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农行新疆招聘面试题库和答案题目一：为了鼓励广大市民积极参与到志愿者活动中，某市出台了一项政策，对一些优秀志愿者可以给予一些特殊优惠政策，但也有人觉得这样的政策违背了人们参加志愿者活动的初衷，请问你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象类当中的政府行为题目。我们可以思考一下这种“对一些优秀志愿者可以给予一些特殊优惠政策”出发点和实效，如果实效很好，这一行为应当予以肯定；不过也有群众质疑，如果群众质疑得合理，我们则需要进行调整完善。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点 1：“为了鼓励广大市民积极参与到志愿者活动中为了鼓励广大市民积极参与到志愿者活动中，某市出台了一项政策，对一些优秀志愿者可以给予一些特殊某市出台了一项政策，对一些优秀志愿者可以给予一些特殊优惠政策优惠政策”交代了出台政策的出发点，为了让更多人投身到志愿者活动中来。这样的出发点值得肯定，从政策方面保证更多人参与志愿者活动，体现了对志愿者服务的重视。优秀志愿者享受特殊优惠政策，属于实实在在的好处，也确实会激励更多人投入志愿服务活动。审题点审题点 2：“但也有人觉得这样的政策违背了人们参加志愿者活动的初衷但也有人觉得这样的政策违背了人们参加志愿者活动的初衷”有人这样认为也有一定道理，志愿服务本身就是不计回报、无私奉献地帮助别人，如果给与特殊优惠，很可能会因为有人为了优惠而去参加志愿服务，并不是因为自身意愿而参加；而且也有可能存在为了达到目的盲目刷志愿经历的问题。因此，需要对这样的激励政策进行完善调整，还需要综合施策促进志愿服务活动。故本题的答题思路可为：首先明确表态，简要肯定该市出台政策的出发点和带来的积极影响，然后重点分析此项政策问题，最后谈如何完善激励政策，促进志愿服务活动更好开展。正确示例正确示例近年来，随着志愿精神的普及与深入人心，各类志愿者组织不断涌现，志愿活动的参与者也越来越多。在我看来，对志愿者，尤其是表现优秀的志愿者提供一定奖励无可厚非，但是在具体的实施过程中，要注意奖励的方式。该市出台对优秀志愿者的特殊优惠政策有一定积极意义。一是对志愿者服务工作的尊重与认可。志愿者服务本身是不计报酬的无私奉献活动，而通过给予一定奖励的方式，可以促使志愿活动常态化，保证志愿者队伍的稳定性，弘扬社会正气，维护志愿者的合法权利。二是鼓励更多市民积极参与志愿者活动。志愿服务活动都比较辛苦，人们参与的积极性不高，参与人数少，而通过对优秀志愿者给予特殊优惠政策这一形式，能够在社会形成正面积极的影响，吸引更多的人投身志愿活动。但也有人认为这项政策不太好，存在些许问题。其一，会使志愿服务变得功利化。给予优秀志愿者特殊优惠政策属于直接激励的范畴，容易使原本无偿的志愿服务变味，给人一种功利化了的感觉。其二，有一定的钻漏洞的空间。在志愿者服务的过程中，可能会出现有的志愿者得到特殊优惠政策而盲目刷志愿者经历，不顾志愿服务的质量；同时，优秀志愿者的评选过程也可能会存在权利寻租的空间，使这项政策并不公平。为了更科学、更合理地激励市民参与志愿者活动，可以从以下几个方面努力。第一，进一步完善特殊优惠细则。以精神奖励为主，物质奖励、政策奖励为辅。政府机关可以向优秀志愿者颁发志愿服务徽章，并赠送纪念品；优惠政策要更加灵活公平，如同等条件下，在创业贷款、公益性岗位安排等方面可以适当倾斜。第二，对于优秀志愿者的评选要公平、公开、公正。探索在志愿服务中建立以服务时间、服务态度和服务质量为主要指标的考评制度，定期表彰先进集体、个人和优秀志愿服务项目，并将评选结果、评选理由、奖励情况等信息及时对外公示，接受社会监督。第三，让全社会理解志愿服务，扩大社会效应。志愿者团队可以通过开展志愿者宣誓和授旗、分享志愿服务故事等活动，增强志愿者对志愿服务的认同感和归属感；还可以联系当地报纸、电视台，报道优秀志愿者服务事迹，并配上图片、视频、采访记录；或者在地铁广告、公交车车载电视上通过公益漫画的形式，号召大家积极参与志愿者活动。