房地产公司服务供应商评价细则模版.doc

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材料部控制准则
服务供应商评价细则
一、目的
规范服务采购活动，确保采购的服务满足规定要求。
二、适用范围
★本制度适用于房地产开发项目建设涉及的服务采购的控制。
三、批准和解释
★本制度由山东****房地产开发有限公司材料部主管副总批准后生效；
★本制度由山东****房地产开发有限公司材料部负责解释。
四、控制要求
（一）明确有关术语
1、开发项目——公司在一个区域按照总体设计规划开发建设的所有工程总称。如一个建筑小区，包
括各种生活设施、辅助设施、市政配套设施、室外道路及环境绿化工程等。
（二）工程验收应具备的条件
1、工程验收应具备下列条件
a)已按设计文件、相关标准和法规要求、合同规定完成交验的工程/施工；
b)已通过工程施工单位进行的自检且符合规定/规范；
c)涉及验收应准备或提供的图样、记录、证件（如证明使用材质合格的）的交验方已备齐。
（三）验收程序
（一）通过下列方式获得的服务行为均属于服务采购活动：
a)招标；
b)协议；
c)合同；
d)发包/分包；
e)订单；
f)购买；
g)委托等；
（二）服务采购的范围，房地产开发项目建设所涉及的下列采购，均属于本程序控制范围：
a)规划设计；
b)方案设计；
c)勘察设计和勘察；
d)工程监理；
e)施工图设计；
f)土建工程施工；
g)水电安装；
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h)设备安装；
I)装饰工程设计/施工；
j)市政配套工程设计/施工；
k)园林绿化工程设计/施工；
l)检验、测量和试验设备校准；
m)销售代理等。
（三）服务采购控制的主要内容。
a)遵循适用法律、法规和国家行政主管部门的规定和要求；凡强制执行的，必须依法执行；
b)对供方进行选择、评价；
c)采用合理的方式，与供方建立合同关系，如第一款所述的活动等；
d)对供方提供的服务质量进行监控；
e)定期对供方的业绩进行评审。
（四）勘察、设计单位的选择、评价和确定。
1、选择的条件。选择的勘察、设计单位必须具备下列全部条件：
a)有工商管理部门颁发的营业执照；
b)拟承担的勘察、设计工作符合营业执照的规定范围；
c)有勘察/设计资格证书，且满足拟承担的勘察、设计工作对资格等级的要求；
d)有勘察/设计收费资格证书；
2、评价。对候选的勘察/设计单位应逐一进行评价，评价的内容主要有：
a)上述第一款条件的满足情况；
b)候选单位所具有的能力，包括设计人员的技术力量和技术设备两方面，如设计负责人的资质
和专业设计人员具有的法定执业资格及专业的覆盖面，人员数量及比例，测量、钻探设备的
器材种类、数量等能否满足开展勘察/设计工作的需要等；
c)业绩。近年来完成的勘察/设计情况，包括工程名称、规模、标准、结构型式、质量评定等级、
设计完成工期等。
3、从评价满足要求的勘察/设计单位中，推荐1-2 家单位报请集团总裁审批，经裁决/批准的单位即
为确定的勘察/设计合格供方。
4、勘察/设计单位的选择、评价由综合部负责组织实施，并按本程序规定建立《服务供方评价记录》
和《合格服务供应商名单》。
5、法规、国家/行业行政主管部门对从事设计有规定的，如供电设计、供水设计、通讯设计、道路
设计、消防系统设计等，设计单位的选择应从其规定，
（五）施工单位的选择、评价和确定。
1、本条所指的施工，包括土建工程施工，水电安装、设备安装、装饰工程施工，市政配套工程的施
工，园林绿化工程作业。
2、施工单位的选择和评价。
①选择的条件。选择的施工单位必须满足下列条件：
a)有工商管理部门颁发的营业执照；
b)拟承担的勘察、设计工作符合营业执照的规定范围；
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c)有施工企业资格证书，且满足拟承担的施工工程对资格的等级要求；
②评价。对候选的施工单位应逐一进行评价，评价的内容主要有：
a)上一条款所列条件的满足情况；
b)能力：包括人员的技术能力，施工设备的能力，财务能力等；
c)施工经验：如近几年已完成的工程数量、规模、标准、质量评定等级、工期。
③房地产公司负责组织对施工单位的选择、评价，从评价合格的单位中，推荐优秀的单位报请集
团总裁审批。
④被选定的施工单位即为开发项目工程施工的合格供方，房地产公司应指定专人负责建立《服务
供方评价记录》和《合格服务供应商名单》。
3、法规、国家/行业行政主管部门对从事专业性工程施工单位有规定的（如电梯安装、消防预警系
统安装、放水工程、爆破工程等），则施工单位的选择应从其规定，
（六）检测量设备校准单位的选择
检测设备的校准，应选择国家计量行政主管部门认可并授权对社会提供服务的计量部门/单位。
（七）销售代理选择和评价
1、选择的条件。选择的销售代理必须具备以下条件：
a)有工商管理部门颁发的营业执照；
b)有固定的工作场所及代理人员；
c)有成功的类似代理经历和成果；
d)有取得各类评比、竞争的获奖资格证书。
2、评价。对候选的销售代理机构应逐一进行评价，评价的内容主要有：
a)上述第一款条件的满足情况；
b)候选单位所具有的能力，包括营销人员的技术力量和技术装备两方面，如营销负责人的资质
和专业策划人员具有的法定资格及专业的覆盖面，人员数量及比例，市场推广、广告等知识
的需要等；
c)业绩。近年来完成的销售代理情况，包括项目名称、规模、标准、总体业绩等，参加各类评
比、竞争中取得的获奖资格证明，如营销策划大师竞赛等。
3、从评价满足要求的销售代理机构中，推荐 1-2 家单位报请集团总裁审批，经裁决/批准的单位即
为确定的销售代理合格供方。
4、销售代理机构的选择、评价由市场营销部负责组织实施，并按本控制准则的要求建立《服务供方
评价记录》和《合格服务供应商名单》。
5、销售代理机构的选择、评价和确定还必须遵照国家有关《城市房地产中介服务管理规定》的有关
规定。
（八）服务采购有关事项。
1、通过招标投标方式选择服务供方时，除应满足招标书对投标方的要求外，仍应符合本文件对供方
条件的要求。
2、服务采购均应按照《中华人民共和国合同法》及相关法规规定，由综合部与服务供应商签订书面
形式的合同（含订单、协议、委托书等书面形式）。当事人协商同意的有关修改合同的文书、传
真、电报和图表，也是合同的组成部分。
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3、开发项目工程建设的勘察、设计、建筑施工、安装，可以分别选择一个供方，也可以分别选择几
个供方。
4、服务采购合同的签订、合同内容、变更管理和对合格供应商的控制，分别按相关程序/作业文件
的规定办理。
5、服务质量，一般通过对服务过程和服务结果并已对结果为主的验收、评定、确认、认可、会审、
运用效果等进行验证。
五、本准则运行需提供的记录
1、《服务供方评价记录》
2、《合格服务供应商名单》
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