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海航公司招聘面试题库及答案题目一：有个23岁的消防员在救一个95岁的老太太时牺牲了。有人说，23岁的年轻人救95岁的老太太不值得，你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象类的题目，题目要求我们根据“23岁的消防员在救95岁的老太太时牺牲了”这个背景，去对“不值得”这种部分群众所持有的看法作出评判。首先应该对这个问题进行基本的表态“赞成”或“不赞成”，其次是说明所持态度的理由，最后还要结合分析的过程给出有针对性的解决之道。而具体是否赞成题干中的看法，还需结合题干信息进行分析：审题点审题点1：“有个有个23岁的消防员在救一个岁的消防员在救一个95岁的老太太时牺牲了岁的老太太时牺牲了”这句话交代了本题的背景。首先消防员见义勇为的行为让我们敬佩，其次23岁的年轻人失去了生命让我们感到惋惜。审题点审题点2：“有人说，有人说，23岁的年轻人救岁的年轻人救95岁的老太太不值得岁的老太太不值得”这是整个题目的分析重点，对生命去进行对比显然是不合理的，所以题目的态度就有了，我们不赞成这样的看法。具体不赞成的理由：首先是“生命平等而可贵”，其次大家要关注“消防员”特殊的身份，服务为民是他的天职，最后可以联想现在的“老人摔倒不扶”等冷漠现象，会发现他的行为不仅仅是救人的个体，更能成为良好的社会典范。虽然我们不赞成此看法，但是肯定不希望今后再发生这样的悲剧，更希望见义勇为有一个美好的结局，所以对策部分就可以围绕如何让大家既能见义勇为，又能保障自身的安全出发。故本题的答题思路可为：表态不赞成此看法-阐述不赞成的原因-提出对策弘扬见义勇为又避免悲剧再现。正确示例正确示例年轻的消防员为救95岁的老太太而牺牲，着实让人痛心惋惜， 但对此，提出“不值得”的看法，我认为是过于偏激的。消防员舍己为人的做法意义非凡。第一，挽救生命，实现人生价值。生命没有贵贱之分，年轻消防员用自己的行为挽救了一个身处危险中的生命，不管施救对象是年老或年幼、健康或残疾，每个生命都是珍贵而平等的，值得倾力相救。第二，践行岗位职责，履行职业要求。消防员的职业性质和使命是保护群众的生命财产安全，年轻的消防员在危急时刻谨记使命、无畏奉献，体现了为民服务的本色。第三，弘扬社会正能量，树立榜样标杆。当前社会中存在人情淡漠，道德滑坡现象， 23岁的年轻消防员以自己的行为弘扬了见义勇为、助人为乐的传统美德，传播了正能量，是当代社会青年学习的榜样。反观那些打着“不值得”旗号的人，倘若如他们而言，放弃对生命的拯救，则是对弱势群体生命的不尊重，是对消防员无私奉献精神的亵渎，更是人性的倒退。我们需要肯定年轻消防员舍己救人的精神，同时更希望消防员牺牲的悲剧不再重演，可以从以下几个方面去落实：第一，宣传榜样，警醒大众。通过广播、LED大屏在超市、广场、地铁、公交等人流量密集的地方投放公益短片，通过电视新闻播放教育专题片，通过发起微博热话题讨论等方式，一方面，宣传勇敢无畏、坚守岗位的精神，致敬最美“逆行者”，引导大众向榜样学习。另一方面，警醒社会大众遵守规则秩序，避免“任性”之举，对自己的生命负责，对“英雄”的安危负责。第二，预防为先，提倡自救。在日常生活中多开展预防火灾安全知识宣传和自救、他救教学活动，通过医生、消防员的专业讲解为群众普及安全保护知识，让群众亲身体验火灾逃生，心肺复苏术等日常急救常识，切实提高群众自救和他救的能力。 第三，加大投入，科技救人。尝试用科技的力量来进行救援，比如引入无人机、智能穿戴等设备，提高救人的安全性，再如，杭州特种消防机器人正式交付消防部队，把最危险的工作转而交给科技去做，使消防进入人工智能时代，大大保障消防员的生命安全。题目二：台湾戏剧大师李国修的父亲是普通的农民，刚开始李国修由于是农民，没什么成就而被别人瞧不起，但是他的父亲告诉他，做一件事情一定要踏踏实实去做，不要在乎名和利。