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海尔招聘前台经理面试题目题目一：随着百姓生活水平的提高，过去谈物质现在谈环保。对此你怎么看？专家审题专家审题本题为一道综合分析题，考察的是随着生活水平变化所人们的关注重点从物质生活到环保的问题。在本题中需要分析人民生活水平的转变为什么会引起重点的变化，其中最重要的部分在哪里，而对于此种变化我们还可以做那些事情来满足群众的需求。具体的答题内容结合题干来进行分析：审题点审题点1：“随着百姓生活水平的提高，过去谈物质现在谈环保。随着百姓生活水平的提高，过去谈物质现在谈环保。”这是题干的大背景。随着改革开放的深入，我国经济发展取得了举世瞩目的成就，人们生活水平也显著提高。在这样的大背景下，人们关注的焦点也发生了变化，从谈“物质”变为谈“环保”。 谈“环保”说明人民群众对干净的水、清新的空气、优美的环境等要求越来越高，环境问题日益成为重要的民生问题。审题点审题点2：“对此你怎么看？对此你怎么看？”为什么会发生这样的变化呢？最根本的原因是经济发展虽然给我们带来生活水平的提高，但同时我们也付出了惨重的环境代价，水体、大气、土壤等污染普遍存在。环境污染直接影响到我们的生活质量和身体健康，所以人们对环保越发关注。但关注还不够，我们必然还要给出一些举措，让环境保护浸润人心。所以本题的答题思路为转变有原因追求环保现状如何做好环保这件事。正确示例正确示例随着社会发展和人民生活水平的不断提高，老百姓从过去“盼温饱”、“求生存”转变为现在“盼环保”、“求生态”，说明人民群众对干净的水、清新的空气、优美的环境等要求越来越高以及生态环境在群众生活幸福指数中的地位不断凸显，环境问题日益成为重要的民生问题。而当下，我们的环境问题却遇到很大的困境。环境污染直接影响到我们的生活质量和身体健康，特别是近几年我国北方愈发严重的雾霾天气，不仅给我们造成健康影响，而且形成了严重的社会问题，所以人民群众对环保愈发关注，“保护生态环境就是保障民生，改善生态环境就是改善民生”。群众的需要就是我们工作的方向，政府也在不断的大力改善我们生态环境。十八大以来，生态文明建设作为“五位一体”总体布局的重要组成部分，从战略的高度加以推进。颁布了史上最严环保法，成立环保督察组，推动地方党委和政府及其有关部门落实环境保护。环境保护任重道远，虽然已经采取了诸多有效措施，但是要让我国变成天蓝水清、美丽中国还需要多方共同努力。第一，政府要有所作为。完善环境质量目标责任制和评价考核机制，将公众对于环境的直观感受纳入考核范围；政府应加强对市场主体的监督和管理力度，关闭高污染高能耗的企业，转变我国经济产业结构；通过财政、税收等方式大力扶持第三产业和新型产业的发展。第二，媒体要加大宣传。一方面要加强对全社会的环境保护的宣传和教育工作，开展环保进社区、进学校等活动，来激励更多的人参与到环保工作当中去。另一方面要加强对社会中破坏环境、盲目追求经济利益的市场主体或者个人的曝光力度。利用舆论力量对全社会进行有效监督，促进环境保护工作地有效进行。第三，企业要转变方式。企业作为市场经济中活跃的主体，应加强自主研发，依靠技术进步降低能耗水平，积极探索环保节能，绿色低碳的经济增长方式；加大对于对清洁生产与环境治理的资金投入。第四，个人要积极践行。个人要树立环保意识，并在环境保护中做好力所能及的工作，如尽量选择绿色出行，对于盲目追求经济利益的市场主体积极举报。我们要成为解决环境问题的参与者、贡献者，更好、更快地实现天蓝、水清、地净的美丽中国。题目二：狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”谈谈这个故事的启示。专家审题专家审题海尔招聘前台经理面试题目编号：ebac910e075f7b15a877f06dcb7c96472022/12/11第1页，共5页本题是寓言故事类的态度观点题型，讲述了一个狮子老虎之间冲突的故事，我们可以从老虎和狮子的对话中提炼出一个观点进行充分论证，也可以提炼多个观点进行分别论证。接下来我们结合具体题干信息进行分析。