题目二：农行新疆招聘面试题库和答案编号：ea354bc5c04ce383e231f73188a4218a2022/12/8第1页，共5页题目二：有人说命运掌握在自己手里，有人说对待命运要顺其自然。对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于态度观点类题目，需要考生结合题目中关于“命运”的不同观点，鲜明表达自己的态度，分析论证不同的观点，并结合自身谈践行。下面结合题目具体分析。审题点审题点1：“有人说命运掌握在自己手里有人说命运掌握在自己手里”这句话强调主观能动性的重要性。每个人在人生道路上都会遇到困难，要勇于挑战自我、攻坚克难，成为自己想要的样子。比如黄种人在田径运动上缺乏一定的先天优势，但依旧能够通过后天训练来提高成绩，创造纪录。另外，对于国家来说，牢牢把握自身命运，能够在面对困难和危险时勇往直前，实现伟大胜利。可以联想长征中，红军面临极端条件，依然能够顺利会师，靠的就是不向命运妥协的坚强毅力。审题点审题点2：“有人说对待命运要顺其自然有人说对待命运要顺其自然”这句话强调要按照事物发展趋势并结合社会大环境认识和对待自己的命运。该观点相较第一个观点偏消极，如果对待命运只想着顺其自然，可能会失去奋斗的勇气和信心，不利于自身发展。可以结合部分大学生“躺平”的热点事件进行论证。审题点审题点3：“对此你怎么看对此你怎么看”这是题干的问题，根据审题点1、2可知，考生可以在开头明确自己的态度，赞同第一个观点。接下来，考生可以从个人和国家的角度分析此观点的正确性，并且论述观点二带来的负面影响。最后，结合自身工作实际谈谈如何践行观点，当好自己命运的主宰者，既要在思想上不懈怠，如参加党史学习教育和学习典型人物，坚持不忘初心、牢记使命，并积极践行消防誓词；也要在工作上不松劲，通过学习和训练提升消防救援能力。因此本题的答题思路是：首先，表明态度，认同第一个观点；其次，从增强挑战自我的勇气和增强国家发展动力这两个方面分析第一个观点；再次，分析不认同第二个观点的原因；最后，结合自身谈如何践行。正确示例正确示例动画电影哪吒之魔童降世中的一句台词“我命由我不由天”让我印象深刻，我认为志高意坚，人定胜天，命运是掌握在自己手里的。第一，命运由自己做主，可以增强挑战自我的勇气。无论处于顺境还是逆境，只有时刻保持知命而不信命的态度，勇于超越自我，将命运的缰绳牢牢抓在自己手里，才能成功战胜困难，创造更加美好的未来。这让我想到在东京奥运会男子百米半决赛中，苏炳添跑出了惊人的9秒83，创造了新的亚洲纪录，优异成绩的背后是这位32岁的老将没有选择顺其自然退役，夜以继日刻苦训练，最终冲破黄种人的极限，成为中国乃至亚洲田径的骄傲。第二，命运由自己做主，可以为国家发展提供动力。国家在前进道路上难免会遇到困难和问题，只有主动把握自身命运，坚定必胜信念和勇气，才能实现发展壮大。比如在长征途中，红军面对国民党军队的围追堵截和极端恶劣的自然环境，以不向命运妥协的坚强毅力强渡大渡河，飞夺泸定桥，克服了一道道看似不可能克服的艰难险阻，最终完成了长征这个伟大壮举，使中国革命转危为安。但是，如果对待命运秉持顺其自然的态度，将会使自己成为命运的“奴隶”，不管做什么事都习惯认为一切由命运主宰，久而久之会失去努力奋斗、改变现状的勇气和信心，不利于个人的成长和进步。就像面对当前严峻复杂的就业形势，部分应届毕业生在求职失败一两次之后，没有及时总结失败教训，继续努力应聘，而是认为应当顺其自然“躺平”，等待就业形势慢慢变好，甚至选择在家啃老，让人唏嘘不已。因此，在以后的工作中，我会努力奋斗不“躺平”，争取做自己命运的主宰者。一方面，在思想上不懈怠，主动参与党史学习教育活动，深入学习模范代表的先进事迹，尤其是优秀消防人物事迹，并将“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”十六字方针作为工作理念，以更加昂扬的精神状态践行职责使命；另一方面，在工作上不松劲，通过阅读书籍、请教同事等方式掌握专业知识，积极参加训练，提升如心理素质、体能、火灾扑救技战术等消防救援能力，并且在遇到难题时要总结以往经验，主动思考解决方式，在单位有需要的时候敢于挺身而出、挑战自我，在实践中锻炼自我、提升能力。