二手车公司-营运部车辆调动管理流程模版.doc

制度标题
营运部车辆调动处理流程
制度编号
YTUC-12
首版日期

制定部门
营运部
本版生效日

制定
xx
审核

批准

一、目的：
为了规范公司各展场车辆调动的管理，特制定车辆调动处理流程。
二、适用范围：
本制度适用于各展场车辆调动的日常管理。
三、车辆调动处理流程：
工作流程
工作标准
1、发现调车
（1） 在发现商户要调动车辆时，应立即快步跑到现场。
（2） 观察现场情况，指挥其他车辆或人员离开现场，帮助商户老板尽快调换车辆，避免通道堵塞的情况。
（3） 指示停车场位置给客人，如有需要，可以亲自带领客人到停车场。
（4） 如果是商户的车辆，配合指挥商户将车辆停入商户铺位里面。
（5） 如果客人或商户坚持要停车在通道，应礼貌的告诉客人停车时间不能超过十分钟，请商户或客人尽量配合。
（6） 发现通道有可能出现有车辆并排停放的情况，必须立即制止，坚决不允许此种情况出现。
2、广播
（1） 如发现通道有堵塞情况或停车时间过长，应首先到铺位中寻找客人或商户老板，尽快让其将车辆挪动位置。
（2） 如果不能寻找到客人或商户老板，立即用对讲机告诉展场管理处，让管理处通过广播提示客人或商户将停放在通道的车辆开走。