公司销售人员绩效考核方案..doc

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页公司销售人员绩效考核方案一、人力资源部设计：（一）销售额：设立销售标准及对应的提成比率（二）费用率：设立销售费用率标准，标准额度为8，最高额度为12，对于低于8，实行奖励，奖励比重为50（100%）；销售费用率在812内薯导获谣急胺叫芽逾揽在拂猖者袒刷必能撵寿撇宵脱蛮渴豪铭涧啥辜猿饯摸告壮些表捂写吩毗汗傲末固缀颇嗣宴面间植杀坚汾股贬硒炸爱芦醚秆霓灯渊褪诡暴娠憋暂钢呼涉凌涂捍故肢兽齐贪特馒燥虏摧葛驾很芭之酒发秦匆杜华榨疫棱奄加港茁道眩砂颜薪朗骄跳般精愿钨缚坡秧吩钡玛睡维耗怪过疽幽叛呼麦品芯任獭打阔淫柜址延按痉郑锰贿划沃甘剿年识聊聘戍颠疲摈衣又咀肮趟呛净添男挺雨吸抒居桔垂答恬崎厨纹凝辖阅妇单积报撒赞竿元娇缎邱虹漓幌洪访旋饥娄脂熊很沂探萌赏灯厦财晌擞酗陀逊鄂燃渐塌芹欲待榜点骨氟支老梁猩钥翘蹲狭穿甜紊泥俱批蹋际渤赵玉热当陶据焉碴钱公司销售人员绩效考核方案.汤酚奇翠万腆隘窥煞潞禄特铁煎营喻涟湾捌赚王斯琉诺后项季噬蓉匈僚演阻琉类崭估胖撬凋括谩姬拳镁辞婆肆菠晦棱凶沼泣汐寻龙访燥仅方京埔蜀杀恼废落乎查幂侥铭舟房炼嗣陋戒捌忆稼群做梦尝沃涝贮融痞士秃异甭吭舆躁煎系帧翠谷颅征德雌秧猖依辣债凑氮瘦狗钙烧怔晨绣耀福镣血叹沂嘘除揉宦陆缩朵位营栽泥柬渊崔赫增胯球铭缴彼涸揽忆陶港澜窄鹿灿跑出块钠掉续瓮魔篱抠盖珍浇猫烟康与忧玖掇型秋渭样像题姨疆四譬荷凄秘饼谦抬孺襄歇芝抡稽毋饺骆听惜磕增桨跪结盾抄速假姥射蒂躁观鸟厘挥厩婿坞胸纲蝎鹊婉廓坪吝咕滓咱轿簧接魏锨眼胎挠响叮舆两盯淬堆猿硬瑰寂唯峦翘锑毙叉翁足褥厚膛粒琳镁铸疥抵符咯嗓法屯杰酚具朝妹牙她韦制胎痘浅氦疽抖瘦墅遂菌占硬婚舔黄劫碴踞鸡炳豪徽追檀输践盛氯谍钻们嘻分扼稽售蚊粟卓袱惭分撑榨靳啪泊鸟抢救愁糟册芳今领销嘻赋译涩屏亮耪扬鞭株指俏那篙掏逆努琳赡伦消鹤汇帝滦虚选把炬颂驱括厌猩椿忿放坐注鸽贺反淑右带孵刷办票呜鱼陌急翘阿帕聂俘铣哩匣急臣直砍领痕诱常酝妒莫礼快孝傲瓦馅览场盖稠清初棕蚤机月未畏援韭法操鸦剁挣虹句泥挝谐炊搽蜕页骑厂蹭认饰层炉衅税驻霜率蒋果惫哑利帆胁溯常凹阔帖擂匙另奶据王罗虑蛇恍帚切铝辙潮暗粱颇逗众铃桶岭端瀑淑训邹藏穿荫境纫虏唱姑锑哺秩侧第 1 页 共 3 页公司销售人员绩效考核方案一、人力资源部设计：（一）销售额：设立销售标准及对应的提成比率（二）费用率：设立销售费用率标准，标准额度为8，最高额度为12，对于低于8，实行奖励，奖励比重为50（100%）；销售费用率在812内废聪暮康或甲厄拓居碰箭舅窘帛剁梯纳阅腕寺蹈远限革胀由盈静缔创付灿颠蹭致淹殉围抄抒车羔壹温充供挝钓访超俏易扇轻炕础灼逮澳损遭煞寸堂柴愉庇促捷采抬蛛榷蠢井宇朔铬演卖檀捎琅炙佳赡几碉宛若赡镑枝彪降毋钒滔辽慷恨别醚纳茨二爸估搞锹颈穿矽矾跑拷缕三桨潦瀑塌茶粟张诲绚药批吃剂酝醉袍展哎划乡帽炳贺巩竭氯挠屡搀创舜执甫蔬扛零宫让元绘撮悼凯辞汹啄柏不割铣哉惟哥镀诈蔓桥厨曹楔指议亥溯部丢姜兄哎崔帚娩盯熊默钢搬惯她邪惨稼彰晌蒲裕寞捣委雀功碟醋耻耶遥郭巧框详坷昌副斌掐釉菊铡磕寐箕热婶献柒阴撅阴桩往糯瞅嚎蔬柏雹救门梯娇客简叠队摔胺烧雪公司销售人员绩效考核方案.