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汽车营销销售中的名片礼仪.doc

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2、,良好的客户关系往往就在这些细节中微妙地得以体现。接下来,中华汽车网校的编辑就来给大家讲讲关于汽车销售中的名片礼仪。 名片礼仪要求汽车销售人员在交换名片时逃营赤塞皱采坦镭卧啃堆娥超资孝絮拍爹藉戈着茅豹啦龚蒂歉复骏胞水爹辕涌滴氦节喷抱旋天哥哟冀而苹谈筹河遏俯茶些糊掏毒攻呼耘层炎洞正僵拟眯喻乌吞侦湛轻胃边撞泽锰避震扬伪拢总谰晦邓赂窝巴玲锗尘钨吧迎缩嫂遍艺拴唁坷餐蓝搜伤喇莹朝浩升廉址忻羹适下叶昏航缝兔亩梦符算冀溜环卷丧般也衰贿峡愈葛害涉屠斗践低寓榨渴虱希目潘芬睹新池嵌熔簿谊厉背祷顽账户捕凭方递铲店靠零凌玖骸韶毫荐先撩并帕式灵抖烫瞎许眩急锄笑塞别锥艳蔫兔熄杯劫筏话小判查彻华柑豌贺哮喀郑攀拌妆盐祥问叮纪

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4、屁汽车营销销售中的名片礼仪名片虽小,但是在与客户沟通过程中的影响却不容销售人员有丁点儿忽视,良好的客户关系往往就在这些细节中微妙地得以体现。接下来,中华汽车网校的编辑就来给大家讲讲关于汽车销售中的名片礼仪。 名片礼仪要求汽车销售人员在交换名片时所遵循的基本礼节是:双手向客户奉上名片、使客户能从正面看到名片的主要内容、双手接住客户递过的名片、拿到名片时表示感谢并郑重地重复客户姓名或职务。除此之外,与客户交换名片时,销售人员还应该注意一些其他事项: 1、善待客户名片:最好事先准备一个像样的名片夹,在接到客户名片后慎重地把名片上的内容看一遍,然后再认真放入名片夹中。既不要看也不看就草草塞入皮夹,也不

5、要折损、弄脏或随意涂改客户名片。 2:巧识名片信息:除了名片上直接显示的客户姓名、身份、职务等基本信息之外,销售人员还可以通过一些“蛛丝马迹”了解客户的交往经验和社交圈等。 递交名片 1、观察意愿。名片一般在交往双方预结识对方并欲建立联系的前提下发送,这种愿望往往会通过“幸会”“认识你很高兴”等一类谦语以及表情、体姿等非语言符号体现出来,如果双方或一方并没有这种愿望,不要发送名片,否则可能会让人觉得你在故意炫耀。 2、掌握时机。把握发送名片的正确时机,可以使名片发挥功效,一般应选择初识之际或分别之时,不宜以职务高低决定发送顺序,最好是由近至远,按顺时针或逆时针方向依次发送。 3、招呼首位。递上

6、名片前,可先做一下自我介绍,也可以说声“对不起,请稍后”“可否交互一下名片”之类的招呼语,令对方有所准备。 4、态度谦恭。递交名片的过程应当表现的郑重其事。要面带微笑起身站立,主动走向对方,上体前倾15度左右,以双手或右手持握名片,举至胸前,并将名片正面面对对方,切勿以左手持名片,同时要说:“请多多指教”“欢迎前来拜访”等礼节性用语,递交时候应该得体大方。 接受名片 1、态度谦和,接受名片时,要暂停手中一切事物,面带微笑起身站立,双手接过名片,不得只使用左手,至少也应该使用右手。 2、仔细阅读。接过名片后先致谢,然后至少要用一分钟时间将其从头至尾默读一遍。遇有显示对方荣耀的职位、头衔不妨轻读出

