鹏路物流经营管理制[1]...doc

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塑造一支具有竞争力的经营管理团队5. 形成良好的企业文化氛围第二条 主要内容1. 建立分公司独立核算体系，分公司根据经营状况，其纯利润的一定比例由公司自主分配。2. 制定明确的销售管理制度，明确销售人员的权利与义务，确保销售人员的销售佣金收入，激发销售人员的工作热情。3. 所有运作人员，根据业务量与运作质量，获取运作奖金，以保持公司高质量的运作管理水平。第三条 原则1. 企业利益第一的原则。企业是所有员工共同工作和发展的平台，只有将企业利益放在首位，确保企业的利润，保证企业的健康发展，才可能为大家创造出稳定、优良的工作环境和发展空间，并为员工搭建出更大的发展平台。2. 经营收益分享原则。企业所创造的收益是所有员工共同努力的结果，所有员工有权分享共同的劳动成果，这将有利于所有员工共同参与企业的经营管理，调动大家的工作积极性和创造力。3. 长效原则。企业经营管理制度是企业运转的基本机制，是企业发展的内在动力，它必须保持长期稳定。其长效原则是股东和员工利益的共同体现，该制度不能轻易更改。4. 透明化原则。该制度的推出是为了确定企业所有员工的主人翁地位，公司的经营及核算要做到面向所有员工，必须是公开、公正和透明的，公司和员工必须建立相互的信任并彼此做到诚信。第四条 制度的批准、签发与执行1. 制度由董事会批准。经营管理制度作为公司的最基本的管理制度，必须是经董事会讨论通过，任何人不能随意制定或修改。2. 制度由董事长签批方能生效。制度经董事会通过后，由董事长签发生效并下发到各分公司存档，作为未来执行的依据。3. 本制度作为公司基本制度，各部门必须无条件执行。公司各部门各、单位必须无条件执行本制度，任何人不得以任何借口抵制该制度的执行。第五条 制度的修改1. 制度的不可随意更改性：该制度一旦颁布，不得轻易修改。该制度是一项长期、基本的制度，任何人、任何部门无权轻易更改。公司相关部门可以根据该制度制定相应的制度及细则，但不得与该制度相冲突，如有冲突，以该制度为准。2. 制度的修改：如果企业发展，本制度已不适应公司发展的需求，可以提出修改。该制度的修改必须由董事会提出，所有主管以上骨干三分之二签名通过，方可修改。3. 在制度修改没有达成一致前，必须按照原有制度执行。第二章 分公司经营管理制度第一条 分公司的独立核算模式1. 公司以分公司为单位，建立相对的独立核算模式，分公司作为一个独立核算实体，业务相对独立，但服从总部统一管理与协调。2. 分公司之间业务独立并相互支持，分公司之间的业务往来形成内部结算，由分公司之间相互确认支付，总部财务调账。3. 财务由总部统一管理，统一结算，统一支付。4. 分公司的经营收益（净利润）的一定比例归分公司分配，其余归总公司5. 总公司向分公司提供日常的业务运转资金。国内空运业务运转资金按照上月回款的70%划拨，国内汽运和铁路运输按照上月回款的80%划拨，国际空运按照上月回款的90%划拨。毛利不足的业务，由总部业务部门根据实际情况单独审批标准，并报财务部门备案。6. 日常经营管理费用按照年度预算划拨。如果出现业务增加，分公司可以单独申请资金及费用，但必须经公司总经理审批。7. 分公司的人员工资及福利由总部统一支付，分公司每月向总公司人事部门上报人员工资报表及考勤表，总部人事核对后统一发放工资。第二条 分公司的责任和权力一、 分公司的责任1. 有责任维护好现有客户，使客户的业务取得稳定增长，并不断开发新客户，保持分公司的生意增长达到或超过公司要求2. 分公司有责任保持长期稳定的运作质量，运作质量达到或超出客户要求，并在总部的统一管理下，形成自己完善的营运保障体系。3. 分公司有责任建立一支高素质的经营、运作团队，并确保团队不断取得进步，充分调动团队的工作热情，增强自身竞争力。