题目三：市工会发文要各辖区内工会建立员工热线平台，听员工的诉求和心声，一段时间后要调研工作落实情况，请问你会如何调研？专家审题专家审题本题是一道调查调研类组织管理题目，主要目的是调研员工热线平台的工作落实情况，即是否实现了“听取员工诉求和心声”。题目中要求“我”去进行具体的调研工作，所以在这次的调研过程中，我们首先应当做好调研前的准备工作，例如：组建团队，设计问卷等；在准备工作完成的基础上，可以针对不同的调研对象使用多种调研方式进行调查取证；调研完成后，不要忘记进农行新疆招聘面试题库和答案编号：ea354bc5c04ce383e231f73188a4218a2022/12/8第2页，共5页行调研成果的汇总，可以通过图文数据的整理，调查报告的撰写来实现。具体如何形成答题思路，我们可以结合题干内容进一步分析展开：审题点审题点1：“市工会发文要各辖区内工会建立员工热线平台，听员工的诉求和心声市工会发文要各辖区内工会建立员工热线平台，听员工的诉求和心声”这句话为我们点出了本题的关键点“员工热线平台”。市工会要求各辖区工会搭建员工热线平台， 这告诉我们，一方面，员工热线平台是工会的工作要求，是必须贯彻落实的；另一方面，这项工作交给了我们，也就说明我们是工会的工作人员，为解题奠定了身份基础。审题点审题点2：“听员工的诉求和心声听员工的诉求和心声”这句话为我们提供了平台建设的目的。建立员工热线平台的目的是为了更好地倾听员工的心声、了解员工的需求、发挥工会维护员工利益的职责，因此，需要热线平台搭建到位、倾听到位、解决到位。这句话可以帮助我们明确平台使用的具体方向，也有助于后续调研成果的反馈和运用。审题点审题点3：“一段时间后要调研工作落实情况，请问你会如何调研一段时间后要调研工作落实情况，请问你会如何调研”此句点明了“我”的具体工作内容和工作要求。结合审题点1，可以推断出我们是市工会的工作人员。“调研工作落实情况”，即调研各辖区工会员工热线平台的搭建、落实情况。在具体的调研过程中，需要注意调研准备的充分性，调研的对象、方式和内容的丰富性、针对性以及调研结果报告的具体呈现。整合上述信息，这道题的思路便跃然纸上：前期准备工作具体调研过程（针对员工、接访人员等调研对象，运用问卷、电话验证等不同的调研方式，调研各自的工作落实内容）调研收尾，报告呈现。正确示例正确示例建设员工热线平台，可以方便员工反映问题、表达心声，是了解员工诉求的一条有效途径。作为市工会的工作人员，我会通过以下几点，切实了解各辖区内工会员工热线平台的建设、落实情况：第一，做好充分的调研前准备工作。一方面我会仔细研读市工会的发文内容，明确建设要求、时间节点，并征询领导的意见建议；另一方面，我也会根据领导的要求，抽调单位内热情耐心、有亲和力、对于工会热线工作情况较为熟悉的同事组成调研小组，配合我一起做好此次调研。第二，下发文件要求各辖区工会书面报送建设员工热线平台的进度情况。包括是否出台建设文件、现有的建设进度、热线电话号码、平台运作办法、接访记录等等。进度情况汇总后，由调研组内擅长数据分析的同事进行审核分析，实现对各县区工会员工热线平台建设情况的了解。第三，实际拨打电话感受服务。我会请调研组成员模拟单位的员工，拨打各辖区工会员工热线电话以验证真实性，同时感受接访人员的服务态度、工作流程，并在拨打电话后进行录音及对话记录。第四，匿名问卷调查。下发电子问卷和纸质问卷到各单位，请全体员工秉持真实客观的态度填写，问卷中包括本单位的搭建热线平台情况、是否使用、服务态度、意见和想法。问卷完成后，由负责数据整理的同事进行统筹整理与分析。第五，实地抽查搭建情况。在调查中，我会随机选择部分单位进行实地走访调研。一方面，我会实地走访查看热线平台的工作情况，比如工作场所基础设施的齐全程度、工作人员的安排、工作日志的记录、平台的管理办法等；另一方面，我也会与工作人员和致电员工进行面对面座谈沟通，请负责热线的同志介绍当前工作中的优秀经验和存在问题，包括日常工作接访情况、常见问题内容、接访频次、工作流程步骤、在工作中是否存在难点等，同时也会请拨打过热线咨询的员工畅所欲言，提出对于我们建设员工热线平台的建议。