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海洋集团招聘面试题库及答案题目一：老年人不会用智能手机，有的没有防疫码，乘公交车被拒，有的乘地铁不会用智能手机扫智慧码。你怎么看？专家审题专家审题本题是一道社会现象题。核心话题为“有的老年人不会使用智能手机（存在智能鸿沟），而造成老年人无法享受公共交通资源服务”，可以看出是一个负面现象话题，所以在作答时可以谈谈给广大老年人带来哪些负面影响，也可以深入剖析该问题产生的原因，最后为解决老年人“智能鸿沟”问题提出多个具体的措施。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“有的没有防疫码，乘公交车被拒有的没有防疫码，乘公交车被拒”老年人不会使用手机是很常见的现象，但今年疫情发生，手机电子防疫码成了出门必需品，对年轻人来说操作方便，但也暴露了这个社会对于老年人的遗忘，由此可以分析危害性，如直接影响老人出行自由，也是是一种歧视，剥夺了老人平等享受公共资源的权利。审题点审题点2：“有的乘地铁不会用智能手机扫智慧码有的乘地铁不会用智能手机扫智慧码”乘地铁扫智慧码是方便乘客便民之举，省去了排长队的烦恼，随时来随时刷手机智慧码出入站，对于不会使用智能手机扫码的老人，只能排队买票增加出行时间成本。为什么老人不会使用智能手机扫码，可以分析原因，智能手机越来越智能化，但更倾向于年轻人，毕竟年轻人接受能力强，学习能力强，很容易接受并学会，相反不利老年人学习，学习成本高，使用手机扫智慧码，可能需要使用微信、支付宝等软件，需要一定的操作过程，这对于老人来说更是难上加难，由此也可以分析产生的深层次原因，如老年人智能技术教育不到位，适合老年人的，容易学习操作的适老化智能终端产品供给不充分，未设置必要的线下办事渠道等。分析完原因后，我们还需要提出解决的措施，对于老年人，需要加强技术方面的教育，市场上需要提供更多适合老年人生活的产品，另外传统的人工方式也需要保留，这样才能让老年人的生活更加方便。因此本题的答题思路是： 首先，提出观点，对老人不会使用智能手机而享受公共服务遭拒现象表示遗憾、痛心。其次，阐明这一现象会带来的问题，从老人自身权益和社会影响两方面影响进行论述。再次，分析造成这一现象原因，可以从不同主体出发论述。最后，提出针对性解决对策。正确示例正确示例智能化改变了我们的生活方式，年轻人有一部智能手机就可以畅通出行，老人却因不会使用智能手机而寸步难行，对此我深表痛心。这一方面会让老人权益受损，无形中剥夺了老人平等享受公共交通权利；另一方面会造成不良社会影响，让“智能鸿沟”引发的老人出行权益受损现象引发更多公共服务或是社会活动的效仿，使老人逐渐被边缘化。究其原因，我认为有以下几点：第一，子女和社会对老人关爱不到位。正是因为社会上普遍缺乏尊老敬老的公德心和爱心，忽略老人这一特殊群体，所以才未能及时给予老人关爱和帮助，帮助老人使用“智能化”设备或是为老人提供必备的智能设备。第二，市场缺乏适老化智能终端产品。目前市场上的智能产品大多是针对年轻人群体，产品设计和使用逻辑等都和老年群体不相适应，例如操作复杂、字体小，所以即使为老人配备智能设备老人也很难学会使用。第三，公共服务缺乏必要的线下办事渠道。在“互联网+”渗透各领域的今天，许多公共服务也搬到了网上，线下的办事渠道大大减少，例如没有配备必要的引导人员、撤掉所有现场接待窗口，也没有开设针对老人的绿色通道，这无疑给老人增加了很大的负担。 “现代化”、“智慧化”的城市固然好，但别让手机和数字化“方便了我们，抛弃了老人”，为此我们还需多方努力。第一，开展老年人智能技术教育。一方面社区、老年大学要把加强老年人运用智能技术能力列为老年教育的重点内容，通过组织各类活动让老人体验学习、尝试应用、经验交流、互助帮扶，引导老年人融入智慧社会，提高老人对智能化应用的操作能力。另一方面晚辈子女、亲友、居委会、老年协会、志愿者群体也应发挥自身作用，为老年人运用智能化产品提供相应的帮助。第二，扩大适老化智能终端产品供给。政府推动行业企业对手机等智能终端产品适老化研发、改造升级，使其具备大屏幕、大字体、大音量、大电池容量、操作简单等更多方便老年人使用的特点。第三，设置线下便民渠道。交通运输、医疗、社保、民政、金融、生活缴费等高频服务事项，配备引导人员，保留人工窗口和电话专线，优先接待老年人，推广“一站式”绿色通道服务，为老年人提供便捷服务，进一步改善老年人办事体验。海洋集团招聘面试题库及答案编号：6a78dcb8120c728fe0b02b97bb3303e22022/12/7第1页，共4页题目二：英国小说家、戏剧家毛姆说：良心是我们每个人心头的岗哨，它在那里值勤站岗，监视着我们别做出违法的事情来。对此你怎么看？专家审题专家审题本题为态度观点类题目，考察我们对名人名言的综合分析能力。题干当中给出了毛姆的名言，针对这类题目的特点，在作答的时候可以采用“表态+论证+对策”的大逻辑。表态可以用自己的话提炼一下观点，在分析论证的时候可以采用事例论证，能够很好地支撑论点，比如正面例子有“油条哥”，反面例子有马超群、三鹿奶粉“三聚氰胺事件”；还可以发散引申其他例子，如食品安全、毒跑道事件、安全生产等。最后可以从个体、企业、国家等不同主体讲如何坚守良心。具体如何思考，我们结合题目来看：审题点审题点：“良心是我们每个人心头的岗哨，它在那里值勤站岗，监视着我们别做出违法的事情来良心是我们每个人心头的岗哨，它在那里值勤站岗，监视着我们别做出违法的事情来”通过审题能够发现这是一句名人名言，主要在围绕“良心”这个话题来展开。用“心头的岗哨”来比喻良心，能够守卫心灵和监视我们不做违法事情，这都体现出良心的重要性，由此，可以分析良心的意义，或者分析没有良心的危害。在论述的过程中，要增加一些具体的例子，可以是社会现象或者具体热点事件等，通过案例来佐证论点，做到论证充实。对策的展开部分，一定要注意细化措施的完善，让对策更接近实际，使整个答题更接地气。因此这道题目作答思路可以采用“是什么-为什么-怎么办”的整体逻辑，先由这句话的“良心”破题表态，再分析良心的重要性，接下来提出对策，反思在当前应该如何去做才能够有良心，守住心中的净土。正确示例正确示例毛姆说的这句话，对我们的生活和工作具有非常重要的指导作用。说明良心对于我们个人行为、社会关系的重要意义。首先，良心可以监督、约束我们的行为。如果我们有良心和良知，就不会做出违法乱纪或者违背良心的事情，有良心就不会做出坑蒙拐骗的事情。如秦皇岛市北戴河供水总公司的马超群，贪污上亿元，愧对自己的良心以及员工和百姓的信任，同时，也对政府的形象造成了负面的影响；还有一些黑心企业，如三鹿集团的“三聚氰胺事件”，置消费者的生命安全于不顾，不把消费者的利益放在心间，做出违法的事情，不但危害社会，企业最后也自食恶果。其次，良心可以指引、规范我们的行为。“油条哥” 因为有良心，认为安全用油才是对得起消费者信任的行为，所以才会每天换油，他说他卖的不是油条，是生活、是良心；现在很多地方政府转变自己的政绩观，更多地关注城市基础设施的建设，尤其是城市下水道的建设。