后来，李国修按照父亲说的，专心专研戏剧，最终在戏剧上取得了很大成就，谈谈你对这件事的理解和认识。海航公司招聘面试题库及答案编号：98eb6e228f3cc451af2d84a69e4bf4082022/12/7第1页，共5页专家审题专家审题本题是一道态度观点题。对名人故事谈理解和认识，可以按照答寓言故事类题目的思路，从故事的不同角度切入，得出不同观点并进行论证分析，最后可以结合自身实际或工作实际谈做法。审题点审题点1：“台湾戏剧大师李国修的父亲是普通的农民，刚开始李国修由于是民，没什么成就而被别人瞧不起台湾戏剧大师李国修的父亲是普通的农民，刚开始李国修由于是民，没什么成就而被别人瞧不起” 此处给出故事背景及主人公，台湾戏剧大师李国修一开始因农民身份被人瞧不起，如对这一人物有所了解，可以以对这一人物的认识做简短开篇，如果不了解这一人物，就将他看作一个故事主人公，简单切题即可。 审题点审题点2：“但是他的父亲告诉他，做一件事情一定要踏踏实实去做，不要在乎名和利但是他的父亲告诉他，做一件事情一定要踏踏实实去做，不要在乎名和利”这里得出两个关键信息一是做事要“踏踏实实”，二是不在乎名和利。所以可以分别就这两点形成完整分论点并加以论证。首先踏踏实实，可以从李国修大师最终成功得出“踏踏实实做事能够精进本领，获得事业成功”这一观点。在论证时可以联想不同领域的成功人士都有踏踏实实的品质，用举例论证的方式进行分析。其次是不在乎名和利，可以思考如果李国修大师太在乎名利，就不会专注从而会影响发展，得出“不慕名利可以让人更加专注，不被外界所困扰”这一观点。在论证时可以从正面举一些不慕名利的名人事例，也可以从反面举一些因为追求名利而有不好结果的例子，进行正反对比论证。审题点审题点3：“后来，李国修按照父亲说的，专心专研戏剧，最终在戏剧上取得了很大成就后来，李国修按照父亲说的，专心专研戏剧，最终在戏剧上取得了很大成就”李国修大师听从父亲的话最终取得成就，所以可以得出第三个观点“听取他人意见，能够少走弯路”，可以通过古代李世民善于纳谏，如今国家发展重视人民的意见等例子，采用古今对比的方法进行论证。审题点审题点4：“谈谈你对这件事的理解和认识谈谈你对这件事的理解和认识”理解和认识可以理解为一个意思，在对三个观点分别论证之后，可以考虑以后在业务上做到踏实钻研不投机取巧，树立正确价值观、不盲目追求名利，以及与人交往中虚心听取他人意见等做法，使答题更加落地。故本题的答题思路为：首先，说明大师故事给与诸多启示；其次，剖析故事，分别得出并论证踏踏实实做事、不慕名利以及要善于听取他人意见这三个观点；最后，联系自身谈如何践行踏踏实实、不慕名利、听取意见。正确示例正确示例李国修是我非常喜欢的戏剧大师，我记得李国修有一句名言是：“人，一辈子能做好一件事情就功德圆满了。”这与题干中他父亲所说的话有异曲同工之妙，体现出了人生的大智慧。李国修大师的故事，给了我诸多启示。第一，踏踏实实能够精进本领，获得事业成功。李国修大师正是在戏剧专业上踏实钻研，才能不断提升业务水平，成为知名的戏剧大师。这种踏实，体现出对工作岗位的热爱和专注。无论是“大国工匠”胡双钱，在35年里加工过数十万个飞机零件，里面没有出现过一个次品，还是火箭“心脏”焊接师高凤林，突破一个个技术难关，为航天事业做出突出贡献，他们都秉持着一个理念，踏实做好每一道工序，在一次又一次重复中积累经验，在一遍又一遍打磨中创造奇迹。第二，不慕名利从而更加专注，不被外界所扰。李国修大师正是因为没有将外界因为他是农民出身而瞧不起他的声音放在心上，遵从父亲的话看淡名和利，才能将全部精力放在戏剧上，才有了之后的成就。过于追求名利，做事就会多了很多功利之心，就会被外界所干扰，逐渐丢失本心。很多大老虎、小苍蝇都是因为不注意慎独，盲目追求名利，最终滑向犯罪的深渊的。相反，无论是陶渊明“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”的流传千年，还是以时代楷模张富清老英雄为代表榜样们被人称颂，都说明不慕名利才能回归纯粹，践行初心。