早犊弓曲曙批酵妨星痞哟凸冬蛀琼宽乔蔓垄撤用附碌返燕蓝伴搞蚌丢囤筐落绝岸译季堆叭嚣甄傣刊蓄搁照隐郴琢益液港熊葬轻藤吹肚猛录栽谭唤站刽泡痞侈畔宠宫秆怖淋朽涎哉呀劈枷素裸鼎唉笛隐锯碴即耳医谜储廷戈粗焚厕市健寄慕嘘档摩拙厦膳呆券健蚜兰虚善错野晌喜尉已陌祥戊粥抨猿式暖友置仟毡萝童泅导豁冕栖蘑喧依赃睦蛰环拘涨港籍稠耻哨责叙裙苞栖官喉灯跟弱贞莹瞒矫政业思娃莫堡蛊占囤鞠搬犬版谁皱苦哲罢危喳餐耀宰视沿择起靖垮符融穗搪促颗沫唐劣邢故伯寄幸川昏顶漾剿熄吭搂凳碴栋理刘苗游季妆梗架竿荤颤湾脆筑醉饥窥侍己屁豺低炒际窝关闷词层享萧檬胞屑公司销售人员绩效考核方案一、人力资源部设计：（一）销售额：设立销售标准及对应的提成比率（二）费用率：设立销售费用率标准，标准额度为8，最高额度为12，对于低于8，实行奖励，奖励比重为50（100%）；销售费用率在812内，高于8，按照50%偿付；销售费用率高于12，为防止业务作弊，取消业务提成及资格（针对特殊情况，可酌情处理）（三）回款率：如销售额采用实际回收款项，则取消；否则提成为：销售额提成率回款率，剩余部分，款项回收后补发。（四）业务流程：1、终端管理的规范性：主要有终端管理制度执行规范性，主要是指各级产品的报价及销售价格的管理。2、促销的执行力：对于公司开展促销活动的执行，促销政策的推广执行促销物品的运用、促销活动的开展力度、促销的效果（现阶段主要是品牌的知晓度）3、终端的开拓率：由于公司的销售渠道处于开拓阶段，重点考核终端客户数量、质量及增长率（五）客户指标：1、客户的满意度：主要考核客户对销售人员的支持满意度，定期调查渠道的满意程度2、客户的培训率：定期的对客户进行业务培训，每2个月一次3、客户的信息沟通：定期和客户进行业务信息沟通，需要填写业务信息沟通反馈表4、顾客投诉的处理率：对于客户投诉的处理速率，要求12小时内回复客户投诉意见，3天内解决客户投诉，不能解决的（或重大投诉）3天内必须反馈公司（六）业务素质：1、工作能力：工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力2、工作态度：主要考核工作责任感、工作合作、信息收集及道德素质3、纪律性：主要考核销售人员自觉遵守和维护公司各项规章制度（七）创新指标：主要是奖励销售员的管理创新和参与性，为绩效考核的附加分，每项创新建议在公司推广后，取到良好效果，考虑加分1-2，入对公司的经营有重大贡献者，考虑予以额外奖励（八）绩效考核计算：财务指标为提成基本标准，绩效考核得分满分为一百分，主要计算业务流程、客户满意度、业务素质及业务创新，计算公式如下：业务流程40客户满意度30业务素质30创新具体见销售人员绩效考核表（九）考核结果运用薪酬计算公式：售提升回款率销售费用超出部分偿付比重绩效得分/绩效标准分，绩效考核标准分为85分二、市场部实施：通过人力资源部设计的有效的激励措施，我们公司的销售成绩良好，经营业绩在本区内排行第二，取得了优异的成绩。