“下水道是城市的良心”，这正是我们的执政者有良心的表现，也指引着政府向更好的方向发展。最后，良心让社会更加美好、和谐。当每个人、每个企业和政府都有良心并规范自己的行为时，良好的社会风气就会自然形成，社会的正能量也会不断集聚，这样推动社会又好又快地发展。怎样让每个人都有良心，促进社会向更好的方向发展？我认为应从以下几方面着手。第一，有良心的关键在于自身行为，依靠自觉和自律的力量，即在干事创业中，每个人都要约束自己的行为，不做破坏公序良俗的事情；当他人做出有损社会公德的事情时，也要及时制止并予以批评教育。第二，培育良好的社会风尚，大力开展宣传教育，通过广播、电视和新媒体宣传社会上有良知、有良心的企业和个人；通过座谈会、报告会等节目的形式宣传典型，选树模范，让良心在每个人心头荡漾，培育良好的社会风尚。第三，良心建设仅仅靠个人和社会氛围不够，更要依靠法律和制度来保障。政府要完善良心道德建设方面的制度约束，我们每个人要遵纪守法，严格按照法律法规做事。对于违背良心原则造成重大问题的，要及时纠正和问责，发挥警示教育和兜底保障作用。作为社会的一分子，每个主体都承载着社会的希望，都要严格规范自己的行为，让自己成为有良知的人。只要每个人都有良心，其光芒就会无限放大，我们的社会也会变得更加和谐美好。题目三：为了落实国务院“保就业”、促进高校毕业生就业创业等一系列决策部署，领导让你组织一场校园招聘会，需尽可能多地邀请企业和高校参加。你会怎么组织？专家审题专家审题本题为组织管理类题目，可以按照时间顺序先做好准备，再发起动员，随后组织校园招聘会，最后做好总结。下面结合题目具体分析：海洋集团招聘面试题库及答案编号：6a78dcb8120c728fe0b02b97bb3303e22022/12/7第2页，共4页审题点审题点1：“为了落实国务院为了落实国务院保就业保就业、促进高校毕业生就业创业等一系列决策部署，领导让你组织一场校园招聘会，需、促进高校毕业生就业创业等一系列决策部署，领导让你组织一场校园招聘会，需尽可能多地邀请企业和高校参加尽可能多地邀请企业和高校参加”本句话交代了“保就业”背景下的一系列决策部署，从这个角度看，本次招聘会可以响应国家的政策要求，还能促进毕业生就业创业，据此可以简要分析意义。审题点审题点2：“领导让你组织一场校园招聘会，需尽可能多地邀请企业和高校参加，你会怎么组织领导让你组织一场校园招聘会，需尽可能多地邀请企业和高校参加，你会怎么组织”本题的要求是组织校园招聘会，而且特别提出要尽可能多的邀请企业和高校，所以本次招聘会需要在充分准备的前期下，积极协调高校配合、还要吸引企业积极参加。关于准备环节，可以从了解就业创业政策方面做起，当然还要注意了解现状，比如企业岗位、高校毕业生人数等。做好准备后要及时开展宣传动员，主要是联系企业积极参加，请高校积极配合，动员学生参与。接下来就要举办好招聘会了，会场要给企业设置点位；还要注意引导毕业生有序入场；最后要做好登记统计，明确达成就业意向的人员数量。做好了招聘，还要注意做好总结，要注意把空缺岗位统计出来，后期继续招聘，当然还要多宣传就业创业政策，帮助毕业生更好就业。故本题的作答思路可为：简要阐明意义；从了解政策和了解现状做准备；从联系企业协调高校的角度做动员；从企业设置点位、毕业生有序入场、做好现场登记的角度谈开展；从继续招聘和继续宣传角度做好后续工作。正确示例正确示例“保就业”是疫情下“六保”、“六稳”的重要事项，此次举办的校园招聘会在积极响应中央决策时，还能更好促进毕业生就业创业。