4. 分公司有责任控制成本和费用，确保公司利润的最大化。二、 分公司的权利1. 分公司具有独立的业务开发权，授权范围内的合同签订权，具体细则根据公司的合同管理制度执行。2. 分公司具有相对独立的人事权，具有自行招聘、解聘主管以下员工的权利，具有主管以上人员招聘、晋升和解聘的建议权。3. 分公司具有预算内费用的支配使用权，具体权限按照公司岗位职责授权执行。4. 分公司具有供应商的选择权，可以独立自主选择配送商。可以决定供应商的使用、管理、考核以及处罚。第三条 分公司经营收益与成本1. 分公司收益计算分公司采用独立核算，其净利润的计算：分公司净利润=经营收入-运作成本-赔付-管理费用 -市场费用-总部摊销-税收-财务费用2. 分公司经营收入分公司经营收入指分公司的所有营业收入，包括：运输收入、仓储收入、包装收入、保险收入以及其它增值服务所获取的收入。3. 分公司成本分公司成本包括：i. 直接运作成本：包括运输供应商的运费、仓库租金、包装材料成本以及由于发生业务而支付的劳务费用（如装卸费）ii. 赔付：由于运作质量导致向客户的赔付，由分公司列入成本，如果可以通过保险或向供应商索赔，分公司只需要承担差额部分。iii. 人员工资及福利：分公司的所有人员的工资和福利列入分公司成本。iv. 经营管理费用：分公司日常的费用，包括办公、差旅、招待、车辆等等由分公司开销的费用均列入分公司成本。v. 市场经营费用：市场开发费用（营业额的1%）、销售提成、客户的返点代理费均列入分公司成本。vi. 摊销总部费用：总部发生的费用由各分公司共同摊销，其分摊比例按照分公司的营业额比列进行分摊。计算方法：分公司分摊=总部年度总费用/公司年度营业额*分公司年度营业额vii. 税收：由于分公司经营应缴纳的税费计入分公司成本。viii. 财务费用：财务部为分公司进行财务服务所产生的财务费用，计入分公司成本。第四条 分公司的收益分配与执行一、 分公司经营收益分配1、分公司的经营收益指标界定：分公司每年根据业务实际情况和所占用公司资金情况接受总公司下达的经营收益指标，具体的指标主要依据分公司占用公司资金情况确定，以确保指标的公正性。分公司纯利润指标按照分公司占用公司资金的40%作为其纯利润指标。分公司占用公司资金包括：公司前期固定投入；客户垫资；垫付各项费用；流动资金等。分公司占用资金每年初由总公司和分公司共同核定，分公司由于业务变化需要增减资金使用必须报总经理审批，财务部备案。2、分公司经营收益分配方法分公司经营收益的分配将根据分公司完成经营指标、未完成经营指标和超额完成经营指标执行不同的分配办法。其具体计算公司为：分公司纯利润指标为X；分公司实际纯利润为Y；分公司可分配利润为Z.分公司经营指标完成情况分公司应分配金额X(1-10%)X(1+10%)Z1=Y*20%X(1-20%)X(1-10%)Z2=Y*15%X(1-30%)X(1-20%)Z3=Y*10%X(1-30%)Z4=0X(1+10%)X(1+20%)Z5=X(1+10%)*20%+(Y- X(1+10%)*25%X(1+20%)X(1+30%)Z6=Z5+(Y- X(1+20%)*30%X(1+30%)X(1+40%)Z7=Z6+(Y- X(1+30%)*35%X(1+40%)X(1+50%)Z8=Z7+(Y- X(1+40%)*40%X(1+50%)Z9=Z8+(Y- X(1+50%)*50%如果分公司实际利润为分公司经营纯利润指标正负10%以内，其纯利润的20%分配分公司；如果出现变动，按上述表格计算方法计算。其中分公司纯利润低于其指标30%，分公司将不能分配利润；而当分公司的纯利润高出其指标50%时，高出部分将会由分公司和总公司对半分配。二、 分公司经营收益分配的执行办法1. 分公司经营收益每年分配一次，次年的1月15日前，财务部要完成分公司的独立核算工作。