法分子钻法律漏洞，对于犯罪惩处做出明确规定。同时利用惩罚和教育相结合的方式，既限制其精神和物质生活，又熏陶培养其遵纪守法意识，一方面加强监狱硬件、软件设施，强化监狱安防系统，防止服刑人员越狱逃脱、打架斗殴等，另一方面采用劳动体验、案例展播等多方式开展教育活动，真正转变犯罪人员的犯罪思维。在出狱前需要对于服刑人员结合改造情况进行综合考量，充分发挥监狱惩罚、改造、预防等功能。第二，强化道德教育，源头遏制犯罪。利用道德约束手段，唤醒人们内心深处的真善美认知，推动道德教育进小区、进学校、进单位、进课堂，发放印有优秀道德案例的传单手册，利用超市、广场LED大屏播放循环滚动播放道德模范事迹，利用微博微信发起话题讨论，讲述身边发生的感人故事，并塑造典型人物，如感动中国十大人物等，在全社会范围内形成向榜样学习、争做道德模范的良好氛围。我相信在道德约束和法律监管相结合的作用下，可以真正构建出墙内人改造好、墙外人生活好的和谐社会，并逐步实现无墙内人，人人遵纪守法、互助友爱。题目三：社区准备对未成年人及农民工子女开展一个“童心向党”的爱心服务活动，请问你认为工作难点有哪些，你会怎么克服这些问题？专家审题专家审题本题属于组织管理活动策划类题目，但是问法很特殊，需要指出工作的难点，并说明克服的方法，对于本次爱心服务活动，我们就可以联想工作中可能会遇到的问题，将问题的解决措施融合在组织活动的过程中。将问题破解到位。接下来，结合题干进行分析。审题点审题点1:“社区准备对未成年人及农民工子女开展一个社区准备对未成年人及农民工子女开展一个童心向党童心向党的爱心服务活动的爱心服务活动”南方空姐招聘面试题目答案编号：89e7b0cb2948f3fc554cdc40745810052022/12/11第2页，共5页这里我们明确自身的身份定位是社区工作人员，因此工作职责就包括对居民的了解，动员，将活动的效果扩大化。本次活动的是对未成年人和农民工子女开展的爱心服务，整体答题的框架遵循时间轴的开展方式，前期更多是了解掌握情况，最好物资的准备，以及宣传告知，让大家知道本次活动的内容。在开展活动中，要着重结合孩子的特点，组织丰富多样的活动形式，让活动取得效果。最后是确保长效机制，延伸活动效果。审题点审题点2：“请问你认为工作难点有哪些，你会怎么克服这些问题请问你认为工作难点有哪些，你会怎么克服这些问题”本题没有直接为活动怎么开展，而是询问工作的难点有什么，结合审题点1，首先我们发现这次活动是为了孩子，特别是为了帮助农民工子女解决问题，对此之前就要收集问题，确保活动具有针对性，因此掌握孩子的需求可以作为工作难点。其次我们看到本次是针对全社区的儿童，所以对象范围很大，为了让大家都能参与进来，宣传引导到位就显得尤为重要，因此让广大少年儿童知晓参与可以作为工作难点。同时对于本次活动来说，让爱心服务能够做到位也是工作的重点任务，活动的形式和内容要更加丰富，符合孩子的年龄特点，因此活动形式能够被孩子喜欢，达到爱心服务的效果可以作为工作难点。综合以上分析，本道题的答题思路是：入题说明活动难点，从掌握活动对象的想法、号召动员人员参与、达到活动目的吸引孩子关注这三方面介绍难点分条说明难点的对策：利用充分调研，掌握青少年的想法；全面宣传，号召大家积极参与；组织多样的形式，达到活动目的。正确示例正确示例对于本次“童心向党”的爱心服务活动，我认为难点有如下三方面：一是如何掌握孩子的需求，让活动符合孩子的切身需要。二是如何动员社区内的未成年人及农民工子女全面参与，达到活动的广泛性。三是如何让活动符合为孩子提供爱心服务的初衷，并让孩子能够乐于参与。对于以上三个难点，我会通过以下方法进行克服。第一，全面调研，了解基本情况。我会通过到派出所了解情况或者查看社区居民记录等方式，掌握我社区未成年儿童和农民工子女的数量、家庭住址等基本信息。之后通过在学校发放调研问卷、到农民工子女家中入户走访等方式，询问孩子当前的生活学习困难、迫切需求等真实想法，掌握孩子最想要得到的服务和帮助是什么。第二，充分宣传，动员人员参与。我会在社区内各学校的公告栏上张贴本次活动的宣传海报，介绍活动的时间、地点，着重说明本次爱心服务活动设计了丰富多样的活动，让孩子们能够主动报名参加。同时我也会请老师对一些家庭困难、父母常年不在身边的留守儿童进行针对性说明，说明本次服务活动能够解决他们假期中无处可去的问题，邀请这些孩子能够积极参与进来第三，丰富活动，达到初衷目的。