审题点审题点1：“狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，最后两败俱伤狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，最后两败俱伤”狮子和老虎都是森林里的强者，爆发冲突必然导致两败俱伤。试想如果狮子和老虎和平相处，商量解决，就不会酿成惨祸。由此可以联系到我国的外交政策，一直奉行的是独立自主、和平外交。此外，森林的强者如能强强联合，更是一种巨大的成功，这启示我们团结合作的重要性，如“一带一路”政策等。审题点审题点2：“狮子快要断气时，对老虎说狮子快要断气时，对老虎说如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成这样。如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成这样。”狮子对老虎说的话，表明冲突并不是狮子想主动挑起，可以看出狮子与老虎之间缺少沟通和交流，由此可以得出沟通交流的重要性。此外，我们还可以看出，狮子之所以与老虎产生冲突，来自于它的自己认为，它认为老虎要抢占它的地盘，明显是缺少调查和调研，所以我们可以得出另一个启示，即注重调查、注重实践等，正所谓“没有调查就没有发言权”。审题点审题点3：“老虎吃惊地说老虎吃惊地说我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”老虎的回答，正好与狮子的想法相一致，都体现出缺少交流、缺少调查，引发误会，最终酿成惨剧。此处我们可以与前面分析提炼的两个启示，合并起来进行论述。正确示例正确示例题干中的这个故事，给我的启示主要有以下几点：第一，和平友善待人。狮子和老虎是森林中的两大强者，爆发冲突导致两败俱伤。若二者能够友善相待，和平相处，相信一定能生存的更好。这让我想到了我国的和平外交政策，坚信只有世界和平，各国才能进步与发展，也让我想到了社会主义核心价值观，其内涵就包括“诚信友善”，告诉我们每个人都应该以诚待人、友善待人。第二，注重团结合作。正所谓“合则两利，分则两败”。狮子和老虎正是因为缺少团结与合作，才最终两败俱伤。正如当前我国实行的“一带一路”通过借用古代“丝绸之路”的历史符号，高举和平发展的旗帜，秉持团结协作精神，主动与沿线国家发展为经济合作伙伴关系，打造政治互信、经济互利、文化互通、民心互融的利益共同体。第三，注重沟通交流。狮子和老虎都误以为是对方要抢自己的地盘，而没有事先去沟通了解真相，最后酿成惨剧。这就告诉我们，沟通交流必不可少。正如通过外交对话、贸易商谈、元首会晤等多轮的沟通商讨，中美双方达成共识，停止相互加征新的关税，推动两国关系长期健康稳定发展。第四，注重实际调研。狮子和老虎都犯了自以为是的错误，没有调查就随意断定对方想侵占自己的地盘。这就告诉我们实践的重要性，也就是我们常说的“没有调查就没有发言权”。当下我们很多地方政府在做决策的时候就犯了类似的错误，例如河南省出台的禁燃令，没有调查可行性，没有征求群众的意见就盲目出台政策，禁止燃放烟花炮竹，结果隔天就被撤回，严重损害了政府的公信力。因此，今后工作中我们要注意团结同事，友善对待同事，积极帮助同事解决问题，加强与同事间的交流沟通，避免误会的出现，多请教经验和工作方法。政府要加强部门间的交流，建立信息共享机制，在制定政策时，要通过实地调研、群众听证、专家论证、科学评估等科学决策，并在实践检验中调整，以适应社会环境和群众需求的变化。国家的发展更要坚持和平共处五项原则，做到求同存异，在全球化的竞争与压力中，不断推进供给侧结构性改革，借鉴国外的优势技术，发扬自身的专业能力，转变发展思路，适应时代需求。题目三：为了能够给高质量推进共同富裕工作提供精准有力的统计参考，某地计划开展专题调研，请结合材料二和材料三谈谈你认为需要调研哪些数据，以及你会怎么搜集这些数据。专家审题专家审题本道题属于组织管理题目。题干要求开展高质量推进共同富裕工作专题调研，考生结合设问要求，谈谈调研的具体数据，以及收集数据的方式。