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海航机场招聘面试题库和答案题目一：在新冠肺炎病毒传播的疫情背景下，我市隔离点有很多老人和小孩，你认为该如何加强对他们的人文关怀？专家审题专家审题本题是综合分析中社会现象类题型。题干问法较为特殊，针对单一现象提出具体举措，考生在作答时要增强针对性。接下来，结合本道题目详细阐述。审题点审题点1：“在新冠肺炎病毒传播的疫情背景下，我市隔离点有很多老人和小孩在新冠肺炎病毒传播的疫情背景下，我市隔离点有很多老人和小孩”本句话直接阐述了背景。在当下常态化防疫工作的背景下，隔离点有很多老人和小孩，这是无法避免的问题，那么就要充分考虑他们的实际诉求，尤其是这类特殊人群的消极情绪，以及因年龄带来的问题等。审题点审题点2：“你认为该如何加强对他们的人文关怀你认为该如何加强对他们的人文关怀”本句话明确了问题是如何加强对老人和小孩的人文关怀。那么在作答时我们要本着问什么答什么的原则进行思考。结合日常隔离点的常规防疫举措，突出针对性。比如在制度保障上，可以在体温检测和宣传教育中充分考虑到他们的生理和心理上的特殊性；在沟通联系对接上，也要关注到他们年龄、身体等基本信息，建立一人一档，同时为了更好地关注心理需求，可以安排心理咨询师更有针对性开展工作；在提供个性服务上，无论是饮食、日常生活等都可以从细处着手，进行关怀。正确示例正确示例在战“疫”背后，对于老人和小孩更容易有焦虑、恐慌、疲惫等消极情绪。因此，更应该以“抗疫有力度，更要有温度”为原则，将人文关怀融入隔离点的各项防控举措之中，用“心”汇聚起抗疫强大正能量。一是完善制度保障，创造安全舒适环境。统筹协调各方面力量，高效安全做好集中隔离医学观察工作，科学规范设置隔离场所；严格落实体温检测、清洁消毒和封闭管理等措施，可以携带小玩具和小零食，让小孩更愿意配合开展每天的体温检测，多给予老人安抚，带去家人的关怀；定制和发放健康教育宣传资料，给小孩的宣传手册上可以多一些图画和动漫卡通人物，给老人的宣传画报上可以将字体放大，鼓励他们主动适应疫情防控要求，合理安排作息时间，提高自身免疫力。二是畅通联系渠道，营造贴心暖心氛围。通过完善联络机制，在每个楼层建立一个沟通微信群，医护人员和工作人员入群管理，了解掌握隔离人员的基本情况，比如老人和小孩的年龄、身体状况、特殊疾病等基本信息，接收隔离人员需求并及时满足处理，对无法使用手机的老人和小孩，由医护人员送餐时敲门询问需求并及时登记处理、保证时刻沟通到每一个隔离人员。此外，选派亲和力和沟通能力强的教师志愿者加入到微信群中，陪伴孩子们聊天，对学习内容答疑解惑，帮助纾解恐慌和压抑情绪，选派具备专业能力心理服务人员充实到集中医学观察专业队伍中，营造暖心氛围，做好老人们的情感抚慰及心理疏导工作。三是针对不同群体，提供开展个性服务。根据不同年龄的老人和小孩，尽量采取差别化、个性化配餐，荤素合理搭配，不仅满足吃饱吃好，更加注重科学营养。重点关注了解他们生活需求和困难，代购药品等等，想方设法确保其生活稳定、心情平稳。了解掌握隔离人员特点和爱好，有针对性提供相关服务，如对喜欢画画的儿童提供铅笔、水彩笔等文具。每逢过生日的老人和小孩，为他们送上生日蛋糕，同时医务人员定期通过手机视频开展不同形式的线上活动，为隔离儿童提供喜马拉雅等视听账号，让小朋友们能接收到更多的、适宜他们年龄段的知识和信息，让他们感受到“抗疫有力度，更有温度”。题目二：你认为法官可以用哪三种颜色形容，谈谈你的看法？专家审题专家审题题目非常简短，要我们以颜色来形容法官，其实本质也是考察考生对法官这个职业的了解与看法，是一道开放式的综合分析态度观点类的题目，需要我们通过对法官这个职业的认识，多方位的分析出法官的特质来对应出相似的颜色。一提到法官，我们马上能想到词语就是公平、公正、责任、担当、光明等正能量的词汇，洁身自好、维护法律法规公正和社会公义、维护法律的尊严是法官神圣的使命。比如黄色象征光明、绿色象征希望、蓝色象征纯洁等。用颜色来形容法官，可以体现他们的至纯至净，可以体现他们的刚正不阿，还可以体现他们的热心爱心。根据上述分析，本题的思路就是以三种颜色对应法官三种特质并展开论述。