本次“童心向党”的爱心服务活动我会设计多样性的形式内容，让孩子们在活动中能够切实感受到社会的关爱。其一，开展爱心托管驿站的活动，为期两周，邀请社区居民、家长等作为志愿者参与到托管服务中，依托社区活动室为孩子假期学习提供特色性载体。一方面设计孩子学习生活所学的课程，包括心理辅导课、手绘工艺课、名著鉴赏课，让孩子能够利用这个假期拓展自己的爱好。另一方面设计红色公益课，开设红色故事讲解、红色基地VR参观、观看党史影片、国学文化等特色课程，让孩子们在轻松愉快的氛围下学习党史、学习中国传统文化。其二，开展爱心赠书的活动，请孩子在纸条上写出自己最想要的一本书并留下联系方式，投放到社区门口的箱子中，之后邀请社区干部、企业负责人、社会爱心人士等人群说明自己可认领的书籍数量，在箱子中抽取认领数量的纸条，按照孩子们写上的书籍进行针对性购买，并在书籍封面上写上对孩子的寄语。之后统一在社区开展捐赠送书的仪式，让孩子亲手接下爱心人士为自己购买的图书，激发孩子的感恩之心。题目四：国庆节期间你和单位同事私下聚餐，有群众看到后举报说你们是用公费吃喝，对此，你怎么办？专家审题专家审题本题为应急应变类题目。给定群众举报自己公费吃喝的矛盾场景，要求解决。答题时需要先了解清楚情况，再去针对性解释说明，争取群众的理解，最后惩前毖后，谈谈如何避免类似事件再次发生。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“国庆节期间你和单位同事私下聚餐国庆节期间你和单位同事私下聚餐”该审题点给定背景信息，即假期期间和同事私下聚餐。虽然私下聚餐属于私人活动，但是，作为公职人员，在节假日期间也需要遵守各项工作规定和纪律，坚持廉洁交往，从严从实遵守各项规定。审题点审题点2：“有群众看到后举报说你们是用公费吃喝有群众看到后举报说你们是用公费吃喝”该审题点给定矛盾点，即群众举报公费吃喝。公费吃喝严重违背纪律规定，也有损单位形象，对此，我们需要及时解决问题，避免矛盾扩大化。要想解决矛盾，需要先了解清楚情况，明确群众举报的具体内容，包括吃饭时间、举报理由、相关证据等。了解清楚之后，需要结合实际情况及时解释说明，证明自己并未使用公费吃喝。可以向群众展示聚餐的结账票据等，证明是个人自费，也可以向群众说明单位公费的管理规定，证明自己遵守规定，并未涉及公费吃喝。解释清楚之后，自己需要反思问题南方空姐招聘面试题目答案编号：89e7b0cb2948f3fc554cdc40745810052022/12/11第3页，共5页所在，并针对性改进。因此本题的作答思路为：首先，沟通群众，了解举报内容。其次，做好解释，证明自己未使用公费吃喝。最后，惩前毖后谈谈如何改进。正确示例正确示例私下聚餐被群众举报为公费吃喝，既造成了群众的误解，也损害了单位的形象，对此，我会立刻联系群众，妥善处理：第一，沟通群众，了解情况。一方面，向其表达感谢，感谢其对我单位工作的关注和监督，向其承诺我们会公正处理此次事件。另一方面，我会详细了解群众所反映公费吃喝的时间、地点及具体事项，并询问群众认为公费吃喝的相关依据等，并做好详细记录。第二，展示证据，解释清楚。了解清楚实际情况之后，首先，我会向该位群众说明我是本次聚餐的相关人员，说明此次聚餐是节假日期间，我和同事的私人聚餐，且所有费用由我个人承担，不存在公费吃喝情况。同时，我也会向该群众展示聚餐的结账页面，展示聚餐饭店、时间、付款方式等，说明并未伪造财务凭证报销相关费用，让群众直观了解真实情况。其次，我会向该群众展示我单位关于公费管理的相关规定，说明公费管理由专人负责，且有相应的公费报销流程，我单位是按照“不公开不报销、要报销必公开”的原则进行报销，在我单位目前公开的内容中，不存在此次聚餐活动，因此不存在违规使用公费的问题。同时，我也会说明我单位公费管理方面会有相应纪检部门的专人负责监督管理，我们也一直严格落实单位的各项廉洁纪律要求等，争取群众的理解。最后，我会再次向群众表示感谢，并欢迎他继续加大对我单位及工作人员的监督。第三，反思改进，惩前毖后。这次事件反映了我们日常生活中的一些行为未能规范，造成群众的误解，在之后的工作中，我会进一步加强对自我管理，谨言慎行，严格落实单位的各项规章制度和廉洁纪律要求。