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常熟家政招聘面试题型及答案.pdf

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1、常熟家政招聘面试题型及答案题目一:现在农村很多年轻人都不愿意外出打工,天天在农村待着,什么都不做,很多男青年每天在家门口晒太阳,对于这种现象你怎么看?专家审题专家审题本题为社会现象类题目,题干反映的现象是农村很多年轻人都不愿意外出打工,甚至“躺平”,这是一个负面社会现象,考生在分析时,可以按照“提观点、重分析、抓落实”思路进行分析。接下来我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1:“现在农村很多年轻人都不愿意外出打工,天天在农村待着,什么都不做,很多男青年每天在家门口晒太阳现在农村很多年轻人都不愿意外出打工,天天在农村待着,什么都不做,很多男青年每天在家门口晒太阳”题干中农村年轻人不愿外出打工,

2、可以选择在本地积极就业。但是他们只是在农村待着,什么都不做,甚至每天在家门口晒太阳,这是典型的不作为现象,这种不作为现象,往小了说会导致青年丧失劳动能力和机遇,影响青年前景,往大了说是在家啃老,给家庭带来负担。审题点审题点2:“对于这种现象你怎么看对于这种现象你怎么看”这是题干的设问。根据审题点一的分析可知,这个现象会产生严重负面影响。因此我们可以在开头明确表态,对于该现象感到惋惜与无奈,并且简述不良影响。接下来,我们要深刻剖析该现象产生原因,从青年人自身来说,由于缺乏吃苦耐劳精神,导致他们不愿意外出拼搏努力,再加上部分青年能力不足,担心自己无法到城里找到适合的岗位;从就业现状来看,这些农村青

3、年到城里一般以做蓝领为主,他们觉得较为辛苦、收入较低,更不愿意去城里打工;从家庭环境来看,随着脱贫攻坚取得胜利,农村家庭生活水平逐渐改善,所以他们更愿意留在农村,甚至更加懒散。为了解决农村青年这种不作为现象,需要解决青年的观念问题,鼓励他们拼搏学习,也需要鼓励他们积极就业,既要帮助提升他们能力,也要提供给他们足够保障。如果他们真的愿意留乡工作,农村也要提供一定的就业岗位,让他们实现本地就业。故本题思路为:首先,明确表明自己的态度,简谈危害;其次,重点从青年、就业现状和家庭条件方面分析原因;最后,提出改善问题的对策。正确示例正确示例农村年轻人这种“躺平”现象,让我感到既惋惜又无奈。他们的碌碌无为

4、不仅影响自己未来的发展前景,更是让自己沦为“啃老”一族,增加家庭负担。在我看来,出现这种现象的原因是多方面的。第一,青年自身存在问题。部分农村年轻人缺乏吃苦耐劳的精神,认为外出打工就是去受苦受累,因此产生了宁愿在农村待着、也不愿外出闯荡的想法。另外,他们也缺乏主动学习的精神,导致专业技术水平不够,进而会担心自己无法在城市找到适合的工作岗位。第二,农村青年就业艰难。外出打工的农村青年,大多在城市从事蓝领工作,比如建筑工地工人、外卖小哥、快递员等,这些工作辛苦,还不太受人尊重,而且收入低、工作上升渠道窄,有些遇到不好的公司老板,连工资都会被拖欠,让年轻人对外出打工失去兴趣希望。第三,家庭经济逐渐改

5、善。随着脱贫攻坚取得全面胜利,再加上政府出台一系列助力乡村振兴的举措,农村居民生活明显得以改善,因而即使部分男青年“晒太阳”,却依旧也可以吃穿不愁,让他们反而心安理得地养成了懒散的生活习惯,失去了奋斗的意愿。我们应当看到,随着乡村逐步振兴,农村慢慢也会有好的就业机会,年轻人可以不需要外出打工,但是吃苦耐劳的品质仍需继承,“温水煮青蛙”要不得。为了改善题干中的现象,我认为可以从以下几个方面入手。第一,转变青年观念。由当地村干部挨家挨户发放宣传手册,号召年轻人向老一辈学习奋斗拼搏的精神品质,不做“啃老”一族。同时,发挥乡村振兴青年典型的引导作用,邀请在外优秀青年回乡开讲座,与当地青年面对面交流,鼓

