1、地方工会招聘面试题库及答案题目一:学校创新管理方式,为了加强与家长的沟通,让家长和学生一起上课自习,有人认为这种方式是一种创新管理,有人质疑这种方式,谈谈你的看法?专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。题目围绕学校创新的管理方式展开,并给出社会上存在的两种不同观点,需要明确自身观点,并展开分析,给予落实措施。下面我们结合这道题目进行详细的分析。审题点审题点1:“学校创新管理方式,为了加强与家长沟通,让家长和学生一起上课自习学校创新管理方式,为了加强与家长沟通,让家长和学生一起上课自习”学校创新管理方式,其目的也是方便沟通,从而为学生创造更优质的学习环境,出发点无疑是好的,是值得肯定的。审题点
2、审题点2:“有人认为这种方式是一种创新管理有人认为这种方式是一种创新管理”此处给出观点一,即肯定学校做法,认为其创新。而为什么认可呢?创新又有什么好处呢?可以通过主体分析方法展开分析。首先对于学校而言,这反映了学校的主动作为,领导者具备一定的创新思维,为了学生勇敢探索改革,这是一件好事;其次对于学生而言,家长在现场上自习,会让学生更加有效的运用好自习时间,不敢交头接耳或者休息娱乐,而在家长的监督下,老师们的授课质量也会提高,对于孩子教育也是有益的;最后对于家长而言,也可以拥有一个拉近亲子关系的机会,可以切实的体会到孩子们学习的辛苦。审题点审题点3:“有人质疑这种方式有人质疑这种方式”此处给出观
3、点二,即质疑这种方式。为什么质疑呢?应该是认为该方式存在一定问题。针对存在的问题,可以利用行为分析方法,围绕合理性、可行性、效果性等展开分析。首先合理性方面,为了加强与家长的沟通,让家长陪着孩子上自习,是否存在推卸责任的嫌疑?其次可行性方面,参加课堂和自习,会消耗家长工作时间和精力,而且家长除了孩子教育,还要处理其他事务,比如工作、赡养老人等,没办法避免会接电话、看消息等行为,对于课堂秩序也会有影响。最后效果方面,依靠家长参与学生自习实现加强沟通的目的,效果难以长久保障。因此,还是需要寻求更好的举措,做好教育工作。学校方面,改变沟通方式,向好的学校取经,可以通过家长会、公开课等多种方式加强沟通
4、,同时要做好本职工作,做好对学校的管理。家长方面,不要害怕在孩子身上花时间,也不能把责任都推给学校,要转变教育观念,重视孩子教育。综上所述,本题的答题思路为:首先,表明自身观点,认为应客观全面看待;其次,分析学校创新管理方式的意义所在;再次,深入剖析在具体实行过程中的问题;最后,提出解决建议。正确示例正确示例题干所述学校创新方法,我认为应客观全面的看待。首先,家长一起上课自习的做法确属创新之举。这体现了校领导的创新思维,为了学生勇敢探索改革。其次,在家长的监督下,学生可以更加有效的运用好自习时间,老师们的授课质量也会提高,有益于孩子教育。再次,对于家长而言,也可以拥有一个拉近亲子关系的机会,切
5、实的体会到孩子们学习的辛苦。但是,社会上的质疑之声也不无道理,这样的方法的确存在着一些问题:其一,学校推卸自身责任,学校是开展教育的场所,承担着学生教育的主体职责,以增强和家长沟通为名,要求家长陪学生上自习分担教育责任,存在推卸责任的嫌疑。其二,落实难度大,很多家长工作繁忙,很难有时间参与陪读陪修,学校的做法会影响家长本职工作,加重生活负担,容易引发家长的负面情绪。并且,在家长参与的过程中也可能会存在着一些接电话、处理工作等行为,难免会影响课堂秩序。其三,效果难保证,依靠家长参与学生自习实现加强沟通的目的,短期也许会有一定的效果,但是不能根本上解决问题。为了更好的加强与家长的沟通,为了学校的管