第六，做好调研收尾工作。我与调研组成员会将获得的数据材料运用Excel、spss等软件进行统筹分析整理，并结合整个调研过程中获得的文字材料，按照“我市员工热线平台的建设覆盖情况”、“优秀经验”、“现存问题”和“解决措施”四大模块撰写调研报告并汇报给领导，为进一步做好员工热线平台的建设提供助力。题目四：你使用的计算机设备故障，你的重要文件全部丢失，你怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变的题目，题目中给定的矛盾点不是很多，所以我们可以考虑使用假设分析法展开答题，按照由易到难的原则进行展开，处理完毕之后谈谈以后工作如何改进提升即可，下面我们结合题目给定的信息来做具体分析。审题点审题点1：“你使用的计算机设备故障你使用的计算机设备故障”这是出现问题的原因，也是可以第一时间来解决的问题。建议考生先来解决这个问题，通过不同可能性的处理来让内容变丰富。比如可以短时间修理好、不能够短时间修理好以及最坏的可能性，无法修理好只能报废。并分别对这些可能性进行处理，农行新疆招聘面试题库和答案编号：ea354bc5c04ce383e231f73188a4218a2022/12/8第3页，共5页达到丰富答案的目的。审题点审题点2：“你的重要文件全部丢失你的重要文件全部丢失”这是深层次矛盾，可以在解决完计算机设备问题之后来解决。同样通过合理假设的方法来解决，已经备份了的话如何做，没有备份的话怎么弥补。但是除了这些还可以突出自己的责任感，主动承担责任并尝试弥补。最后可以借此机会谈一下得到的教训，未来自己如何做等。正确示例正确示例遇到题目中所述情况，我会从以下几方面积极着手处理。第一，全力挽救，汇报领导。我会第一时间联系专业技术人员对计算机进行修理，并在网络论坛中发布求助帖等形式来寻求更多技术人员的远程支持。如果可以修复并且时间很快，那么我会积极配合技术人员做好计算机的修理工作，争取第一时间恢复文件。如果通过各种努力，计算机仍不能正常运行，那么我会尽快将情况向领导汇报，在向领导道歉并说明情况后申请新电脑，保证工作开展，并将电脑送至单位技术部门报废处理。第二，进行补救，避免损失。对于可以补救的，我会首先查看个人电子邮箱、聊天工具中的文件传输记录以及网络云盘中的存档记录等，将备份文件重新导出。对于团队项目文件，我会向同事询问他们是否备份，若有我会进行复制和拷贝；对于个人负责的重要文件，我会通过查看会议记录、网页浏览记录等方式将重要文件的内容进行回忆并及时记录；对于后台数据，我会和信息部门联系重新导出，利用专业软件对数据重新进行分析。第三，多方努力，减少损失。对于无法补救的，且可能因此而给单位造成了损失的情况。我会积极主动承担责任，将损失降到最低。对于丢失的已拟好的电子合同，那么我会协调相关同事以及合作方负责人重新组织洽谈会，对部分利益进行让步。对于因为丢失材料而错失机遇的情况，我会第一时间联系主办方是否还能宽限时间提交材料，如果不能，我会联系其他类似活动，看能否抓住替代性机遇，不浪费同事们之前的努力。第四，及时备份，存档总结。今后的工作中我会牢记备份工作，不同文档分类备份。我还会建议领导尤其是技术部门今后做好计算机设备的定期维修工作，避免设备故障。此外我还会将此次教训形成书面总结并告诫同事们一定引起注意。题目五：开展精准扶贫，有5户人家不配合做入户调查，你怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“开展精准扶贫开展精准扶贫”这是题目给我们提供的背景信息，开展精准扶贫工作是一件惠国惠民的大事，是关系到“两个一百年年”奋斗目标的实现，关系到每个民众的切身利益，是一件大事和好事。所以对于这道题目而言，我们的核心目标是需要解决题目里面的问题和矛盾，最终为精准扶贫工作的实现打下坚实的基础。关于精准扶贫对应面，就是“普惠式扶贫”，是过往的“输血式扶贫”，这是应该我们了解到的基本信息。这些基本信息的了解，对于我们解决题目后的矛盾，会提供一定的基础和帮助。