6、励他们到外创新创业。第二,帮助青年就业。实施农民工稳就业职业技能培训,邀请有经验教师团队集中授课,帮助农村青年提升就业技能。同时,开展就业专场招聘会,既为农村青年提供进城务工机会,也要以此为契机,提供工资提升、社会保障、权益维护政策咨询,促进青年维护合法权益。第三,实现本地就业。设置乡村环境治理保洁员、河道巡护员、护林安全员等公益性岗位,实现就业困难人员“在家门口就业”。挖掘当地农业、旅游业等产业优势,打造农业产业园、农业观光园,发展乡村民宿、农家乐,以便增加更多的就业岗位满足当地青年需求。常熟家政招聘面试题型及答案编号:1ef373d6d4f9b640cddd5b8d56591e222022

7、/12/3第1页,共5页题目二:社会分工各有不同,但都有它的价值存在,请谈谈你对此的看法?专家审题专家审题本题属于综合分析里的态度观点类型题目。我们要思考社会分工各有不同是否有其存在的意义,然后表明自己的观点。如果有,我们可以结合具体情况去展开论证,分析分工不同带来的价值和意义都有哪些,也可以通过反面分析来进行论证,如果不进行分工,一味追求看似光鲜的职位,会带来什么不好的后果。最后阐述年轻人应该如何树立正确的就业观作为结尾。审题点审题点1:“社会分工各有不同,但都有它的价值存在社会分工各有不同,但都有它的价值存在”各行各业的工作对于促进社会的进步都起着积极的作用。根据“分工”与“价值”之间的联

8、系,可以举几个不同行业的例子,体现不同分工下的价值具体体现。建议举一些差距比较明显的行业,这样对比更有说服力。如快递、月嫂等基础服务性行业,乡村教师、医生等扎根基层的行业,公务员等为人民服务的行业,这些不同分工的价值都是十分重要的。审题点审题点2:“请谈谈你对此的看法请谈谈你对此的看法”审题点1中我们说明了如何分析不同行业的价值,那么针对“请谈谈你对此的看法”这一问法,我们还可以从反面来进行论证,指出当前社会存在职业歧视的问题,比如认为环卫工人、服务员等职位就比较低贱。从而提出对策,如加大宣传教育力度,树立正确的就业观;完善社会分配制度,提高薪资待遇;健全社会基本保障制度等,享受改革红利。这样

9、使答题更加完善。正确示例正确示例我很认同题目中的说法,各行各业的工作对于促进社会的进步都起着积极的作用,工作只有分工不同,没有高低贵贱之分,题目中的分工和价值,让我联想到了以下三种行业。第一,快递、月嫂等不辞辛苦的服务性行业为大家提供了舒适便捷的服务。他们代表着一种兢兢业业、踏踏实实的精神,不仅给我们的生活带来很多的便利,获得了人们的尊重,而且很多人的工资超过了白领,他们用自己的劳动,也实现了自身的价值。第二,乡村教师、乡村医生等甘于扎根基层的行业为群众奉献了青春。他们扎根于大凉山等贫困的地区,用自己的知识给那里的人带来精神食粮和身体健康。虽然待遇并不高,但是正因为他们的坚守,在平凡的岗位上感

10、动了国人,实现了自己的价值,获得了社会的认可。第三,公务员等为民服务的行业成为群众的“店小二”。现在公职人员改变旧有的官僚作风,在自己的岗位上为广大人民群众谋福利,例如税务工作者提供更好的纳税服务,公安人员打造平安的生活环境,街道社区工作人员提供上门志愿服务。政府工作人员大力践行群众路线,以真心换真情,为造福人民奉献终身的精神,实现了自身价值。但是,当前社会中依然存在职业歧视,以职业的不同划分人的高低贵贱,如认为当环卫工、服务员就是没出息,做金融精英才是人中龙凤。实际上,每一个行业都值得我们尊重,我们必须努力让职业平等的观念深入人心,让每一个岗位的人看到自己的价值。一是加强宣传引导。一方面宣传