6、理更加高效科学,也为了家长能够参与孩子的成长,需要各方共同努力:第一,加强与家长的沟通。学校可以丰富与家长沟通的方式,比如通过家长委员会、公开课、微信公众号、问卷调查等方法,了解家长意见建议,也可以通过微信、电话与家长单独沟通,说明孩子在校表现和需要家长关注的问题。第二,学校落实管理职责。学校要继续创新管理方式,不断探索新的方法,可以向兄弟学校借鉴成熟的经验,出台适合本校的管理方法,并且要广泛吸纳老师和家长的意见,对不完善的地方进行修改,确定科学的管理方式。第三,家长关注孩子成长。家长要转变观念,重视对孩子的教育,承担起家庭教育的职责,主动跟学校沟通关心孩子的在校表现,了解孩子的变化,帮助孩子
7、做好时间规划和生活计划,培养优秀的学习和生活习惯。地方工会招聘面试题库及答案编号:a3571ec83e7a309bcfdc7faee80b4c422022/12/4第1页,共5页相信多措并举,一定能让学校和家长更加高效的沟通,共同帮助和引导孩子的学习和成长。题目二:习近平总书记说,江山就是人民,人民就是江山,谈谈你对这句话的理解。专家审题专家审题本题属于综合分析题目中态度观点类。结合题目来看,本题主旨为习近平总书记讲话,那就意味着分析本题的角度要更加开放、多元、深刻,不能拘泥于一个领域进行作答。另外,为响应习近平总书记号召,还可以适度谈下自己启示和做法。下面结合题干展开分析。审题点审题点1:“
8、习近平总书记说,江山就是人民,人民就是江山习近平总书记说,江山就是人民,人民就是江山”这句话是本题的主题。习近平总书记这句话非常高远,直接作为分析角度有些不太好展开,我们需要将这句话结合社会现实予以细化。一方面,江山就是人民,说明我们国家取得的各项成就其宗旨就是为人民服务,为广大人民群众提供更好的生活,这一点从国家出台的各项政策都可以看出,如乡村振兴、深化改革、西部大开发等。另一方面,人民就是江山,说明守住了人民就守住江山,突出依靠人民的重要性,从我国国体来看,人民代表大会制度就是显著体现。无论是抗日战争时期,还是改革开放时期,还是进入新时代都显著体现,对此我们可以从时间轴顺序进行论述。审题点
9、审题点2:“谈谈你对这句话的理解。谈谈你对这句话的理解。”这句话是本题的设问。结合前面分析来看,习近平总书记这句话可以从两个方面进行分析。另外,作为当代年轻人必然要响应习近平总书记号召,尽快成长,成为为民族、人民有用之才。首先,思想是行动的先导,要树立远大理想,为民思想。其次,想要做好人民的服务者,就必须具备过硬的本领,多注意自己能力提升。最后,作为年轻人,要服从大局,更要投身大局,尽可能去一些艰苦岗位锻炼自己,磨炼自己的意志,贡献自己的青春。故本题作答思路可为:第一,总体表态,表达出对习近平总书记这句话的崇仰之情。第二,展开分析,分别从为了人民和依靠人民两个角度处理此事。第三,自己启示。先端
10、正思想,再锤炼本领,最后磨炼意志。正确示例正确示例人民和江山是一对孪生兄弟,没有人民就没有江山,没有江山也就没有人民。习近平总书记这句话高瞻远瞩、内涵深刻、催人奋进,带给我 很多思考。第一,江山就是人民凸显鲜明的为民思想。习近平总书记这句话为我们开展工作指明了方向,全心全意为人民服务是我党的执政宗旨,更是我党长期的执政法宝。我们披荆斩棘取得今天的成绩不是为了个人享受,更不是为了作威作福,而是为了全体人民都能共享美好生活。我们国家开展脱贫攻坚工作,推进乡村振兴战略,目的是为了让广大农村能够享受更好的生活,共享发展红利,为此我们进行了长达八年的艰苦奋斗,习近平总书记亲自靠前部署,无数干部深入一线驻
11、村工作,大量资金向农村倾斜,最终取得全面小康社会的胜利,这正是江山就是人民精神的体现。第二,人民就是江山传递出依靠人民宗旨。在漫长的历史长河中,人民对推动社会进步、民族富强起到决定性作用。抗日战争时期,依靠人民的支持,我们可以在广阔的农村吸收生力军,可以在街头巷尾打起地道战,这都是人民的功劳,都是依靠人民才取得的丰功伟绩。改革开放以来,依靠人民的智慧,我们不断在探索社会主义市场经济制度,从安徽凤阳小岗村的家庭联产承包责任制,到无数人民投身创业浪潮,都彰显了人民首创精神。进入了新时代,无论是每年召开的的两会,还是制定十四五规划都广开言路,吸引民智,才会让我们的举措更加科学、有序。作为新时代的年轻