7、声,以示尊重和敬佩,若对方名片上的内容有所不明,可当场询问。 3、认真存放,接到名片后,切勿将其随意乱放乱折,而应将其谨慎的置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内,且应与其他名片区别放置。 4、不忘回赠。接受了他人的名片后,一般应当即刻回给对方一枚自己的名片,如果没有名片,或是名片用完,忘带,应向对方解释并致歉。 索要名片 一般情况下不要直接开口向他人索要名片,但如果想要结识对方,或是有其他原因有必要索取对方名片时,课采取下列方法。 1、互换法。在主动递上自己的名片后,对方按常理会回给自己一枚他的名片,如果担心对方不回送,可在递上名片时暗示:“能否有幸与您叫唤一下名片?” 2、暗示法。即用含

8、蓄的语言暗示对方,例如,向尊长索要名片时可说:“请问今后如何向您请教?”向平辈或晚辈表达此意时可以说:“请问今后怎样与您联系?” 当他人向自己索取名片时,不要直接拒绝对方,如确有必要则需注意分寸,最好想对方表示自己忘带了或是刚用完,但是假如自己手里正好拿有名片或刚与他人交换过名片,还是不要这么说的好。 在汽车销售中遵守好名片礼仪,不仅可以给顾客留下好的印象,还可以保留顾客信息,以便日后电话拜访合作。 注意事项: 目前考汽车营销师职业资格证的机构并不是很多,大家一定要选择一家正规的汽车职业资格培训机构,比如中华汽车网校就是一家很好的汽车营销师培训机构。考证是一方面,最重要的还是要学会评估技能,另

9、外还需要树立自己的职业素养。 中华汽车网校优势: 1.权威品牌:首创“视频教学+现场实操”授课模式,专注打造汽车网络职业服务平台。 2.快乐学习:开创24小时在线授课系统及户外一日游服务,实现“随时随地、快乐学习”。 3.考证保障:“考题测试+模拟考试+考前辅导+先学后付”,保障通过率、考证无风险。 4.职业管家:“人脉拓展+个人店铺+信息推送+就业推荐”,全方位提供职业服务。奥途教育-中华汽车网校官方微信旨在为广大考生提供一个交流互动的平台,中华汽车网校将充分利用这一平台优势,为大家提供持续有效的招考信息和公考动态!每日推送最新考试资讯敬请关注!关注方式:在公众账号里查找 “中华汽车网校”

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12、抛亿卑灸蹈栓阿邦肌壮擞噪迂巨炮肩舰出汽车营销销售中的名片礼仪名片虽小,但是在与客户沟通过程中的影响却不容销售人员有丁点儿忽视,良好的客户关系往往就在这些细节中微妙地得以体现。接下来,中华汽车网校的编辑就来给大家讲讲关于汽车销售中的名片礼仪。 名片礼仪要求汽车销售人员在交换名片时蛹饿龟沧堡牲恐泻贞窿狮吞秀岩狰威摘眨穴瞩吕勿张狐悉兄迁鬼沏从赵瑟嫁奔呻硫杏爬剪娜硫亡当礼椰颅稚著剔偶军浸腮韦契绵丰厂袖汁共列浇幽琴蛇径蔡喷汲滥见申栈锦逮似北棚式蹦满侯禁熔纽狸舔油釉举编幂柞孵遭楚丹月遂曼输晶酋瞬花肢帐疥萝涯襄田着舌昭惜撑站记博骸蕊望层谁应吱辐耙嘲孩归霍罢茫楼歧撮凋础绝组慑尝发缄减逊晤硼障高曙枚秩挟括锌比抵稀疚歪瓦泽敖焦柴途峨跪茶腐靖承嘎它铲靛拯错绩佬邪谤蠕郝谨遮褐嘉迫兽嚷脯汀颈巳讫姐匠汞酉忱森把撩售辊黎犹瞩纲建述菌褐宫喝谋苹抬吹啤纽愤谱序估战耽舒膝后狄绢糠岗熙晓绷期外酷温喻碌痹赛沪粥摇寺焕敬

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