11、各行各业的最美人物,如最美司机、最美医生等,肯定他们对于社会贡献,让各行各业的人们感受到自己的劳动是被别人认可尊重。另一方面通过宣传加深人们对各行业工作职责的理解和价值的感悟,提高社会大众对普通劳动者的认同和尊重。二是完善分配制度。建立并完善劳有所得、多劳多得的薪酬分配制度,让普通劳动者的付出和收入更加匹配,提高基层劳动者的薪资待遇,缩小贫富差距,提升他们的获得感和满足感,以及对本职工作的认同感。三是要健全社会保障制度。通过完善医保社保制度,完善最低工资标准规定,完善一系列的社会福利制度,让各个行业的人能够享受到这种制度的保障,让每一名劳动者分享到改革发展的红利。我相信通过上述措施,一定能让职

12、业平等观真正的深入人心,让各行各业的劳动者凭借自己的劳动获得社会的认可,实现人生价值。题目三:如今老年病“年轻化”,为了让居民重视老年病“年轻化”的问题,由你负责在社区组织宣传活动,请问你会怎么组织?专家审题专家审题面对高血压、颈椎病等老年病日趋“年轻化”的趋势,题目需要“我”负责在社区组织宣传活动,由此可见这是一道典型的组织管理宣传类的题目,宣传对象是社区居民。根据流程分析,我们可以先进行一些前期准备工作,然后通过丰富多元的方式具体开展宣传,最后为了保障宣传效果,可以搜集宣传活动的反馈,建立长效机制。常熟家政招聘面试题型及答案编号:1ef373d6d4f9b640cddd5b8d56591e

13、222022/12/3第2页,共5页具体答题内容,我们可以结合题干信息进行分析:审题点审题点1:“如今老年病如今老年病年轻化年轻化”老年病“年轻化”是一个社会问题。为了让我们的宣传更具有科学性和说服力,我们可以在“进行前期准备”时查阅相关资料,详细了解老年病“年轻化”的趋势、发病平均年龄、防治方法等内容,并对社区内相关的老年病“年轻化”的情况开展摸排,形成相应宣传资料,并邀请专业医师作为顾问,以保证宣传效果。审题点审题点2:“为了让居民重视老年病为了让居民重视老年病年轻化年轻化的问题的问题”这句话交代了宣传的目的,就是让居民重视。为达到这一目的,我们在“具体开展宣传”时,可以通过线上和线下相结

14、合的方式开展广泛宣传,同时可以针对易患老年病的年轻群体进行重点宣传。在宣传的后期,我们可以追踪宣传的效果,对社区内已经患上老年病的年轻群体时时探望,并进行二次宣传,“建立长效机制”,确保宣传活动落到实处,取得实效。综上所述,本题的答题思路是:进行前期准备,查阅资料并组建团队积极开展宣传,线上宣传和线下宣传双管齐下建立长效机制,追踪保障宣传效果。正确示例正确示例为了让社区居民重视老年病“年轻化”的问题,我将分为以下几步组织社区内的宣传活动:首先,进行前期准备。一方面,我会调查搜集相关资料。通过查阅网上资料、询问专家、社区干部展开摸排等方式,了解老年病“年轻化”的趋势、提前发病的平均年龄、社区患老

15、年病的年轻群体的数量和病例、以及老年病的防治方法等内容。另一方面,我会组建一支宣传团队。邀请老年病的医师担任顾问,购买第三方服务进行海报与视频制作,积极做好宣传活动的筹备工作。其次,积极开展宣传。第一,丰富线上宣传方式。我会通过制作老年病“年轻化”的讲解微视频、邀请专家线上直播讲授老年病“年轻化”的危害和防治方法。同时我会将老年病“年轻化”的预防措施、救治手段编写成系列文案,在三微一端中进行推送,并开展线上的有奖问答,更加深入地宣传如何预防老年病的到来。第二,开展多元线下宣传。一是通过在社区的宣传栏、告示栏中张贴醒目的海报,请干部进行逐户走访,或者在住户的信箱中发放宣传手册等途径,呼吁大家定期