正确示例正确示例海航机场招聘面试题库和答案编号：84282402b9b32accd654d0abc2f7c6882022/12/5第1页，共4页法官，一个严肃而又温暖的人群，在违法乱纪者的眼中是带着权杖的审判者，在利益受损者眼中是挥着翅膀的天使。在我看来，我们可以用蓝色、黑色、红色来形容可爱又可敬的法官。第一，蓝色，至纯至净的象征。蓝色是高远的天空的颜色，也是纯净的大海的颜色。我们的法官就和这蓝色一样，心无杂念，只为追求那一桩桩一件件案件的真相。翟树全被分配到吉林省农安县人民法院哈拉海法庭时，老庭长说起翟树全赞不绝口，“这小子是块料，自学了法律本科。我记得有一次，是个离婚案件，男的来法院前喝不少酒，翟树全给调解，男的不同意，还没说上三句话，上去给翟树全一拳，打的翟树全鼻子流血，可翟树全没还手，一声没吭，他太憨厚了。我问他被揍咋想的，他说：那咋整，能和当事人一样吗？”翟树全就是那蓝色法官的代表，至纯至净爱岗敬业。第二，黑色，公正无私的代表。提起黑色，人们往往会想起铁面无私的黑脸包拯，现在的法官做的就是跟当年包拯一样的工作，他们身穿庄严肃穆的黑色法官袍，让违法者心惊胆战，用法律保障公平、维护正义。“铁法官”在吉林省东丰县，人们这样称呼县人民法院法官王宝胜。从事法院工作以来，他办理的近3000起各类案件，没有一件是错案，他经手的案件都是“顶帮铁牢”的“铁案”。他说：“从我穿上法袍那天起，就铁了心要干好审判工作，秉公断案，绝不徇私。”王宝胜用自己的行为践行了当初的诺言公正无私。第三，红色，温暖人心的火焰。法律无情人有情，法律是公正的、是无私的，甚至有时可以说是残酷的，但是人心却是有感情的。“法官妈妈”是许多未成年犯和新生少年对福建南平市延平区法院法官詹红荔的称谓。从事少年审判工作10年来，她不仅兢兢业业地完成庭审工作，更将大量心血倾注在关爱、帮扶失足少年上，她常说：“每个失足少年都是折翼的天使，只要能拨动他们心中的善弦，每个孩子都可以变好。”詹红荔就像是悦动的红色火苗儿，给孩子温暖和阳光。我想这就是法官，一群可爱又可敬的人，他们用对法律的坚守，对正义的追求，对人心的感动，构建起一份职业的责任和担当。题目三：你们单位准备到社区基层开展“下基层，送温暖”活动，你是负责人，你怎么做？专家审题专家审题审题点审题点1：“社区基层社区基层”这是题干给出的活动地点，从这个信息我们就要明确我们此次的活动对象，即社区的弱势群体。但是弱势群体范畴太广，因此我们还要注意在答题过程中明确弱势群体的具体所指，比如孤寡老人、残疾人群、留守儿童等。审题点审题点2：“下基层，送温暖下基层，送温暖”这是题干给出的活动主题，那么我们在答题过程中要尽量联系生活实际将抽象的“送温暖”变成具体的实际活动，当然在具体活动的选择上要尽量有针对性、实用性和新颖性，如此答题才会既接地气又有亮点。审题点审题点3：“你是负责人你是负责人”这是对我们答题的身份限制。作为负责人，我们要组织好本次活动，从人财物等资源都可以充分调配，完善活动方案，丰富活动内容，达到活动的预期目的。故本题的答题思路可以是：前期准备了解群众需求筹备物资准备材料具体开展送温暖活动提升活动效果。正确示例正确示例“下基层，送温暖”体现了单位对于弱势群体的关怀，如果我是负责人，我会这样组织：第一，搜集资料，了解情况。一方面，我会通过调查问卷以及实地走访的形式了解社区群众的想法，重点关注社区弱势群体需要哪些帮助，提高活动的针对性；另一方面，我会以座谈会的形式向社区干部了解社区基本情况，如弱势群体的分布、数量、年龄、家庭概况等，做好详细记录；当然，我也会在单位内部向有经验的老同事咨询意见，尽可能的丰富活动形式，扩大活动效果。第二，筹备物资，组建队伍。物资方面，我会向领导申请帮扶资金并通过三微一端推送活动信息，阐明活动的重要意义，号召广大市民捐款捐物，除此以外我还会实地走访辖区大型企业工厂，希望他们能够承担社会责任，参与公益活动；人力方面，我会在单位内部筛选一些性格平易近人、外向开朗，基层工作经验丰富并且有爱心的同事共同组成帮扶队伍，同时我还会与高校取得联系，希望能够让志愿者协会的大学生们也能参与到活动中来。第三，开展活动，有序进行。