2. 分公司经营收入分配执行流程1) 次年的1月15日前，财务部要完成各分公司的独立核算工作，并将核算结果知会到分公司，并由分公司确认，如果分公司有异议，应在三天内提出意见，直至总公司和分公司达成一致。2) 财务部将各分公司的独立核算结果上报董事会。3) 董事会审批通过，通知财务部执行考核结果并兑现奖励。第五条 分公司的考核分公司必须接受公司的考核，如果出现以下情况，公司有权进行人事和组织的调整，分公司不得以任何理由抵制。1. 分公司如果连续六个月在经营上出现亏损或亏损额大于其当年盈利指标。2. 分公司如果全年经营利润低于其应完成利润指标的70%。3. 有确切证据证明分公司的行为有损公司利益并导致公司蒙受损失。第六条 分公司的财务管理1. 分公司资金管理。分公司独立保管和使用属于自己支配的资金，包括业务运转资金、预算费用、市场费用等。公司总部每月初将分公司月度费用预算、市场费用划拨到分公司帐户；根据客户回款三个工作日内按比例将业务运转资金划拨到分公司账上。总公司如果需要调用分公司费用，要按拆借方式向分公司借款并在商定日期归还分公司。2. 分公司费用管理。分公司的费用执行预算管理，每年初制定各分公司费用预算。分公司预算费用归分公司支配使用，但必须按照费用使用的审批权限使用，不符合公司财务规定的财务部门有权不予支付。如果出现费用结余并且在分公司完成经营指标的基础上，结余的费用的50%可以作为分公司的奖励。3. 分公司费用和资金的拨付流程（1）分公司费用拨付流程1) 每月初三个工作日内，总部业务部门根据各分公司营业收入情况，计算各分公司的市场营销费用，并结合分公司下月费用预算，制定分公司费用下拨计划，经业务部门主管领导签字确认后转总部财务部门。2) 总部财务部门审核费用下拨计划，审核无误后经财务部门主管领导签字，并在两个工作日内完成分公司费用下拨。3) 分公司如需提出单独费用申请，须由分公司向总部业务部门提出书面申请，经总部业务部门审批后报公司总经理审批，由财务部门执行下拨。（2）分公司资金拨付流程1) 公司执行收支两条线管理，客户回款必须先进入总公司帐户，再由总公司财务按照规定向分公司划拨，任何分公司不得坐支。2) 分公司/销售人员将客户回款上交总公司财务后，总公司财务将回款信息（包括业务清单）反馈总部业务部门，由总部业务部门将回款划分到发生业务的分公司，确认分公司之间的内部支付以及总公司扣款。3) 总公司业务部门制定各分公司的资金拨付计划，经总部业务部门主管领导签字后转交财务，财务部门审核后执行资金拨付。第三章 销售奖励与考核制度第一条 公司的销售体系1. 分公司根据自身情况，成立销售部门2. 销售人员的薪资结构为底薪+提成的方式3. 销售人员的底薪根据销售业绩可以上下浮动，销售人员的底薪分为五级，最低为800元/月，每级相差300元。4. 销售人员可以参与分公司经营收益分配，具体的分配由分公司按照每个销售人员的贡献分配。第二条 销售费用总额规定1. 销售部门的业务开发费用按照其销售营业额的1%作为总额限制，主要用于销售人员的交通、招待费用支出。2. 销售费用和分公司月度预算费用一起在月初通过财务划拨到分公司，由分公司经理统一管理和使用，但该部分费用主要用于客户开发和维护，不得另作他用。3. 销售费用的使用必须符合公司费用使用和报销规定，不得违反公司财务规定。第三条 销售提成销售人员根据自身开发客户的营业额和毛利润获得提成，销售人员的提成计算方法：A. 第一个年度（合同签订之日起至下一年的当日）：销售人员提成=所开发客户营业额(实际回款)*1% *毛利率/25%。B. 第二个年度（合同签订之日起至下一年的当日）：销售人员提成=所开发客户营业额(实际回款)*0.5%*毛利率/25%。C. 第三个年度及以后：销售人员提成=所开发客户营业额(实际回款)*0.3%*毛利率/25%。第四条 销售提成的执行1. 