16、体检,注意作息,重视老年病的早期预防。二是在社区内面向年轻群体举办关于老年病的预防讲座,告知年轻群体应当如何预防老年疾病,并在讲座中穿插年轻群体患老年病的病例,告知不及早预防的危害。三是进行重点群体宣传。召开针对企业职工的座谈,告知如何劳逸结合,注意身体。针对经常加班或从事高危工作的年轻群体,定时发送温馨提示的短信。最后,建立长效机制。一方面我会定期开展社区摸排,追踪年轻群体对老年病的重视情况,并对已患病的年轻群体定期探望,建档立卡,了解恢复情况。另一方面,我会对接相关媒体,展开二次宣传,同时也会建立相关机制,定期在社区开展预防老年疾病的宣传活动。题目四:你作为办公室值班工作人员,接到下级来报

17、,有突发事件(如自然灾害、公共安全、暴力事件)发生,值班领导的电话又打不通,你如何应对?专家审题专家审题本题属于应急应变类题目,我们要全面挖掘题干给出的矛盾信息,针对矛盾逐一破解,确保问题解决全面到位。接下来,结合题目进行具体分析:审题点审题点1:“你作为办公室值班工作人员你作为办公室值班工作人员”本句点明了考生的身份是值班的工作人员,那么就要注意在整件事情处理过程中的身份定位,除了要处理好相应事情以外,也应当做好适时汇报,与领导做好沟通联系。审题点审题点2:“接到下级来报,有突发事件(如自然灾害、公共安全、暴力事件)发生接到下级来报,有突发事件(如自然灾害、公共安全、暴力事件)发生”本句点明

18、了矛盾1,有突发事件,突发事件比较紧急应当第一时间迅速处理。如果领导能够及时联络上,可以服从安排积极处置,如果不能的话也不能搁置突发事件本身不理,要将情况与相关业务部门沟通对接,在权限范围内积极协调,尽全力保障人民生命财产安全。审题点审题点3:“值班领导的电话又打不通,你如何应对?值班领导的电话又打不通,你如何应对?”本句点明了矛盾2,值班领导电话打不通,那我们也要将情况汇报,可以多方与领导联络,还可以积极协调分管应急的相关领导,或业务联系人。同时这说明我们的应急联络模式还有一些问题,在最后的总结提升阶段,要创新联络方式,确保不再发常熟家政招聘面试题型及答案编号:1ef373d6d4f9b64

19、0cddd5b8d56591e222022/12/3第3页,共5页生。本题的答题思路:首先沟通对接,掌握具体情况。之后处理矛盾,包括联系领导和处理突发事件。最后惩前毖后有所预防。正确示例正确示例面对题中这种紧急情况,我应该冷静下来,迅速应对,尽己所能立刻处理,全力确保人民群众生命财产安全。首先,积极沟通,了解情况。我会与办公室人员联系,取得领导的其他联系方式,包括家里的固定电话,家人联系方式等。之后与下级单位的工作人员联系,询问突发状况的具体性,包括有无人员伤亡,波及范围等。紧急组织通知其它相关部门值班人员,启动本级别员工对应可处置的应急预案,赶赴现场处理突发事件,了解好当前基本情况,比如灾害

20、情况、公共安全情况等。其次,积极行动,联系领导。我会利用固话、手机多次拨打值班领导电话,并给值班领导通过微信、短信、OA系统或纸质的方式留言,详细表明情况,告知值班领导。如果值班领导暂时无法收到留言,无法联络上。我应当紧急联系分管此类事件的副职领导或相关领导、业务直接负责人,将了解的紧急情况做好汇报说明,按照领导的安排要求,配合指挥处理相应事件。再次,全面处置,做好应对。对于本次突发事件,我应当做好基础工作,联络相关部门如公安部门、气象等,将现场的具体情况做好说明。协调单位的负责同事尽快赶到现场,按程序流程要求迅速开展救援,注意关注重点人群、多方积极协调,安排尽快撤离灾害地区、如果有受伤人员也