招聘会具体工作的开展，我将按照如下步骤操作：第一，做好充分准备。一方面，我会认真学习当前针对毕业生的就业创业优惠政策，如合同签订、落户优惠、住房补贴、最低薪酬待遇、创业贷款优惠、费用减免等；另一方面，联系高校，初步掌握毕业生数量，发起问卷调研，了解当前毕业生的就业意向、薪资期待值、期望岗位，也要及时调查企业的用工需求、岗位设置条件，并对调研情况进行汇总。第二，做好宣传动员。通过走访辖区内规模较大的企业，向他们介绍本届毕业生的专业特点、能力优势等，吸引他们的注意，引导大型企业积极参与；在网络上发布企业邀请函，请其他有意向参与招聘的企业积极填写企业信息、岗位空缺等；在各高校公众号、官微以及校内广播发布讯息，告知毕业生校园招聘的具体时间、地点，请他们准备好个人简历，届时积极参加。第三，有序开展本次校园招聘会。首先，请参与企业在场内指定地点摆放桌椅，张贴招聘告示单，列明招聘岗位需求和招聘人员数量，在告知单下方张贴二维码识别标志，内含企业介绍、具体招聘的信息和薪资待遇、入职条件、成长计划、未来发展等，方便求职人员详细了解企业和岗位相关信息。其次，引导毕业生有序进入招聘会现场，由安保人员查验其健康码、行程码，请他们戴口罩入内，引导排队求职的毕业生注意保持一米线距离，现场内播放轻音乐，舒缓气氛，毕业生在应聘岗位过程中存在疑惑的地方，还可以请相关企业工作人员进行现场解答。最后，及时统计现场达成的求职录用的数量。结合现场招聘企业和离场的毕业生问卷情况，统计好本次达成的求职录用具体人数、相关岗位，对于未成功签约的毕业生人数和岗位数量进行梳理。第四，做好后续工作。一方面，结合企业和高校，就目前的空缺岗位再择期举办此类招聘会，并做好岗位解读；另一方面，通过互联网平台向广大毕业生介绍应聘求职的小妙招、宣传就业创业的好政策，帮助他们及时就业创业。题目四：上级安排给你一项紧急的工作，你很想表现自己，但是安排工作过程中，同事都不配合你，你怎么办？专家审题专家审题这是一道杂糅了人际关系的应急应变题，在答题时注意既要解决工作上的问题，也要协调好与同事间的矛盾，可以在工作的过程中解决人际问题。题目中给出的矛盾点比较单一，可以利用假设法适当拓展内容。审题点审题点1：“上级安排给你一项紧急的工作，你很想表现自己上级安排给你一项紧急的工作，你很想表现自己”这里注意两个细节，一个是“紧急”，意味着一切要以工作放在首位，优先解决工作的问题；二是“表现自己”，既体现了自己积极的态度，也要注意过分表现自己可能会使得我在工作中太过强势，其他同事缺乏发言权等问题。在答题时注意挖掘这些隐含的矛盾。海洋集团招聘面试题库及答案编号：6a78dcb8120c728fe0b02b97bb3303e22022/12/7第3页，共4页审题点审题点2：“但是安排工作过程中，同事都不配合你，你怎么办但是安排工作过程中，同事都不配合你，你怎么办”同事不配合，那么我们要先了解到具体是什么原因导致的。可以通过反思工作分工安排和与同事沟通的方式进行了解，对于可能存在的原因用假设法，根据不同的情况针对性的进行处理。所以思路为多方查找原因重新安排工作并跟进事后反思汇报总结。正确示例正确示例在工作中遇到同事不配合的情况，我会摆正好自己的心态，认真查找问题，确保保质保量完成工作，具体我会从以下几方面进行处理：第一，迅速查找原因。首先我会进行自我反思，查看原来的分工方案，看看有没有不合理的地方。其次，到办公室查询数据，查看同事们最近的工作任务及具体的工作量，以及他们的专业方向和平时的工作分工。最后与参与此次工作的同事进行面对面的沟通，询问他们对于此次工作安排的想法及调整建议，认真做好记录。