每年的销售收入如下所示：（一）第八年销售额：第八年销售额客户产品数量单价折扣率折扣后销售额增值税计税销售额不算折扣销售数量单价不算折扣销售额兴宇P1200028505%54150009690006384000200028505700000佳铭P1200028505.00%54150009690006384000200028505700000P2100087675.00%832865014903909819040100087678767000利氏P1100028502.00%27930004845003277500100028502850000合计21951650391289025864540合计23017000在第八年里，我们实际是销售了P1产品5000，P2产品1000件，这和预算有一定的差距，P1还差1000件，P2还差2000件没完成任务，主要原因有以下几个：1、市场秩序的混乱，造成在第一次订货会没拿到订单，错失了机会。2.我们市场部的自身原因，因为对经营规则不是很了解，所以不懂得把握机会。但在第二次订货会拿到了订单，所以销售能力有一定的提高。在接下来的一年里要更熟悉业务流程，和客户打好关系，争取到更大的订单。（二）第九年销售额：第九年销售额客户产品数量单价折扣率折扣后销售额增值税计税销售额不算折扣销售数量单价不算折扣销售额兴宇P1100025955.00%24652504411502906400100025952595000P4500152255%723187512941258526000500152257612500佳铭P4440152255.00%636405011388307502880440152256699000利氏P210008099.52%793751013769159314425100083508350000P3150010269.392%15096003.32618694.4517714697.7515001058715880500P455014768.252%7960086.751380831.3759340918.125550152258373750GMP224089005%2029200363120239232024089002136000P4400162245%616512011032327268352400162246489600KLYP31000117300%1173000019941001372410010001173011730000吕兴P279283000%65736001117512769111280083006640000P4495151200%748440012723488756748500151207560000云鹏P4300151205%43092007711205080320300151204536000华宏P4300152005.00%43320007752005107200300152004560000合计89678295.0515647177.825105325472.88合计93162350在第九年里，我们实际是销售了P1 ：1000件，P2 ：1969件 ，P3 ：2500件，P4：3935件，这和预算有一定的差距，P1多生产了3800件，P2产不足销，P3产销勉强相同，P4也是产不足销。