第三，善于听取他人意见建议，能够少走弯路。李国修大师的成功与他能够听从父亲的教诲密不可分。古语云“当局者迷，旁观者清”，无论是他人的给与的意见建议或是批评指正，都是成长路上不可多得的财富。唐玄宗李世民正是因为秉持着“以人为镜可以明得失”的理念，从谏如流，才开创了贞观之治。我国发展中各项改革政策也是因为不断吸收人民群众意见建议得以不断完善，从而使国家发展之路越走越宽。因此，在我以后的工作和生活中，也会以李国修大师的故事为激励，具体而言做到以下几点。首先，秉承工匠精神，踏实做好每一件工作，不投机取巧，对结果多次核查。其次，树立正确价值观，不忘初心、牢记使命，正确看待名利，坚守服务人民的宗旨。最后，虚心听取他人意见，并及时进行自我修正完善。题目三：现在出台了反家暴法，你是社区主任，要开展一次主题宣传活动，你如何组织这次活动？专家审题专家审题本题属于组织管理题型中的宣传类题型。身为社区主任开展宣传活动，就必须做好资料收集、摸排情况等准备工作，确保宣传的顺利进行。宣传时可以用对象+方式+内容的形式来梳理答题思路。宣传形式要创新，内容要丰富，对象要多样。审题点审题点1：“反家暴法反家暴法”海航公司招聘面试题库及答案编号：98eb6e228f3cc451af2d84a69e4bf4082022/12/7第2页，共5页反家暴法可以说是我们此道组织管理题的题眼，也道出了宣传的内容，可以围绕家暴的性质、心理，违反的法律，可能受到的处罚等等一系列内容展开，抓住宣传的核心要点。同时结合当下较为受关注的男性被家暴事件也可以做适当的宣传。审题点审题点2：“社区主任社区主任”给定身份，该职务更加贴近生活群众，答题过程中要注意，活动设置上也要多与社区这个环境挂钩，更加的生动，明了。审题点审题点3：“宣传活动宣传活动”既然是宣传活动，就要考虑活动的丰富性，可以邀请专家进行反家暴法的普法宣传活动，现场巡回法庭案件审判等，还可以开展知识竞答活动来吸引社区居民的参与度等等，如此思考我们的答题才会切题。综上所述，本题的答题思路为：做好准备工作多样开展宣传建立长效机制。正确示例正确示例社区是家暴可能发生的第一线，应加大反家暴法的宣传力度，以期家暴行为的不再发生。首先我会做好前期的准备和调研工作。先与社区工作人员共同学习了解反家暴法的内容。通过走访、询问社区民警等方式来了解辖区内的家暴情况，搜集本辖区的真实案例。还可以与其他社区沟通交流，借鉴学习优秀的宣传经验。通过多形式让更多的社区居民参与到此次活动中来。号召社区居民利用微信朋友圈转发扩大宣传范围。完成前期的准备工作以后，宣传活动我会分以下四个阶段展开：第一阶段，在小区休闲广场上搭建电影观看台，播放与家庭暴力有关的影音资料、司法部门指定的宣传教育片，让大家感受到家暴的危害，且不分性别，并且在观看完毕后，请小区居民发表自己的感想，引起大家情感上的共鸣。第二阶段，请司法部门的专家通过讲座的方式为群众具体讲解反家暴法的内容及适用范围。让群众知道什么样的行为属于家暴，遇到家暴后应如何维权，分析施暴者的心理动机，家暴行为会受到怎样的处罚，同时向被施暴者介绍申请法律援助的方式及寻找心理辅导的途径。辖区内的民警可以针对本社区发生的家暴事件进行分析讲解，现场进行协调处理，对施暴方进行教育，若有再三劝说不改者，要严格执法，通过法律手段保护受害者。或是邀请法院在小区开设巡回法庭，对家暴案进行现场审判等，通过真实案例让反家暴法深入人心，培养群众法律维权意识，改变为了孩子、家庭在家暴面前只能忍气吞声的传统观念。第三阶段，设置有奖问答和答疑环节。对之前讲过的知识通过微信微博进行有奖竞猜，巩固大家的掌握效果，答对的群众赠送印有反家暴法知识的小礼品。随后鼓励群众就存在的问题和质疑，可以当场向法律专家提出，专家会第一时间给出解答。第四阶段，开展向家庭暴力说“不”的签名承诺活动，并配合前期搜集整理的与家庭暴力有关的图片，再次向大家宣传家庭暴力的危害，鼓励大家对家暴说“不”。