12、人,志在为广大人民群众服务,我认为应该从以下几个方面付出努力,做好准备。一方面,端正思想,把民放在心。要全面深刻学习近平总书记系列讲话精神,深刻认识到人民的重要性,将自己的思想和组织放在一起。还要学习自己岗位模范,学习他们身上优秀品质,给自己以动力和方向。另一方面,提高本领,把技学在手。要立足自己的岗位实际,全面、系统的学习相关业务知识,可以在网上购买一些书籍,还可以报名参加一些网络课程,快速提高自己本领。还要磨炼意志,提高克难能力。服从组织分配的任何工作,多岗位、多领域锻炼磨砺自己,还要抓住机会申请到一线进行工作,在艰苦地区做出自己的贡献,让自己羽翼更加丰满。题目三:你单位是窗口服务单位,为
13、提高群众工作的满意度,领导要求开展一次群众满意度的调查,如果让你负责,你会如何开展?专家审题专家审题本道题属于组织管理类题目。工作要求是开展群众满意度的调查,那我们就要遵循时间轴的方式,从前期准备,开展调查,汇总数据三个层面进行说明。接下来结合题干进行分析:审题点审题点1:“你单位是窗口服务单位,为提高群众工作的满意度你单位是窗口服务单位,为提高群众工作的满意度”地方工会招聘面试题库及答案编号:a3571ec83e7a309bcfdc7faee80b4c422022/12/4第2页,共5页这里交代了你的工作场景和工作目的,我们是窗口工作单位,为群众提供审批事项办理、政府工作咨询等,是直面群众服
14、务群众的部门,也是政府职能转变的重点单位,因此要确保能够提高服务质量,让政务服务工作获得群众满意。审题点审题点2:“领导要求开展一次群众满意度的调查领导要求开展一次群众满意度的调查”从这里我们明确工作的类型是调查,在调研工作前,作为工作人员,我要掌握情况,了解群众满意度的重要作用,做到心中有数。在开展中我们知道重要的是调研三要素,也就是调研对象、调研方式、调研内容。但是结合本题要求来看,主要调研是群众的满意度,因此群众是本题重点的调研对象,要围绕群众采取多样的调查方式,最为直接的就是让来到大厅办事的群众完成服务评价,这也是国家倡导的“好差评”政务服务工作机制。还有就是对最广泛的群众进行问卷调研
15、的方式,掌握群众的意见和想法。同时工作人员作为直接服务群众的工作人员,他们肯定也能够掌握群众办事的诉求和想法,因此可以对工作人员开展座谈的方式,掌握群众办事中的瓶颈和疑难问题。最后要对收集的数据进行整理分析,得出最终的报告,呈现给领导。 综合以上分析,本道题的答题思路是:前期准备了解情况,其次开展调研,通过服务评价、电子问卷、座谈工作人员等方式掌握数据,最后将数据分析整理成报告。正确示例正确示例调查群众满意度能够掌握群众的所思所想,发现工作的弊端问题,是提高服务能力的重要举措,我会从以下角度完成工作。第一,做好前期准备。我会查阅之前的工作记录,了解群众对我们工作存在问题的具体意见,并咨询领导本
16、次调查工作的目标要求,掌握工作重点。同时我也会联系业务骨干、相关科室负责人组成本次调研的工作小组,提高工作效率。第二,全面开展调研。其一,现场收集办事满意度评价表,我会在窗口办事的终端设置评价机器,让群众在办完事后对本次事项办理的效率、工作人员的态度进行打分点评,分数直接传送到办公室电子系统中,做好留存。并且我也会在大厅入口及公告栏等显眼位置设置意见簿和举报电话,让群众有诉求有问题能够及时与我们联系反馈,掌握群众想法。其二,问卷掌握群众意见,我会通过官网、微信公众号等渠道下放群众满意度问卷,通过电视、广播等形式,号召群众积极认真填写,主动反馈办事中的问题和对窗口工作的满意度。我也会到人流量较大
17、的商场、公园、社区等地,向过往的群众发放纸质问卷,填写的群众给予一份小礼物。在问卷内容上设置主观题、客观题等方式,全面了解群众办事的堵点难点,了解群众的意见建议。其三,询问工作人员,我会召集窗口一线工作人员,采取分批进行座谈会的形式,让大家说明具体工作中遇到群众反馈的高频问题,特别是要结合具体事例讲明过程,并请他们结合工作经验阐述解决的措施和办法,确定当前群众满意度不高的短板问题,共同探讨解决的方法。第三,汇总调查数据。我会对调研的数据进行整理分析,先去除那些明显错误重复的信息,再将收集的信息利用专业软件进行分析,确定最终数据。对于本次调研报告,我会采取文字加表格、图片等形式,展示当前群众满意