加强与群众的沟通交流，提升自己的沟通能力，及时妥善解决各项难题。题目五：某地正在进行灾后重建工作，同事小周抱怨太累，当地居民听到了，生气地对他说，“不想干你就辞职啊”。此时，你也在场，你会怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，我们需要审清身份和具体矛盾，并通过各种方式保证灾后重建工作的正常开展。下面结合这道题目进行详细分析。 审题点审题点1：“某地正在进行灾后重建工作，同事小周抱怨太累，当地居民听到了，生气地对他说，某地正在进行灾后重建工作，同事小周抱怨太累，当地居民听到了，生气地对他说，不想干你就辞职啊不想干你就辞职啊”第一句话给出了题目的场景和矛盾，场景是某地的灾后重建工作现场，面对灾后重建工作，作为工作人员态度上要认真，工作上要负责，争取保质保量为群众完成重建工作。题干的矛盾是小周抱怨太累，当地居民生气，任由矛盾发展下去会影响到干群关系，更不利于重建工作推进。因此，首先，应当做好现场维稳，可以第一时间向群众表达歉意，并对他们的心情表示理解，保证重建工作会尽快完成。与此同时，让小周回避休息，避免矛盾升级。其次，根据现场了解的状况，与小周沟通，问清楚抱怨累的原因，考生在进行原因分析的过程中，可以运用主客观分析法，坚持适度阳光的原则，先从客观层面分析，可能是工作比较忙、压力比较大、加班加点导致身体没办法负荷，主观层面可能是小周态度不够端正，没有认识到灾后重建工作的重要性。基于不同的原因，给出一一对应的解决对策。审题点审题点2：“此时，你也在场，你会怎么办此时，你也在场，你会怎么办”这里明确了题目的身份和设问，设问属于常规问法，身份是在现场工作人员。根据对上述矛盾的分析，除了现场维稳，与小周沟通解决抱怨问题外，还需要保证后续重建工作的正常推进，在后续灾后重建工作中，为了不再出现类似状况，一方面，可以关注现场施工进度、安全和质量，做好流水进度表和安全质量监管工作。另一方面，要关心现场工作人员和居民的精神状态，做好定期谈心谈话等工作。在解决完所有矛盾后，要注意最后的总结提升。综上，本题的答题逻辑为：第一，现场维稳，安抚居民情绪；第二，询问原因，主客观分析原因，解决抱怨问题；第三，继续开展重建工作，关注现场进度质量安全和人员动态；第四，总结提升。正确示例正确示例如果在遇到题干中的状况，我会通过以下几方面着手解决问题。第一，现场维稳安抚情绪。一方面，第一时间来到居民中间，对于小周的不当言论向居民表示道歉，对于他们遭遇的灾情我们感同身受，说明灾后重建工作是我们每个人的责任，保证一定会尽快为他们完成重建工作，请他们放心。另一方面，建议同事小周暂时到休息室稍事休息，避免与居民之间矛盾的激化。第二，询问小周抱怨原因。安抚好居民情绪后，与小周沟通，询问小周抱怨太累的原因，分情况解决。如果小周是因为被安排的工作太多，长期加班加点开展重建工作，身体没办法负荷出现负面情绪，这时候我会对他的特殊情况南方空姐招聘面试题目答案编号：89e7b0cb2948f3fc554cdc40745810052022/12/11第4页，共5页表示理解，希望他能够注意身体健康，如果现场有忙不过来的工作，可以找我帮忙，我会力所能及的为其提供帮助，实在无法承担，可以找领导调整工作分工，希望他能够调整心态，再接再厉。如果小周对灾后重建工作认识不足，思想懈怠，我也会向他说明，灾后重建工作不仅是单位的本职工作，更事关每位居民的安居乐业，是意义重大的民生之举，负面情绪、抱怨行为不仅不利于重建工作推进，更会损害公职队伍形象，降低群众满意度和政府公信力，希望他能够端正态度，摒弃抱怨情绪，本着吃苦耐劳的精神，严肃认真对待灾后重建的每一项工作。待与小周沟通完毕后，希望他对自己的不当言论向居民表达歉意。第三，继续开展重建工作。一方面，关注现场施工进度、安全和质量，做好流水进度表和安全质量监管工作。另一方面，关心现场工作人员和居民的精神状态，定期谈心谈话，避免出现类似负面情绪。第四，总结提升。待灾后重建完成后，一方面，向领导汇报灾后重建的整体成果。另一方面，建议领导在单位内部定期开展思想教育，提高工作人员为民服务的意识。南方空姐招聘面试题目答案编号：89e7b0cb2948f3fc554cdc40745810052022/12/11第5页，共5页