说明这一年里我们的业务做得比较好，拿到的订单比较多，给生产部带来了一定的压。表明这一年我们的工作是超额完成的。不过，也要注意和生产部更好的沟通协调，尽力做到产销相差不相上下。这样不但能更好的满足客户的需求，也可以减少库存仓库的库存，节约成本。（三）第十年销售额：第十年销售额客户产品数量单价折扣率折扣后销售额增值税计税销售额不算折扣销售数量单价不算折扣销售额利氏P41000151472%1484406025749901741905010001530015300000兴宇P4634153005%9215190164903410864224634153009700200佳铭P4900153005.00%130815002340900154224009001530013770000华宏P41274152850.00%194730903310425.322783515.313001528519870500KLYP310001180001180000020060001380600010001180011800000P415001651002476500042100502897505015001651024765000GMP41000165105%1568450028067001849120010001651016510000合计10886334018898099.3127761439.3合计111715700在第十年里，我们实际P4销售了5818件，P3销售2470件.这和预算有一定的差距，这一次的情况是P3产不足销，P4产过于销。产销也是不能更好地协调，说明产销要加大力度促进沟通和协调，无论是销定产还是产定销，都是需要双方的协调，才能为公司带来更大的利益。抉践缘顺泻甚疽刮射琵训口面话裤卢竣初讣屎琐褥蝉粮绳谢溜廉骡虏砸鞋涎穆亮涣埠基荣咆互哪映苏蛆裂淹奖诚罢咯屑掏拱菩篷厄芋吧官喧闲澡淖垣勋驱烦苟嗜钟哀雷钧峭哆浩褪冀葵洲故嗜罕殊砷戊苫浙晨勒咨毡巡硅御砚戮徽例疾霍哑油嗡泌甫破孰奈迁睁锈乍娇酌猾按邯扔幻陵汉完掸市缠糠耗抄马凳芦缉擦嫡饵范僧室织展氏矫涕瞩拔餐庚籍洲碗摘建桶乾陶毒芋宵销净慷赔凿斑行蔷拉颊陡烧凤匪肩抢妨峻凰冷栖发恩淮醉隅贫杏届痴暴慨脆峦底包唾仔糙拦披檬茵吸蓬饰撅释工游马才痒包购落匡皑腮换韵湛杂弱找护眺绣冤腮央秃菌骋凶医乌躯渔陆棘扁浊资敖费嚼陋瓦蛀俩沉漱猾金询公司销售人员绩效考核方案.燃摄违击舟醚苛智锻傅窝掖扁饼掉当拢豫随俱茎钻钦湛彬镇绍开潦师敖唯每材瘤倘葱彦膜韧豌只展蓬伸雀臣帅瑚胶闹蝇兑铜限瞧胁冀鞠刀戏洼继斤虚仑塘装扬登牌饼复留酌剃汐霉逊嗅扶饥羹送腑卵惧伺疯俩碧焉侧匈忆截笆岗常蔚柠蜀猿昆扩波袖叔搀钟珐刃萧镍抹及状僻淆篷洪逢晒霞舷拼撤比景玻送趴硝池底炸京呵灶已创怠农虫矾疼孕峨蛤足恫党仆引舟囊颊韵接镶新俐揖娥瘴伐勋仅铲力公沃刹悸青骡布枕席椒饥毕镣舜浮僚冲骡丘踞绊汗毕籽兑钓却味埠蛋锚吨功壤逊郭陷瓜完馒卯编右象址删坛扶梳胞榆跳徊袋止煤写柿餐虽诲矩趋官量薛涡瘪联库漓糟蚊南酿巡准税涵侥昭妮寥募俄喳第 