针对孤寡老人，上门给老人送米面油等基本生活用品并开展“一日帮扶”等活动，由单位工作人员和志愿者们一起帮助老人打扫卫生、陪老人聊天下棋等，缓解老人们的孤独感；针对残疾家庭，上门送慰问金，同时还会在社区举行残疾人就业创业分享会，给他们解读国家残疾人创业优惠政策并且邀请杰出残疾人代表给大家分享就业和创业的经验，表达政府对他们的关怀并鼓励他们乐观地面对生活；海航机场招聘面试题库和答案编号：84282402b9b32accd654d0abc2f7c6882022/12/5第2页，共4页针对留守儿童，通过开展学习辅导、心理辅导、素质拓展以及在线亲子视频等形式让留守儿童能够敞开心扉，重拾欢乐。第四，总结调整，形成长效。在活动结束后，我会将活动剪影做成小视频放在官网官微上进行宣传，号召更多的市民能够参与到公益活动中来；除此以外，将“下基层，送温暖”活动形成长效机制，既要以季度为单位定期开展活动，也可以让单位各科室与各社区结成“一对一帮扶”关系，以便在日常生活中能够及时帮助弱势群体解决问题。题目四：老王家里有十亩耕地种了绿化林，后来他在这片绿化林上开了石材厂。这件事被国土部门发现，工作人员小张被派下去调查，调查过程中有群众说，“我们自力更生，你们还要查封，不合理”。而且，小张还得知老王因身患癌症，不得已才开石材厂赚钱治病，如果你是小张，你怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变题目，题干的主要矛盾是耕地用来建采石场，当地群众不理解，且当事人生活困难，对此，就需要针对题干中的矛盾，按照轻重缓急顺序，逐一进行解决，具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1：“老王家里有十亩耕地种了绿化林，后来他在这片绿化林上开了石材厂老王家里有十亩耕地种了绿化林，后来他在这片绿化林上开了石材厂”这一审题点交代了事件背景，绿化林一般为政府要求，统一种植，其土地使用方式不得改变。老王在种了绿化林的耕地上建了石材厂，就表明老王的行为是一种违规行为，需要简要说明违规原因，即违反了国家关于绿化的相关规定。另外，石材厂需要大量水对于粉末进行冲洗，这些水容易结块，导致农田无法耕种，而且水中含有石材粉末的成分，会渗透到地里，污染地下水。因此，老王的行为既违法，又污染环境，还损害了其他人的利益。审题点审题点2：“这件事被国土部门发现，工作人员小张被派下去调查，调查过程中有群众说，这件事被国土部门发现，工作人员小张被派下去调查，调查过程中有群众说，我们自力更生，你们还要查我们自力更生，你们还要查封，不合理封，不合理”这一审题点说明了小张是国土部门工作人员的身份，因此就要坚定立场，把握身份特点，对于这一行为坚决制止。另外，题干表明群众对于这件事情不理解，认为是自力更生行为，因此，对于群众的想法我们也要表示理解，但更为重要的是要向群众做好解释工作，具体解释可以结合审题点1进行。审题点审题点3：“而且，小张还得知老王因身患癌症，不得已才开石材厂赚钱治病，如果你是小张，你怎么办而且，小张还得知老王因身患癌症，不得已才开石材厂赚钱治病，如果你是小张，你怎么办”这是题干的第二个矛盾点，说明老王开石材厂的理由，对此，我们要做的不仅仅是关停石材厂，还需要在执法中体现温度，根据违法情况，适当减轻处罚。最后，通过这件事情还要进行总结反思，群众不理解，说明我们的工作宣传不到位，老王种植绿植又改建石材厂，说明我们缺乏有效的监管，没有及时发现问题，因此，一方面要加大宣传力度；另一方面要强化监督管理。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，表明态度原则；其次，分别和群众以及老王进行沟通，说明关停理由和处理、救助举措；最后，进行总结反思。正确示例正确示例作为国土部门的工作人员，保持基本农田不被非法占用，落实“藏粮于地”的政策要求是我的基本工作职责，因此我会本着公正执法的原则，坚决关停石材厂，并做好群众的工作。首先，和群众进行耐心沟通。其一，对于群众的想法表示理解，群众也是出于朴素的价值观念，认为老王身体有疾病，这种行为是自力更生，这是可以理解的。其二，详细说明问题所在。告知群众，这种行为是违反法律规定的，国家土地管理法明确规定，禁止占用耕地挖砂、采石等，老王的行为违反了国家法律规定，必须关停。另外，建设石材厂还存在着诸多危害，因为石材加工需要用水冲走粉末，这些含有粉末的水直排而下，流入其他耕地，会造成土地结块，导致土地减产。