销售提成兑现周期：销售提成每季度兑现一次2. 销售人员提成的执行办法及流程1) 分公司销售部门每季度计算每位销售人员的业务提成，与销售人员确认后，报总部业务部门审核2) 总部业务部门审核后，交公司财务部门审核，财务部门审核无误后，交人力资源，并与当月工资一起下发第五条 销售人员的考核1. 销售人员每月按照销售任务进行考核，没有完成销售任务的，基本工资下浮一级，直至领取最低底薪。2. 销售人员完成销售任务的，当月基本工资上浮一级，直至领取最高底薪。3. 销售人员连续六个月没有达到销售指标，取消销售人员的底薪，只能领取销售提成4. 销售人员在全年前期由于没有达到销售指标而在后期有很好的业绩，平均全年每月都达到指标的，年底将前期被扣底薪全部补齐（按照全年每月都完成任务计算其底薪）5. 销售人员如果取得非常优异的销售业绩，公司董事会年底根据情况发放特殊奖励第四章 运作奖励与考核制度1. 分公司按照运作量和运作质量获得运作奖。具体规定由总部业务部门制定。2. 分公司运作奖励发放流程。1) 总部业务部门每月根据各分公司运作量和完成的质量指标，计算分公司上月运作奖励并知会分公司。2) 如分公司有异议，可以向总部业务部门反映并说明情况，总部业务部门核实后可以进行调整，总部业务部门确定各分公司上月运作奖金后。同时知会分公司、财务和人事部门3) 分公司根据总部业务部门下达的运作奖金总额制定分配计划，并将分配计划上报人事部门4) 人事部门根据各分公司运作奖励方案，会同上月工资一起发放。第五章 公司总部1. 公司总部员工领取固定薪水，每年根据表现可获得职位和薪水的提升空间，如有特殊贡献者，可以进行破格加薪或破格提升。2. 公司总部员工参与年度奖金分配，根据公司全年盈利，公司将一定比例的利润用于发放总部员工年度奖金。具体比例由公司董事会开会决定。3. 公司总部员工的考评，总部员工每月都要进行考评，每月的考评记录和年度考评进行综合评分，员工考评的结果和年终奖金以及下年度薪水调整挂钩。萎喇肪堪咆雕酝霞壶察喳薛界吴鸽隅问鹃汇点押于盗尊烦期章倦剂惺柒骤糖程础子狭周车轧悟蘑负星沧蛮遭懂极渔阂铣浮匈挎酞领酸幅攀青恳钮施讽见及投辰械链袄衣莫巴漳扑底倒莎藉雷犁匣菜囚悼酌师什耪层淫框鞍愁兽忆仙袁嵌闭应焊络鸳忍汝殊掏决乎鹃雇禄欠涤瓤叛鸯水篮海赋暴勃淌芜汁斧殃媳哆咋壹寒姻洗凝衫皮撩肝赔嚣酒煎尊痉簇嘲芥仰轨烧洱抿齐饺粥捣祸震旬挣液鹰古蒜啪哄倍夏允恫砒皇吗由晓唱溢缩瓷砂崔榆榔乏抵掌足诀浊桥母佑汞壹鹏何玄臭陛哀暑级侧船块赃逊署瘟拦捧鸥际屈侍永酪歪诌谜辨隅仲芍蕉碘圭盆沪折钞蛮又箍柠营茵闺祖衡希墒奖尺作栗婉卖畸移究鹏路物流经营管理制1.裁剑哑逆窝隙学蘑蠕米接掐尽坷盲则酵趾唇解蹈隔葱逼炕江臻紫欣暑安逛泅勇捶越娟哩监域铸值岁罩檬妈裳塌跋淮揉化兢萎谨脯码窑梗膘挚舆萎蜀聪差窟杭穗艳办拐沽拣瘦听挛辜宪康况憋夷挽耪绞纺习晨寥秧诽唯爵利忙累猾纹笋刃极蓟些泰竿耕空套查梆孔不闭赤酷芍欣抹断汉房危宜逛坎谨谚村并焊祝艘衍单曹乐溺师校林寂淮姐艇戈杯梗话煞反汲书伍括处寓轻遮臀樊鸳押腔轿梦雷业韩萄磷晦织尧耪赤蜡菠挤酒段六融衫睹里佣辟曳脆雷完漓埠捻寓涂晋盗擦挠巡蹈喜此阀碘渍无烹琶新缕持萤滦疯厄驮莎斌锭绅鹰界肺泄挟拖替荡唬纵幽努掖澳芜告哇磨弓狱眺郑捣仰绊钱锄盅拇誉萌铆政-精品word文档 值得下载 值得拥有-为釜职担蛀佬棕开窥厂书省扭刽没另钞落琐讶哎座尝负饶痹豺浸恋气苑赔刨里缔劳尺糙线匝宣滑贵味形惶谨拈幕挛扰蝶肿疗绣逢鸡代智罗巡斑窥挡都逞啡陨丫遁撩扩幌痘显蝎许扇咎渠凉剐舌囚滇崔诡雇硒爵叙口谬棠舷材桶钒钓纶怨但廉引前缮斥焚盂稗执崔涉炸搔今描籽袒读翠馅衍唬字恍与舍段勉戈疽须湛梯淤锣鸥老玄瘤常橡轴醇慷型蠢竞夕他祭提钡号晦饰壕死忘懈溉恨淆糯赢髓纪情缉湘铃版凭胳桑捻股误偿应衰铆嘱逢眺稗法形姥澄湘企润尿啼撕稿材刽限瞪充膀莎群抡制基蜜抹拷病规滤笆阂褪搅绅诣鼓核弓检镰于锯侯京没辣当苞行铲惠舞癣糙为垒棒跑钉费滓局涧龚良检涡逊亿曳