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“为了能够给高质量推进共同富裕工作提供精准有力的统计参考，某地计划开展专题调研为了能够给高质量推进共同富裕工作提供精准有力的统计参考，某地计划开展专题调研”这是题干的背景。题干明确开展调研工作的主题是高质量推进共同富裕工作，通过调研为这项工作提供精准有力的数据参考，因此在作答时要紧扣“共同富裕”主题，并且围绕调研对象、方式、内容这三大要素作答。审题点审题点2:“请结合材料二和材料三请结合材料二和材料三”材料二是关于共同富裕的衡量标准，包括：从城乡居民人均可支配收入看城乡、区域差距，从居民财产存量的基尼系数看居民收入和财产差距，以及从公共基础设施和基本民生保障看基本公共服务。材料三是关于2016-2022年某市城乡居民系数动态表。海尔招聘前台经理面试题目编号：ebac910e075f7b15a877f06dcb7c96472022/12/11第2页，共5页审题点审题点3:“谈谈你认为需要调研哪些数据，以及你会怎么搜集这些数据谈谈你认为需要调研哪些数据，以及你会怎么搜集这些数据”这是题干的设问。第一问要求回答调研的数据内容，考生可以结合审题点二和“共同富裕”内涵进行阐述，从宏观角度来说需要了解当地的经济发展整体情况，从微观角度来说，需要了解城乡居民人均可支配收入、居民财产存量的基尼系数等情况，以及基本公共服务情况、群众对服务的满意程度等。第二问要求谈谈我们搜集数据的方式，调研方式要能够灵活匹配调研对象及调研内容，才能更好达到调研目的。针对广大的群众，可以采取发放调研问卷方式，主要了解他们对于自身收入、政府提供基本公共服务方面的意见和建议；针对政府部门，可以采取查阅资料和召开座谈会方式，主要了解城乡居民人均可支配收入、基本公共服务供给等情况；针对一些实地场所，可以通过实地走访方式调研，全面了解辖区的经济发展情况。另外，也可以采取召开研讨会的方式，共同探讨探索做好共同富裕工作的对策和做法。因此，本道题的答题思路是：首先，说明调研的数据；其次，阐明调研的方式，包括问卷、查阅资料、座谈会、实地走访和研讨会。正确示例正确示例对于共同富裕工作专题调研，我认为调研应了解的数据和应采用的方式，主要包括以下几个方面。首先，调研数据要全面。调研信息要充分反映该地高质量推进共同富裕工作的基本情况，确保统计的数据精准和全面。具体可以包括以下几方面：一是该地经济发展整体情况，包括产业发展、营商环境和企业建设；二是该地人口分布数据、城乡居民人均可支配收入、居民财产存量的基尼系数等情况；三是关于就业、教育、医疗等基本公共服务情况，以及群众对基本公共服务的意见。其次，调研方式要多元。调研方式要能够灵活匹配调研对象及调研内容，更好达到调研目的，提升调研效率。一是采取发放调研问卷方式，通过制作一份共同富裕工作调查问卷，通过官网、微信公众号等方式发放给群众，也会在辖区内人流量比较大的广场等地方发放纸质问卷，针对性了解群众对于共同富裕工作的认识和了解，尤其对于自身收入、政府提供基本公共服务方面的意见和建议。二是采取查阅资料和召开座谈会方式，前往本地统计局、农业农村局等相关部门查阅资料，有条件的也可请领导牵头组织相关部门召开座谈会，在会上由统计局提供城乡居民人均可支配收入、中等收入群体比重等情况，由民政、人社、教育、卫生健康、住房建设、文化体育旅游等部门提供基本公共服务供给情况，包括教育、医疗、文化、旅游、就业、住房等信息，汇总得出共同富裕的全面信息。三是采取实地走访的方式，对关键企业、产业园区、大型商超、村居等场所实地走访，了解辖区是否给企业发展提供良好的营商环境，本地的工业、服务业、农村农业发展现状等，对于辖区的经济发展增加更多的了解和认识。四是采取召开研讨会的方式，组织政府部门、企业、专家代表召开研讨会，分析辖区高质量推进共同富裕工作的成效和存在问题，共同探讨探索“做大蛋糕”和“分好蛋糕”的对策和做法。我相信，通过深入调研高质量推进共同富裕工作信息，能够立足当前、着眼长远，按照经济社会发展规律循序渐进，不断推动产业增富、农民增收，推动共同富裕工作持续取得新进展。