第二，重新安排工作。如果是因为工作安排与大家的专业和时间不相符，那么我会根据每位同事的专业所长以及他们的工作时间重新调整分工，对于年轻同事，主要安排他们负责一些计算机操作和数据整理类的工作，对于经验丰富的老同事，则安排他们负责与群众沟通之类的工作。如果是因为缺乏工作积极性，我会根据工作完成情况向领导申请一定的奖励，根据每个同事的实际工作量设定对应积分，最后根据积分来兑换我们提供的物质奖励，以此来提高同事们的积极性。综合调整后拟定好分工方案。第三，与同事们召开座谈会，在会上再次强调此次工作的重要性和时间的紧迫性，向大家说明工作分工的调整，明确各自的职责以及完成的截止时间点，鼓励大家保质保量完成工作。时刻跟踪进度，每天对工作的开展情况进行汇总检查，看是否符合工作的要求。对于同事们存在的问题及时予以解决。第四，在工作完成后，我会向领导汇报此次工作的完成情况，并且将每位同事所做出的努力和贡献向领导进行说明。在以后的工作中，我会更加注意与同事之间的沟通，对于每位 同事的专业和性格特征要有进一步的了解。同时在自己力所能及的范围内帮助其他同事完成工作，来提高我与同事们的团结和默契，更好的开展工作。题目五：谈谈你怎么与当面一套背后一套的人相处？专家审题专家审题本题属于人际关系题目。题干非常简单，关键在“当面一套背后一套”，指的是这个人表里不一。面对这样的人，首先，我们要想到的就是阳光心态，以工作为重。你以为的“表里不一”，可能只是同事的工作、待人方式的不一样。其次，遇到问题要反省自己，是否是自身存在问题，导致同事对我有意见，有则改之。最后，本题也不可以过度阳光，习近平总书记多次提到“两面人”的危害性，我们可以直接指出对于表里不一的人应该如何处理。正确示例正确示例与人相处是一门艺术，正确处理人际关系可以团结我们的工作氛围，提高我们的工作效率，面对当面一套，背后一套的人我会通过以下几个方面处理：第一，摆正自己的心态。如果当面一套背后一套的人并不纯粹是恶意，在工作中有时为了便于开展，需要采取不同的态度、方法，这只是他人的处事方式，我们不应该妄自揣测对他人有偏见，而是多去和同事去交流沟通，一切以工作为重，培养默契不至于发生误解。第二，如果是由于我自身原因导致同事对我有意见但又不敢当着我的面直说，那么我会从自身找问题，提高自身的工作能力。同时我向同事表明我是一个善于听取意见、积极改正自身不足的人，积极做好与同事的沟通协调，从而实现工作中的有效沟通。第三，在与人相处过程中最重要的真诚和信任，如果他真的是当面一套、背后一套，表里不一，那他就如习近平总书记所提到的“两面人”，这样的“两面人”对于工作的开展、对于人民群众利益的维护都会产生危害。在于这种人相处过程中，可以采用团结-批评-团结的方式。为了不影响工作开展，我们还是要团结同事，帮助同事，但更加重要的还是要让他认识到自身的错误，他的这种行为所产生的危害，树立正确的价值观并改正其行为。当然，要采用适当的方法指出其不足，也不要因此而使同事之间有心结，要互相多交流，把心中的锁及时解开。最后，在以后与同事的相处过程中，继续以诚恳友善的态度去对待同事，对待他人不要有所隐瞒、欺骗，搞小帮派孤立别人，不在背后说人闲话，保持本真。同时，继续提高自己的工作能力和沟通能力，让自己得到领导和同事的认可。对于一些做得不好的同事，也要帮助他们共同进步，培养团结合作的精神。海洋集团招聘面试题库及答案编号：6a78dcb8120c728fe0b02b97bb3303e22022/12/7第4页，共4页