18、度的整体表现及薄弱环节,并给出建议,以供领导参考。题目四:你是组织部负责人,在会场已经有打印好的台签,但是你发现与会人员有变动,之前并没有接到通知,你怎么办?专家审题专家审题这是一道应急类题目。题干给出了我们组织部负责人的身份,要应对会场临时出现的人员变动,我们可以借助应急类题目的作答思路,单一矛盾之下,在入题的时候先了解情况,进而借助假设思维应对变化,最后进行深刻反思总结即可。审题点审题点1:“你是组织部负责人你是组织部负责人”题干给出了我们明确的身份定位,即组织部负责人,因此我们对于现场出现的紧急情况我们应该作为处理主导统筹协调,妥善安排。审题点审题点2:“在会场已经有打印好的台签,但是你
19、发现与会人员有变动,之前并没有接到通知在会场已经有打印好的台签,但是你发现与会人员有变动,之前并没有接到通知”由题干我们能够看出,目前存在的矛盾问题,即会场已经布置完毕,已打印好台签,但是人员异常,很可能发生了变动,但自己并未接到通知。对此情况,作为负责人我们首先应该核实信息,明确到底是不是发生变动,再基于变动情况灵活调整会场工作,可以现场打印、变更,也可以手写或者撤销标签设置区域并引导参会人员有序就坐,最后进行简单总结即可。故本题的答题思路为:快速明确情况,确定信息-及时应对解决,妥善处理-深刻总结反省,有效提升。正确示例正确示例地方工会招聘面试题库及答案编号:a3571ec83e7a309
20、bcfdc7faee80b4c422022/12/4第3页,共5页面对题目当中所述的这种情况,作为负责人,我会通过如下方式处理:第一,快速明确情况。我会询问已经到场与会人员,向他们了解通知渠道、参会缘由以及职务等级;我也会采取拨打相关负责人电话的方式了解,为什么与会人员有变动、变动的原因是什么。经询问,若是与会人员走错会场而出现这种状况,那么我会及时提醒,有效引导;如果确定参会人员有变,我会第一时间索要变更名单,协调会场人员,核对变更信息,做好应急准备。对于主持人、引导员等我会通过工作群、对讲解等方式告知他们接下来会有变动,让他们做好准备,出现问题随时上报沟通。如果我们这场会议还有其他相关人员
21、和负责人员的话,我会跟对方的领导进行及时沟通,敲定最终问题的解决方案。第二,及时应对解决。我会利用好下属工作人员的力量,马上去调配资源、统筹协调,在最短时间内做好应对。我会先利用现场打印机,马上根据最新名单,临时制作,快速地设置台签,双人复核,确保零差错。如果发现现场没有打印机,我会找书法较好的工作人员,进行现场书写,并保证现场台签的统一性,表达对与会人员的整体尊重。如果发现现场没有任何办法来更改台签,我会紧急安排把所有台签都收起来,设置会议区域,并利用LED位置提醒和人工引导等方式介绍座次,并向与会人员解释此次的座次安排是根据与会人员的职务、级别来进行统筹的。最后,深刻总结反省。这件事情快速
22、协调好之后,如果会议还有一些补充资料,还有一些签到表需要修改的话,我一定会做好后续的跟踪工作。今后,作为负责人,我会提升自己救火的能力。更重要的是,在以后工作中,我会强化沟通、全程跟进,做一个称职的负责人。题目五:漫画内容:一个老人在后面,前面一个孩子,老人嘴里吐出一个大球,孩子背着这个大球前行。谈谈你的理解。专家审题专家审题本题是漫画类题目,题干给出的漫画需要我们分析得出论点,属于抽象类漫画,因此我们要从漫画的各方面看到其想要告诉我们的精神和其实,之后参照综合分析中的态度观点类题目进行论述。下面我们来详细的分析一下这个题目。审题点审题点1:“一个老人在后面,前面一个孩子一个老人在后面,前面一