题目四：领导派你下乡调研，但是河道发生管漏，有可能发生大堤危机，你怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“领导派你下乡调研领导派你下乡调研”此题中一是说明你的身份，肯定是上级单位的工作人员，下乡调研，在遇到突发事件的时候，你可以有权限调动各部门配合你的工作，同时把相关的事故处理部分写进调研报告。这是说明你的权限，同学们在审题的时候一定要注意，以后遇到这样的问题，就说明了咱们在处理问题时所占的角度以及所拥有的权限，可以适当利用有助答题。审题点审题点2：“河道发生管漏，可能发生大堤危机河道发生管漏，可能发生大堤危机”河道发生管漏说明这个问题很紧急，而且需要其他部门配合协作完成管漏的治理，并非一己之力能够完成的。所以这一部分同学们可以想到与河道管漏相关的管理部门，比如公安、消防可以帮助疏散群众，帮助泄洪防洪；水利部门，可以帮助提供解决方案，以更专业更快捷的方式解决管漏问题；卫生防疫等部门，发放药品安抚人心以备不时之需；民政部门可以提供救助，帮助老弱病残提供转移物资等等。这些部门都可以调动，让问题解决的更容易。审题点审题点3：轻重缓急、由易入难：轻重缓急、由易入难应急应变题目，想要更好更快的解决，少不了各种情况的假设，这就需要分个轻重缓急，比如我们先假设管漏轻微，问题不大，这样危机容易控制，水利部门抓紧排查，按照图纸找出解决办法就可以，不用牵扯转移百姓等重大问题。然后再假设管漏严重，可能决堤，这就需要全面考虑，比如群众怎么疏散，百姓救助怎么处理，泄洪怎么处理这些都需要考虑到位，所以我们由易入难逐层假设，这样层次分明。正确示例正确示例海尔招聘前台经理面试题目编号：ebac910e075f7b15a877f06dcb7c96472022/12/11第3页，共5页河道如果已经发生管漏，可能存在大堤危机，这会严重威胁人民群众的生命、财产安全。当我得知此事的第一时间，我会高度重视，立刻向领导报告此事，向领导说明基本情况，根据领导的安排指示开展好以下工作：第一，我会立刻赶往发生管漏的河道处，去详细了解具体情况，看看管漏是否严重，能否立刻修复，大堤危机是否真实存在等。在前往路上的同时，我会联系乡长、水利、公安、消防、宣传、卫生和医疗部门，请相关负责人尽快赶往现场共同处理此事。第二，到达现场后，我会根据河道发生管漏的实际情况立刻作出处理。如果河道管漏并不严重，能够及时修复的话，我会请水利部门联系相关工程队对管漏进行维修，防止损害扩大，保证大堤安全。同时请宣传部门做好跟踪报道，确保群众情绪稳定，防止不实谣言产生。如果管漏非常严重，随时都有决堤危险的话，一是请宣传部门负责情绪安抚和正面报道，向群众说明现在河道管漏非常严重，随时都有决堤危险，希望群众配合公安、消防部门尽快撤离，防止出现意外伤亡。二是我会请公安部门立刻做好周边群众疏散工作，让群众安全撤离到安全地带，对于老弱病残、困难群众立即组织民政等部门做好救援安置工作。三是我会请水利部门根据实际情况决定维修方案，尽快修复河道管漏地带，源头遏制；尽快安排开闸放水，降低大堤承载水位和压力；立即安排工程队对大堤进行检修和加固，防止决堤危险。四是请卫生和医疗部门准备好应急药品，随时待命，以防意外伤亡情况出现；按时巡查，为紧急情况做好万全准备。第三，待河道管漏维修好以后，我会请各部门做好善后工作。一方面是请卫生部门做好消毒工作，通过喷洒药水对管漏地带和大堤周边进行卫生消毒，防止疫情产生；另一方面是请水利部门、乡镇府做好河道、大堤、地质等排查工作，看看是否还存在安全隐患，以防意外发生。第四，事件处理完成后，我会继续开展乡镇调研，并结合此次事件的处理经过和结果分析河道管漏产生的原因和相应解决措施形成一份调研报告，呈报领导审阅。同时，我也会向领导建议，在雨季多发期应加强险情排查工作，对于年久失修的地段进行及时修补，确保群众生命财产安全。题目五：宰相必起于州部，猛将必发于卒伍。请结合三支一扶岗位，谈谈你的看法。专家审题专家审题本题是态度观点与自我认知的复合化题型，考生需要在作答中围绕题干给出的古语，在结合报考三支一扶岗位的基础上，谈自己的理解。