审题点审题点2：“有有5户人家不配合做入户调查户人家不配合做入户调查”有五户人家不配合入户调查，很显然并不能够给我们提供最精确的数据，也不利于我们后续精准扶贫工作的展开，甚至可能会造成更多的群众来效仿他们的行为，总之会产生很多的问题和麻烦。这五户不配合，需要我们在了解问题的基础之上来进行有针对性的进行解决，而了解他们信息的一方面是我们前期做过工作的工作人员，另外一方面就是我们的村干部。而他们不配合的原因，有可能是由于我们沟通的问题、政策的误解问题和他们个人的问题，总之我们需要在充分合理假设的基础之上，来进行有针对性的解决即可。而在这样一个事件之中，我们可以看到我们前期有些工作做的还并不是非常到位，所以以后的工作应该强化宣传和意见的搜集，从而避免类似问题的再次发生。正确示例正确示例早在2015年习近平总书记在云南调研之时就强调，扶贫工作“贵在精准，重在精准，成败之举在于精准”。如此惠国惠民的政策，定要竭尽所能落实。若出现五户人家不配合入户调查，我会从以下方面着手处理：第一，做好矛盾事前了解工作。追根溯源，了解原因，才能更好地解决问题，我会对五户人家不配合的原因做好前期的了解工作，一方面我会走访前期与五户人家做沟通的工作人员，询问在初期与五户人家沟通时，拒绝配合的原因是什么，具体沟通的流程细节和五户人家分别对于精准扶贫的认知和态度到达什么层次。另一方面，我会与当地村庄的村干部取得联系，询问此五户人家的家庭基本情况，家庭收入来源，家庭成员身体健康与否，之前是否享受过普惠式扶贫的政策优惠或者类似的低保政策优惠等等。针对前期的调查信息进行整合和归纳，大致分析五户人家不愿意配合入户调查的原因，并且向村内干部说明情况后取得村干部的大力支持，并在下一步与五户人家沟通时邀请村干部参与谈话过程。第二，主动与五户人家沟通，对症下药，解决疑虑。针对五户人家不愿意配合入户调查精准扶贫政策的问题，我会根据不同的情况进行不同的处理。如果群众是因为家中精壮年轻的家人出门打工，留守儿童和留守老人由于方言沟通障碍或者耳聋眼花等农行新疆招聘面试题库和答案编号：ea354bc5c04ce383e231f73188a4218a2022/12/8第4页，共5页身体问题，不能进行有效沟通而不愿意配合入户精准扶贫政策的调查。那么我在了解情况后请村长找村内可以使用方言沟通的村民帮忙或者通过联系这户人家的其他家人来进行有效沟通，缓解村民紧张情绪。如果群众不配合是因为还未了解清楚精准扶贫政策的实施初衷和具体内容，担心被骗而不愿让工作人员入户调查的话，那么我会先向群众致以最诚挚的歉意，由于工作人员的宣传和介绍精准扶贫政策不到位，导致出现这样的情况。并且此次与群众沟通中，我将会就精准扶贫的帮扶初衷和成功案例向大家讲解清楚，并将随身携带的习近平总书记亲自下乡强调精准扶贫工作落实的视频和讲话展示给群众，将精准扶贫政策的明白纸发给这几户人家，后期可细致阅读。除此之外，我还会向大家算一笔精准扶贫带来的福利帐，尤其是掌握了国家鼓励的农业种植技术和扶贫补贴的畜牧业技术，将会带来巨大的生活改善。如果群众是因为之前享受普惠式扶贫现如今改成精准扶贫，短期利益和直接利益减损而不愿意配合精准扶贫的工作安排，那么我会将精准扶贫鼓励的“造血”理念详细地讲解于群众，并且请隔壁村或者本村内已经由于精准扶贫政策而受益的村民请来一起劝说，将他们亲身经历的彻底脱贫的事迹广而告之，做到现身说法的作用。除此之外，我还会讲解此次精准扶贫政策的安排，对于本村村民适合养殖种植的动植物的新技术新方法所带来的长线受益和利润、国家鼓励行业的税收优惠、农作工具补给，统统详细告予五户人家。第三，通过以上问题的解决，我们也要做长期的政策宣传工作和意见反馈工作。尤其是针对新型扶贫项目的开展、后期村内扶贫对象的扶贫收益情况、扶贫户家改善情况等等都做好数据的记录和整理，以备后期扶贫工作的文档参考。并且针对村民的意见反馈渠道也要打通，每周或者每月实地走访各位贫困户，询问是否有何改善意见或者建议，将意见反馈渠道建立成常态化渠道，打通“授人以渔”的理念的传播通道，让更多的群众能够理解精准扶贫的真实内涵，更快更准的脱离贫困。农行新疆招聘面试题库和答案编号：ea354bc5c04ce383e231f73188a4218a2022/12/8第5页，共5页