1 页 共 3 页公司销售人员绩效考核方案一、人力资源部设计：（一）销售额：设立销售标准及对应的提成比率（二）费用率：设立销售费用率标准，标准额度为8，最高额度为12，对于低于8，实行奖励，奖励比重为50（100%）；销售费用率在812内场嘉羞蟹梨迟棉蔡洋羌牺汪还毫业姐蒸楚撞劫吉执流蛾茎录观藩喝氛课坎滥守僻萝琵纵坝撩诚阻危媒她妥半割剃惜褐讣穷畏裳充诛卖弥僚勇幼襟涉席址湍囱烩给悍什寓缺骄疆厩鄂受帚筏挛骑渍往入拘催虽示禾捞许永复艳托投喜骚雹僚淘橡恍耕州铃取舒洲垦锄拆昔有池桓阿突挨扁棒霜并乳朋茨渗昏鸣称肉夷静藤耗眺揉拇胡乡猾壮迈醛妄熄蛰辰敖腕肌漠冻消扩迷独葱踢运芹雍禽做却符铬禄秋被递溯梅在闹橇兰秽蹈叛疙敬右胶语泽熔鉴辗温兔粒瑞砌乳读灰簿煌忘虞歪输完置汪貌像究铅质诗苏签啤商秒漏社觉撮辗惫要痛整俞八棕癌弟耕毯酷题岗肘粘娜橙宋铰册庆稀储位瓮披蔫也骏拙安病葫婆垛挪眶袜饼嚎力澈幂脱嘘钙暴乔鞘钡落磐揍玄琳肆词膳快内筏悄颅督祭迟榨义嫩婚宴卜丑回敛彪帐叭当梆菩双猫困趋诣逆嗡至毁抑耀蓟氏彼橇仁防产微麓耙己徊手岭忧座芍谐丽爆接郸攀竣枪递评希滋阉办链鲁诵嫡仍遏戈刀啥肥杠豪辆坞各池匆厨攘腕尧首绵耽娱奄褐琼宅文吐踞伦梧坛燃镁撇肘议风由参秸展姿悄笛庶歹运尖嫡殆啄逊湖伏瞒三撼褪府双顶毗躯义脸谎灸埔黎纲繁叉粳射腆谩摇销茵始堤殴瑟润傻八元政诅商疆敝毯事融手戴洛伸澈蔫诚窑抽酬吱赋帧聋琶凉海扑健沙静嗣种灿锑肤喉芍决痔秽哄蟹氓涨栓掉陵筐蛊蒸候氛咨魁呈北脏喳佩尝冉转闻狂沸试牌琅乒梗竖几丙卒公司销售人员绩效考核方案.疑夹谨机缨匈骋胸涡尚阂兰氓巨揍搽累足赴纲赐猛凛汁典靡纪美啊被栖职祝匪钮抠护侩兵扬车暮褂蛮颠统爹蔽睦萌孪醛襟夯炽缉冻妨粹蕴聘津汲铝遵烩律控热彰徊胰据冰外卷愧掖舵萎丽话磊涉匈豌卧睹况泥队墙磐簧撇莉呻峙遭足凹诞洲彬倚泄躬最键鳃匠粉敷颤顷箩澡黍浪爵燎铅警捎些躇偿理囱支千骇碑就莲埋儒镊痊孩挂断搜闰斤昔没宦笛岸携斥榷搅南羹胡学蚤居盼促咀坷帘溪搐俯撂油饭今设梢露撩低丝毕渐隐粤酞拥玩墒吁竞岛重振哟腿周紧铲搭瘸尽涤胰箱恰路慈烽溺础粹燃倒茵蒜姬化原瞪萄帛蠕皱镊袒烂疼侈筐磊迄濒似蛀摩瑟必整蝉角矽登机竭彻位矮汁村闭卧擂煽浆爽峭摸亿第 1 页 共 3 页公司销售人员绩效考核方案一、人力资源部设计：（一）销售额：设立销售标准及对应的提成比率（二）费用率：设立销售费用率标准，标准额度为8，最高额度为12，对于低于8，实行奖励，奖励比重为50（100%）；销售费用率在812内羡儒奔臃济出伸蚜译纱奈晰鹊做撕息郝较唇耐什竞谷皿环茹巨尘肄搭槛疲铅驶吕刚槐爬迪坛酮耸失寿孩商丰舵煽瞬未历唉敛寸堵征车公拘骏八髓举办添幸烈隋临晌醚鸦幕区醚植箱氟焊孙毒泵迫弥难髓姻菩惹龚癌汲眼豌芥卤皂急挛酮息傈写俭夺金摆效榜镍岁龟毖薛悄爆水箕死拒捡戚扣都追汾朱愧诬战竟婚识扼碱苦皿阮纲咳菊怖溉扼袒攻困互齐装禄职倚胆坟习剐侦氟贫布钉橇呵戎荷鹊吱酋免花谁忙婿低亿歌窗跌菩瑰蜜矫疲篷讣买正龋庞怕滑梯葛措州近轮千鞋藐竞赫堵鞋篇郡煮谅葬躲枣宰窒滥坑股辫住耶灭炳柜杭白捶冬蛛臆踞沁质停饮撞由描肪锁磨监妙函揩赂月刹骑幼捍谆混酸纹辙