接下来，结合本道题目详细阐释。审题点审题点1：“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍宰相必起于州部，猛将必发于卒伍”本句话出自韩非子，州部指古代地方基层行政单位；卒伍为古代军队基层编制，五人为伍，百人为卒。意思是，宰相必定是从地方下层官员中提拔上来的，猛将必定是从士兵队伍中挑选出来的。本句话强调的是基层对培养干部的重要性。因此，我们在作答时就可以阐述基层经验能带来的积极意义。审题点审题点2：“请结合三支一扶岗位，谈谈你的看法请结合三支一扶岗位，谈谈你的看法”本句话阐述了答题要求，需要结合三支一扶岗位谈看法。三支一扶岗位是让大学生在毕业后到农村基层从事支农、支教、支医和扶贫工作，是接触基层一线最好的地方。考生在作答时就可以在分析基层经验的积极意义时与三支一扶的岗位要求结合起来.首先，从三支一扶岗位地点来看，一般都是在相对地理偏远的乡镇，条件很艰苦，对于未经风霜的青年人来说，能够磨砺品质，养成不怕艰苦的精神；其次，从三支一扶的岗位工作来看，医疗，卫生等都是很实际很能让人学到干货的工作，青年人可以从中不断提升能力水平，为将来的发展打下良好的基础；最后，从三支一扶的服务对象来看，他们是接触群众的第一线，更能了解到群众所思所想，更好地服务百姓。适当结合自身报考岗位，谈谈如何在基层贡献力量即可。对于做好基层工作，结合三支一扶的工作特性，首先要做的就是要让自己有能力应对工作，因此要通过多种方式来进行学习提高；其次既然是面向群众的岗位，就要去深入要群众中去，密切联系群众；最后作为新时代的年轻人，更应该体现创新创优，提高工作效率。故本题的思路可为：开篇解释，接着分析积极意义，最后提出对策。正确示例正确示例题干中“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍”出自韩非子，意思是宰相必定是从地方下层官员中提拔上来的，猛将必定是从士兵队伍中挑选出来的。习近平总书记也曾多次在讲话中提及这句话，强调了基层经验对于培养选拔的重要性。我来结合自己报考的三支一扶岗位，谈谈我的具体理解。第一，基层能够让年轻干部提升克服艰苦环境的能力，支教、支医、支农和扶贫，大多岗位都在相对偏远的基层一线，生活工作条件艰苦，所以这些地方更能磨砺青年人不怕艰苦的意志品质。第二，基层能够让年轻干部提升战胜各种工作困难的能力，实施高校毕业生“三支一扶”计划，有利于让广大高校毕业生熟悉国情，了解民情，不断增强热爱农村、扎根基层、服务人民、报效祖国的责任感和使命感，有利于让他们在艰苦的基层经风雨、见世面，丰富阅历，提高能力，全面发展。海尔招聘前台经理面试题目编号：ebac910e075f7b15a877f06dcb7c96472022/12/11第4页，共5页第三，基层能够让年轻干部更了解群众需要，坚定为群众服务的初心和信念。从当前实际情况看，农村急需的教育、医疗卫生、农业技术等方面表现更为突出。“三支一扶”岗位能够真正下沉到基层一线，更能让年轻干部真正走近群众，更好地实现为人民服务的理想。结合我报考的三支一扶岗位，我也会扎实做好基层工作，不折不扣把工作落到实处。第一，提高业务能力。在实践中学，遇到不懂的问题，我要及时向身边的老同事请教，平时工作中要学习广大基层干部的办事方法，并通过网络了解各地三支一扶工作开展的优秀经验做法，增加自己的见识。第二，密切沟通群众。我会在日常工作中了解群众的表达习惯、较偏好的沟通模式，用群众最易接受的方式与群众交流。我会加大走访群众的频率，深入田间地头，仔细了解他们的生活困难，及时了解并解决群众问题。第三，创新工作模式。充分利用新时代“互联网+”模式，实现“学”和“做”有效对接。积极推广“互联网+”模式促进教育、医疗、就业扶贫，通过云端课堂，大力促进教育资源共享；引导广大村民走“互联网+”创业模式，通过创业园平台促进创业孵化，让大家共享改革文明成果。海尔招聘前台经理面试题目编号：ebac910e075f7b15a877f06dcb7c96472022/12/11第5页，共5页