23、个孩子”这是漫画中两个主体,老人和孩子一同出现,但是漫画中并没有明确给出定义,要注意避免先入为主的观念,防止思维进入局限,二者既可能是祖孙,也有可能只是社会中的老人和孩子。切记在答题的时候不要妄自下定义。审题点审题点2:“老人嘴里吐出一个大球老人嘴里吐出一个大球”漫画都是借抽象映射现实,需要思考“大球”在现实生活是到底是什么?对比老人和孩子,二者之间最大的差别就是年龄不同,老人年龄大,代表着阅历丰富,生活经验多。所以这个“大球”,可能是老人生活经验的汇总,也可能是老人未完成的目标和理想,甚至可能是老人生活中积累的一些负面情绪,这些老人传达的东西某种意义上可以帮助孩子更好的成长,但是未必就全部适
24、合孩子,同时还要注意过犹不及,把握其中的分量。此外,老人从嘴里吐出“大球”,也可能是影射老人只是通过嘴巴上的说来传达的一些观念、想法,没有以身作则、身体力行。审题点审题点3:“孩子背着这个大球前行孩子背着这个大球前行”孩子背着老人吐出的大球前行,首先,孩子前行,并不是真的在普通的道路上行走,而是在自己的人生中前行。其次,固然“大球”带来的压力某种程度上可以帮助孩子负重前行,走的更脚踏实地,但是更重要的是相对于小孩而言“大球”的过于巨大,超过了孩子正常的承受能力,造成了负担。可以联系我们当前社会的望子成龙、望女成凤,以及90后、00后是垮掉的一代等等言论。再次,“大球”是否真的适合孩子,老人并没
25、有考虑过,也没有征得孩子的同意,只是一味的强加给孩子。因此,对于这道漫画题目,我们的思路应该是“描述并解释漫画-分别论述过分强加压力和经验不符合实际两个角度-对应提出合理的建议和对策”。正确示例正确示例这幅漫画中一个老人在孩子的后面,老人嘴里吐出一个大球,孩子背着这个大球前行。老人阅历多,生活经验丰富,他嘴里吐出的大球可能是他的人生经验或者对事物的看法,但过分将这些东西强加给孩子,会让孩子有沉重的负担,导致前行费力,因此我认为这反映了当前家长对孩子教育的一些问题。第一,这反应了当前社会家长给孩子过高期望,导致孩子压力过大的问题。老人按照老一辈的想法和观念吐出的“大球”,强加给孩子,让孩子不堪重
26、负,前行费力。这就是家长“望子成龙、望女成凤”的投映,一些家长把自己未完成的梦想、期待一股脑的剖给孩子,让孩子压力过大。近年来,“揠苗助长”式教育方式并不罕见。被誉为“东方神童”的魏永康,承载母亲过高的期望,1岁识字过千,17岁考进中科院,但却因母亲之前的过度照顾没有自理能力,在20岁被退学,38岁猝死家中,这个解决令人扼腕叹息。第二,这也会出现传授经验与实际不符的情况。老人仅凭自己的想法就让孩子一味的照搬前行,这很容易导致传授的经验不符地方工会招聘面试题库及答案编号:a3571ec83e7a309bcfdc7faee80b4c422022/12/4第4页,共5页合孩子的实际,或者是传授的经验
27、老旧,不适应当前时代要求的情况。一方面老经验不一定符合当前时代的发展需要,比如父母之命媒妁之言,就已不在适用于当下,现如今是自由、开放的时代,年轻人需要有自我辨别的意识和空间,不再受老观念的束缚。另一方面每个人都有不同的处事方法,办事技巧要因人而异,不能一味照搬照抄,比如内向的家长希望孩子成熟稳重,但如果孩子是活泼外向的性格,这套处事原则显然不适合孩子的实际情况。而对于漫画中折射出的这些问题。我觉着可以从下面几个方面入手:一是尊重孩子想法,学会不要强加,在教育孩子的过程中个,家长要及时倾听孩子的想法,询问孩子的意见,结合孩子的爱好帮助选择适合孩子的发展路径。并可引入家庭会议、谈心谈话等方式,掌握孩子的所思所想,家长和孩子理性沟通,互相尊重,共同为孩子开创美好的未来。二是结合实际,科学研判。家长要多多学习先进的教育理念,通过网络课程、书籍资料等方式学习正确的教育方法,及时更新自己的教育思路,淘汰老旧落后的想法。并且不要照搬照抄,要根据孩子的爱好、性格等特点,针对性制定教育计划,让孩子得到更好的发展。地方工会招聘面试题库及答案编号:a3571ec83e7a309bcfdc7faee80b4c422022/12/4第5页,共5页