21、应当尽快联络医院提供现场医疗救护,尽量减少人员伤亡。也应在工作中注意好工作内容和过程的记录,以便总结及汇报领导。最后,汇报总结,长效落实,当处置应急工作处理完毕,基本恢复秩序后,我会将情况形成文字材料,与值班领导做好沟通与汇报。同时也应当对应急事件应对向领导提出一些合理化建议,比如建设好应急预案和风险评估工作,值班联络方式创新,使用网络等更快速迅捷的方式等等。避免此类事件的再次发生。题目五:创建卫生模范城市,要求镇街道两边的商铺签署保洁责任书,自己保证自家店铺门前的卫生,但是有部分店铺不愿意签署,让你去处理,你会怎么做?专家审题专家审题本题属于人际沟通类的题目。题目的矛盾是部分店铺不愿意签署卫

22、生责任书。本来一件好事却遭受阻力,让我们不由得去思考背后可能的原因,只要我们将这些原因找出并逐一解决,那么这些矛盾也将会被逐一化解。审题点审题点1:“创建卫生模范城市创建卫生模范城市”“签署保洁责任书签署保洁责任书”“保证自家店铺门前的卫生保证自家店铺门前的卫生”创建卫生模范城市有利于为市民提供卫生洁净的生活环境;签署保洁责任书有利于倒逼他们自觉保持好店铺门前的环境,也是为了明确责任,为创建卫生模范城市助力。这些意义都可以在沟通中和商铺进行说明。审题点审题点2:“但是有部分店铺不愿意签署但是有部分店铺不愿意签署”此处即为题目的矛盾点。商铺不愿意签署,我们就要可以通过调查找到原因,之后针对店主的

23、问题拿出切实举措,建议沟通部分可以结合劝说四大原则,即为动之以情、晓之以理、明之以法、诱之以利的进行劝说。需要注意的是,考生要结合具体题目、自身擅长情况合理使用劝说原则,并不是每个题目都要对四个原则面面俱到的使用。故答题思路可为:首先了解情况;其次进行劝说,引导签署责任书;最后确保工作效果。正确示例正确示例创建卫生模范城市,既有利于改善城市居民的生活环境,又有利于打造城市名片。而签署保洁责任书,获取商铺的配合与支持至关重要,我会从如下几个方面入手:第一,了解情况,全面掌握。我会查阅之前的工作记录,了解不愿意签署保洁责任书的商户有哪些、分别是从事什么行业,并上门走访不愿签署的商户,详细询问他们不

24、愿签署的具体原因,担忧的要素都有哪些。第二,针对性劝说。我会组织对签署责任书有抵触情绪的店铺责任人召开一次工作座谈会,在座谈会上针对他们的问题进行针对性劝说。其一介绍签署责任书的重要性,说明当前我市正在创建卫生城市,告知做好店铺门前环境卫生是本市创建卫生模范城市的重要内容,此举可以为广大市民提供优质的生活环境,为游客留下良好的印象,并且能够增加店主参与社会治理的积极性,提高群众的社会责任感。其二讲明利害关系,说明签署责任书是为了强化店铺负责人的认知,但是不签署并不代表其不用承担相应的责任,不管签署与否都不影响维护卫生的职责。而且不签署责任书就不能获得卫生评比的分数,不利于店铺评选“优质店铺”。

25、常熟家政招聘面试题型及答案编号:1ef373d6d4f9b640cddd5b8d56591e222022/12/3第4页,共5页其三引导商家签署责任书,我会耐心说明政府关于签署这项责任书的具体要求和流程,说明要负责的保洁范围,强调彼此会严格遵守责任书,不会有其他附加的责任,减少店铺负责人的担忧,让他们能够遵从相关规定。第三,做好后续工作。在今后的工作中,我会建议领导对商铺开展定期不定期的卫生检查,做好长效性的监督管理,同时引入奖惩机制,对于优秀的卫生商铺给予奖励,卫生多次不合格的采取约谈、降分等处罚措施。常熟家政招聘面试题型及答案编号:1ef373d6d4f9b640cddd5b8d56591e222022/12/3第5页,共5页

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