活动结束后，定期回访社区存在家暴现象的家庭，了解是否彻底杜绝家暴行为；在社区网站开设法律援助板块，让每个人拿起法律武器维护自己的权益；并定期组织与群众生活息息相关的法律知识的“普法宣传进社区”活动和回访调查，让群众真正的做到知法、守法。题目四：某老旧小区实施空地改造，有群众说想要停车场，有群众说想要休闲花园，有群众说想要健身设施，作为社区工作人员你如何协调群众需求？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，要求对某老旧小区实施空地改造，群众们对改造意见不统一，可以通过调查了解群众矛盾，给予解决方案，协调群众需求。下面结合这道题目进行详细分析。 审题点审题点1：“某老旧小区实施空地改造，有群众说想要停车场，有群众说想要休闲花园，有群众说想要健身设施某老旧小区实施空地改造，有群众说想要停车场，有群众说想要休闲花园，有群众说想要健身设施”本句属于题干的核心句，明确题目中的背景和涉及的矛盾点。背景方面涉及到的是某老旧小区实施空地改造，空地改造目的是更好的服务于社区居民，提升大家的幸福感。矛盾方面不同的群众对于老旧小区改造都有不同的需求，在改造过程中，我们应该坚持以人为本的原则，尽量满足群众们的不同需求，做好协调，平衡和矛盾，圆满完成本次的改造任务。审题点审题点2：“作为社区工作人员，你如何协调群众需求？作为社区工作人员，你如何协调群众需求？”这里交代了我的身份是社区工作人员，作为社区工作人员，要明确老旧小区改造，既能够补短板、惠民生，也能够促进治理创新。因此，在本次改造中，首先，要调查了解群众需求，还要找到规划、设计、施工等方面的专家，现场查看改造空地，对于改造方案做到心中有数。其次，协调群众需求，明确改造方案，可以通过座谈会的方式向群众说明会尽量满足大家需求，将空地的地下建设为停车场，地上同步建设休闲花园和健身设施，并再次征询大家的意见。最后，做好后期总结，保证改造工作能够顺利完成。海航公司招聘面试题库及答案编号：98eb6e228f3cc451af2d84a69e4bf4082022/12/7第3页，共5页综上，本题的答题逻辑为：第一，调查了解，明确老旧小区空地改造方向。第二，综合考量，协调群众需求，争取群众满意。第三，总结提升，保障改造顺利完成。正确示例正确示例老旧小区改造，既能够补短板、惠民生，也能够推进治理体系与治理能力现代化，促进治理创新，如果我作为社区工作人员，我会通过如下手段协调群众需求。第一，调查了解，明确改造方向。一方面，通过问卷的方式了解群众的需求，查看每一种改造想法的人群比例，群众们对于改造的好的想法与建议。另一方面，我会联合规划部门、消防部门、设计和施工单位负责人员通过实地走访的方式，查看空地的面积、位置、现场施工条件、周边环境，明确能够实现的改造方案，做到心中有数。第二，综合考虑，协调群众需求。根据前期了解到的情况，通过召开社区座谈会的方式，向群众们说明改造的具体情况，一方面，理解大家的想法，肯定大家给予的改造建议，每一位群众都是希望社区改造能够让生活更便利，功能更完善，社区方面会保证会尽量满足所有群众的需求，请大家放心。另一方面，说明改造的具体方案，社区将对空地进行全方位、立体化的改造，我们将对空地采取大开挖的方式，将地下改造为停车场，为了停放更多的车辆，可以将地下设计为机械式立体车库，以此满足群众的停车需求，大开挖的过程中也会保证施工的质量和施工安全。地上同时增加休闲花园和健身设施，在空地四周建设休闲花园，花园内部会做好绿化，保证四季常青，花园的道路可以设计为橡胶跑道，花园的中间建设健身广场，广场上增设羽毛球场、乒乓球、单杠、双杠等设施。与此同时，请所有群众对改造方案进行民主投票，再次征询群众们对本次改造方案是否满意，确保本次改造符合民意。第三，总结提升。协调好群众需求后，我会将本次改造方案在社区公告栏进行公示。同时，在后期施工过程中，也会畅通群众监督反馈渠道，及时倾听民意，保证改造工作顺利完成。题目五：社会公益活动刚开始红红火火，后来却销声匿迹，针对这个现象，你怎么看？