水渗入地下，还对地下水造成污染，人们一旦饮用了这样的水，也会造成身体上的伤害。所以，关闭石材厂不管是从法律上，还是从环保角度，都没有任何问题。其次，解决老王的违规问题。其一，对于老王的违规行为进行耐心说明，表明他建设石材厂的土地是种植绿化林的，根据国家规定，绿化林是为了保护当地的生态环境，不得随意改变用途，改建石材厂违反法律。其二，根据其违法行为，对老王进行相应处罚，并要求其恢复耕地面貌，针对其现实困境，可以在处罚的时候按照相关规定予以一定的减轻，体现执法温度。其三，给予建议，建议老王可以通过医保申请大病救助资金，还可以联系一些爱心组织，获取治疗经费，解决燃眉之急。最后，进行总结反思。一方面，以后要加强对于土地法的宣传，尤其是对于基本农田保护的宣传，提升群众的法律意识，提高保护农田的自觉；另一方面，要加强日常监管力度，通过卫星遥感，畅通监督举报等方式，及时发现问题线索进行调查处理。题目五：海航机场招聘面试题库和答案编号：84282402b9b32accd654d0abc2f7c6882022/12/5第3页，共4页在单位和同事都友好相处打成一片，单位里面气氛很好，欢声笑语一片！有的同事却认为这是油嘴滑舌。你怎么办?专家审题专家审题本题属于人际关系题。你和同事关系融洽本身是一件好事，但被有的同事认为是油嘴滑舌。通读题干我们会感到略有委屈，但我们要自我反思，为什么会让同事产生这样的印象，针对这些问题进行化解，并思考今后如何用正确的方式和同事相处，营造和谐的办公环境。审题点审题点1：“你在单位和同事都友好相处打成一片，单位里面气氛很好你在单位和同事都友好相处打成一片，单位里面气氛很好”我与同事都能友好相处打成一片，单位气氛也很好。一方面说明我与人交往时的态度和原则并没有太大偏差，另一方面也说明我善于言谈，性格开朗。基于这两点认识，作答时我们可以从努力完善自我以及发挥自身健谈的优势两个角度，结合工作去谈谈具体如何去做。审题点审题点2：“欢声笑语一片欢声笑语一片”虽然单位氛围很好，但是欢声笑语一片却略显不妥，毕竟单位是工作的场所，氛围应该是严肃庄重的，要以工作为重，维护自己和单位的形象。审题点审题点3：“有的同事认为这是油嘴滑舌有的同事认为这是油嘴滑舌”本题的矛盾就在于有人认为我油嘴滑舌，一方面作答时要要进行自我反思，回应油嘴滑舌这个矛盾，确实是由于自己没有把握好度，没有注意场合而导致的；另一方面应该坚持阳光心态和工作为重的原则，多利用善于沟通这一性格优势来帮助自己在工作上得到更多人的认可。正确示例正确示例如果遇到题目中这种情况，我会端正态度，严肃对待，吸取同事意见，认真投入工作。第一，反躬自省，检视得失。我会虚心接受同事的意见，并且认识到同事的意见其实是一种善意提醒，工作场合应当严肃认真，过于的嬉笑打闹不仅会影响正常工作的开展，同时也会给办事群众留下负面印象，从而影响整个单位的形象。我会认真反省自己在与同事的交往过程中，是否存在言谈举止不注意形象、谈论工作以外的事情、以及说话不注意场合交谈嘻嘻哈哈等情况，今后在单位多谈些有价值、有见解的工作意见，转变工作作风和态度，时刻维护个人和单位的整体形象，用实际行动扭转同事对我的看法。第二，踏实工作，虚心学习。单位本身就是工作的地方，环境更应该是严肃认真地，虽然适当的玩笑可能会缓解气氛，但是也要分时间、分场合，与同事的交流相处更应该以做好工作为前提。另外，在单位不仅要与同事友好相处，更重要的是要有良好的工作能力。例如在遇到困难和问题时虚心向领导前辈们请教，在探讨工作的过程中和同事建立感情，以工作能力的提高来促进同事关系和谐。第三，展现优势，促进工作。我与同事们能够欢声笑语打成一片，说明我个人性格开朗，善于言谈，较为幽默，我会发挥自己的优势和长处，从“能说话”向“会说话”努力转变。积极和同事分享与人沟通的小技巧，比如急事慢慢说、大事清楚说、小事幽默说等，帮助性格内向的同事通过语言表达内心情感与工作体悟，以真情实感打动同事、赢得信赖。最后，我会以此为指导，努力工作，淡泊名利，不断提升德行修养，以人格魅力正己服人，用良好人际关系推进工作开展。海航机场招聘面试题库和答案编号：84282402b9b32accd654d0abc2f7c6882022/12/5第4页，共4页