专家审题专家审题这是一道社会现象类题目。社会公益活动本身是一件有意义的事，“刚开始红红火火”一方面说明民众对社会公益活动有很大的需求，另一方面社会公益活动也确实让很多人受益。开头我们可以简要分析一下社会公益活动的意义。“后来却销声匿迹”转折之后出现问题，我们可以去分析背后的原因是什么。既然社会公益活动是件好事，找到症结所在，可以针对性提出一些建议去解决问题，让社会公益活动充分发挥作用。接下来结合题目进一步分析：审题点审题点1：“社会公益活动社会公益活动”社会公益活动，顾名思义，是以赞助社会福利事业为中心开展的活动，如扶弱、扶贫、助学、赈灾等，涉及社会的方方面面，也包括材料中的爱心之家。这类公益活动本身就应该是值得鼓励与倡导的。审题点审题点2：“刚开始红红火火刚开始红红火火”刚开始红红火火意味着社会公益活动给予他人帮助的同时帮助者自身也实现了个人价值，创造了更多的社会价值，在社会中营造了良好的氛围，传递温情和正能量，有助于弘扬社会主义核心价值观。社会公益活动的红红火火反映了国人公益意识的提升，是社会文明进步的体现，更有效的弥补了政府在社会建设中的部分空白。审题点审题点3：“后来却销声匿迹后来却销声匿迹”“后来却”表转折，转折之后是重点。需要分析销声匿迹的原因是什么？如何才能改变？分析原因我们可以用内外因的分析方法，内因是人才队伍不健全，管理运营不到位；外因是资金管理不规范等。我们要如何让社会公益活动更好发挥作用呢？同样我们也可以用内部+外部的方式来解决：内部加强队伍建设，吸纳高素质人才，完善管理规章制度，改进服务理念；外部拓宽资金渠道，运用媒体打造品牌，扩大影响，加大资金管理透明度等。故本题的答题思路为：简单分析公益活动的积极意义分析由盛转衰的原因提出对策促进发展。正确示例正确示例社会上很多公益活动，体现出人性的至纯至美和社会互帮互助的温情，是公益意识的提升，是社会文明进步的体现，更弥补了政府在社会建设中的部分空白。但后来却销声匿迹，让我感觉很遗憾。究其原因：第一，人才队伍不健全。除了专门的公益组织，从事公益活动的人员缺乏长期性和稳定性。而且人员专业性不足，参与者往往缺少学习的能力和时间，很难维持公益组织的高效运行。第二，管理运营不到位。公益组织大多是自发组织，缺少专业的管理团队和组织经验，人力资源分配不够优化，组织构架不合理，管理不完善。另外，品牌意识淡薄，很多公益组织群众知晓率低，很难被大众信任；服务理念不到位，群众体验不佳。海航公司招聘面试题库及答案编号：98eb6e228f3cc451af2d84a69e4bf4082022/12/7第4页，共5页第三，资金管理不规范。公益资金来源匮乏，非营利性活动其筹集资金的能力有限。公益资金也缺乏专业管理，使用情况不够透明，公益组织公信力低。为了让爱心继续传递，让社会公益活动惠及更多人，还需要在人员配置、组织建设和资金管理上综合改进和提升。首先，吸纳专业人才，优化人员配置。一方面，公益组织要促进工作人员的职业化，定期组织培训，提高工作人员的专业性。另一方面，与社区、学校合作，广泛招募高素质志愿者，提升公益队伍稳定性和专业化水平。其次，健全组织机构，打造品牌效应。引进专业的管理团队，规范职能划分，促进组织机构运行规范化。打造公益品牌，改进服务理念。对接各类大型活动，加强与媒体的协作，推广组织公益品牌，激发全社会参与热情。同时提供让受益人舒适、有尊严的服务体验，避免因体验不佳，受益人不愿意或不好意思的尴尬出现。最后，保障资金来源，加强资金管理。一方面，拓宽募捐渠道，创新募捐形式。建立公益微基金，通过网络募捐、协调民政部门扶持资金以及引进民间资本等方式多渠道筹措资金。另一方面，建立完善的公益基金运作模式，定期公开账目和资金运作情况，接受社会监督，建立监督反馈机制，以公开透明赢得群众的信任，提升公益组织的公信力。唯有如此，社会公益活动才能可持续、常态化、规范化。海航公司招聘面试题库及答案编号：98eb6e228f3cc451af2d84a69e4bf4082022/12/7第5页，共5页